Maksetun tilauksen alentaminen

Jos olet maksullisen tilauksen käyttäjä ja harkitset päivityksen vähentämistä, saatat menettää pääsyn joihinkin työkaluihin ja ominaisuuksiin. Sen lisäksi, että menetät pääsyn maksullisiin työkaluihin ja ominaisuuksiin, muista, että myös luomasi sisältö ja tallentamasi tiedot kärsivät.

Katsaus HubSpotin tuote- ja palveluluetteloon

Kun valmistaudut päivitykseen, tarkista, mitä työkaluja ja ominaisuuksia et enää voi käyttää:

• Siirry HubSpotin tuote- ja palveluluetteloon.
• Napsauta vasemman sivupalkin Tuotteet-kohdassa sitä tilausta, jonka haluat alentaa, jotta pääset kyseiseen osioon.

• Selaa taulukkoa sarakeotsikoiden avulla nähdäksesi, mitkä ominaisuudet ja työkalut sisältyvät kuhunkin tilaustasoon.
  • Valintamerkki osoittaa, että ominaisuus tai työkalu sisältyy.
  • Jos valintamerkkiä ympäröi rei'itetty ympyrä, siirrä hiiren kursori valintamerkin yläpuolelle nähdäksesi rajoitustiedot.

Ennen kuin alennat luokituksen

Voit ryhtyä tärkeisiin toimiin varmistaaksesi, että käyttäjät ovat valmistautuneet ja että sisältö ja tiedot säilyvät.

• Vie sisältösi ja tietosi.
• Hallinnoi paikkoja mahdollisten istumapaikkarajoitusten pienenemisen varalta.
• Valmistaudu laskutukseen liittyviin muutoksiin.

Markkinoinnin keskus

Jos olet alentamassa Marketing Hub -tilaustasi, tutustu HubSpotin tuote- ja palveluluettelossa olevaan luetteloon uuden tilaustason käytettävissä olevista ominaisuuksista. Seuraavissa osioissa voit valmistautua tiettyjen HubSpotin ominaisuuksien ja työkalujen downgradeihin.

Markkinointikeskuksesta Enterprise Professionaliin

• Tuotemerkkien verkkotunnukset: vain yksi tuotemerkkien verkkotunnus pysyy aktiivisena. Lisätietoja verkkotunnusten tilausrajoituksista.
  • Kaikki muut tuotemerkkien verkkotunnukset poistetaan 90 päivän kuluttua. Saat luettelon poistettavista verkkotunnuksista.
  • Olemassa oleva sisältö säilyy 90 päivän rajaan asti, mutta uutta sisältöä ei voi lisätä.
  • Jos brändin verkkotunnukset on sidottu ensisijaiseen verkkotunnukseen tai toissijaiseen verkkotunnukseen, harkitse verkkotunnuksen päivittämistä.
• Yhteystiedot: Yhteystietoja ei poisteta tai poisteta automaattisesti, jos ne ylittävät tilaustason rajan, mutta uusia yhteystietoja ei voi luoda. Lue lisää yhteystietorajoista HubSpotin tuote- ja palveluluettelon Marketing Hub -osiosta.
  • Jos haluat lisätä uusia yhteystietoja, mutta ylität tällä hetkellä tier-rajan, sinun on poistettava yhteystietoja.
  • Vie yhteystietoja ennen yhteystietojen poistamisen valmistelua.
• Mukautetut kohteet: Voit edelleen tarkastella mukautettujen kohteiden tietueita ja ominaisuuksia, mutta et voi luoda tai muokata olemassa olevia mukautettuja kohteita.
  • Et voi enää yhdistää mukautettujen objektien tietueita muihin CRM-tietueisiin.
  • Jos sinulla on edelleen käyttöoikeus työnkulut-työkaluun downgrade-toiminnon jälkeen, et voi enää luoda tai käyttää mukautettujen objektien työnkulkuja.
  • Mukautettujen objektien tietueet eivät enää synkronoidu Salesforcen kanssa.
• Luettelot: Voit edelleen muokata ja tarkastella luetteloita, mutta et voi luoda uusia luetteloita, ennen kuin olet poistanut tarpeeksi luetteloita, jotta tilauksesi raja alittuu.
• Mukautetut käyttöoikeussarjat: Mukautetut käyttöoikeussarjat poistetaan. Käyttäjien, joille on määritetty käyttöoikeusryhmiä, rooleja ei enää määritetä, mutta heidän oikeutensa säilyvät. Jatkossa sinun on päivitettävä käyttäjän oikeudet manuaalisesti, jos haluat tehdä muutoksia.
• Single sign-on (SSO ): Tilin käyttäjät eivät voi enää käyttää HubSpotin Single sign-on-toimintoa. Kahden tekijän todennus vaaditaan edelleen kaikilla tilauskerroilla paitsi HubSpotin ilmaisten työkalujen tileillä.

