Obniżenie wersji płatnej subskrypcji

Jeśli jesteś użytkownikiem korzystającym z płatnej subskrypcji i rozważasz jej obniżenie, możesz utracić dostęp do niektórych narzędzi i funkcji. Oprócz utraty dostępu do wszelkich płatnych narzędzi i funkcji, należy pamiętać, że wpłynie to również na utworzoną zawartość i przechowywane dane.

Przejrzyj katalog produktów i usług HubSpot

Aby przygotować się do obniżenia wersji, sprawdź, do których narzędzi i funkcji utracisz dostęp:

• Przejdź do katalogu produktów i usług HubSpot.
• Na lewym pasku bocznym, w sekcji Produkty, kliknij subskrypcję, którą chcesz obniżyć, aby przejść do tej sekcji.

• Przewiń tabelę za pomocą nagłówków kolumn, aby zobaczyć, które funkcje i narzędzia są zawarte w każdym poziomie subskrypcji.
  • Znacznik wyboru wskazuje, czy dana funkcja lub narzędzie jest uwzględnione.
  • Jeśli znacznik wyboru jest otoczony perforowanym okręgiem, najedź kursorem na znacznik wyboru, aby wyświetlić informacje o ograniczeniach.

Przed obniżeniem wersji

Istnieją ważne kroki, które można podjąć, aby upewnić się, że użytkownicy są przygotowani, a zawartość i dane są zachowane.

• Eksportuj zawartość i dane.
• Zarządzanie miejscami w przypadku zmniejszenia limitu miejsc.
• Przygotuj się na wszelkie zmiany związane z rozliczeniami.

Marketing Hub

Jeśli obniżasz subskrypcję Marketing Hub, zapoznaj się z pełną listą dostępnych funkcji dla nowej warstwy subskrypcji w katalogu produktów i usług HubSpot. Skorzystaj z poniższych sekcji, aby przygotować się na obniżenie wersji niektórych funkcji i narzędzi HubSpot.

Od Marketing Hub Enterprise do Professional

• Domeny marki: tylko jedna domena marki pozostanie aktywna. Dowiedz się więcej o limitach subskrypcji dla domen.
  • Wszystkie pozostałe domeny marki zostaną usunięte po 90 dniach. Otrzymasz listę domen, które zostaną usunięte.
  • Istniejąca zawartość pozostanie do upływu 90-dniowego limitu, ale nie będzie można dodawać nowej zawartości.
  • Jeśli domeny marki są powiązane z domeną główną lub dodatkową, należy rozważyć aktualizację domeny.
• Kontakty: kontakty nie będą automatycznie usuwane, jeśli przekroczą limit poziomu subskrypcji, ale nie będzie można tworzyć nowych kontaktów. Dowiedz się więcej o limitach kontaktów wsekcji Marketing Hub w katalogu produktów i usług HubSpot.
  • Jeśli chcesz dodać nowe rekordy kontaktów, ale obecnie przekroczyłeś limit poziomów, musisz usunąć rekordy kontaktów.
  • Przed przygotowaniem się do usunięcia kontaktów należy wyeksportowaćdane kontaktowe.
• Obiekty niestandardowe: nadal można wyświetlać rekordy obiektów niestandardowych i właściwości obiektów niestandardowych, ale nie można tworzyć ani edytować istniejących obiektów niestandardowych.
  • Nie można już kojarzyć rekord ów obiektów niestandardowych z innymi rekordami CRM.
  • Jeśli po obniżeniu wersji nadal masz dostęp do narzędzia przepływów pracy, nie możesz już tworzyć ani używać przepływów pracy obiektów niestandardowych.
  • Rekordy obiektów niestandardowych nie będą już synchronizowane z Salesforce.
• Listy: nadal możesz edytować i wyświetlać listy, ale nie możesz tworzyć nowych list, dopóki nie usuniesz wystarczającej liczby list, aby zmniejszyć limit subskrypcji.
• Niestandardowe zestawy uprawnień : niestandardowe zestawy uprawnień zostaną usunięte. Wszyscy użytkownicy z przypisanymi zestawami uprawnień zostaną usunięci z tych ról, ale zachowają swoje uprawnienia. Aby wprowadzić zmiany, należy ręcznie zaktualizować uprawnienia użytkownika.
• Pojedyncze log owanie(SSO): użytkownicy na koncie nie będą już mogli korzystać z funkcji pojedynczego logowania HubSpot. Uwierzytelnianie dwuskładnikowe będzie nadal wymagane dla wszystkich poziomów subskrypcji z wyjątkiem kont bezpłatnych narzędzi HubSpot.

