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設定 HubSpot 訂閱工具
上次更新時間: 2025年10月6日
使用 HubSpot 訂閱自動化訂閱管理和定期帳單,並使用Stripe 付款處理或HubSpot 付款獲得付款。
使用訂閱自動與您的客戶進行定期付款,或發送要求付款的定期發票。
請注意:若要自訂訂閱發票顯示給客戶的方式,請更新您的發票設定。
設定
設定訂閱需要有Super Admin權限。
設定與訂閱相關的訂閱屬性、權限和發票建立。
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。 導航設定
- 在左側功能表中,導覽至物件>訂閱。
- 按一下Manage subscription properties(管理訂閱內容),以檢視、建立及編輯訂閱內容。
- 按一下管理使用者與團隊設定,以設定誰可以檢視和編輯訂閱的權限。
- 若要讓使用者選擇是否為訂閱建立發票,在建立訂閱時,在發票建立下,按一下切換顯示選項,以關閉建立訂閱工具開關內的發票,然後按一下儲存。如果關閉此選項,將始終為訂閱建立發票,使用者將無法關閉發票建立。
如果您想要記錄 HubSpot 外部管理的訂閱,通常會開啟這個選項。
請注意:您無法編輯已關閉自動發票建立的訂閱。
預設設定
管理付款設定、發票設定和自訂訂閱屬性。
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
- 在左側功能表中,導覽至物件>訂閱。
- 按一下預設設定索引標籤。
- 如果已開啟關閉發票設定的顯示選項,在發票建立下,點選下拉式功能表,並為使用者選擇預設選項。使用者仍可在建立訂閱時進行選擇,但這將是選取的預設選項。
- 若要排除訂閱的結帳連結,請切換「接受線上付款 」開關,然後按一下「儲存」。開啟該選項允許透過信用卡、借記卡或銀行借記收款。
請注意:若要接受線上付款,您的帳戶必須設定HubSpot 付款或Stripe為付款處理選項。
- 按一下「管理帳單與運送資訊」,在結帳設定中設定付款與地址偏好設定。
- 若要停止在帳單日期自動將發票以電子郵件寄給客戶,請清除在每個帳單日期自動將發票以電子郵件寄給客戶 核取方塊,然後按一下儲存。發票仍會建立,但不會以電子郵件寄出。
- 您可以選擇為訂閱新增自訂屬性,以改善篩選和區隔(例如,用於篩選清單或篩選訂閱索引頁)。若要新增或移除自訂內容,請
請注意:自訂屬性將不會顯示在任何由訂閱自動建立的發票上。
- 按一下Set default subscription custom fields(設定預設訂閱自訂欄位)。
- 在右側面板中,在Edit default custom fields(編輯預設自訂欄位)下,按一下add Add custom field(新增自訂欄位)。
- 您可以從清單中選擇現有的自訂發票屬性、搜尋您想使用的自訂屬性,或按一下Create new subscription property(建立新的訂閱屬性)來設定新的自訂訂閱屬性。
-
- 若要新增額外欄位,請按一下add Add custom field(新增自訂欄位) ,然後選擇另一個 訂閱內容。
通知
控制客戶收到的電子郵件通訊。若要設定訂閱通知,請
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
- 在左側功能表中,導覽至物件>訂閱。
- 按一下通知索引標籤。
- 設定您的通知偏好設定:
- 關閉「取消」開關,以便在訂閱被取消時停止向客戶發送電子郵件。
- 切換「已變更」開關,以在客戶的訂閱已變更時停止以電子郵件通知他們。
- 切換「帳單日期已變」開關,以在訂閱帳單日期變更時停止向客戶發送電子郵件。
- 切換Paused(已暫停)開關,可在訂閱暫停時停止向客戶發送電子郵件。
- 關閉Payment failed(付款失敗)開關,當客戶的訂閱付款失敗時,停止以電子郵件傳送更新訂閱付款方式的連結。
- 開啟「即將付款提醒」開關,在定期付款前 14 天以電子郵件提醒客戶。開啟時,會在客戶下次付款前向他們發送電子郵件提醒。您也可以使用工作流程為即將進行的訂閱付款傳送通知。
請注意:對於透過SEPA 直接借記收取付款的訂閱,為符合規定,即將付款提醒會在帳單日期前兩天自動傳送。
- 開啟Allow buyers to cancel a subscription(允許買家取消訂閱)開關,讓客戶可以選擇從訂閱付款收據中取消訂閱。
- 切換「同意結帳時自動付款」開關,在結帳時加入自動付款同意核取方塊,以支援點選取消規則和其他自動付款法律。
- 按一下儲存。
匯入現有訂閱
進一步瞭解匯入現有訂閱。
下一步
設定 HubSpot 發票工具後,學習如何:
- 為定期帳單和付款設定訂閱
- 設定基於訂閱的工作流程(僅限專業版和企業版)以自動化發票流程。
- 使用 HubSpot 的自訂報表建立工具建立自訂報表(僅限專業版和企業版)。
Subscriptions
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