Marketing Hub Professionalista Starteriin tai HubSpotin ilmaisiin työkaluihin.

• Laskeutumissivut: Kun olet vähentänyt päivitystä, olemassa olevat sivusi pysyvät toiminnassa. Sinun on kuitenkin poistettava uusia sivuja, jotta pääset tasorajasi alle, ennen kuin voit muokata tai julkaista uutta sisältöä.
• Verkkosivut: olemassa olevat sivusi pysyvät elävinä ja voit muokata niiden sisältöä. Sinun on kuitenkin poistettava lisää sivuja, jotta voit alittaa tasorajasi, ennen kuin voit julkaista uutta sisältöä.
• Blogit: olemassa olevat sivusi pysyvät toiminnassa, mutta sinun on poistettava lisää sivuja, jotta voit alittaa tasorajasi, ennen kuin voit julkaista uutta sisältöä. Voit myös käyttää olemassa olevia blogitunnisteita ja -kirjoittajia, mutta et voi luoda uusia tunnisteita tai kirjoittajia.
• Joukkueet: sinulla ei ole enää pääsyä joukkueisiin. Käyttäjät poistetaan myös olemassa olevista tiimeistä.
• Sisältö toissijaisilla verkkotunnuksilla: Jos alennat Marketing Hub Professionalista Starteriin eikä sinulla ole Content Hub -tilausta, toissijaiset verkkotunnuksesi muutetaan uudelleenohjausverkkotunnuksiksi. Jos sinulla on toissijaisilla verkkotunnuksilla isännöityä sisältöä, harkitse sivujesi URL-osoitteen ja blogisi pää-URL-osoitteen päivittämistä ensisijaiseen verkkotunnukseen.
  • Jos sisältö on monikielistä, vain ensisijaisen kielen sivu näkyy, kun haet verkkotunnuksen mukaan pudotusvalikossa. Jos uskot, että sinulla on toissijaisella verkkotunnuksella isännöidyn ensisijaisen sivun kielivariaatioita, sinun on tarkistettava ensisijainen sivu manuaalisesti.
  • On suositeltavaa viedä sivujen sisältö HubSpotista ennen downgradea, jotta varmistetaan, ettei mitään sisältöä menetetä. Voit myös päivittää verkkosivuston ja laskeutumissivujen sekä blogin verkkotunnukset.
• CTA-tiedot: kaikki HubSpotissa luodut CTA:t eivät toimi enää, kun Marketing Hub -tilauksesi alennetaan ilmaistyökaluihin. On suositeltavaa poistaa kaikki CTA:t kaikilta omistamiltasi ulkoisilta sivuilta ja viedä CTA-tiedot ennen downgradausta.
• Sosiaaliset tiedot: HubSpotin kautta julkaisemiisi sosiaalisiin viesteihin liittyvät tiedot menetetään. On suositeltavaa viedä sosiaalisten postausten tiedot ennen downgreidausta. Olemassa olevissa sosiaalisissa viesteissäsi olevat lyhennetyt linkit toimivat edelleen häiriöttä.
• URL-uudelleenohjaukset:URL-uudelleenohjaukset häviävät. On suositeltavaa viedä URL-uudelleenohjaukset ennen päivitystä.
• Työnkulut:
  • Jos sinulla on toinen Professional- tai Enterprise-tilaus, sinulla on edelleen pääsy työnkulkuihin, jos se sisältyy kyseiseen tilaukseen, mutta menetät pääsyn tiettyihin työnkulkutoimintoihin. Näitä työnkulun toimintoja ei poisteta, mutta työnkulussa näkyy hälytys. Kun toimintoa suoritetaan, se epäonnistuu ja siirrytään seuraavaan toimintoon. Toiminnon sisältöä ei voi muokata, mutta sen voi poistaa työnkulusta.
  • Jos sinulla ei ole toista Professional- tai Enterprise-tilausta, työnkulut kytketään pois päältä, etkä voi enää käyttää niitä. Työnkulut poistetaan 90 päivää sen jälkeen, kun tilisi on alennettu.