Od Marketing Hub Professional do Starter lub darmowych narzędzi HubSpot

• Strony docelowe: po obniżeniu poziomu istniejące strony pozostaną aktywne. Będziesz jednak musiał usunąć dodatkowe strony, aby zejść poniżej limitu warstwy, zanim będziesz mógł edytować lub publikować nową zawartość.
• Strony witryny: istniejące strony pozostaną aktywne i będzie można edytować ich zawartość. Przed opublikowaniem nowych treści konieczne będzie jednak usunięcie dodatkowych stron, aby zejść poniżej limitu poziomu.
• Blogi: istniejące strony pozostaną aktywne, ale będziesz musiał usunąć dodatkowe strony, aby zejść poniżej limitu poziomu, zanim będziesz mógł publikować nowe treści. Możesz także używać istniejących tagów i autorów blogów, ale nie będziesz mógł tworzyć nowych tagów ani autorów.
• Zespoły: nie będziesz już mieć dostępu do zespołów. Użytkownicy zostaną również usunięci z istniejących zespołów.
• Zawartość w domenach drugorzędnych: jeśli przechodzisz z wersji Marketing Hub Professional na Starter i nie masz subskrypcji Content Hub, Twoje domeny drugorzędne zostaną przekonwertowane na domeny przekierowujące. Jeśli masz zawartość hostowaną w domenach drugorzędnych, rozważ aktualizację adresu URL stron i głównego adresu URL bloga do domeny podstawowej.
  • W przypadku treści wielojęzycznych podczas wyszukiwania według domeny w menu rozwijanym pojawi się tylko strona w języku podstawowym. Jeśli uważasz, że masz odmiany językowe strony głównej hostowanej w domenie dodatkowej, musisz ręcznie sprawdzić stronę główną.
  • Zaleca się wyeksportowanie zawartości strony z HubSpot przed obniżeniem wersji, aby upewnić się, że żadna zawartość nie zostanie utracona. Możesz także zaktualizować domeny swojej witryny, stron docelowych i bloga.
• Dane C TA: wszystkie CTA utworzone w HubSpot nie będą nadal działać po obniżeniu subskrypcji Marketing Hub do bezpłatnych narzędzi. Zaleca się usunięcie wszelkich wezwań do działania ze wszystkich posiadanych stron zewnętrznych i wyeksportowanie danych wezwań do działania przed obniżeniem subskrypcji.
• Dane społecznościowe: dane dotyczące postów społecznościowych opublikowanych za pośrednictwem HubSpot zostaną utracone. Zaleca się wyeksportowanie danych postów społecznościowych przed obniżeniem wersji. Wszelkie skrócone linki w istniejących postach społecznościowych będą nadal działać bez zakłóceń.
• Przekierowania URL:Przekierowania URL zostaną utracone. Zaleca się wyeksportowanie przekierowań URL przed obniżeniem wersji.
• Przepływy pracy:
  • Jeśli masz inną subskrypcję Professional lub Enterprise, nadal będziesz mieć dostęp do przepływów pracy, jeśli jest ona zawarta w tej subskrypcji, ale utracisz dostęp do niektórych akcji przepływu pracy. Te akcje przepływu pracy nie zostaną usunięte, ale w przepływie pracy pojawi się alert. Wykonanie akcji zakończy się niepowodzeniem i przejściem do następnej akcji. Nie będzie można edytować zawartości akcji, ale można ją usunąć z przepływu pracy.
  • Jeśli nie masz innej subskrypcji Professional lub Enterprise, przepływy pracy zostaną wyłączone i nie będziesz już mieć do nich dostępu. Przepływy pracy zostaną usunięte 90 dni po obniżeniu wersji konta.

