Tilin keskeyttäminen | Usein kysytyt kysymykset

HubSpot käyttää automaattisia järjestelmiä varmistaakseen, että kaikki käyttäjät noudattavat HubSpotin hyväksyttävän käytön käytäntöä ja käyttöehtoja. Tämä prosessi on tärkeä, jotta voimme suojella asiakkaidemme kokemusta alustastamme.

Jos rekisteröitymisen yhteydessä tai alustan käytön aikana havaitaan epäilyttävää toimintaa, tiettyjen ominaisuuksien käyttöoikeus keskeytetään väliaikaisesti. Kun näin tapahtuu rekisteröitymisen yhteydessä, HubSpot saattaa pyytää sinulta lisätietoja tilistäsi. HubSpotin tiimin jäsen tarkastelee keskeytyksen yksityiskohtia, antamiasi tietoja ja tiliäsi tehdäkseen lopullisen päätöksen.

Mitkä työkalut voidaan keskeyttää?

Tietojen keräämiseen tai isännöintiin käytettävät työkalut voidaan keskeyttää milloin tahansa, jos epäilyttävää toimintaa havaitaan. Tähän kuuluvat markkinointisähköpostit, tiedostot, aloitussivut, lomakkeet ja soittotyökalu.

Mitä voin tehdä, jos tilini keskeytetään?

Jos käyttöoikeutesi johonkin työkaluun keskeytetään, näet tililläsi kyseisen työkalun osalta bannerihälytysviestin, jossa on yksityiskohtaisia tietoja keskeytyksestä. Jos keskeytyksestä voi valittaa, sinua kehotetaan suorittamaan henkilöllisyyden todentaminen Nametagissa. Nametag on HubSpotin identiteetin todentamiskumppani. Lisätietoja Nametagista.

Kuinka kauan tarkistaminen kestää?

Nametagiin lähettämäsi aineisto tarkistetaan muutamassa minuutissa.

Entä jos henkilöllisyyden todentaminen epäonnistuu?

Nametag edellyttää, että HubSpot-profiilissasi oleva nimi vastaa henkilöllisyystodistuksessa olevaa nimeä. Voit ottaa yhteyttä HubSpotin asiakaspalveluun, jos henkilöllisyyden todentaminen epäonnistuu ja tarvitset lisäapua, mutta sinun on silti suoritettava Nametagin henkilöllisyyden todentamisprosessi.

Minulla on lisää kysymyksiä Nametagia varten. Keneen voin ottaa yhteyttä?

Jos sinulla on muita kysymyksiä Nametagin palvelusta, voit ottaa yhteyttä osoitteeseen help@getnametag.com tai ottaa yhteyttä HubSpot-tukeen.

Miten voin oppia lisää parhaista käytännöistä HubSpot-työkalujeni kanssa?

Jos haluat lisätietoja parhaiden käytäntöjen noudattamisesta HubSpot-työkalujen kanssa, voit olla yhteydessä asiantuntijoihin yhteisössä tai tutustua oppimisresursseihin Akatemiassa.