• Yksinkertainen automaatio: kaikki automaatiot, jotka ylittävät tilaustason rajan, kytketään automaattisesti pois päältä ja poistetaan 90 päivän kuluttua.
• Tiettyyn Marketing Hub -tilaukseen liittyvät toiminnot: riippuen siitä, mihin tasoon alennat, kaikki korkeampaan tasoon liittyvät toiminnot poistetaan, samoin kuin yhteystietueessa olevat tilaustason suodattimet. Alennuksen jälkeen et esimerkiksi ehkä pysty suodattamaan kutsutoimintatietojen, X-tapahtumien tai Salesforce-synkronointien perusteella.

Sales Hub

Jos alennat Sales Hub -tilaustasi, tutustu HubSpot Product & Services -luettelossa olevaan luetteloon uuden tilaustason käytettävissä olevista ominaisuuksista. Seuraavassa osassa voit valmistautua tiettyjen HubSpot-ominaisuuksien alentamiseen.

Myyntikeskuksesta Enterprise Professionaliin

• Keskustelun älykkyys: voit edelleen tarkastella olemassa olevia puhelutallenteita ja -jäljennöksiä. Olemassa olevat kommentit säilyvät olemassa olevissa puhelutallenteissa, mutta et voi enää tarkastella puhujan jälkiä tai etsiä puhelujen pöytäkirjoja.
• Mukautetut kohteet: Voit edelleen tarkastella mukautettujen kohteiden tietueita ja ominaisuuksia, mutta et voi luoda tai muokata olemassa olevia mukautettuja kohteita.
  • Et voi enää yhdistää mukautettujen objektien tietueita muihin CRM-tietueisiin.
  • Jos sinulla on edelleen käyttöoikeus työnkulut-työkaluun downgrade-toiminnon jälkeen, et voi enää luoda tai käyttää mukautettujen objektien työnkulkuja.
  • Mukautettujen objektien tietueet eivät enää synkronoidu Salesforcen kanssa.
• Mukautetut raportit: Etvoiluoda uusia mukautettuja raportteja, ennen kuin poistat tarpeeksi mukautettuja raportteja, jotta ne mahtuvat tilaustason rajan alle, tai ostat raportointirajan korotuksen lisäosan.
• Deal pipelines: voit edelleen muokata olemassa olevia putkistoja, mutta et voi luoda uusia putkistoja, ennen kuin olet alle tilaustason rajan.
• Luettelot: Voit edelleen muokata ja tarkastella luetteloita, mutta et voi luoda uusia luetteloita, ennen kuin poistat tarpeeksi luetteloita, jotta tilaustason raja alittuu.
• Soittokirjat: Olemassa oleviin soittokirjoihin ei enää pääse käsiksi CRM-tietueista, mutta kaikki kirjatut soittokirjatoiminnot säilyvät tietueiden aikajanalla.
• Toistuva tulojen seuranta: et voi enää luoda uusia tuloanalyysiraportteja etkä voi enää tarkastella olemassa olevia raportteja.
• Mukautetut käyttöoikeussarjat: Mukautetut käyttöoikeussarjat poistetaan. Käyttäjien, joille on määritetty käyttöoikeusryhmiä, rooleja ei enää määritetä, mutta heidän oikeutensa säilyvät. Jatkossa sinun on päivitettävä käyttäjän oikeudet manuaalisesti, jos haluat tehdä muutoksia.
• Single sign-on (SSO ): Tilin käyttäjät eivät voi enää käyttää HubSpotin Single sign-on-toimintoa. Kahden tekijän todennus vaaditaan edelleen kaikilla tilauskerroilla paitsi HubSpotin ilmaisten työkalujen tileillä.