• Prosta automatyzacja: wszelkie automatyzacje, które przekroczą limit poziomu subskrypcji, zostaną automatycznie wyłączone i usunięte po 90 dniach.
• Działania związane z konkretną subskrypcją Marketing Hub: w zależności od tego, do której warstwy zostaniesz przeniesiony, wszelkie działania związane z wyższą warstwą zostaną usunięte wraz z filtrami określonej warstwy subskrypcji w rekordzie kontaktu. Na przykład po obniżeniu poziomu subskrypcji może nie być możliwe filtrowanie według danych wezwania do działania, zdarzeń X lub synchronizacji Salesforce.

Centrum sprzedaży

Jeśli obniżasz poziom subskrypcji Sales Hub, zapoznaj się z pełną listą dostępnych funkcji dla nowego poziomu subskrypcji w katalogu produktów i usług HubSpot. Skorzystaj z poniższej sekcji, aby przygotować się na obniżenie wersji niektórych funkcji HubSpot.

Od Sales Hub Enterprise do Professional

• Analiza konwersacji: nadal można przeglądać istniejące nagrania i transkrypcje połączeń. Istniejące komentarze pozostaną na istniejących nagraniach rozmów, ale nie będzie już można wyświetlać ścieżek mówców ani przeszukiwać transkrypcji rozmów.
• Obiekty niestandardowe: nadal można wyświetlać rekordy obiektów niestandardowych i właściwości obiektów niestandardowych, ale nie można tworzyć ani edytować istniejących obiektów niestandardowych.
  • Nie można już kojarzyć rekord ów obiektów niestandardowych z innymi rekordami CRM.
  • Jeśli po obniżeniu wersji nadal masz dostęp do narzędzia przepływów pracy, nie możesz już tworzyć ani używać przepływów pracy obiektów niestandardowych.
  • Rekordy obiektów niestandardowych nie będą już synchronizowane z Salesforce.
• Raporty nie standardowe: niemożesztworzyć nowych raportów niestandardowych, dopóki nie usuniesz wystarczającej liczby raportów niestandardowych, aby zmieścić się w limicie warstwy subskrypcji lub nie zakupisz dodatku Zwiększenie limitu raportów.
• Potoki transakcji: nadal będziesz mieć dostęp do edycji istniejących potoków, ale nie będziesz mieć możliwości tworzenia nowych potoków, dopóki nie przekroczysz limitu poziomu subskrypcji.
• Listy: nadal możesz edytować i wyświetlać listy, ale nie możesz tworzyć nowych list, dopóki nie usuniesz wystarczającej liczby list, aby przekroczyć limit poziomu subskrypcji.
• Playbooki: istniejące playbooki nie będą już dostępne z poziomu rekordów CRM, ale wszelkie zarejestrowane działania playbooka pozostaną na osi czasu rekordu.
• Śledzenie przychodów cyklicznych: nie można już tworzyć nowych raportów analizy przychodów ani wyświetlać istniejących raportów.
• Niestandardowe zestawy uprawnień : niestandardowe zestawy uprawnień zostaną usunięte. Wszyscy użytkownicy z przypisanymi zestawami uprawnień zostaną usunięci z tych ról, ale zachowają swoje uprawnienia. Aby wprowadzić zmiany, należy ręcznie zaktualizować uprawnienia użytkownika.
• Pojedyncze log owanie(SSO): użytkownicy na koncie nie będą już mogli korzystać z funkcji pojedynczego logowania HubSpot. Uwierzytelnianie dwuskładnikowe będzie nadal wymagane dla wszystkich poziomów subskrypcji z wyjątkiem kont bezpłatnych narzędzi HubSpot.

