Spring til indhold
Bemærk:Oversættelsen af denne artikel er kun til rådighed for nemheds skyld. Oversættelsen oprettes automatisk via en oversættelsessoftware og er muligvis ikke blevet korrekturlæst. Den engelske version af denne artikel bør således anses for at være den gældende version, der indeholder de seneste oplysninger. Du kan få adgang til den her.

Nedgrader et betalt abonnement

Sidst opdateret: maj 20, 2024

Gælder for:

Alle produkter og abonnementer

Hvis du er bruger af et betalt abonnement og overvejer at nedgradere, kan du miste adgang til nogle værktøjer og funktioner. Ud over at miste adgang til alle betalte værktøjer og funktioner skal du huske, at indhold, du har oprettet, og data, du har gemt, også vil blive påvirket.

Gennemgå HubSpots produkt- og servicekatalog

For at forberede dig på din nedgradering skal du gennemgå, hvilke værktøjer og funktioner du mister adgang til:

  • Naviger til HubSpots produkt- og servicekatalog.
  • I venstre sidepanel under Produkter skal du klikke på det abonnement, du vil nedgradere, for at komme til det pågældende afsnit.

p-and-s-catalog-products

  • Rul gennem tabellen ved hjælp af kolonneoverskrifterne for at se, hvilke funktioner og værktøjer der er inkluderet i hvert abonnementsniveau.
    • Et flueben angiver, om en funktion eller et værktøj er inkluderet.
    • Hvis fluebenet er omgivet af en perforeret cirkel, skal du holde musen over fluebenet for at se oplysninger om begrænsninger.

p-and-s-catalog-products-1

Før du nedgraderer

Der er vigtige skridt, du kan tage for at sikre, at dine brugere er forberedt, og at indhold og data bevares.

Marketing Hub

Hvis du nedgraderer dit Marketing Hub-abonnement, skal du gennemgå den fulde liste over tilgængelige funktioner for dit nye abonnementsniveau i HubSpot Product & Services-kataloget. Brug de følgende afsnit til at forberede dig på nedgraderinger af visse HubSpot-funktioner og -værktøjer.

Bemærk venligst:

  • Denne liste er ikke udtømmende for alle funktioner og værktøjer i et abonnement. Den er her for at forberede dig på eventuelle større påvirkninger af værktøjerne eller funktionerne på din konto. Du kan finde en komplet liste over funktioner og værktøjer samt oplysninger om abonnementsgrænser i HubSpots produkt- og servicekatalog.
  • Hvis du har yderligere spørgsmål, skal du kontakte din Customer Success Manager (CSM) eller HubSpot-support, før du nedgraderer.

Fra Marketing Hub Enterprise til professionel

  • Branddomæner: Kun ét branddomæne vil forblive aktivt. Få mere at vide om abonnementsgrænser for domæner.
    • Alle andre branddomæner vil blive fjernet efter 90 dage. Du modtager en liste over de domæner, der bliver fjernet.
    • Eksisterende indhold forbliver aktivt indtil 90-dages-grænsen, men der kan ikke tilføjes nyt indhold.
    • Hvis dine branddomæner er knyttet til et primært eller sekundært domæne, bør du overveje at opdatere domænet.
  • Kontakter: Kontakter slettes eller fjernes ikke automatisk, hvis de overskrider grænsen for abonnementsniveauet, men der kan ikke oprettes nye kontakter. Få mere at vide om kontaktgrænser i Marketing Hub-sektionen i HubSpots produkt- og servicekatalog.
    • Hvis du vil tilføje nye kontaktoptegnelser, men i øjeblikket overskrider din niveaugrænse, skal du slette kontaktoptegnelser.
    • Eksporter kontaktdata, før du forbereder sletning af kontakter.
  • Brugerdefinerede objekter: Du kan stadig se poster for brugerdefinerede objekter og egenskaber for brugerdefinerede objekter, men du kan ikke oprette eller redigere eksisterende brugerdefinerede objekter.
  • Lister: Du kan stadig redigere og se lister, men du kan ikke oprette nye lister, før du har slettet nok lister til at komme under grænsen for dit abonnement.
  • Brugerdefinerede rettighedssæt : Brugerdefinerede rettighedssæt vil blive fjernet. Alle brugere med tildelte tilladelsessæt vil blive fjernet fra disse roller, men vil beholde deres tilladelser. Fremover skal du manuelt opdatere en brugers tilladelser for at foretage ændringer.
  • Single sign-on (SSO): Brugere på kontoen vil ikke længere kunne bruge HubSpots single sign-on-funktion. To-faktor-godkendelse vil fortsat være påkrævet for alle abonnementsniveauer undtagen HubSpots gratis værktøjskonti.

