Hallinnoi brändejäsi HubSpot Brandsin avulla

Jos organisaatiollasi on useita brändejä, niiden hallinnointi erillisissä HubSpot-tileissä voi johtaa siiloutumiseen, päällekkäiseen työhön ja epäjohdonmukaisiin tietoihin. Brands-ominaisuuden avulla voit hallinnoida useita erillisiä brändejä yhdestä Marketing Hub Enterprise -tilistä käsin – jokaisella on oma visuaalinen identiteettinsä, materiaalinsa, yhteystietonsa, seurantakoodinsa ja sähköpostitilausasetuksensa.

Esimerkiksi emoyhtiö, jolla on kaksi kuluttajabrändiä, voi pitää kunkin brändin lomakkeet, aloitussivut, markkinointisähköpostit ja yhteystiedot erillään toisistaan. Kun yhteyshenkilö kieltäytyy sähköposteista, kieltäytyminen koskee vain sitä brändiä, jonka kanssa hän on ollut tekemisissä.

Voit mukauttaa brändin visuaalista identiteettiä lukemalla ohjeet brändin logon, faviconin, värien, fonttien ja teeman muokkaamisesta. Voit järjestellä aineistoja lukemalla ohjeet aineistojen liittämisestä brändiin.

Ennen kuin aloitat

Ennen kuin aloitat, ota huomioon seuraavat seikat: 

• Tutustu tarkemmin siihen, sopivatko Brands-palvelut organisaatiollesi.

• Jokainen Brands-lisäosa mahdollistaa yhden brändin. Voit lisätä jopa 100 brändiä ostamalla useita Brands-lisäosan instansseja.
• HubSpot sallii vain yhden ensisijaisen verkkotunnuksen tiliä kohti. Jos HubSpot-tilillesi on jo määritetty ensisijainen verkkotunnus, määritä brändi toissijaiselle verkkotunnukselle.
• Jokaisen Brands-lisäosan myötä HubSpot-tililläsi on käytettävissä yksi ylimääräinen brändidomain. Tämän domainin liittäminen uuteen brändiisi on vapaaehtoista. Jotta brändidomain voidaan liittää, se on yhdistettävä ennen brändin määrittämistä HubSpot-tililläsi.
• Lisäbrändidomainillasi isännöitävät sisältötyypit riippuvat muista tilauksistasi. Lue lisää domainien tilausrajoituksista.

• Brändin luominen luo tilillesi automaattisesti Brändit-yhteystietomääritteen. Suodata yhteystietojasi brändin mukaan ja aseta tämä määritteen automaattisesti, kun yhteyshenkilö lähettää lomakkeen, joka on liitetty tiettyyn brändiin.
• Jos käyttäjä ottaa HubSpot-tilillään käyttöön kaikkien tilaustyyppien kieltämisen tietyn kontaktin osalta, kieltäminen koskee vain sen brändin tilauksia, jota parhaillaan käytät.

Brändien luominen

Uuden brändin luominen:

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin asetuskuvaketta.
2. Siirry vasemmalla olevasta sivupalkin valikosta kohtaan Brändit > Monibrändi.
3. Napsauta oikeassa yläkulmassa Luo uusi brändi. 
4. Anna brändillesi nimi.
5. Napsauta Luo.

Valitse oletus

brändi Määritä itsellesi oletusbrändi, jotta kyseinen brändi valitaan automaattisesti, kun kirjaudut sisään. Voit valita oletusbrändin seuraavasti:

1. Napsauta HubSpot-tililläsi profiilikuvaasioikeassa yläkulmassa ja valitse sittenProfiili ja asetukset.
2. Napsauta Profiili-välilehden Oletusasetukset-osiossa Oletusbrändi -pudotusvalikkoa ja valitse oletusbrändisi. Tämä asetus koskee vain sinua. 
3. Napsauta Tallenna.

Vaihda brändiä päävalikossa

Kun olet napsauttanut brändiä, voit siirtyä CRM:n eri osiin ja tarkastella tietoja, jotka on suodatettu valitsemasi brändin mukaan. Voit esimerkiksi luoda tietueen, tuoda sähköpostin tilauksen peruutuslistan ja mukauttaa sähköpostitilaussivuja tietylle brändille.