Od Sales Hub Professional do Starter lub darmowych narzędzi HubSpot

• Właściwości obliczeniowe: nadal można wyświetlać istniejące właściwości obliczeniowe, a rekordy zachowają wartości swoich właściwości obliczeniowych.
• Raportowanie: nie można już wyświetlać istniejących raportów niestandardowych. Raporty zapisane z narzędzi analitycznych HubSpot, takich jak narzędzie do analizy sprzedaży, również zostaną usunięte z konta.
• Strony planowania: wszelkie dodatkowe strony planowania poza limitem poziomu subskrypcji zostaną usunięte po 7 dniach.
• Integracja z Salesforce: nie będzie już można zsynchronizować konta HubSpot z Salesforce. Jeśli jednak posiadasz subskrypcję HubSpot Professional lub Enterprise dla innego huba i wiele pipeline'ów Salesforce, będą one nadal synchronizować szanse z Salesforce do HubSpot, ale staną się tylko do odczytu.
• Zespoły: nie będziesz już mieć dostępu do zespołów. Użytkownicy zostaną również usunięci z istniejących zespołów.
• Przepływy pracy:
  • Jeśli masz inną subskrypcję Professional lub Enterprise, nadal będziesz mieć dostęp do przepływów pracy, jeśli jest ona zawarta w tej subskrypcji, ale utracisz dostęp do niektórych akcji przepływu pracy. Te akcje przepływu pracy nie zostaną usunięte, ale w przepływie pracy pojawi się alert. Wykonanie akcji zakończy się niepowodzeniem i przejściem do następnej akcji. Nie będzie można edytować zawartości akcji, ale można ją usunąć z przepływu pracy.
  • Jeśli nie masz innej subskrypcji Professional lub Enterprise, przepływy pracy zostaną wyłączone i nie będziesz już mieć do nich dostępu. Przepływy pracy zostaną usunięte 90 dni po obniżeniu wersji konta.

Content Hub

Jeśli obniżasz poziom subskrypcji Content Hub, zapoznaj się z pełną listą dostępnych funkcji dla nowego poziomu subskrypcji w katalogu produktów i usług HubSpot. Skorzystaj z poniższej sekcji, aby przygotować się na obniżenie wersji niektórych funkcji HubSpot.

Od Content Hub Enterprise do Professional

• Testy adaptacyjne: uruchomione testy adaptacyjne zostaną zatrzymane. Wszelkie odmiany zostaną przerwane. Oryginalna strona pozostanie aktywna.
• Obiekty niestandardowe: nadal można wyświetlać rekordy obiektów niestandardowych i właściwości obiektów niestandardowych, ale nie można tworzyć ani edytować istniejących obiektów niestandardowych.
  • Nie można już kojarzyć rekord ów obiektów niestandardowych z innymi rekordami CRM.
  • Jeśli po obniżeniu wersji nadal masz dostęp do narzędzia przepływów pracy, nie możesz już tworzyć ani używać przepływów pracy obiektów niestandardowych.
  • Rekordy obiektów niestandardowych nie będą już synchronizowane z Salesforce.
• Raporty niestandardowe: niemożesztworzyć nowych raportów niestandardowych, dopóki nie usuniesz wystarczającej liczby raportów niestandardowych, aby zmieścić się w limicie warstwy subskrypcji lub nie zakupisz dodatku Zwiększenie limitu raportów.
• Listy: nadal możesz edytować i wyświetlać listy, ale nie możesz tworzyć nowych list, dopóki nie usuniesz wystarczającej liczby list, aby przekroczyć limit poziomu subskrypcji.
• Członkostwo: istniejąca zawartość zostanie usunięta po 90 dniach.
• Domeny marki: korzystanie z wielu domen marki jest dostępne tylko dla Marketing Hub i Content Hub Enterprise. Po obniżeniu wersji Enterprise tylko jedna domena marki pozostanie aktywna. Dowiedz się więcej o limitach subskrypcji dla domen.
  • Wszystkie pozostałe domeny marki zostaną usunięte po 90 dniach. Otrzymasz listę domen, które zostaną usunięte.
  • Istniejąca zawartość pozostanie do upływu 90-dniowego limitu, ale nie będzie można dodawać nowej zawartości.
  • Jeśli domeny marki są powiązane z domeną główną lub dodatkową, należy rozważyć aktualizację domeny.
• Niestandardowe zestawy uprawnień : niestandardowe zestawy uprawnień zostaną usunięte. Wszyscy użytkownicy z przypisanymi zestawami uprawnień zostaną usunięci z tych ról, ale zachowają swoje uprawnienia. Aby wprowadzić zmiany, należy ręcznie zaktualizować uprawnienia użytkownika.
• Pojedyncze log owanie(SSO): użytkownicy na koncie nie będą już mogli korzystać z funkcji pojedynczego logowania HubSpot. Uwierzytelnianie dwuskładnikowe będzie nadal wymagane dla wszystkich poziomów subskrypcji z wyjątkiem kont bezpłatnych narzędzi HubSpot.