Fra Marketing HubProfessional til Starter eller HubSpots gratis værktøjer

  • Landingssider: Efter din nedgradering forbliver dine eksisterende sider aktive. Du skal dog slette flere sider for at komme under din niveaugrænse, før du kan redigere eller udgive nyt indhold.
  • Websider: Dine eksisterende sider forbliver aktive, og du kan redigere indholdet. Du skal dog slette flere sider for at komme under din niveaugrænse, før du kan udgive nyt indhold.
  • Blogs: Dine eksisterende sider forbliver live, men du skal slette flere sider for at komme under din niveaugrænse, før du kan udgive nyt indhold. Du kan også bruge eksisterende blog-tags og -forfattere, men du kan ikke oprette nye tags eller forfattere.
  • Teams: Du vil ikke længere have adgang til teams. Brugere vil også blive fjernet fra eksisterende teams.
  • Indhold på sekundære domæner: Hvis du nedgraderer fra Marketing Hub Professional til Starter og ikke har et Content Hub -abonnement, vil dine sekundære domæner blive konverteret til redirect-domæner. Hvis du har indhold på dine sekundære domæner, skal du overveje at opdatere URL'en til dine sider og rod-URL'en til din blog til et primært domæne.
    • For indhold på flere sprog vises kun siden på det primære sprog, når du søger efter domæne i dropdown-menuen. Hvis du mener, at du har sprogvariationer af en primær side på et sekundært domæne, skal du tjekke den primære side manuelt.
    • Det anbefales at eksportere dit sideindhold fra HubSpot før nedgraderingen for at sikre, at intet af dit indhold går tabt. Du kan også opdatere domænerne for din hjemmeside, dine landingssider og din blog.
  • CTA-data: Alle CTA 'er, der er oprettet i HubSpot, vil ikke fortsætte med at fungere, når dit Marketing Hub-abonnement er nedgraderet til gratis værktøjer. Det anbefales at fjerne alle CTA'er fra alle eksterne sider, du ejer, og eksportere dine CTA-data, før du nedgraderer.
  • Sociale data: Data vedrørende dine sociale indlæg, som du har offentliggjort via HubSpot, vil gå tabt. Det anbefales at eksportere dine sociale indlægsdata, før du nedgraderer. Eventuelle forkortede links i dine eksisterende sociale opslag vil fortsat fungere uden afbrydelser.
  • URL-omdirigeringer:URL-omdirigeringer vil gå tabt. Det anbefales at eksportere dine URL -omdirigeringer, før du nedgraderer.
  • Arbejdsgange:
    • Hvis du har et andet Professional- eller Enterprise-abonnement, har du stadig adgang til workflows, hvis det er inkluderet i det abonnement, men du mister adgangen til visse workflow-handlinger. Disse workflow-handlinger slettes ikke, men der vises en advarsel i workflowet. Når handlingen udføres, mislykkes den, og man går videre til næste handling. Du kan ikke redigere indholdet af handlingen, men du kan slette den fra workflowet.
    • Hvis du ikke har et andet Professional- eller Enterprise-abonnement, vil dine workflows blive slået fra, og du vil ikke længere kunne få adgang til dem. Workflows slettes 90 dage efter, at din konto er blevet nedgraderet.
  • Simple Automation: Alle automatiseringer, der overskrider abonnementsgrænsen, bliver automatisk slået fra og slettet efter 90 dage.
  • Aktiviteter relateret til det specifikke Marketing Hub-abonnement : Afhængigt af hvilket niveau du nedgraderer til, vil alle aktiviteter relateret til et højere niveau blive fjernet sammen med de specifikke abonnementsniveaufiltre i en kontaktoptegnelse. Efter en nedgradering kan du f.eks. ikke længere filtrere efter data om opfordring til handling, X-begivenheder, medlemskab af lister eller Salesforce-synkroniseringer.

