Maksetun tilauksen alentaminen

Jos olet maksullisen tilauksen käyttäjä ja harkitset päivityksen vähentämistä, saatat menettää pääsyn joihinkin työkaluihin ja ominaisuuksiin. Sen lisäksi, että menetät pääsyn maksullisiin työkaluihin ja ominaisuuksiin, muista, että myös luomasi sisältö ja tallentamasi tiedot kärsivät.

Katsaus HubSpotin tuote- ja palveluluetteloon

Kun valmistaudut päivitykseen, tarkista, mitä työkaluja ja ominaisuuksia et enää voi käyttää:

• Siirry HubSpotin tuote- ja palveluluetteloon.
• Napsauta vasemmanpuoleisen sivupalkin Tuotteet-kohdassa sitä tilausta, jonka haluat alentaa, jotta pääset kyseiseen osioon.

• Selaa taulukkoa sarakeotsikoiden avulla nähdäksesi, mitkä ominaisuudet ja työkalut sisältyvät kuhunkin tilaustasoon.
  • Valintamerkki osoittaa, että ominaisuus tai työkalu sisältyy.
  • Jos valintamerkkiä ympäröi rei'itetty ympyrä, siirrä hiiren kursori valintamerkin yläpuolelle nähdäksesi rajoitustiedot.

Ennen kuin alennat luokituksen

Voit ryhtyä tärkeisiin toimiin varmistaaksesi, että käyttäjät ovat valmistautuneet ja että sisältö ja tiedot säilyvät.

• Vie sisältösi ja tietosi.
• Hallitse paikkoja paikkojen määrän pienentämiseksi.
• Valmistaudu laskutukseen liittyviin muutoksiin.

Marketing Hub

Jos olet alentamassa Marketing Hub -tilaustasi , tutustu HubSpotin tuote- ja palveluluettelossa olevaan luetteloon uuden tilaustason käytettävissä olevista ominaisuuksista. Seuraavissa osioissa voit valmistautua tiettyjen HubSpotin ominaisuuksien ja työkalujen downgradeihin.

Marketing Hub Enterprise Professionaliin

• Tuotemerkkien verkkotunnukset: vain yksi tuotemerkkien verkkotunnus pysyy aktiivisena. Lisätietoja verkkotunnusten tilausrajoituksista.
  • Kaikki muut tuotemerkkien verkkotunnukset poistetaan 90 päivän kuluttua. Saat luettelon poistettavista verkkotunnuksista.
  • Olemassa oleva sisältö säilyy 90 päivän rajaan asti, mutta uutta sisältöä ei voi lisätä.
  • Jos brändin verkkotunnukset on sidottu ensisijaiseen verkkotunnukseen tai toissijaiseen verkkotunnukseen, harkitse verkkotunnuksen päivittämistä.
• Yhteystiedot: Yhteystietoja ei poisteta tai poisteta automaattisesti, jos ne ylittävät tilaustason rajan, mutta uusia yhteystietoja ei voi luoda. Lue lisää yhteystietorajoista HubSpotin tuote- ja palveluluettelon Marketing Hub -osiosta.
  • Jos haluat lisätä uusia yhteystietoja, mutta ylität tällä hetkellä tier-rajan, sinun on poistettava yhteystietoja.
  • Vie yhteystietoja ennen yhteystietojen poistamisen valmistelua.
• Mukautetut kohteet: Voit edelleen tarkastella mukautettujen kohteiden tietueita ja mukautettujen kohteiden ominaisuuksia, mutta et voi luoda tai muokata olemassa olevia mukautettuja kohteita.
  • Et voi enää yhdistää mukautettujen objektien tietueita muihin CRM-tietueisiin.
  • Jos sinulla on edelleen käyttöoikeus työnkulut-työkaluun downgrade-toiminnon jälkeen, et voi enää luoda tai käyttää mukautettujen objektien työnkulkuja.
  • Mukautettujen objektien tietueet eivät enää synkronoidu Salesforcen kanssa.
• Luettelot: Voit edelleen muokata ja tarkastella luetteloita, mutta et voi luoda uusia luetteloita, ennen kuin poistat tarpeeksi luetteloita, jotta tilauksesi raja alittuu.
• Mukautetut käyttöoikeusjoukot: Mukautetut käyttöoikeusjoukot poistetaan. Käyttäjien, joille on määritetty käyttöoikeusryhmiä, rooleja ei enää määritetä, mutta niiden käyttöoikeudet säilyvät. Jatkossa sinun on päivitettävä käyttäjän käyttöoikeudet manuaalisesti, jotta voit tehdä muutoksia.
• Single sign-on (SSO ): Tilin käyttäjät eivät voi enää käyttää HubSpotin single sign-on-ominaisuutta. Kahden tekijän todennus vaaditaan edelleen kaikilla tilauskerroilla paitsi HubSpotin ilmaisten työkalujen tileillä.