Od Content Hub Professional do Starter

• Strony docelowe: po obniżeniu poziomu istniejące strony pozostaną aktywne. Będziesz jednak musiał usunąć dodatkowe strony, aby zejść poniżej limitu warstwy, zanim będziesz mógł edytować lub publikować nową zawartość.
• Strony witryny: istniejące strony pozostaną aktywne i będzie można edytować ich zawartość. Przed opublikowaniem nowych treści konieczne będzie jednak usunięcie dodatkowych stron, aby zejść poniżej limitu poziomu.

Uwaga: samodzielne strony formularzy, błędów, subskrypcji i monitów o hasło nie wliczają się do limitów stron witryny.

• Blogi: istniejące strony pozostaną aktywne, ale będziesz musiał usunąć dodatkowe strony, aby zejść poniżej limitu poziomów, zanim będziesz mógł publikować nowe treści. Możesz także używać istniejących tagów i autorów blogów, ale nie będziesz mógł tworzyć nowych tagów ani autorów.
• Listy: nadal możesz edytować i wyświetlać listy, ale nie możesz tworzyć nowych list, dopóki nie usuniesz wystarczającej liczby list, aby przekroczyć limit poziomu subskrypcji.

• Testy A/B i inteligentna zawartość: oryginalnastrona będzie nadal wyświetlana, ale wszelkie odmiany przestaną się pojawiać.

• CTA i moduły wideo: istniejące moduły CTA i wideo będą nadal wyświetlane, ale będziesz musiał usunąć moduły ze swoich stron, aby je edytować lub opublikować.

• Domeny: tylko jedna domena pozostanie aktywna. Dowiedz się więcej o limitach subskrypcji dla domen.
  • Wszystkie pozostałe domeny zostaną usunięte po 90 dniach. Otrzymasz listę domen, które zostaną usunięte.
  • Istniejąca zawartość pozostanie do upływu 90-dniowego limitu, ale nie będzie można dodawać nowej zawartości.
  • Jeśli Twoje domeny są powiązane z domeną główną lub dodatkową, rozważ aktualizację domeny.

Uwaga: jeśli masz zawartość opublikowaną w domenie podstawowej i usuniesz tę domenę bez uprzedniej zmiany domeny marki, strony będą hostowane w subdomenie systemu HubSpot. Na przykład, jeśli zawartość była hostowana w domenie www.mycompanywebsite.com i została ona odłączona, zawartość będzie hostowana w domenie [hubid].hs-sites.com.

• Stronydynamiczne, prywatne, testowe A/B i chronione hasłem: stronydynamiczne, prywatne, testoweA/B i chronione hasłem nie będą publikowane przez 90 dni po obniżeniu wersji konta.

• Dynamiczna zawartość z HubDB: strony z tabelami HubDB nie będą publikowane po 90 dniach. Jeśli chcesz zachować swoją stronę na żywo lub opublikować ją ponownie po 90 dniach, musisz odłączyć źródło danych od swojej strony.
• Zespoły: nie będziesz już mieć dostępu do zespołów. Użytkownicy zostaną również usunięci z istniejących zespołów.

Od Content Hub Starter do bezpłatnych narzędzi HubSpot

• Strony docelowe/witryny: istniejące strony pozostaną aktywne, ale będziesz musiał usunąć dodatkowe strony, aby zejść poniżej limitu, zanim będziesz mógł edytować lub publikować zawartość.
  • Nie będziesz już mieć dostępu do domeny [hubid].hs-sites.com. Po obniżeniu wersji istniejąca zawartość pozostanie w domenie [hubid].hs-sites.com przez 90 dni. Następnie cała zawartość statyczna zostanie przeniesiona do domeny [companyname].hubspotpagebuilder.com.
  • Zawartość dynamiczna zostanie usunięta.
• Blogi: istniejące strony pozostaną aktywne, ale przed opublikowaniem treści konieczne będzie usunięcie dodatkowych stron, aby zejść poniżej limitu.
  • Branding HubSpot zostanie dodany do postów na blogu.
  • Można używać istniejących tagów i autorów blogów, ale nie będzie można tworzyć nowych tagów ani autorów.
  • Nie będzie już dostępu do domeny [hubid].hs-sites.com. Po obniżeniu wersji istniejąca zawartość pozostanie w domenie [hubid].hs-sites.com przez 90 dni. Następnie cała zawartość statyczna zostanie przeniesiona do domeny [companyname].hubspotpagebuilder.com.
  • Zawartość dynamiczna zostanie usunięta.
• Niestandardowa konfiguracja CDN: nagłówki związane z bezpieczeństwem nie będą już dodawane do odpowiedzi HTTP.
• Domena niestandardowa: jeśli już ją masz, zachowasz domenę niestandardową dla stron docelowych, stron internetowych i blogów. Nie zachowasz ich jednak dla baz wiedzy i wiadomości e-mail.