Salgscenter

Hvis du nedgraderer dit Sales Hub-abonnement, skal du gennemgå den fulde liste over tilgængelige funktioner for dit nye abonnementsniveau i HubSpot Product & Services-kataloget. Brug følgende afsnit til at forberede dig på nedgraderinger af visse HubSpot-funktioner.

Bemærk venligst:

  • Denne liste er ikke udtømmende for alle funktioner og værktøjer i et abonnement. Den er her for at forberede dig på eventuelle større påvirkninger af værktøjerne eller funktionerne på din konto. Du kan finde en komplet liste over funktioner og værktøjer samt oplysninger om abonnementsgrænser i HubSpots produkt- og servicekatalog.
  • Hvis du har yderligere spørgsmål, skal du kontakte din Customer Success Manager (CSM) eller HubSpot-support, før du nedgraderer.

Fra Sales Hub Enterprise til Professional

  • Samtaleintelligens: Du kan stadig se eksisterende optagelser og udskrifter af samtaler. Eksisterende kommentarer forbliver på eksisterende opkaldsoptagelser, men du vil ikke længere kunne se højttalerspor eller søge i opkaldsudskrifter.
  • Brugerdefinerede objekter: Du kan stadig se poster for brugerdefinerede objekter og egenskaber for brugerdefinerede objekter, men du kan ikke oprette eller redigere eksisterende brugerdefinerede objekter.
  • Brugerdefinerede rapporter: Dukan ikke oprette nye brugerdefinerede rapporter, før du sletter nok brugerdefinerede rapporter til at passe ind under din abonnementsgrænse eller køber tilføjelsen Forøgelse af rapporteringsgrænse.
  • Deal pipelines: Du vil stadig have adgang til at redigere eksisterende pipelines, men du vil ikke kunne oprette nye pipelines, før du er under din abonnementsgrænse.
  • Lister: Du kan stadig redigere og se lister, men du kan ikke oprette nye lister, før du har slettet nok lister til at komme under din abonnementsgrænse.
  • Playbooks: Eksisterende playbooks vil ikke længere være tilgængelige fra CRM-poster, men alle loggede playbook-aktiviteter vil forblive på postens tidslinje.
  • Sporing af tilbagevendende indtægter: Du kan ikke længere oprette nye indtægtsanalyserapporter, og du kan ikke længere se eksisterende rapporter.
  • Brugerdefinerede rettighedssæt : Brugerdefinerede rettighedssæt vil blive fjernet. Alle brugere med tildelte tilladelsessæt vil blive fjernet fra disse roller, men vil beholde deres tilladelser. Fremover skal du manuelt opdatere en brugers tilladelser for at foretage ændringer.
  • Single sign-on (SSO): Brugere på kontoen vil ikke længere kunne bruge HubSpots single sign-on-funktion. To-faktor-godkendelse vil fortsat være påkrævet for alle abonnementsniveauer undtagen HubSpots gratis værktøjskonti.

