Siirry sisältöön
Huomaa: Tämän artikkelin käännös on tarkoitettu vain tiedoksi. Käännös on luotu automaattisesti käännösohjelmiston avulla, eikä sitä ole välttämättä tarkistettu. Näin ollen tämän artikkelin englanninkielistä versiota on pidettävä hallitsevana versiona, joka sisältää uusimmat tiedot. Voit tutustua siihen täällä.

Sähköpostivirhe: 'Ongelmia sähköpostin lähettämisessä tälle yhteystiedolle'

Päivitetty viimeksi: marraskuuta 27, 2023

Saatavilla minkä tahansa seuraavan Tilauksen kanssa, paitsi jos toisin mainitaan:

Kaikki tuotteet ja HubSpot-tilaukset

Tämä viesti näkyy yhteystietueessa, kun sähköpostia ei ole lähetetty yhteystiedolle. Ei lähetetty -sähköposti eroaa sähköpostin pomppimisesta. Näissä tapauksissa sähköpostia ei koskaan lähetetä HubSpotista, joten sähköposti ei voi pomppia.

HubSpot käyttää Ei lähetetty -sähköposteja säilyttääkseen lähetysmaineesi. Järjestelmä estää sähköpostien lähettämisen vain, jos on suuri todennäköisyys, että sähköpostia ei toimiteta perille, tai jos sähköpostin lähettäminen kyseiselle yhteyshenkilölle olisi laitonta. Saatat nähdä Ei lähetetty -sähköposteja myynti- tai markkinointisähköposteille ja lisäviestejä Ei lähetetty -syystä riippuen.