Sales Hub Professionalista Starteriin tai HubSpotin ilmaisiin työkaluihin.

• Laskennalliset ominaisuudet: Voit edelleen tarkastella olemassa olevia laskennallisia ominaisuuksia, ja tietueet säilyttävät laskennallisten ominaisuuksiensa arvot.
• Raportointi: et voi enää tarkastella olemassa olevia mukautettuja raportteja. Myös HubSpotin analytiikkatyökaluista, kuten myynnin analytiikkatyökalusta, tallennetut raportit poistetaan tililtä.
• Aikataulusivut: kaikki ylimääräiset aikataulusivut, jotka eivät ylitä tilaustason rajaa, poistetaan 7 päivän kuluttua.
• Salesforce-integraatio: et voi enää synkronoida HubSpot-tiliäsi Salesforcen kanssa. Jos sinulla on kuitenkin HubSpot Professional- tai Enterprise-tilaus eri keskittimelle ja useita Salesforce-putkistoja, ne synkronoivat edelleen mahdollisuuksia Salesforcesta HubSpotiin, mutta ne muuttuvat vain lukuoikeudeksi.
• Joukkueet: sinulla ei ole enää pääsyä joukkueisiin. Käyttäjät poistetaan myös olemassa olevista tiimeistä.
• Työnkulut:
  • Jos sinulla on toinen Professional- tai Enterprise-tilaus, sinulla on edelleen pääsy työnkulkuihin, jos se sisältyy kyseiseen tilaukseen, mutta menetät pääsyn tiettyihin työnkulkutoimintoihin. Näitä työnkulun toimintoja ei poisteta, mutta työnkulussa näkyy hälytys. Kun toimintoa suoritetaan, se epäonnistuu ja siirrytään seuraavaan toimintoon. Toiminnon sisältöä ei voi muokata, mutta sen voi poistaa työnkulusta.
  • Jos sinulla ei ole toista Professional- tai Enterprise-tilausta, työnkulut kytketään pois päältä, etkä voi enää käyttää niitä. Työnkulut poistetaan 90 päivää sen jälkeen, kun tilisi on alennettu.

Content Hub

Jos alennat Content Hub -tilaustasi, tutustu HubSpotin tuote- ja palveluluettelossa olevaan luetteloon uuden tilaustason käytettävissä olevista ominaisuuksista. Seuraavassa osassa voit valmistautua tiettyjen HubSpot-ominaisuuksien alentamiseen.