Marketing Hub Professionalista Starteriin tai HubSpotin ilmaisiin työkaluihin

• Laskeutumissivut: Kun olet alentanut päivityksen, olemassa olevat sivusi pysyvät toiminnassa. Sinun on kuitenkin poistettava uusia sivuja, jotta pääset tasorajasi alle, ennen kuin voit muokata tai julkaista uutta sisältöä.
• Verkkosivut: olemassa olevat sivusi pysyvät elävinä ja voit muokata niiden sisältöä. Sinun on kuitenkin poistettava lisää sivuja, jotta voit alittaa tasorajasi, ennen kuin voit julkaista uutta sisältöä.
• Blogit: olemassa olevat sivusi pysyvät toiminnassa, mutta sinun on poistettava lisää sivuja, jotta voit alittaa tasorajasi, ennen kuin voit julkaista uutta sisältöä. Voit myös käyttää olemassa olevia blogitunnisteita ja -kirjoittajia, mutta et voi luoda uusia tunnisteita tai kirjoittajia.
• Joukkueet: sinulla ei ole enää pääsyä joukkueisiin. Käyttäjät poistetaan myös olemassa olevista tiimeistä.
• Sisältö toissijaisilla verkkotunnuksilla: jos alennat Marketing Hub Professionalista Starteriin eikä sinulla ole Content Hub -tilausta , toissijaiset verkkotunnuksesi muutetaan uudelleenohjausverkkotunnuksiksi. Jos sinulla on toissijaisilla verkkotunnuksilla isännöityä sisältöä, harkitse sivujesi URL-osoitteen ja blogisi pää-URL-osoitteen päivittämistä ensisijaiseen verkkotunnukseen.
  • Jos sisältö on monikielistä, vain ensisijaisen kielen sivu näkyy, kun haet verkkotunnuksen mukaan pudotusvalikossa. Jos uskot, että sinulla on toissijaisella verkkotunnuksella isännöidyn ensisijaisen sivun kielivariaatioita, sinun on tarkistettava ensisijainen sivu manuaalisesti.
  • On suositeltavaa viedä sivujen sisältö HubSpotista ennen downgradea, jotta varmistetaan, ettei mitään sisältöä menetetä. Voit myös päivittää verkkosivuston ja laskeutumissivujen sekä blogin verkkotunnukset.
• CTA-tiedot: kaikki HubSpotissa luodut CTA:t eivät toimi enää, kun Marketing Hub -tilauksesi alennetaan ilmaistyökaluihin. On suositeltavaa poistaa kaikki CTA:t kaikilta omistamiltasi ulkoisilta sivuilta ja viedä CTA-tiedot ennen downgradausta.
• Sosiaalinen tiedot: HubSpotin kautta julkaisemiisi sosiaalinen viesteihin liittyvät tiedot menetetään. On suositeltavaa viedä sosiaalinen postausten tiedot ennen downgreidausta. Olemassa olevissa sosiaalinen viesteissäsi olevat lyhennetyt linkit toimivat edelleen häiriöttä.
• URL-osoitteen uudelleenohjaukset: URL-uudelleenohjaukset häviävät. On suositeltavaa viedä URL-uudelleenohjaukset ennen päivitystä.
• Työnkulut:
  • Jos sinulla on toinen Professional- tai Enterprise-tilaus, sinulla on edelleen pääsy työnkulkuihin, jos se sisältyy kyseiseen tilaukseen, mutta menetät pääsyn tiettyihin työnkulkutoimintoihin. Näitä työnkulun toimintoja ei poisteta, mutta työnkulussa näkyy hälytys. Kun toimintoa suoritetaan, se epäonnistuu ja siirrytään seuraavaan toimintoon. Toiminnon sisältöä ei voi muokata, mutta sen voi poistaa työnkulusta.
  • Jos sinulla ei ole toista Professional- tai Enterprise-tilausta, työnkulut kytkeytyvät pois päältä, etkä voi enää käyttää niitä. Työnkulut poistetaan 90 päivää sen jälkeen, kun tilisi on alennettu.