Asenna HubSpot-seurantakoodi brändille

Jokaisella brändillä on oma yksilöllinen seurantakoodinsa. Yksilöllisten seurantakoodien avulla voit näyttää erilaisia evästekäytäntöbannereita eri sivuilla. Tämä ei vaikuta raportointiin.

Asenna seurantakoodi seuraavasti:

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin asetuskuvaketta.
2. Siirry vasemman sivupalkin valikosta kohtaan Seuranta ja analytiikka > Seurantakoodi. 
3. Napsauta Nykyinen näkymä -pudotusvalikkoa ja valitse brändi, jolle haluat asentaa seurantakoodin.
4. Jatka seurantakoodin asentamista.

Brändien raportointi

Seuraa brändin suorituskykyä ja pidä tiimisi ajan tasalla käyttämällä koontinäyttöjä, joissa on mukautettuja brändiraportteja. Voit myös liittää olemassa olevia koontinäyttöjä ja raportteja brändiin. Lue lisää koontinäyttöjen hallinnasta.

Luo brändiraportti

Brändiraportin luominen:

1. Napsauta HubSpot-tilissäsi Lisää ja siirry sitten kohtaan Raportointi > Raportit. Jos Lisää-kohtaa ei näy tilissäsi, siirry suoraan kohtaan Raportointi > Raportit.
2. NapsautaLuo raportti.
3. ValitseYksittäisen kohteen raportti.
4. Napsauta Seuraava.
5. Valitsetietolähde ( esim. yhteystiedot) ja napsautaSeuraava.
6. NapsautaLisää [objekti]-ominaisuus.
7. Etsi hakupalkin avullaBrands-ominaisuus, napsauta sitä lisätäksesi sen tietolähteeksi ja napsauta sitten Seuraava.
8. Lisää ominaisuudet raporttiisi.
9. Valitse kaavion tyyli.
10. NapsautaTallenna raportti.
11. Annaraportin nimi ja valitse, haluatko lisätä sen uuteen vai olemassa olevaan koontinäyttöön, ja napsauta sittenSeuraava.
12. Valitse, kuka voi käyttää raporttia, ja napsautaTallenna.

Suodata raportti tietyn tuotemerkin mukaan

Voit suodattaa raportin tietyn tuotemerkin mukaan seuraavasti:

1. Napsauta HubSpot-tilissäsi Lisää ja siirry sitten kohtaan Raportointi > Koontinäytöt. Jos Lisää-kohtaa ei näy tilissäsi, siirry suoraan kohtaan Raportointi > Koontinäytöt.
2. Napsauta hallintapaneelissa Lisäsuodattimet.
3. Napsauta + Lisää suodatin.
4. Etsi ja valitse hakupalkin avulla haluamasi liiketoimintayksikkösuodatin.
5. Napsauta Tuotemerkit -pudotusvalikkoa ja valitse tuotemerkki. 
6. Valitse operaattori.
7. NapsautaKäytä suodatinta.
8. Napsauta Sulje.

Liitä olemassa oleva raportti tuotemerkkiin

1. Napsauta HubSpot-tilissäsi Lisää ja siirry sitten kohtaan Raportointi > Raportit. Jos Lisää-kohtaa ei näy tilissäsi, siirry suoraan kohtaan Raportointi > Raportit.
2. Valitse raporttiluettelosta niiden raporttien vieressä olevat valintaruudut, jotka haluat liittää, ja napsauta Aseta brändi.
3. Napsauta valintaikkunassa Brand-pudotusvalikkoa ja valitse brändi.
4. Napsauta Aseta brändi.