Content Hub Enterprisesta Professionaliin

• Mukautuvat testit : Käynnissä olevatmukautuvat testit pysähtyvät. Mahdolliset muunnelmat lopetetaan. Alkuperäinen sivu pysyy toiminnassa.
• Mukautetut kohteet: Voit edelleen tarkastella mukautettujen kohteiden tietueita ja ominaisuuksia, mutta et voi luoda tai muokata olemassa olevia mukautettuja kohteita.
  • Et voi enää yhdistää mukautettujen objektien tietueita muihin CRM-tietueisiin.
  • Jos sinulla on edelleen käyttöoikeus työnkulut-työkaluun downgrade-toiminnon jälkeen, et voi enää luoda tai käyttää mukautettujen objektien työnkulkuja.
  • Mukautettujen objektien tietueet eivät enää synkronoidu Salesforcen kanssa.
• Mukautetut raportit: Etvoiluoda uusia mukautettuja raportteja, ennen kuin poistat tarpeeksi mukautettuja raportteja, jotta ne mahtuvat tilaustason rajan alle, tai ostat raportointirajan korotuksen lisäosan.
• Luettelot: Voit edelleen muokata ja tarkastella luetteloita, mutta et voi luoda uusia luetteloita ennen kuin olet poistanut tarpeeksi luetteloita, jotta tilaustason raja alittuu.
• Jäsenyydet: olemassa oleva sisältö poistetaan 90 päivän kuluttua.
• Tuotemerkkien verkkotunnukset: Useiden tuotemerkkien verkkotunnusten käyttö on mahdollista vain Marketing Hubissa ja Content Hub Enterprisessa. Kun Enterprise-verkkotunnus on alennettu, vain yksi tuotemerkin verkkotunnus pysyy aktiivisena. Lisätietoja verkkotunnusten tilausrajoituksista.
  • Kaikki muut tuotemerkkien verkkotunnukset poistetaan 90 päivän kuluttua. Saat luettelon poistettavista verkkotunnuksista.
  • Olemassa oleva sisältö säilyy 90 päivän rajaan asti, mutta uutta sisältöä ei voi lisätä.
  • Jos brändin verkkotunnukset on sidottu ensisijaiseen verkkotunnukseen tai toissijaiseen verkkotunnukseen, harkitse verkkotunnuksen päivittämistä.
• Mukautetut käyttöoikeussarjat: Mukautetut käyttöoikeussarjat poistetaan. Käyttäjien, joille on määritetty käyttöoikeusryhmiä, rooleja ei enää määritetä, mutta heidän oikeutensa säilyvät. Jatkossa sinun on päivitettävä käyttäjän oikeudet manuaalisesti, jos haluat tehdä muutoksia.
• Single sign-on (SSO ): Tilin käyttäjät eivät voi enää käyttää HubSpotin Single sign-on-toimintoa. Kahden tekijän todennus vaaditaan edelleen kaikilla tilauskerroilla paitsi HubSpotin ilmaisten työkalujen tileillä.

Content Hubin ammattilaisesta aloittelijaksi

• Laskeutumissivut: Kun olet alentanut päivityksen, olemassa olevat sivusi pysyvät toiminnassa. Sinun on kuitenkin poistettava uusia sivuja, jotta pääset tasorajasi alle, ennen kuin voit muokata tai julkaista uutta sisältöä.
• Verkkosivut: olemassa olevat sivusi pysyvät elävinä ja voit muokata niiden sisältöä. Sinun on kuitenkin poistettava lisää sivuja, jotta voit alittaa tasorajasi, ennen kuin voit julkaista uutta sisältöä.

Huomaa: erillisiä lomake-, virhe-, tilaus- ja salasanakehotussivuja ei lasketa verkkosivuston sivurajoihin.

• Blogit: olemassa olevat sivusi pysyvät toiminnassa, mutta sinun on poistettava lisää sivuja, jotta voit alittaa tasorajasi, ennen kuin voit julkaista uutta sisältöä. Voit myös käyttää olemassa olevia blogitunnisteita ja -kirjoittajia, mutta et voi luoda uusia tunnisteita tai kirjoittajia.
• Luettelot: Voit edelleen muokata ja tarkastella luetteloita, mutta et voi luoda uusia luetteloita, ennen kuin poistat tarpeeksi luetteloita, jotta tilaustason raja alittuu.

• A/B-testaus ja älykäs sisältö: alkuperäinensivu näkyy edelleen, mutta kaikki muunnelmat lakkaavat näkymästä.

• CTA- ja videomoduulit: olemassa olevat CTA- ja videomoduulit näkyvät edelleen, mutta sinun on poistettava moduulit sivuiltasi muokataksesi tai julkaistaksesi niitä.