• Yksinkertainen automaatio: kaikki automaatiot, jotka ylittävät tilaustason rajan, kytketään automaattisesti pois päältä ja poistetaan 90 päivän kuluttua.
• Tiettyyn Marketing Hub -tilaukseen liittyvät aktiviteetit: riippuen siitä, mihin tasoon alennat, kaikki korkeampaan tasoon liittyvät aktiviteetit poistetaan, samoin kuin kontaktitiedoston tilaustason suodattimet. Alennuksen jälkeen et esimerkiksi ehkä pysty suodattamaan kutsutoimintatietojen, X-tapahtumien tai Salesforce-synkronointien perusteella.

Sales Hub

Jos alennat Sales Hub -tilaustasi , tutustu HubSpot Product & Services -luettelossa olevaan luetteloon uuden tilaustason käytettävissä olevista ominaisuuksista. Seuraavassa osassa voit valmistautua tiettyjen HubSpot-ominaisuuksien alentamiseen.

Sales Hub Enterprise Professionaliin

• Keskustelun älykkyys: voit edelleen tarkastella olemassa olevia puhelutallenteita ja -jäljennöksiä. Olemassa olevat kommentit säilyvät olemassa olevissa puhelutallenteissa, mutta et voi enää tarkastella puhujan jälkiä tai etsiä puhelujen pöytäkirjoja.
• Mukautetut kohteet: Voit edelleen tarkastella mukautettujen kohteiden tietueita ja mukautettujen kohteiden ominaisuuksia, mutta et voi luoda tai muokata olemassa olevia mukautettuja kohteita.
  • Et voi enää yhdistää mukautettujen objektien tietueita muihin CRM-tietueisiin.
  • Jos sinulla on edelleen käyttöoikeus työnkulut-työkaluun downgrade-toiminnon jälkeen, et voi enää luoda tai käyttää mukautettujen objektien työnkulkuja.
  • Mukautettujen objektien tietueet eivät enää synkronoidu Salesforcen kanssa.
• Mukautetut raportit: Etvoiluoda uusia mukautettuja raportteja, ennen kuin poistat tarpeeksi mukautettuja raportteja, jotta ne mahtuvat tilaustason rajan alle, tai ostat Raportointirajan korotus -lisäosan.
• Diiliputket: sinulla on edelleen oikeus muokata olemassa olevia putkia, mutta et voi luoda uusia putkia, ennen kuin olet tilaustason rajan alapuolella.
• Luettelot: voit edelleen muokata ja tarkastella luetteloita, mutta et voi luoda uusia luetteloita, ennen kuin poistat riittävästi luetteloita alittaaksesi tilausrajan.
• Soittokirjat: Olemassa oleviin soittokirjoihin ei enää pääse CRM-tietueista, mutta kaikki kirjatut soittokirjatoiminnot säilyvät tietueen aikajana.
• Toistuvien tulojen seuranta: Et voi enää luoda uusia analytiikka, etkä voi enää tarkastella olemassa olevia raportteja.
• Mukautetut käyttöoikeusjoukot: Mukautetut käyttöoikeusjoukot poistetaan. Käyttäjien, joille on määritetty käyttöoikeusjoukkoja, roolit poistetaan, mutta niiden käyttöoikeudet säilyvät. Jatkossa sinun on päivitettävä käyttäjän käyttöoikeudet manuaalisesti, jotta voit tehdä muutoksia.
• Single sign-on (SSO ): Tilin käyttäjät eivät voi enää käyttää HubSpotin single sign-on-ominaisuutta. Kahden tekijän todennus vaaditaan edelleen kaikilla tilauskerroilla paitsi HubSpotin ilmaisten työkalujen tileillä.

