Ver y analizar importaciones anteriores

Después de importar objetos a HubSpot, puedes ver y analizar tus importaciones anteriores en el panel de importaciones. Esto puede ayudar con cualquier error de importación o comprender dónde se creó un registro.

Panel de importación

• Nombre: el nombre de la importación que se agregó en Detalles de importaciones.
• Nuevos: el número de contactos nuevos agregados. Si un contacto ya existía en tu base de datos antes de la importación, no se incluirá en este valor.
• Actualizado: el número de registros actualizados por la importación.

• Conteo de errores: el número de registros en tu importación que ocasionaron un error y no se pudieron procesar. Para ver una lista detallada de errores, haz clic en el menú desplegable Más y selecciona Descargar errores para ver una lista detallada de errores.
• Fuente: el tipo de importación seleccionada.
• Usuario: el nombre del usuario en tu cuenta que importó el archivo.
• Creada: la fecha en que se completó la importación.

Ver objetos importados e importar errores

Crear una lista de contactos importados

Si quieres una lista de tus contactos importados recientemente, puedes crear una lista desde el panel de importaciones:

• En tu cuenta de HubSpot, navega a tus contactos, empresas, negocios, tickets de asistencia técnica o productos.
• En la parte superior derecha, haz clic en Importar.
• Coloca el cursor sobre el nombre de la importación de contactos. Haz clic en el menú desplegable Más y selecciona Nueva lista para abrir el generador de listas.

• Haz clic en el ícono del lápiz edit en la esquina superior izquierda y asigna un nombre a tu lista.
• Haz clic en Y u O para agregar más criterios a tu lista.
• Haz clic en Guardar al finalizar.

Crea un filtro para ver los contactos, empresas o negocios importados

• En la cuenta de HubSpot, navega hasta los contactos, empresas o negocios.
• Haz clic en + Agregar Filtro.
• Busca y selecciona el botón de radio Importar. 
• Selecciona el botón de radio junto a los criterios de filtro es cualquiera de, es ninguno de, es conocido o es desconocido. Haz clic en el menú desplegable y selecciona el archivo de importación que deseas segmentar. 
• Haz clic en Aplicar filtro y luego haz clic en Guardar. 

Si quieres ver tu archivo de importación original, haz clic en el menú desplegable Más y selecciona Descargar archivo original.

Descargar archivo de error

Si tu importación tiene algún error:

• En tu cuenta de HubSpot, navega a tus contactos, empresas, negocios, tickets de asistencia técnica o productos.
• En la parte superior derecha, haz clic en Importar.
• Coloca el cursor sobre la importación que tiene errores y haz clic en el menú desplegable Acciones y luego selecciona Descargar archivo de error.
• Extrae el archivo CSV del archivo zip descargado y luego abre el archivo CSV.
• En el archivo, identifica el código de error en el encabezado del código de error, la razón del error en la columna Razón y los detalles del objeto con el error en las columnas posteriores.

Más información sobre cada error y cómo resolverlos.