• Verkkotunnukset: vain yksi verkkotunnus pysyy aktiivisena. Lisätietoja verkkotunnusten tilausrajoituksista.
  • Kaikki muut verkkotunnukset poistetaan 90 päivän kuluttua. Saat luettelon poistettavista verkkotunnuksista.
  • Olemassa oleva sisältö säilyy 90 päivän rajaan asti, mutta uutta sisältöä ei voi lisätä.
  • Jos verkkotunnuksesi on sidottu ensisijaiseen verkkotunnukseen tai toissijaiseen verkkotunnukseen, harkitse verkkotunnuksen päivittämistä.

Huomaa: jos sinulla on sisältöä, joka on julkaistu ensisijaisella verkkotunnuksella, ja poistat kyseisen verkkotunnuksen muuttamatta ensin brändin verkkotunnusta, sivut isännöidään HubSpot-järjestelmän aliverkkotunnuksella. Jos sinulla oli esimerkiksi sisältöä isännöitynä osoitteessa www.mycompanywebsite.com ja poistit kyseisen verkkotunnuksen, sisältö isännöidään tällöin osoitteessa [hubid].hs-sites.com.

• Dynaamiset, yksityiset, A/B-testi- ja salasanasuojatut sivut: Dynaamiset, yksityiset, A/B-testi- ja salasanasuojatut sivut poistetaan 90 päivän kuluttua tilisi alentamisesta.

• Dynaaminen sisältö HubDB:n kanssa: HubDB-tauluja sisältävät sivut poistetaan 90 päivän kuluttua. Jos haluat pitää sivusi elävänä tai julkaista sen uudelleen 90 päivän jälkeen, sinun on irrotettava tietolähde sivusta.
• Joukkueet: sinulla ei ole enää pääsyä joukkueisiin. Käyttäjät poistetaan myös olemassa olevista tiimeistä.

Content Hub Starterista HubSpotin ilmaisiin työkaluihin

• Aloitussivut/verkkosivuston sivut: olemassa olevat sivut pysyvät toiminnassa, mutta sinun on poistettava uusia sivuja päästääksesi rajan alapuolelle ennen kuin voit muokata tai julkaista sisältöä.
  • Sinulla ei ole enää pääsyä [hubid].hs-sites.com-verkkotunnukseen. Kun olet alentanut luokituksen, olemassa oleva sisältö säilyy [hubid].hs-sites.com-verkkotunnuksessasi 90 päivän ajan. Sen jälkeen kaikki staattinen sisältö siirretään [yrityksen nimi].hubspotpagebuilder.com-verkkotunnukselle.
  • Dynaaminen sisältö poistetaan.
• Blogit: olemassa olevat sivut pysyvät toiminnassa, mutta sinun on poistettava uusia sivuja, jotta raja alittuu, ennen kuin voit julkaista sisältöä.
  • Blogikirjoituksiisi lisätään HubSpot-brändäys.
  • Voit käyttää olemassa olevia blogitunnisteita ja kirjoittajia, mutta et voi luoda uusia tunnisteita tai kirjoittajia.
  • Sinulla ei ole enää pääsyä [hubid].hs-sites.com-verkkotunnukseen. Kun olet siirtynyt alaspäin, olemassa oleva sisältö säilyy [hubid].hs-sites.com-verkkotunnuksessasi 90 päivän ajan. Sen jälkeen kaikki staattinen sisältö siirretään [yrityksen nimi].hubspotpagebuilder.com-verkkotunnukselle.
  • Dynaaminen sisältö poistetaan.
• Mukautettu CDN-konfiguraatio: tietoturvaan liittyviä otsikoita ei enää lisätä HTTP-vastaukseen.
• Mukautettu verkkotunnus: Jos sinulla on jo oma verkkotunnus, voit säilyttää mukautetun verkkotunnuksen laskeutumissivuja, verkkosivuja ja blogeja varten. Et kuitenkaan säilytä niitä tietopankkeja tai sähköposteja varten.

