Siirry sisältöön
Huomaa: Tämän artikkelin käännös on tarkoitettu vain tiedoksi. Käännös on luotu automaattisesti käännösohjelmiston avulla, eikä sitä ole välttämättä tarkistettu. Näin ollen tämän artikkelin englanninkielistä versiota on pidettävä hallitsevana versiona, joka sisältää uusimmat tiedot. Voit tutustua siihen täällä.
Email

Lähetä transaktiosähköposteja

Päivitetty viimeksi: joulukuuta 3, 2021

Tämä koskee seuraavia:

Marketing Hub Professional, Enterprise
CMS Hub Professional, Enterprise
Vanhentunut Marketing Hub Basic-versio

Transaktiosähköpostin lisäosa antaa Markkinointikeskittymä asiakkaille oman IP-osoitteen, johon he voivat lähettää sähköpostiviestejä kaupan kuitteja, tilipäivityksiä, käyttöehtojen muutoksia ja muita tärkeitä liiketoimia varten.

Transaktiosähköpostit on tarkoitettu ihmissuhteisiin perustuvaan vuorovaikutukseen, toisin kuin markkinointisähköpostit, joita käytetään yleensä sisältösi mainostamiseen.

Voit luoda ja lähettää transaktiosähköpostin suoraan HubSpot-tililläsi, tai voit käyttää transaktiosähköpostin API: ta sähköpostien lähettämiseen SMTP API:n tai yhden lähetyksen API-tunnisteen avulla.

Huomaa: transaktiosähköposti on valinnainen tuotteen lisäosa. Ota yhteyttä HubSpot-asiakaspäällikkösi tai myyntiedustajaan saadaksesi lisätietoja.

Luo transaktiosähköposti HubSpotissa

Voit lähettää transaktiosähköpostin HubSpotin kautta tai single-send API:n kautta:

  • Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Markkinointi > Sähköposti.
  • Napsauta Luo sähköposti.
  • Valitse valintaikkunassa sähköpostin tyypiksi Regular.
  • Valitse malli.
  • Muokkaa sähköpostia. Voit käyttää personointitunnisteita transaktiosähköposteissa aivan kuten markkinointisähköposteissa.
  • Napsauta Asetukset-välilehteä.
  • Napsauta pudotusvalikkoa Tilausmuoto ja valitse Transactional. Koska transaktiosähköpostit ohittavat tilausasetukset, sähköpostisi ei sisällä tilauslinkkiä.

select-transactional-email-in-email-settings-1

  • Lähetä tai tallenna sähköpostiviesti:
    • Jos haluat lähettää kertaluonteisen transaktiosähköpostin, kuten käyttöehtojen muutoksen, voit lähettää tai ajoittaa sähköpostin Lähetä tai ajoita -välilehdellä.
    • Jos haluat käyttää transaktiosähköpostia työnkulussa, napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa Toiminnot-pudotusvalikkoa ja valitse sittenTallenna automatisointia varten. Lisätietoja sähköpostien käyttämisestä työnkuluissa.
    • Jos aiot lähettää tapahtumasähköpostin yhden lähetyksen API:n avulla:
      • Napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa Actions (Toiminnot ) -pudotusvalikkoa ja valitse Convert to single send API.
      • Kun olet luonut sähköpostiviestin, voit kopioida sähköpostin tunnuksen, kun käytät single send APIa. Lue lisää tapahtumasähköpostin lähettämisestä single send API:n avulla HubSpotin kehittäjädokumentaatiosta.

email-details-page-single-send-api

Huomaa: HubSpot lähettää transaktiosähköpostin yhteystiedolle riippumatta sen karanteenitilasta, tilaustilasta tai kaksoisopt-in-tilasta. Jos yhteyshenkilö merkitsee transaktiosähköpostin roskapostiksi ja roskapostiraportti luodaan, se voi näkyä HubSpotissa tilauksen peruutustapahtumana.

Transaktiosähköpostin lähettäminen SMTP API:n avulla

Jos haluat integroida kolmannen osapuolen tai sisäisen järjestelmän kanssa transaktiosähköpostin laukaisemiseksi ja sisällyttää HubSpotin ulkopuolelle tallennettuja tietoja, voit luoda tokenin transaktiosähköpostien lähettämiseksi SMTP API:n kautta. Nämä sähköpostit sisältävät HubSpotin seurantakoodin, joka mahdollistaa täyden sitoutumisen seurannan ja mittaamisen.

Voit luoda ja hallita tunnuksia suoraan HubSpotissa tai käyttää transaktiosähköpostien API:ta. Lue lisää HubSpotin kehittäjädokumentaatiosta.

SMTP-API-tunnisteen luominen HubSpotissa

  • Napsauta HubSpot-tilisi Asetukset-kuvaketta settings päänavigointipalkissa.
  • Siirry vasemman sivupalkin valikossa kohtaanMarkkinointi>Sähköposti.
  • NapsautaSMTP-välilehteä.
  • Napsauta oikeassa yläkulmassaGenerate token (Luo tunniste).
  • Kirjoita valintaikkunaan nimi tokenille. Jos haluat luoda yhteystietoja jokaiselle sähköpostiviestien uudelle vastaanottajalle, voit valita valinnaisesti Luo yhteystietoja sähköpostiviestien vastaanottajille automaattisesti -valintaruudun.
  • NapsautaGenerate token.
  • HubSpot luo tunnisteeseesi liittyvän käyttäjänimen ja salasanan, joita voit käyttää SMTP API -kutsujen tekemiseen. Lue lisää siitä, miten lähetät transaktiosähköpostin tunnuksellasi, HubSpotin kehittäjädokumentaatiosta.

smtp-token-generated-modal

Huomaa: Varmista, että kopioit salasanan ja säilytät sen turvallisessa paikassa, sillä et voi hakea sitä myöhemmin turvallisuussyistä. Jos kadotat salasanasi, voit aina nollata sen noudattamalla alla olevia ohjeita.

SMTP-API-tunnusten hallinta HubSpotissa

Voit käyttää SMTP-API-tunnisteeseen liittyvää käyttäjänimeä ja salasanaa transaktiosähköpostien lähettämiseen omasta sisäisestä järjestelmästäsi tai kolmannen osapuolen integraatiosta.

Kun olet aloittanut sähköpostien lähettämisen tokenin avulla, voit analysoida tiettyjä mittareita, kuten avausprosenttia ja klikkausprosenttia, HubSpot-tililläsi. Jos olet hukannut tokenin salasanan, voit myös nollata tai poistaa sen.

  • Napsauta HubSpot-tilisi Asetukset-kuvaketta settings päänavigointipalkissa.
  • Siirry vasemman sivupalkin valikossa kohtaanMarkkinointi >Sähköposti.
  • NapsautaSMTP-välilehteä.
  • Vie hiiren osoitin merkin päälle ja napsauta pudotusvalikkoaToiminnot:
    • Voit tarkastella kaikkien tunnisteen avulla lähetettyjen sähköpostiviestien suorituskykyä valitsemallaNäytä tiedot.
    • Jos haluat palauttaa tunnisteeseen liittyvän salasanan, valitseNollaa salasana. Vahvista valintaikkunassa, että et enää lähetä transaktiosähköposteja nykyisellä salasanalla, ja valitse sittenNollaa salasana.
    • Jos et enää halua lähettää sähköposteja tunnuksen avulla, voit poistaa tunnuksen salasanan valitsemalla Poista. Valitse valintaikkunassaPoista.
manage-smtp-api-tokens-in-hubspot-1