Fra Sales Hub Professional til Starter eller HubSpots gratis værktøjer

  • Beregnede egenskaber: Du kan stadig se eksisterende beregningsegenskaber, og poster bevarer værdierne i deres beregningsegenskaber.
  • Rapportering: Du kan ikke længere se eksisterende brugerdefinerede rapporter. Rapporter, der er gemt fra HubSpots analyseværktøjer, f.eks. salgsanalyseværktøjet, vil også blive fjernet fra kontoen.
  • Planlægningssider: Alle ekstra planlægningssider uden for din abonnementsgrænse vil blive slettet efter 7 dage.
  • Salesforce-integration: Du vil ikke længere kunne synkronisere din HubSpot-konto med Salesforce. Men hvis du har et HubSpot Professional- eller Enterprise-abonnement til en anden Hub og flere Salesforce-pipelines, vil de fortsat kunne synkronisere muligheder fra Salesforce til HubSpot, men de vil blive skrivebeskyttede.
  • Teams: Du vil ikke længere have adgang til teams. Brugere vil også blive fjernet fra eksisterende teams.
  • Arbejdsgange:
    • Hvis du har et andet Professional- eller Enterprise-abonnement, har du stadig adgang til workflows, hvis det er inkluderet i det abonnement, men du mister adgangen til visse workflow-handlinger. Disse workflow-handlinger slettes ikke, men der vises en advarsel i workflowet. Når handlingen udføres, mislykkes den, og man går videre til næste handling. Du kan ikke redigere indholdet af handlingen, men du kan slette den fra workflowet.
    • Hvis du ikke har et andet Professional- eller Enterprise-abonnement, vil dine workflows blive slået fra, og du vil ikke længere kunne få adgang til dem. Workflows slettes 90 dage efter, at din konto er blevet nedgraderet.

Indholdshub

Hvis du nedgraderer dit Content Hub-abonnement, skal du gennemgå den fulde liste over tilgængelige funktioner for dit nye abonnementsniveau i HubSpot Product & Services-kataloget. Brug følgende afsnit til at forberede dig på nedgraderinger af visse HubSpot-funktioner.

Bemærk venligst:

  • Denne liste er ikke udtømmende for alle funktioner og værktøjer i et abonnement. Den er her for at forberede dig på eventuelle større påvirkninger af værktøjerne eller funktionerne på din konto. Du kan finde en komplet liste over funktioner og værktøjer samt oplysninger om abonnementsgrænser i HubSpots produkt- og servicekatalog.
  • Hvis du har yderligere spørgsmål, skal du kontakte din Customer Success Manager (CSM) eller HubSpot-support, før du nedgraderer.

Fra Content Hub Enterprise til professionel

  • Adaptive tests: Deadaptive tests, du kører, stopper. Alle variationer vil blive afbrudt. Den oprindelige side forbliver live.
  • Brugerdefinerede objekter: Du kan stadig se poster for brugerdefinerede objekter og egenskaber for brugerdefinerede objekter, men du kan ikke oprette eller redigere eksisterende brugerdefinerede objekter.
  • Brugerdefinerede rapporter: Dukan ikke oprette nye brugerdefinerede rapporter, før du sletter nok brugerdefinerede rapporter til at passe ind under din abonnementsgrænse eller køber tilføjelsen Forøgelse af rapporteringsgrænse.
  • Lister: Du kan stadig redigere og se lister, men du kan ikke oprette nye lister, før du har slettet nok lister til at komme under din abonnementsgrænse.
  • Medlemskaber: eksisterende indhold vil blive afpubliceret efter 90 dage.
  • Branddomæner: Brugen af flere branddomæner er kun tilgængelig for Marketing Hub og Content Hub Enterprise. Efter en Enterprise-nedgradering vil kun ét branddomæne være aktivt. Få mere at vide om abonnementsgrænser for domæner.
    • Alle andre branddomæner vil blive fjernet efter 90 dage. Du modtager en liste over de domæner, der vil blive fjernet.
    • Eksisterende indhold forbliver aktivt indtil 90-dages-grænsen, men der kan ikke tilføjes nyt indhold.
    • Hvis dine branddomæner er knyttet til et primært eller sekundært domæne, bør du overveje at opdatere domænet.
  • Brugerdefinerede rettighedssæt : Brugerdefinerede rettighedssæt vil blive fjernet. Alle brugere med tildelte tilladelsessæt vil blive fjernet fra disse roller, men vil beholde deres tilladelser. Fremover skal du manuelt opdatere en brugers tilladelser for at foretage ændringer.
  • Single sign-on (SSO): Brugere på kontoen vil ikke længere kunne bruge HubSpots single sign-on-funktion. To-faktor-godkendelse vil fortsat være påkrævet for alle abonnementsniveauer undtagen HubSpots gratis værktøjskonti.