Palvelukeskus

Jos alennat Service Hub -tilaustasi, tutustu HubSpotin tuote- ja palveluluettelossa olevaan luetteloon uuden tilaustason käytettävissä olevista ominaisuuksista. Käytä seuraavaa osiota valmistautuaksesi tiettyjen HubSpot-ominaisuuksien downgradeihin.

Palvelukeskuksesta Enterprise Professionaliin

• Keskustelun älykkyys: voit edelleen tarkastella olemassa olevia puhelutallenteita ja -jäljennöksiä. Olemassa olevat kommentit säilyvät olemassa olevissa puhelutallenteissa, mutta et voi enää tarkastella puhujan jälkiä tai etsiä puhelujen pöytäkirjoja.
• Mukautetut kohteet: Voit edelleen tarkastella mukautettujen kohteiden tietueita ja ominaisuuksia, mutta et voi luoda tai muokata olemassa olevia mukautettuja kohteita.
  • Et voi enää yhdistää mukautettujen objektien tietueita muihin CRM-tietueisiin.
  • Jos sinulla on edelleen käyttöoikeus työnkulut-työkaluun downgrade-toiminnon jälkeen, et voi enää luoda tai käyttää mukautettujen objektien työnkulkuja.
  • Mukautettujen objektien tietueet eivät enää synkronoidu Salesforcen kanssa.
• Mukautetut raportit: Etvoiluoda uusia mukautettuja raportteja, ennen kuin poistat tarpeeksi mukautettuja raportteja, jotta ne mahtuvat tilaustason rajan alle, tai ostat raportointirajan korotuksen lisäosan.
• Luettelot: Voit edelleen muokata ja tarkastella luetteloita, mutta et voi luoda uusia luetteloita, ennen kuin olet poistanut tarpeeksi luetteloita, jotta tilauksesi raja alittuu.
• Soittokirjat: Olemassa oleviin soittokirjoihin ei enää pääse käsiksi CRM-tietueista, mutta kaikki kirjatut soittokirjatoiminnot säilyvät tietueiden aikajanalla.
• Toistuva tulojen seuranta: et voi enää luoda uusia tuloanalyysiraportteja etkä voi enää tarkastella olemassa olevia raportteja.
• Mukautetut käyttöoikeussarjat: Mukautetut käyttöoikeussarjat poistetaan. Käyttäjien, joille on määritetty käyttöoikeusryhmiä, rooleja ei enää määritetä, mutta heidän oikeutensa säilyvät. Jatkossa sinun on päivitettävä käyttäjän oikeudet manuaalisesti, jos haluat tehdä muutoksia.
• Single sign-on (SSO ): Tilin käyttäjät eivät voi enää käyttää HubSpotin Single sign-on-toimintoa. Kahden tekijän todennus vaaditaan edelleen kaikilla tilauskerroilla paitsi HubSpotin ilmaisten työkalujen tileillä.

Service Hub Professionalista Starteriin tai HubSpotin ilmaisiin työkaluihin.