Sales Hub Professionalista Starteriin tai HubSpotin ilmaisiin työkaluihin

• Laskennalliset ominaisuudet: Voit edelleen tarkastella olemassa olevia laskennallisia ominaisuuksia, ja tietueet säilyttävät laskennallisten ominaisuuksiensa arvot.
• Raportointi: Et voi enää tarkastella olemassa olevia mukautettuja raportteja. Myös HubSpotin analytiikka, kuten myynnin analytiikka, tallennetut raportit poistetaan tililtä.
• Aikataulusivut: Kaikki ylimääräiset aikataulusivut, jotka eivät ylitä tilaustason rajaa, poistetaan 7 päivän kuluttua.
• Salesforce-integraatio: Et voi enää synkronoida HubSpot-tiliäsi Salesforcen kanssa. Jos sinulla on kuitenkin HubSpot Professional- tai Enterprise-tilaus eri Hubia varten ja useita Salesforce-putkistoja, ne synkronoivat edelleen mahdollisuuksia Salesforcesta HubSpotiin, mutta ne muuttuvat vain lukuoikeudeksi.
• Tiimit: Sinulla ei ole enää pääsyä tiimeihin. Käyttäjät poistetaan myös olemassa olevista tiimeistä.
• Mallit: Jos Sales Hub -tilauksesta siirrytään ilmaisiin työkaluihin, voit käyttää vain viittä ensimmäistä tilille luotua mallia. Voit muokata olemassa olevia malleja tai poistaa ne luodaksesi uusia malleja.
• Työnkulut:
  • Jos sinulla on toinen Professional- tai Enterprise-tilaus, sinulla on edelleen pääsy työnkulkuihin, jos se sisältyy kyseiseen tilaukseen, mutta menetät pääsyn tiettyihin työnkulun toimintoihin. Näitä työnkulun toimintoja ei poisteta, mutta työnkulussa näkyy hälytys. Kun toimintoa suoritetaan, se epäonnistuu ja siirrytään seuraavaan toimintoon. Toiminnon sisältöä ei voi muokata, mutta sen voi poistaa työnkulusta.
  • Jos sinulla ei ole toista Professional- tai Enterprise-tilausta, työnkulut kytkeytyvät pois päältä, etkä voi enää käyttää niitä. Työnkulut poistetaan 90 päivää sen jälkeen, kun tilisi on alennettu.

Content Hub

Jos alennat Content Hub -tilaustasi , tutustu HubSpotin tuote- ja palveluluettelossa olevaan luetteloon uuden tilaustason käytettävissä olevista ominaisuuksista. Seuraavassa osassa voit valmistautua tiettyjen HubSpot-ominaisuuksien alentamiseen.