Fra Content Hub Professional til Starter

  • Landingssider: Efter din nedgradering forbliver dine eksisterende sider aktive. Du skal dog slette flere sider for at komme under din niveaugrænse, før du kan redigere eller udgive nyt indhold.
  • Websider: Dine eksisterende sider forbliver aktive, og du kan redigere indholdet. Du skal dog slette flere sider for at komme under din niveaugrænse, før du kan udgive nyt indhold.

Bemærk: Enkeltstående formular-, fejl-, abonnements- og adgangskodepromptsider tæller ikke med i webstedets sidebegrænsninger.

  • Blogs: Dine eksisterende sider forbliver live, men du skal slette flere sider for at komme under din niveaugrænse, før du kan udgive nyt indhold. Du kan også bruge eksisterende blog-tags og -forfattere, men du kan ikke oprette nye tags eller forfattere.
  • Lister: Du kan stadig redigere og se lister, men du kan ikke oprette nye lister, før du har slettet nok lister til at komme under din abonnementsgrænse.
  • A/B-test og smart indhold: Den oprindelige side vil fortsat blive vist, men eventuelle variationer vil ikke længere blive vist.

  • CTA- og videomoduler: Dine eksisterende CTA- og videomoduler vil fortsat blive vist, men du skal fjerne modulerne fra dine sider for at redigere eller udgive dem.

  • Domæner: Kun ét domæne vil forblive aktivt. Læs mere om abonnementsgrænser for domæner.
    • Alle andre domæner vil blive fjernet efter 90 dage. Du modtager en liste over de domæner, der bliver fjernet.
    • Eksisterende indhold forbliver aktivt indtil 90-dages-grænsen, men der kan ikke tilføjes nyt indhold.
    • Hvis dine domæner er knyttet til et primært eller sekundært domæne, bør du overveje at opdatere domænet.

Bemærk: Hvis du har indhold publiceret på et primært domæne, og du sletter dette domæne uden først at ændre branddomænet, vil siderne blive hostet på et HubSpot-systemunderdomæne. Hvis du f.eks. havde indhold på www.mycompanywebsite.com, og du afbrød forbindelsen til dette domæne, vil indholdet blive hostet på [hubid].hs-sites.com.

  • Dynamiske, private, A/B-test- og adgangskodebeskyttede sider: Dynamiske, private, A/B-test- og adgangskodebeskyttede sider vil blive afpubliceret 90 dage efter, at din konto er blevet nedgraderet.

  • Dynamisk indhold med HubDB: Sider med HubDB-tabeller vil blive afpubliceret efter 90 dage. Hvis du vil holde din side live eller udgive den igen efter 90 dage, skal du frakoble datakilden fra din side.
  • Teams: Du vil ikke længere have adgang til teams. Brugere vil også blive fjernet fra eksisterende teams.

Fra Content HubStarter til HubSpots gratis værktøjer

  • Landingssider/websider: Dine eksisterende sider forbliver live, men du skal slette flere sider for at komme under grænsen, før du kan redigere eller udgive indhold.
    • Du vil ikke længere have adgang til dit [hubid].hs-sites.com-domæne. Efter din nedgradering vil eksisterende indhold forblive på dit [hubid].hs-sites.com-domæne i 90 dage. Derefter flyttes alt statisk indhold til et [companyname].hubspotpagebuilder.com-domæne.
    • Dynamisk indhold vil blive slettet.
  • Blogs: Dine eksisterende sider forbliver live, men du skal slette flere sider for at komme under grænsen, før du kan udgive indhold.
    • HubSpot-branding vil blive føjet til dine blogindlæg.
    • Du kan bruge eksisterende blog-tags og forfattere, men du kan ikke oprette nye tags eller forfattere.
    • Du vil ikke længere have adgang til dit [hubid].hs-sites.com-domæne. Efter din nedgradering vil eksisterende indhold forblive på dit [hubid].hs-sites.com-domæne i 90 dage. Derefter flyttes alt statisk indhold til et [companyname].hubspotpagebuilder.com-domæne.
    • Dynamisk indhold vil blive slettet.
  • Brugerdefineret CDN-konfiguration: Sikkerhedsrelaterede headere vil ikke længere blive tilføjet til HTTP-svaret.
  • Brugerdefineret domæne: Hvis du allerede har et, beholder du dit brugerdefinerede domæne til landingssider, websider og blogs. Men du beholder dem ikke til vidensbaser eller e-mails.

