Siirry sisältöön
Huomaa: Tämän artikkelin käännös on tarkoitettu vain tiedoksi. Käännös on luotu automaattisesti käännösohjelmiston avulla, eikä sitä ole välttämättä tarkistettu. Näin ollen tämän artikkelin englanninkielistä versiota on pidettävä hallitsevana versiona, joka sisältää uusimmat tiedot. Voit tutustua siihen täällä.

Liitteiden lisääminen ja poistaminen tietueista

Päivitetty viimeksi: kesäkuuta 28, 2023

Saatavilla minkä tahansa seuraavan Tilauksen kanssa, paitsi jos toisin mainitaan:

Kaikki tuotteet ja HubSpot-tilaukset

Voit ladata tiedostoja manuaalisesti ja liittää niitä yhteystieto-, yritys-, kauppa-, lippu- ja mukautettujen kohteiden tietueisiin, jotta voit tarjota hyödyllisiä konteksteja.

Liitetiedostot lisätään tietueiden muistiinpanoina, joten käyttäjillä on oltava oikeat muistiinpanojen katseluoikeudet, jotta he voivat katsella liitetiedostoja. Käyttäjät, joiden Näytä huomautukset -oikeudet on asetettu kohtaan Kaikki, voivat tarkastella kaikkia liitetiedostoja, käyttäjät, joiden Vain tiimi -oikeus on asetettu, voivat tarkastella tiiminsä käyttäjien lataamia liitetiedostoja, ja käyttäjät, joiden Omat vain -oikeus on asetettu, voivat tarkastella vain itse lataamiaan liitetiedostoja.

Huomaa: kun lähetät HubSpotissa sähköpostiviestejä yhdelle henkilölle tai kirjaat sähköpostiviestin HubSpot Salesin avulla, kaikki muut kuin riviin liitetyt tiedostot lisätään automaattisesti tietueen liitteet-osioon. Kirjautuneisiin vastauksiin sisältyvät ei-inline-liitetiedostot lisätään myös tietueen Liitteet-osioon.

  • Siirry tietueisiin:
    • Yhteystiedot: Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Yhteystiedot > Yhteystiedot.
    • Yritykset: Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Yhteystiedot > Yritykset.
    • Deals: Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Myynti > Kaupat.
    • Tickets: Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Asiakaspalvelu > Palvelupyynnöt.
    • Mukautetut kohteet: Kohteet: Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Yhteystiedot > [Mukautettu objekti]. Jos tililläsi on useampi kuin yksi mukautettu objekti, siirry hiiren kakkospainikkeella kohtaan Mukautetut objektit ja valitse sitten mukautettu objekti, jota haluat tarkastella.
  • Napsauta tietueen nimeä.
  • Selaa oikeassa paneelissa alaspäin Liitteet-osioon.
  • Jos haluat lisätä liitteen, napsauta Lisää ja valitse sitten:
    • Lataa uusi: Lisää uusi tiedosto tietokoneeltasi.
    • Valitse olemassa oleva: valitse olemassa oleva tiedosto HubSpot-tililläsi. Napsauta oikeassa paneelissa sen tiedoston nimeä, jonka haluat liittää.

add-attachment

  • Voit poistaa liitetiedoston napsauttamalla X: ää liitetiedoston oikealla puolella. Valitse valintaikkuna:
    • Jos haluat poistaa tiedoston ja poistaa sen HubSpot-tililtäsi, valitse Pysyvästi poista tämä tiedosto -valintaruutu. Jos haluat poistaa liitetiedoston, mutta et halua poistaa tiedostoa, jätä valintaruutu tyhjäksi.
    • Vahvista valinta valitsemalla Poista .

remove-attachment

Oliko tästä artikkelista apua?
Tätä lomaketta käytetään vain dokumentaation palautteeseen. Lue, miten saat apua HubSpotin kanssa.