Content Hub Enterprisesta Professionaliin

• Mukautuvat testit : Käynnissä olevatmukautuvat testit pysähtyvät. Mahdolliset muunnelmat lopetetaan. Alkuperäinen sivu pysyy toiminnassa.
• Mukautetut kohteet: Voit edelleen tarkastella mukautettujen kohteiden tietueita ja ominaisuuksia, mutta et voi luoda tai muokata olemassa olevia mukautettuja kohteita.
  • Et voi enää yhdistää mukautettujen objektien tietueita muihin CRM-tietueisiin.
  • Jos sinulla on edelleen käyttöoikeus työnkulut-työkaluun downgrade-toiminnon jälkeen, et voi enää luoda tai käyttää mukautettujen objektien työnkulkuja.
  • Mukautettujen objektien tietueet eivät enää synkronoidu Salesforcen kanssa.
• Mukautetut raportit: Etvoiluoda uusia mukautettuja raportteja, ennen kuin poistat tarpeeksi mukautettuja raportteja, jotta ne mahtuvat tilaustason rajan alle, tai ostat Raportointirajan korotus -lisäosan.
• Luettelot: Voit edelleen muokata ja tarkastella luetteloita, mutta et voi luoda uusia luetteloita, ennen kuin poistat tarpeeksi luetteloita, jotta tilausraja alittuu.
• Jäsenyydet: olemassa oleva sisältö poistetaan 90 päivän kuluttua.
• Tuotemerkkien verkkotunnukset: Useiden tuotemerkkien verkkotunnusten käyttö on mahdollista vain Marketing Hub ja Content Hub Enterprisessa . Kun Enterprise-verkkotunnus on alennettu, vain yksi tuotemerkin verkkotunnus pysyy aktiivisena. Lisätietoja verkkotunnusten tilausrajoituksista.
  • Kaikki muut tuotemerkkien verkkotunnukset poistetaan 90 päivän kuluttua. Saat luettelon poistettavista verkkotunnuksista.
  • Olemassa oleva sisältö säilyy 90 päivän rajaan asti, mutta uutta sisältöä ei voi lisätä.
  • Jos brändin verkkotunnukset on sidottu ensisijaiseen verkkotunnukseen tai toissijaiseen verkkotunnukseen, harkitse verkkotunnuksen päivittämistä.
• Mukautetut käyttöoikeusjoukot: Mukautetut käyttöoikeusjoukot poistetaan. Käyttäjien, joille on määritetty käyttöoikeusryhmiä, rooleja ei enää määritetä, mutta heidän oikeutensa säilyvät. Jatkossa sinun on päivitettävä käyttäjän käyttöoikeudet manuaalisesti, jotta voit tehdä muutoksia.
• Single sign-on (SSO ): Tilin käyttäjät eivät voi enää käyttää HubSpotin single sign-on-ominaisuutta. Kahden tekijän todennus vaaditaan edelleen kaikilla tilauskerroilla paitsi HubSpotin ilmaisten työkalujen tileillä.

Content Hub ammattilaisesta aloittelijaksi

• Laskeutumissivut: Kun olet alentanut päivityksen, olemassa olevat sivusi pysyvät toiminnassa. Sinun on kuitenkin poistettava uusia sivuja, jotta pääset tasorajasi alle, ennen kuin voit muokata tai julkaista uutta sisältöä.
• Verkkosivut: Olemassa olevat sivusi pysyvät toiminnassa ja voit muokata sisältöä. Sinun on kuitenkin poistettava lisää sivuja, jotta alitat tasorajasi, ennen kuin voit julkaista uutta sisältöä.

Huomaa: erillisiä lomake-, virhe-, tilaus- ja salasanakehotussivuja ei lasketa verkkosivuston sivurajoihin.

• Blogit: olemassa olevat sivusi pysyvät toiminnassa, mutta sinun on poistettava lisää sivuja, jotta voit alittaa tasorajasi, ennen kuin voit julkaista uutta sisältöä. Voit myös käyttää olemassa olevia blogitunnisteita ja -kirjoittajia, mutta et voi luoda uusia tunnisteita tai kirjoittajia.
• Luettelot: Voit edelleen muokata ja tarkastella luetteloita, mutta et voi luoda uusia luetteloita, ennen kuin poistat tarpeeksi luetteloita alittaaksesi tilausrajan.

• A/B-testaus ja älykäs sisältö: alkuperäinensivu näkyy edelleen, mutta kaikki muunnelmat lakkaavat näkymästä.

• CTA- ja videomoduulit: olemassa olevat CTA- ja videomoduulisi näkyvät edelleen, mutta sinun on poistettava moduulit sivuiltasi, jotta voit muokata tai julkaista niitä.