• Mukautetut raportit: Etvoiluoda uusia mukautettuja raportteja, ennen kuin poistat tarpeeksi mukautettuja raportteja, jotta ne mahtuvat tilaustason rajan alle, tai ostat raportointirajan korotuksen lisäosan.
• Tietopohja-artikkelit: kaikki tietopohja-artikkelit poistetaan. Ne pysyvät julkaisemattomina tililläsi, ellet päivitä tilausta korkeampaan tilaukseen.
• Live-chat: live-chatissa ei voi enää tunnistaa kirjautuneita yhteystietoja. Kaikki live-chateissa käytetyt personoinnit eivät enää täyty käyttäjän tiedoilla, joten on suositeltavaa säätää kaikki personointia käyttävät chat-pätkät.
• Tuotteet: Voit edelleen tarkastella tuotekirjastoasi, mutta et voi luoda uusia tuotteita tai liittää niitä tarjouksiin ja tarjouksiin. Olemassa olevat sopimukset ja tarjoukset näyttävät edelleen tuotteista luotuja rivikohteita, jotka on luotu ennen kuin alensit luokitusta.
• Mukautetut raportit: Etvoiluoda uusia mukautettuja raportteja, ennen kuin poistat tarpeeksi mukautettuja raportteja, jotta ne mahtuvat tilaustason rajan alle, tai ostat raportointirajan korotuksen lisäosan.
• Sarjat : kaikki sarjassa aktiiviset yhteystiedot poistetaan.
• Kyselyt: kaikki aktiiviset kyselyt eivät ole enää käytettävissä.
• Tiimit: Jos alennat Marketing Hub Professionalista Starteriin, sinulla ei ole enää pääsyä tiimeihin. Käyttäjät poistetaan myös olemassa olevista tiimeistä.
• Video: Et voi enää isännöidä ja hallita videotiedostoja HubSpot-videon avulla. Et myöskään voi enää luoda yksi yhteen -videoita myyntisähköposteihin ja -keskusteluihin.
• Työnkulut:
  • Jos sinulla on toinen Professional- tai Enterprise-tilaus, sinulla on edelleen pääsy työnkulkuihin, jos se sisältyy kyseiseen tilaukseen, mutta menetät pääsyn tiettyihin työnkulkutoimintoihin. Näitä työnkulun toimintoja ei poisteta, mutta työnkulussa näkyy hälytys. Kun toimintoa suoritetaan, se epäonnistuu ja siirrytään seuraavaan toimintoon. Toiminnon sisältöä ei voi muokata, mutta sen voi poistaa työnkulusta.
  • Jos sinulla ei ole toista Professional- tai Enterprise-tilausta, työnkulut kytketään pois päältä, etkä voi enää käyttää niitä. Työnkulut poistetaan 90 päivää sen jälkeen, kun tilisi on alennettu.

Operations Hub

Jos alennat Operations Hub -tilaustasi, tutustu HubSpotin tuote- ja palveluluettelossa olevaan luetteloon uuden tilaustason käytettävissä olevista ominaisuuksista. Seuraavassa osassa voit valmistautua tiettyjen HubSpot-ominaisuuksien downgradeihin.

• Mukautetut raportit: Etvoiluoda uusia mukautettuja raportteja, ennen kuin poistat tarpeeksi mukautettuja raportteja, jotta ne mahtuvat tilaustason rajan alle, tai ostat raportointirajan korotuksen lisäosan.
• Tietojen synkronointi: et voi enää käyttää mukautettuja kenttien yhdistelmiä tietojen synkronointiintegraatioissa. Synkronoinnit kytkeytyvät pois päältä, ja sinun on nollattava ja tarkistettava oletuskuviointisi ja otettava synkronoinnit sitten uudelleen käyttöön.
• Luettelot: Voit edelleen muokata ja tarkastella luetteloita, mutta et voi luoda uusia luetteloita, ennen kuin olet poistanut tarpeeksi luetteloita, jotta tilauksesi raja alittuu.
• Tiimit: Jos alennat Operations Hub Professionalista Starteriin, sinulla ei ole enää pääsyä tiimeihin. Käyttäjät poistetaan myös olemassa olevista tiimeistä.
• Työnkulut:
  • Jos sinulla on toinen Professional- tai Enterprise-tilaus, sinulla on edelleen pääsy työnkulkuihin, jos se sisältyy kyseiseen tilaukseen, mutta menetät pääsyn tiettyihin työnkulkutoimintoihin. Näitä työnkulun toimintoja ei poisteta, mutta työnkulussa näkyy hälytys. Kun toimintoa suoritetaan, se epäonnistuu ja siirrytään seuraavaan toimintoon. Toiminnon sisältöä ei voi muokata, mutta sen voi poistaa työnkulusta.
  • Jos sinulla ei ole toista Professional- tai Enterprise-tilausta, työnkulut kytketään pois päältä, etkä voi enää käyttää niitä. Työnkulut poistetaan 90 päivää sen jälkeen, kun tilisi on alennettu.