Nimeä uudelleen tai poista olemassa olevia brändejä

Hallitse brändejä brändiasetussivulta:

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin asetuskuvaketta.
2. Siirry vasemman sivupalkin valikosta kohtaan Useita brändejä.
3. Napsauta Nykyinen näkymä -pudotusvalikkoa ja valitse brändi, jonka nimen haluat muuttaa tai jonka haluat poistaa.
4. Voit nimetä uudelleen tai poistaa brändin tai oletustilisi brändin seuraavasti:

• • Voit nimetä brändisi uudelleen napsauttamalla oikeassa yläkulmassa Toiminnot -pudotusvalikkoa ja valitsemalla sitten Nimeä uudelleen.
    • Kirjoita valintaikkunaan brändin uusi nimi.
    • Napsauta Päivitä. Brändin uusi nimi näkyy HubSpot-tililläsi. 

• • Voit poistaa brändin napsauttamalla oikeassa yläkulmassa Toiminnot-pudotusvalikkoa ja valitsemalla sitten Poista. Vahvista poisto valintaikkunassa. Kirjoita brändin nimi ja napsauta sitten Poista brändi.

Esimerkki brändien käytöstä

Alla on esimerkki siitä, miten brändi määritetään ja miten sille määritetään kampanja, yhteystiedot, lomakkeet ja markkinointisähköposti. Tämä on esimerkki yksinkertaisesta prosessista, eikä se ole tarkoitettu kattavaksi. Vastaavasti brändien määrittäminen voi vaihdella organisaatiosi tarpeiden mukaan. Jos tarvitset neuvoja brändin määrittämisessä, ota yhteyttä asiakaspalvelupäällikköön.

Tämä esimerkki perustuu autovalmistajaan, jolla on kaksi brändiä – Motr ja Engn. Molemmat brändit toimivat saman markkinointiosaston alaisuudessa. Asiakkaat voivat olla sidoksissa joko yhteen brändiin tai molempiin. Kunkin brändin kampanjat toteutetaan erikseen.

Brändin määrittäminen

Aloita luomalla toinen brändisi, tässä tapauksessa Engn. Ensimmäinen brändi (Motr) käyttää olemassa olevaa brändiäsi (kun ostat Brands-lisäosan, saat yhden brändin, jonka voit lisätä HubSpot-tilisi jo olemassa olevaan brändiin).

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin asetuskuvaketta.
2. Siirry vasemmalla olevasta sivupalkin valikosta kohtaan Multi-Brand.
3. Napsauta oikeassa yläkulmassa Luo uusi brändi. 
4. Anna brändillesi nimi.
5. Napsauta Luo.

Luo kampanja ja määritä se brändille

Määritä nyt kampanja brändille. Voit lisätä kampanjaan aineistoa myöhemmin. 

1. Napsauta HubSpot-tilissäsi Lisää ja siirry sitten kohtaan Markkinointi > Kampanjat. Jos Lisää-kohtaa ei näy tilissäsi, siirry suoraan kohtaan Markkinointi > Kampanjat.
2. Napsauta oikeassa yläkulmassa Luo kampanja.
3. Valitse Aloita alusta tai Aloita mallista ja napsauta sitten Seuraava.
4. Kun täytät kampanjan tietoja, napsauta Brändi -pudotusvalikkoa ja valitse sitten brändi, jonka haluat liittää kampanjaan.

Määritä olemassa olevat yhteystiedot brändille

Kun määrität brändejä, tilillesi luodaanBrändi-ominaisuus. Käytä tätä ominaisuutta valitaksesi, mihin brändiin yhteystieto kuuluu. Yhteystiedot voivat kuulua useaan brändiin (esimerkiksi jos Motr- ja Engn-brändisi voivat kiinnostaa samanlaista kohderyhmää, yhteystiedot voivat olla molempien brändien asiakkaita). Tätä ominaisuutta voidaan sitten käyttää luetteloissa yhteystietojen segmentoimiseen brändin mukaan, työnkuluissa ja raportoinnissa. 