• Verkkotunnukset: vain yksi verkkotunnus pysyy aktiivisena. Lisätietoja verkkotunnusten tilausrajoituksista.
  • Kaikki muut verkkotunnukset poistetaan 90 päivän kuluttua. Saat luettelon poistettavista verkkotunnuksista.
  • Olemassa oleva sisältö säilyy 90 päivän rajaan asti, mutta uutta sisältöä ei voi lisätä.
  • Jos verkkotunnuksesi on sidottu ensisijaiseen verkkotunnukseen tai toissijaiseen verkkotunnukseen, harkitse verkkotunnuksen päivittämistä.

Huomaa: jos sinulla on sisältöä, joka on julkaistu ensisijaisella verkkotunnuksella, ja poistat kyseisen verkkotunnuksen muuttamatta ensin brändin verkkotunnusta, sivut isännöidään HubSpot-järjestelmän aliverkkotunnuksella. Jos sinulla oli esimerkiksi sisältöä isännöitynä osoitteessa www.mycompanywebsite.com ja poistit kyseisen verkkotunnuksen, sisältö isännöidään tällöin osoitteessa [hubid].hs-sites.com.

• Dynaamiset, yksityiset, A/B-testi- ja salasanasuojatut sivut: Dynaamiset, yksityiset, A/B-testi- ja salasanasuojatut sivut poistetaan 90 päivän kuluttua tilisi alentamisesta.

• Dynaaminen sisältö, jossa on HubDB: sivut, joissa on HubDB, poistetaan 90 päivän kuluttua. Jos haluat pitää sivusi elävänä tai julkaista sen uudelleen 90 päivän jälkeen, sinun on irrotettava tietolähde sivusta.
• Tiimit: sinulla ei ole enää pääsyä tiimeihin. Käyttäjät poistetaan myös olemassa olevista tiimeistä.

Content Hub Starterista HubSpotin ilmaisiin työkaluihin

• Aloitussivut/verkkosivuston sivut: olemassa olevat sivut pysyvät toiminnassa, mutta sinun on poistettava uusia sivuja päästääksesi rajan alapuolelle ennen kuin voit muokata tai julkaista sisältöä.
  • Sinulla ei ole enää pääsyä [hubid].hs-sites.com-verkkotunnukseen. Kun olet alentanut luokituksen, olemassa oleva sisältö säilyy [hubid].hs-sites.com-verkkotunnuksessasi 90 päivän ajan. Sen jälkeen kaikki staattinen sisältö siirretään [yrityksen nimi].hubspotpagebuilder.com-verkkotunnukselle.
  • Dynaaminen sisältö poistetaan.
• Blogit: Olemassa olevat sivusi pysyvät toiminnassa, mutta sinun on poistettava lisää sivuja päästääksesi rajan alle ennen kuin voit julkaista sisältöä.
  • brändäys lisätään blogikirjoituksiisi.
  • Voit käyttää olemassa olevia blogitunnisteita ja kirjoittajia, mutta et voi luoda uusia tunnisteita tai kirjoittajia.
  • Sinulla ei ole enää pääsyä [hubid].hs-sites.com-verkkotunnukseen. Kun olet siirtynyt alaspäin, olemassa oleva sisältö säilyy [hubid].hs-sites.com-verkkotunnuksessasi 90 päivän ajan. Sen jälkeen kaikki staattinen sisältö siirretään [yrityksen nimi].hubspotpagebuilder.com-verkkotunnukselle.
  • Dynaaminen sisältö poistetaan.
• Mukautettu CDN-konfiguraatio: HTTP-vastaukseen ei enää lisätä tietoturvaan liittyviä otsikoita.
• Mukautettu verkkotunnus: Jos sinulla on jo sellainen, säilytät mukautetun verkkotunnuksen laskeutumissivuja, verkkosivuja ja blogeja varten. Et kuitenkaan säilytä niitä tietopankkeja tai sähköposteja varten.

Service Hub

Jos alennat Service Hub -tilaustasi , tutustu HubSpotin tuote- ja palveluluettelossa olevaan luetteloon uuden tilaustason käytettävissä olevista ominaisuuksista. Käytä seuraavaa osiota valmistautuaksesi tiettyjen HubSpot-ominaisuuksien downgradeihin.