Centrum usług

Jeśli obniżasz poziom subskrypcji Service Hub, zapoznaj się z pełną listą dostępnych funkcji dla nowego poziomu subskrypcji w katalogu produktów i usług HubSpot. Skorzystaj z poniższej sekcji, aby przygotować się na obniżenie wersji niektórych funkcji HubSpot.

Od Service Hub Enterprise do Professional

• Analiza konwersacji: nadal można przeglądać istniejące nagrania i transkrypcje połączeń. Istniejące komentarze pozostaną na istniejących nagraniach rozmów, ale nie będzie już można wyświetlać ścieżek mówców ani przeszukiwać transkrypcji rozmów.
• Obiekty niestandardowe: nadal można wyświetlać rekordy obiektów niestandardowych i właściwości obiektów niestandardowych, ale nie można tworzyć ani edytować istniejących obiektów niestandardowych.
  • Nie można już kojarzyć rekord ów obiektów niestandardowych z innymi rekordami CRM.
  • Jeśli po obniżeniu wersji nadal masz dostęp do narzędzia przepływów pracy, nie możesz już tworzyć ani używać przepływów pracy obiektów niestandardowych.
  • Rekordy obiektów niestandardowych nie będą już synchronizowane z Salesforce.
• Raporty niestandardowe: niemożesztworzyć nowych raportów niestandardowych, dopóki nie usuniesz wystarczającej liczby raportów niestandardowych, aby zmieścić się w limicie warstwy subskrypcji lub nie zakupisz dodatku Zwiększenie limitu raportów.
• Listy: nadal możesz edytować i wyświetlać listy, ale nie możesz tworzyć nowych list, dopóki nie usuniesz wystarczającej liczby list, aby zmniejszyć limit subskrypcji.
• Playbooki: istniejące playbooki nie będą już dostępne z poziomu rekordów CRM, ale wszelkie zarejestrowane działania playbooka pozostaną na osi czasu rekordu.
• Śledzenie przychodów cyklicznych: nie można już tworzyć nowych raportów analizy przychodów ani wyświetlać istniejących raportów.
• Niestandardowe zestawy uprawnień : niestandardowe zestawy uprawnień zostaną usunięte. Wszyscy użytkownicy z przypisanymi zestawami uprawnień zostaną usunięci z tych ról, ale zachowają swoje uprawnienia. Aby wprowadzić zmiany, należy ręcznie zaktualizować uprawnienia użytkownika.
• Pojedyncze log owanie(SSO): użytkownicy na koncie nie będą już mogli korzystać z funkcji pojedynczego logowania HubSpot. Uwierzytelnianie dwuskładnikowe będzie nadal wymagane dla wszystkich poziomów subskrypcji z wyjątkiem kont bezpłatnych narzędzi HubSpot.