1. Napsauta HubSpot-tilissäsi Lisää ja siirry sitten kohtaan CRM > Yhteystiedot. Jos Lisää-kohtaa ei näy tilissäsi, siirry suoraan kohtaan CRM > Yhteystiedot.
2. Useiden yksittäisten tietueiden valitseminen:
   
   • Valitse luettelonäkymässä valintaruudut tietueiden vieressä.
   • Kauppojen, tikettien tai mukautettujen objektien taulunäkymässä vie hiiri tietueen päälle ja valitse sitten valintaruutu. Kun yksi tietuekortti on valittu, valintaruudut näkyvät kaikissa muissa korteissa, jotta voit valita ne.
   • Voit valita kaikki nykyisellä sivulla tai myyntiputkessa olevat tietueet valitsemalla valintaruutu taulukon tai taulun vasemmassa yläkulmassa. Jos haluat valita kaikki näkymän tietueet luettelonäkymässä, napsauta Valitse kaikki [lukumäärä] [tietuetta] -linkkiä.
     
     
3. Valitse Muokkaa.
4. Napsauta valintaikkunassa Päivitettävä ominaisuus -pudotusvalikkoa ja valitse Liiketoimintayksiköt.
5. Valitse niiden tuotemerkkien vieressä oleva valintaruutu, joihin haluat määrittää yhteyshenkilön.
   • Jos haluat lisätä uusia arvoja säilyttäen olemassa olevat arvot, valitse Lisää nykyisten arvojen perään.
   • Jos haluat korvata olemassa olevat arvot, valitse Korvaa nykyiset arvot.
6. Napsauta Päivitä. 

Luo lomake brändin liidien keräämistä varten

Nyt kun olet määrittänyt brändit, voit liittää ne lomakkeisiin, jolloin lomakkeen täyttävät yhteyshenkilöt liitetään automaattisesti siihen brändiin, johon lomake on liitetty. 

1. Napsauta oikeassa yläkulmassa profiilikuvaasi, vie hiiri kohtaan Brändi ja valitse sitten brändi, johon haluat siirtyä.
2. Napsauta HubSpot-tilissäsi Lisää ja siirry sitten kohtaan Markkinointi > Lomakkeet. Jos Lisää-kohtaa ei näy tilissäsi, siirry suoraan kohtaan Markkinointi > Lomakkeet.
3. Napsauta oikeassa yläkulmassa Luo lomake.
4. Aiemmin valitsemasi brändi asetetaan automaattisesti lomakkeeseen.
5. Jatka lomakkeen luomista. 

Voit myös halutessasi liittää lomakkeen aiemmin luomaasi kampanjaan:

1. Napsauta HubSpot-tilissäsi Lisää ja siirry sitten kohtaan Markkinointi > Kampanjat. Jos Lisää-kohtaa ei näy tilissäsi, siirry suoraan kohtaan Markkinointi > Kampanjat.
2. Napsauta kampanjaa. 
3. Napsauta vasemmassa yläkulmassa Lisää aineistoja. 
4. Etsi lomake hak upalkin avulla.
5. Valitse lomakkeen vieressä oleva valintaruutu.
6. Napsauta Tallenna.

Luo markkinointisähköposti ja määritä se brändille ja kampanjalle

Markkinointisähköpostit voidaan määrittää brändille, joten voit erotella sähköpostit kahden brändin välillä. Lähettäessäsi voit käyttää brändiominaisuuden avulla suodatettua listaa, jotta voit helposti lähettää sähköpostit niille yhteyshenkilöille, jotka liittyvät jompaankumpaan tai molempiin brändeihin. 

Brändiä ei voi muuttaa, kun sähköposti on luotu. Jos haluat määrittää olemassa olevan sähköpostin brändille, on suositeltavaa kloonata olemassa oleva sähköposti. Kloonattaessa voit valita brändin.

1. Napsauta oikeassa yläkulmassa profiilikuvaasi, vie hiiri kohtaan Brändi ja valitse sitten brändi, johon haluat siirtyä.
2. Napsauta HubSpot-tilissäsi Lisää ja siirry sitten kohtaan Markkinointi > Sähköposti. Jos Lisää-kohtaa ei näy tilissäsi, siirry suoraan kohtaan Markkinointi > Sähköposti.
3. Napsauta oikeassa yläkulmassa Luo sähköposti.
4. Aiemmin valitsemasi brändi asetetaan sähköpostiviestiin automaattisesti. Voit tarkistaa tämän, kun tarkastelet sähköpostiviestiä.
5. Jatka sähköpostin luomista.