Service Hub Enterprise Professionaliin

• Keskustelun älykkyys: voit edelleen tarkastella olemassa olevia puhelutallenteita ja -jäljennöksiä. Olemassa olevat kommentit säilyvät olemassa olevissa puhelutallenteissa, mutta et voi enää tarkastella puhujan jälkiä tai etsiä puhelujen pöytäkirjoja.
• Mukautetut kohteet: Voit edelleen tarkastella mukautettujen kohteiden tietueita ja mukautettujen kohteiden ominaisuuksia, mutta et voi luoda tai muokata olemassa olevia mukautettuja kohteita.
  • Et voi enää yhdistää mukautettujen objektien tietueita muihin CRM-tietueisiin.
  • Jos sinulla on edelleen käyttöoikeus työnkulut-työkaluun downgrade-toiminnon jälkeen, et voi enää luoda tai käyttää mukautettujen objektien työnkulkuja.
  • Mukautettujen objektien tietueet eivät enää synkronoidu Salesforcen kanssa.
• Mukautetut raportit: Etvoiluoda uusia mukautettuja raportteja, ennen kuin poistat tarpeeksi mukautettuja raportteja, jotta ne mahtuvat tilaustason rajan alle, tai ostat Raportointirajan korotus -lisäosan.
• Luettelot: Voit edelleen muokata ja tarkastella luetteloita, mutta et voi luoda uusia luetteloita, ennen kuin poistat tarpeeksi luetteloita, jotta tilauksesi raja alittuu.
• Soittokirjat: Olemassa oleviin soittokirjoihin ei enää pääse CRM-tietueista, mutta kaikki kirjatut soittokirjatoiminnot säilyvät tietueen aikajana.
• Toistuva tulojen seuranta: Et voi enää luoda uusia analytiikka, etkä voi enää tarkastella olemassa olevia raportteja.
• Mukautetut käyttöoikeusjoukot: Mukautetut käyttöoikeusjoukot poistetaan. Käyttäjien, joille on määritetty käyttöoikeusjoukkoja, roolit poistetaan, mutta niiden käyttöoikeudet säilyvät. Jatkossa sinun on päivitettävä käyttäjän käyttöoikeudet manuaalisesti, jotta voit tehdä muutoksia.
• Single sign-on (SSO ): Tilin käyttäjät eivät voi enää käyttää HubSpotin single sign-on-ominaisuutta. Kahden tekijän todennus vaaditaan edelleen kaikilla tilauskerroilla paitsi HubSpotin ilmaisten työkalujen tileillä.