Od Service Hub Professional do Starter lub darmowych narzędzi HubSpot

• Raporty niestandardowe: niemożesztworzyć nowych raportów niestandardowych, dopóki nie usuniesz wystarczającej liczby raportów niestandardowych, aby zmieścić się w limicie warstwy subskrypcji lub nie zakupisz dodatku Zwiększenie limitu raportów.
• Artykuły bazy wiedzy: wszystkie artykuły bazy wiedzy nie zostaną opublikowane. Pozostaną one nieopublikowane na Twoim koncie, chyba że przejdziesz na wyższą subskrypcję.
• Czat na żywo: czaty na żywo nie będą już w stanie identyfikować zalogowanych kontaktów. Wszelkie personalizacje używane w czatach na żywo nie będą już wypełniane informacjami o użytkowniku, dlatego zaleca się dostosowanie wszystkich fragmentów czatu, które używają personalizacji.
• Produkty: nadal można przeglądać bibliotekę produktów, ale nie można tworzyć nowych produktów ani kojarzyć ich z transakcjami i ofertami. Istniejące oferty i wyceny będą nadal wyświetlać pozycje utworzone z produktów przed obniżeniem wersji.
• Raporty nie standardowe: niemożesztworzyć nowych raportów niestandardowych, dopóki nie usuniesz wystarczającej liczby raportów niestandardowych, aby zmieścić się w limicie warstwy subskrypcji lub nie zakupisz dodatku Zwiększenie limitu raportów.
• Sekwencje: wszystkie kontakty aktywne w sekwencji zostaną anulowane.
• Ankiety: wszelkie aktywne ankiety nie będą już dostępne.
• Zespoły: jeśli przechodzisz z wersji Marketing Hub Professional na Starter, nie będziesz już mieć dostępu do zespołów. Użytkownicy zostaną również usunięci z istniejących zespołów.
• Wideo: nie będzie już można hostować plików wideo i zarządzać nimi za pomocą wideo HubSpot. Nie będzie też już można tworzyć indywidualnych filmów wideo na potrzeby e-maili i rozmów sprzedażowych.
• Przepływy pracy:
  • Jeśli masz inną subskrypcję Professional lub Enterprise, nadal będziesz mieć dostęp do przepływów pracy, jeśli jest ona zawarta w tej subskrypcji, ale utracisz dostęp do niektórych akcji przepływu pracy. Te akcje przepływu pracy nie zostaną usunięte, ale w przepływie pracy pojawi się alert. Wykonanie akcji zakończy się niepowodzeniem i przejściem do następnej akcji. Nie będzie można edytować zawartości akcji, ale można ją usunąć z przepływu pracy.
  • Jeśli nie masz innej subskrypcji Professional lub Enterprise, przepływy pracy zostaną wyłączone i nie będziesz już mieć do nich dostępu. Przepływy pracy zostaną usunięte 90 dni po obniżeniu wersji konta.

Centrum operacyjne

Jeśli obniżasz poziom subskrypcji Operations Hub, zapoznaj się z pełną listą dostępnych funkcji dla nowego poziomu subskrypcji w katalogu produktów i usług HubSpot. Skorzystaj z poniższej sekcji, aby przygotować się na obniżenie wersji niektórych funkcji HubSpot.

• Raporty niestandardowe: niemożesztworzyć nowych raportów niestandardowych, dopóki nie usuniesz wystarczającej liczby raportów niestandardowych, aby zmieścić się w limicie warstwy subskrypcji lub nie zakupisz dodatku Zwiększenie limitu raportów.
• Synchronizacja danych: nie będzie już można używać niestandardowych mapowań pól w integracjach synchronizacji danych. Synchronizacja zostanie wyłączona i konieczne będzie zresetowanie i sprawdzenie domyślnych mapowań, a następnie ponowne włączenie synchronizacji.
• Listy: nadal możesz edytować i wyświetlać listy, ale nie możesz tworzyć nowych list, dopóki nie usuniesz wystarczającej liczby list, aby zmniejszyć limit subskrypcji.
• Zespoły: jeśli przechodzisz z wersji Operations Hub Professional na Starter, nie będziesz już mieć dostępu do zespołów. Użytkownicy zostaną również usunięci z istniejących zespołów.
• Przepływy pracy:
  • Jeśli masz inną subskrypcję Professional lub Enterprise, nadal będziesz mieć dostęp do przepływów pracy, jeśli jest ona zawarta w tej subskrypcji, ale utracisz dostęp do niektórych akcji przepływu pracy. Te akcje przepływu pracy nie zostaną usunięte, ale w przepływie pracy pojawi się alert. Wykonanie akcji zakończy się niepowodzeniem i przejściem do następnej akcji. Nie będzie można edytować zawartości akcji, ale można ją usunąć z przepływu pracy.
  • Jeśli nie masz innej subskrypcji Professional lub Enterprise, przepływy pracy zostaną wyłączone i nie będziesz już mieć do nich dostępu. Przepływy pracy zostaną usunięte 90 dni po obniżeniu wersji konta.