Service-hub

Hvis du nedgraderer dit Service Hub-abonnement, skal du gennemgå den fulde liste over tilgængelige funktioner for dit nye abonnementsniveau i HubSpot Product & Services-kataloget. Brug følgende afsnit til at forberede dig på nedgraderinger af visse HubSpot-funktioner.

Bemærk venligst:

  • Denne liste er ikke udtømmende for alle funktioner og værktøjer i et abonnement. Den er her for at forberede dig på eventuelle større påvirkninger af værktøjerne eller funktionerne på din konto. Du kan finde en komplet liste over funktioner og værktøjer samt oplysninger om abonnementsgrænser i HubSpots produkt- og servicekatalog.
  • Hvis du har yderligere spørgsmål, skal du kontakte din Customer Success Manager (CSM) eller HubSpot-support, før du nedgraderer.

Fra Service Hub Enterprise til Professional

  • Samtaleintelligens: Du kan stadig gennemse eksisterende optagelser og udskrifter af samtaler. Eksisterende kommentarer forbliver på eksisterende opkaldsoptagelser, men du vil ikke længere kunne se højttalerspor eller søge i opkaldsudskrifter.
  • Brugerdefinerede objekter: Du kan stadig se poster for brugerdefinerede objekter og egenskaber for brugerdefinerede objekter, men du kan ikke oprette eller redigere eksisterende brugerdefinerede objekter.
  • Brugerdefinerede rapporter: Dukan ikke oprette nye brugerdefinerede rapporter, før du sletter nok brugerdefinerede rapporter til at passe ind under din abonnementsgrænse eller køber tilføjelsen Forøgelse af rapporteringsgrænse.
  • Lister: Du kan stadig redigere og se lister, men du kan ikke oprette nye lister, før du har slettet nok lister til at komme under grænsen for dit abonnement.
  • Playbooks: Eksisterende playbooks vil ikke længere være tilgængelige fra CRM-poster, men alle loggede playbook-aktiviteter vil forblive på postens tidslinje.
  • Sporing af tilbagevendende indtægter: Du kan ikke længere oprette nye indtægtsanalyserapporter, og du kan ikke længere se eksisterende rapporter.
  • Brugerdefinerede rettighedssæt : Brugerdefinerede rettighedssæt vil blive fjernet. Alle brugere med tildelte tilladelsessæt vil blive fjernet fra disse roller, men vil beholde deres tilladelser. Fremover skal du manuelt opdatere en brugers tilladelser for at foretage ændringer.
  • Single sign-on (SSO): Brugere på kontoen vil ikke længere kunne bruge HubSpots single sign-on-funktion. To-faktor-godkendelse vil fortsat være påkrævet for alle abonnementsniveauer undtagen HubSpots gratis værktøjskonti.