Service Hub Professionalista Starteriin tai HubSpotin ilmaisiin työkaluihin

• Mukautetut raportit: Etvoiluoda uusia mukautettuja raportteja, ennen kuin poistat tarpeeksi mukautettuja raportteja, jotta ne mahtuvat tilaustason rajan alle, tai ostat raportointirajan korotuksen lisäosan.
• Tietämyskanta: Kaikki tietopohja-artikkelit poistetaan. Ne pysyvät julkaisemattomina tililläsi, ellet päivitä tilausta korkeampaan tilaukseen.
• Live-chat: live-chatissa ei enää voida tunnistaa kirjautuneita yhteystietoja. Kaikki live-chateissa käytetyt personoinnit eivät enää täyty käyttäjätiedoilla, joten on suositeltavaa säätää kaikki personointia käyttävät chat-jaksot.
• Tuotteet: Voit edelleen tarkastella tuotekirjastoasi, mutta et voi luoda uusia tuotteita tai liittää niitä tarjouksiin ja tarjouksiin. Olemassa olevat tarjoukset ja lainaukset näyttävät edelleen rivikohteet, jotka on luotu tuotteista, jotka on luotu ennen kuin alensit luokitusta.
• Mukautetut raportit: Etvoiluoda uusia mukautettuja raportteja, ennen kuin poistat tarpeeksi mukautettuja raportteja, jotta ne mahtuvat tilaustason rajan alle, tai ostat Raportointirajan korotus -lisäosan.
• Sarjat : kaikki sarjassa aktiiviset yhteystiedot poistetaan.
• Kyselyt: kaikki aktiiviset kyselyt eivät ole enää käytettävissä.
• Tiimit: Jos alennat Marketing Hub Professionalista Starteriin, et pääse enää tiimeihin. Käyttäjät poistetaan myös olemassa olevista tiimeistä.
• Video: Et voi enää isännöidä ja hallita videotiedostoja HubSpot-videon avulla. Et myöskään voi enää luoda yksi yhteen -videoita myyntisähköposteihin ja keskustelut.
• Työnkulut:
  • Jos sinulla on toinen Professional- tai Enterprise-tilaus, pääset edelleen käyttämään työnkulkuja, jos se sisältyy kyseiseen tilaukseen, mutta menetät pääsyn tiettyihin työnkulun toimintoihin. Näitä työnkulun toimintoja ei poisteta, mutta työnkulussa näkyy hälytys. Kun toimintoa suoritetaan, se epäonnistuu ja siirrytään seuraavaan toimintoon. Toiminnon sisältöä ei voi muokata, mutta sen voi poistaa työnkulusta.
  • Jos sinulla ei ole toista Professional- tai Enterprise-tilausta, työnkulut kytkeytyvät pois päältä, etkä voi enää käyttää niitä. Työnkulut poistetaan 90 päivää sen jälkeen, kun tilisi on alennettu.

Operations Hub

Jos alennat Operations Hub -tilaustasi , tutustu HubSpotin tuote- ja palveluluettelossa olevaan luetteloon uuden tilaustason käytettävissä olevista ominaisuuksista. Seuraavassa osassa voit valmistautua tiettyjen HubSpot-ominaisuuksien alentamiseen.

• Mukautetut raportit: Etvoiluoda uusia mukautettuja raportteja, ennen kuin poistat tarpeeksi mukautettuja raportteja, jotta ne mahtuvat tilaustason rajan alle, tai ostat raportointirajan korotuksen lisäosan.
• Tietojen synkronointi: Et voi enää käyttää mukautettuja kenttäkuvioita tietojen synkronointiintegraatioissa. Synkronoinnit kytkeytyvät pois päältä, ja sinun on nollattava ja tarkistettava oletussimulaatiot ja otettava synkronoinnit sitten uudelleen käyttöön.
• Luettelot: Voit edelleen muokata ja tarkastella luetteloita, mutta et voi luoda uusia luetteloita ennen kuin poistat tarpeeksi luetteloita, jotta tilauksesi raja alittuu.
• Tiimit: Jos alennat Operations Hub Professionalista Starteriin, et voi enää käyttää tiimejä. Käyttäjät poistetaan myös olemassa olevista tiimeistä.
• Työnkulut:
  • Jos sinulla on toinen Professional- tai Enterprise-tilaus, sinulla on edelleen pääsy työnkulkuihin, jos se sisältyy kyseiseen tilaukseen, mutta menetät pääsyn tiettyihin työnkulkutoimintoihin. Näitä työnkulun toimintoja ei poisteta, mutta työnkulussa näkyy hälytys. Kun toimintoa suoritetaan, se epäonnistuu ja siirrytään seuraavaan toimintoon. Toiminnon sisältöä ei voi muokata, mutta sen voi poistaa työnkulusta.
  • Jos sinulla ei ole toista Professional- tai Enterprise-tilausta, työnkulut kytkeytyvät pois päältä, etkä voi enää käyttää niitä. Työnkulut poistetaan 90 päivää sen jälkeen, kun tilisi on alennettu.

Liiketoimintayksiköt

Jos et enää tarvitse liiketoimintayksikköä, voit poistaa sen tililtäsi.

Jos haluat poistaa liiketoimintayksiköt-ominaisuuden tililtäsi, ota yhteyttä Customer Success Manageriin liiketoimintayksiköt-lisäosan peruuttamiseksi.