  • Tämä vastaanottaja näyttää virheelliseltä - aiemmat lähetykset tähän osoitteeseen ovat kariutuneet: Tämä viesti tulee näkyviin, kun vastaanottajalle lähetetty sähköposti on aiemmin kariutunut.
  • Edellinen vastaanottajalle lähetetty sähköposti on merkitty roskapostiksi: tämä viesti näkyy, kun vastaanottajalle lähetetty sähköposti on aiemmin merkitty roskapostiksi.
  • Vastaanottaja on aiemmin perunut tämän tilaustyypin [tietty sähköpostityyppi] tilauksen: tämä viesti tulee näkyviin, kun vastaanottaja on perunut kyseisen sähköpostityypin tilauksen.
  • Vastaanottaja on aiemmin poistanut tilauksen kaikista tilaustyypeistä: tämä viesti tulee näkyviin, kun vastaanottaja on aiemmin poistanut tilauksen kaikista sähköpostitilaustyypeistäsi.
  • The email address in the 'to' field failed validation: Tämä viesti tulee näkyviin, kun vastaanottajan sähköpostiosoite epäonnistuu HubSpotin validointiyrityksissä syntaksivirheen vuoksi.
  • Tämä "from"-osoite näyttää virheelliseltä: Tämä viesti tulee näkyviin, kun lähettäjän sähköpostiosoite epäonnistuu vahvistusyrityksissämme syntaksivirheen vuoksi.
  • Tämä yritys on kieltäytynyt kaikista sähköpostityypeistä: Tämä viesti tulee näkyviin, kun yritys on nimenomaisesti pyytänyt, ettei se vastaanota sähköpostiviestejä HubSpot-tileiltä.
  • Vastaanottaja on pyytänyt, ettei hänelle lähetetä sähköposteja HubSpotin kautta: tämä viesti tulee näkyviin, kun yksittäinen vastaanottaja on ilmoittanut HubSpotin sähköpostin roskapostiksi tai on nimenomaisesti pyytänyt, ettei hänelle lähetetä sähköposteja HubSpotin tileiltä. Tämä virhe voi tulla näkyviin myös, jos sähköpostiosoite on tunnettu roskapostin ansa. Jotta voit poistaa tämän osoitteen eston vastaanottaa sähköposteja, sinun on todistettava, että yhteyshenkilö on laillinen ja haluaa vastaanottaa sähköposteja.
  • This recipient has bounced: Tämä viesti tulee näkyviin, kun vastaanottaja on globaalisti bounced.
  • Vastaanottaja on virheellinen: tämä viesti tulee näkyviin, kun vastaanottajan postilaatikkoa ei tavoiteta. Mahdollisia syitä tähän virheeseen ovat:
  • Vastaanottajan verkkotunnus on estetty: Tämä viesti tulee näkyviin, kun verkkotunnuksen omistajat ovat nimenomaisesti pyytäneet, että he eivät vastaanota HubSpot-tileiltä lähetettyjä sähköposteja.
  • Vastaanottaja ei ole vielä vahvistanut tilaustaan: Tämä viesti tulee näkyviin, kun sähköpostia ei voida lähettää, koska käyttäjä ei ole vahvistanut kaksinkertaista opt-in-tilausta.
  • Tämä sähköpostilähetys peruutettiin: Tämä viesti tulee näkyviin, kun käyttäjä peruuttaa sähköpostilähetyksen.
  • Tätä sähköpostia ei pystytty toimittamaan: Tämä viesti tulee näkyviin, kun HubSpotin postisiirtoagentit (MTA) eivät pysty toimittamaan sähköpostia mistä tahansa syystä.
  • Tätä sähköpostia ei lähetetty: Tämä viesti tulee näkyviin, kun yhteyshenkilölle ei voida lähettää sähköpostia eikä HubSpot pystynyt määrittämään erityistä syytä epäonnistumiselle.
  • Vastaanottaja tukahdutettiin lähetystiheyden ylärajan vuoksi: Tämä viesti tulee näkyviin, jos olet jo lähettänyt yhteyshenkilölle sähköpostiasetuksissa määritetyn enimmäismäärän markkinointisähköposteja kuukauden aikana. Tämä ominaisuus on käytettävissä vain Marketing Hub Enterprise -tileillä.
  • Tilisi on ylittänyt sähköpostilähetysten kuukausirajan: Tämä viesti tulee näkyviin, kun olet ylittänyt sähköpostipalveluntarjoajasi kuukausittaisten sähköpostilähetysten enimmäismäärän.
  • Tilisi on keskeytetty sääntöjen noudattamatta jättämisen tai toimitettavuusongelmien vuoksi: Tämä viesti tulee näkyviin, jos olet aiemmin rikkonut sähköpostikäytäntöjä.
  • Kohde-kentässä olevan sähköpostiosoitteen validointi epäonnistui: tämä viesti tulee näkyviin, kun yrität lähettää roolipohjaiseen sähköpostiosoitteeseen, kuten support@mycompany.com tai sales@mycompany.com. Tämä viesti tulee näkyviin myös, jos syöttämäsi sähköpostiosoite on kirjoitusvirheellinen, virheellinen tai väärennetty.
  • Vastaanottaja poistettiin alhaisen sitoutumisen vuoksi: HubSpot välttää sähköpostin lähettämistä yhteystiedoille, jotka eivät ole sitoutuneita, auttaakseen sinua ylläpitämään tervettä sähköpostin lähetysmaineesi. Lue lisää harmaapostista ja sitoutumattomista yhteystiedoista.
  • Käyttäjä, joka ajoitti tämän sähköpostiviestin, poistettiin: Tämä viesti tulee näkyviin, kun käyttäjä, joka alun perin ajoitti sähköpostiviestin, poistettiin ennen suunniteltua lähetysajankohtaa.
  • Olet saavuttanut lähetysrajan palveluntarjoajasi kanssa: Tämä viesti tulee näkyviin, kun palveluntarjoajasi ilmoittaa, että olet lähettänyt liikaa sähköposteja tietyn ajanjakson aikana. Kukin palveluntarjoaja noudattaa erilaisia lähetysrajoja, joten on suositeltavaa odottaa vähintään päivä ennen kuin lähetät uudelleen, tai voit ottaa yhteyttä palveluntarjoajaan rajan nostamiseksi. Lisätietoja sähköpostin lähetysrajoituksista.
  • Vastaanottajan postilaatikko on täynnä: Tämä viesti tulee näkyviin, kun vastaanottajan postilaatikko on täynnä eikä se voi ottaa vastaan uusia viestejä.
  • Palveluntarjoajasi on keskeyttänyt postilaatikkosi käytön: Tämä viesti tulee näkyviin, kun sähköpostipalveluntarjoajasi on keskeyttänyt mahdollisuutesi lähettää sähköposteja tililtäsi. Sinun on tehtävä yhteistyötä palveluntarjoajasi tai yrityksesi IT-hallinnon kanssa ongelman ratkaisemiseksi.
  • Saapuneet-kansiosi yhteys epäonnistui: Tämä viesti tulee näkyviin, kun HubSpot sai sähköpostipalvelimeltasi yhteysvirheen. Jos ongelma jatkuu, sinun on tehtävä yhteistyötä sähköpostipalveluntarjoajasi tai yrityksesi IT-hallinnon kanssa sen ratkaisemiseksi. Tutustu postilaatikon yhdistämisen teknisiin vaatimuksiin.
  • Saapuneen postilaatikon todennus epäonnistui: Tämä viesti tulee näkyviin, kun HubSpot sai todennus- tai lupavirheen yrittäessään lähettää sähköpostia. Yritä yhdistää postilaatikkosi uudelleen ja lähettää sähköpostiviesti uudelleen. Jos ongelma jatkuu, sinun on tehtävä yhteistyötä sähköpostipalveluntarjoajasi tai yrityksesi IT-hallinnon kanssa sen ratkaisemiseksi.
  • Vastaanottajan sähköpostipalvelin luokitteli sähköpostin roskapostiksi: Tämä viesti tulee näkyviin, kun vastaanottajan sähköpostipalvelin luokittelee sähköpostin todennäköisesti roskapostiksi.
  • Palveluntarjoajasi on tehnyt lähetysoikeusvirheen: Tämä viesti voi tulla näkyviin sen jälkeen, kun sähköpostisi on siirretty yhdestä Microsoft 365 -vuokralaisesta toiseen. Tämän ongelman korjaamiseksi sen Microsoft 365 -vuokralaisen ylläpitäjän, josta sähköpostisi siirrettiin, on poistettava HubSpot Sales -sovellus, joka on lueteltu Azure Active Directoryn Yrityssovellukset-kohdassa.
  • Pyyntö Microsoftille on päättynyt. Yritä myöhemmin uudelleen: Tämä viesti tulee näkyviin, kun HubSpotin Microsoftille lähettämät pyynnöt sähköpostin lähettämiseksi ajoittuvat aikakatkaisuun. Tämä voi tapahtua useista eri syistä. Yritä uudelleen myöhemmin. Jos ongelma jatkuu, tarkista HubSpotin ja Microsoftin tilasivut.
  • Pyyntö sähköpostipalveluntarjoajalle on ajoittunut loppuun. Yritä myöhemmin uudelleen: Tämä viesti tulee näkyviin, kun HubSpotin sähköpostipalveluntarjoajalta tekemät pyynnöt sähköpostin lähettämiseksi ovat aikakatkaisseet. Tämä voi tapahtua useista eri syistä. Yritä uudelleen myöhemmin. Jos ongelma jatkuu, tarkista HubSpotin tilasivu sekä sähköpostipalveluntarjoajan tilasivu.
Oliko tästä artikkelista apua?
Tätä lomaketta käytetään vain dokumentaation palautteeseen. Lue, miten saat apua HubSpotin kanssa.