Fra Service Hub Professional til Starter eller HubSpots gratis værktøjer

  • Brugerdefinerede rapporter: Dukan ikke oprette nye brugerdefinerede rapporter, før du sletter nok brugerdefinerede rapporter til at passe ind under din abonnementsgrænse eller køber tilføjelsen Forøgelse af rapporteringsgrænse.
  • Vidensbase-artikler: Alle vidensbase-artikler afpubliceres. De vil forblive upublicerede på din konto, medmindre du opgraderer til et højere abonnement.
  • Live-chat: Live-chats vil ikke længere kunne identificere indloggede kontakter. Enhver personalisering, der bruges i livechats, vil ikke længere blive udfyldt med brugeroplysninger, så det anbefales at justere alle chatuddrag, der bruger personalisering.
  • Produkter: Du kan stadig se dit produktbibliotek, men du kan ikke oprette nye produkter eller knytte dem til aftaler og tilbud. Eksisterende aftaler og tilbud vil fortsat vise varelinjer, der er oprettet fra produkter, før du nedgraderede.
  • Brugerdefinerede rapporter: Dukan ikke oprette nye brugerdefinerede rapporter, før du sletter nok brugerdefinerede rapporter til at passe ind under din abonnementsgrænse eller køber tilføjelsen Forøgelse af rapporteringsgrænse.
  • Sekvenser: Alle kontakter, der er aktive i en sekvens, vil blive afmeldt.
  • Undersøgelser: Alle aktive undersøgelser vil ikke længere være tilgængelige.
  • Teams: Hvis du nedgraderer fra Marketing Hub Professional til Starter, har du ikke længere adgang til teams. Brugere vil også blive fjernet fra eksisterende teams.
  • Video: Du vil ikke længere kunne hoste og administrere videofiler ved hjælp af HubSpot video. Du vil heller ikke længere kunne oprette en-til-en-videoer til salgsmails og -samtaler.
  • Arbejdsgange:
    • Hvis du har et andet Professional- eller Enterprise-abonnement, har du stadig adgang til workflows, hvis det er inkluderet i det abonnement, men du mister adgangen til visse workflow-handlinger. Disse workflow-handlinger slettes ikke, men der vises en advarsel i workflowet. Når handlingen udføres, mislykkes den, og man går videre til næste handling. Du kan ikke redigere indholdet af handlingen, men du kan slette den fra workflowet.
    • Hvis du ikke har et andet Professional- eller Enterprise-abonnement, vil dine workflows blive slået fra, og du vil ikke længere kunne få adgang til dem. Workflows slettes 90 dage efter, at din konto er blevet nedgraderet.

Operations Hub

Hvis du nedgraderer dit Operations Hub-abonnement, skal du gennemgå den fulde liste over tilgængelige funktioner for dit nye abonnementsniveau i HubSpot Product & Services-kataloget. Brug følgende afsnit til at forberede dig på nedgraderinger af visse HubSpot-funktioner.

Bemærk venligst:

  • Denne liste er ikke udtømmende for alle funktioner og værktøjer i et abonnement. Den er her for at forberede dig på eventuelle større påvirkninger af værktøjerne eller funktionerne på din konto. Du kan finde en komplet liste over funktioner og værktøjer samt oplysninger om abonnementsgrænser i HubSpots produkt- og servicekatalog.
  • Hvis du har yderligere spørgsmål, skal du kontakte din Customer Success Manager (CSM) eller HubSpot-support, før du nedgraderer.
  • Brugerdefinerede rapporter: Dukan ikke oprette nye brugerdefinerede rapporter, før du sletter nok brugerdefinerede rapporter til at passe ind under din abonnementsgrænse eller køber tilføjelsen Forøgelse af rapporteringsgrænse.
  • Datasynkronisering: Du vil ikke længere kunne bruge brugerdefinerede felttilknytninger i dine datasynkroniseringsintegrationer. Dine synkroniseringer vil blive slået fra, og du skal nulstille og gennemgå dine standardtilknytninger og derefter slå synkroniseringerne til igen.
  • Lister: Du kan stadig redigere og se lister, men du kan ikke oprette nye lister, før du har slettet nok lister til at komme under grænsen for dit abonnement.
  • Teams: Hvis du nedgraderer fra Operations Hub Professional til Starter, har du ikke længere adgang til teams. Brugere vil også blive fjernet fra eksisterende teams.
  • Arbejdsgange:
    • Hvis du har et andet Professional- eller Enterprise-abonnement, har du stadig adgang til workflows, hvis det er inkluderet i det abonnement, men du mister adgangen til visse workflow-handlinger. Disse workflow-handlinger slettes ikke, men der vises en advarsel i workflowet. Når handlingen udføres, mislykkes den, og man går videre til næste handling. Du kan ikke redigere indholdet af handlingen, men du kan slette den fra workflowet.
    • Hvis du ikke har et andet Professional- eller Enterprise-abonnement, vil dine workflows blive slået fra, og du vil ikke længere kunne få adgang til dem. Workflows slettes 90 dage efter, at din konto er blevet nedgraderet.
Var denne artikel nyttig?
Denne formular bruges kun til dokumentationsfeedback. Læs, hvordan du kan få hjælp hos HubSpot.