Yhdistä Google Chat -sovellus HubSpotiin, jotta voit hallita Google Chatin ilmoituksia, yhdistää Google Chatin postilaatikkoosi, yhdistää Google Chatin help desk -työalueeseen ja vastaanottaa HubSpot-ilmoituksia Google Chatissa. Seuraa alla olevia ohjeita HubSpotin ja Google Chatin yhdistämiseksi. Lue sitten lisää Google Chat -integraation käytöstä.
Ennen kuin aloitat
Google Chatin yhdistämiseen on useita eri tapoja:
- Jos haluat ottaa Google Chatin käyttöön kaikille HubSpot-tilisi käyttäjille, sinun on oltava Super Admin tai sinulla on oltava App Marketplace -oikeudet HubSpot-tililläsi. Sinun on myös oltava sen Google Space -työalueen ylläpitäjä, johon haluat asentaa integraation.
- Super Admin tai käyttäjä, jolla on App Marketplace -oikeudet HubSpot-tililläsi ja joka ei ole Google Space -työalueen ylläpitäjä, voi asentaa integraation tilille, mutta jokaisen käyttäjän on kartoitettava oma käyttäjänsä HubSpotissa ja suoritettava todennusvirta.
- Google Space -työtilan ylläpitäjä, joka ei ole HubSpotin käyttäjä, voi asentaa HubSpot-sovelluksen Google Chatille Google Marketplace-palvelusta. Asennuksen jälkeen jokaisen käyttäjän on kartoitettava oma käyttäjänsä HubSpotissa ja suoritettava todennusvirta.
Huom:
- Vain yksi Google Chat -työalue voidaan yhdistää HubSpotiin tämän integraation avulla.
- Jos ylläpitäjä on asentanut integraation etukäteen Google Workspace Marketplace -markkinapaikalta, Googlen työtilan käyttäjät, joiden sähköpostiosoitteet vastaavat heidän HubSpot-sähköpostiosoitettaan, kartoitetaan automaattisesti. Jos sähköpostiosoitteet eivät täsmää, heidän on luotava yhdistäminen manuaalisesti.
HubSpotin ja Google Chatin yhdistäminen
- Etsi ja valitse Google Chat.
- Napsauta Asenna. Sinut ohjataan Googleen uuteen selaimen välilehteen.
- Tarkista pyydetyt käyttöoikeudet ja valitse sitten Salli.
Kun olet hyväksynyt pyydetyt oikeudet, sinut ohjataan takaisin HubSpotiin. Saat myös Google Chat -viestin, jossa vahvistetaan, että olet asentanut HubSpot-sovelluksen Google-työtilaasi.
Huomaa: joissakin tapauksissa saatat törmätä asennuksen aikana silmukkaan, jossa kirjautumisvalintaikkuna sulkeutuu, asetussivulla näkyy latauspyörä, eikä tiliä ole yhdistetty. Pyydä näissä tapauksissa Google-työtilan ylläpitäjää ottamaan chat-sovellukset käyttöön koko organisaatiossa, vahvista, että HubSpotin chat-sovellus on sallittu, ja yritä sitten muodostaa yhteys uudelleen.
HubSpotin ja Google Chatin sähköpostiosoitteiden kartoittaminen
Jos HubSpot-käyttäjän sähköpostiosoitteesi ei vastaa Googlen käyttäjän sähköpostiosoitettasi, sinun on kartoitettava Google Workspace -tilisi manuaalisesti HubSpotin kanssa Googlen sähköpostiosoitteesi avulla.
Käyttäjätilin manuaalinen kartoittaminen:
- Napsauta Google Chat.
- Napsauta Yleiset asetukset-välilehteä.
- Valitse Yhdistä tili.
- Jos haluat muodostaa yhteyden Google Workspace -sähköpostisi avulla, valitse Käytä Google Workspace -käyttäjän sähköpostia.
Huomaa: tämän menetelmän käyttäminen edellyttää, että ylläpitäjä on asentanut sovelluksen Google Workspace Marketplace -palvelusta. Jos sitä ei ole asennettu, voit sen sijaan kartoittaa käyttämällä Google-kirjautumista.
-
- Kirjoita Google Workspace -sähköpostiosoitteesi Google-tili-kenttään ja valitse sitten Päivitä linkitetty tili.
-
- Ponnahdusikkuna vahvistaa, että vahvistusviesti on lähetetty Google Chatiin.
-
- Siirry Google Chat -sovellukseesi ja napsauta HubSpot for Google Chat -viestin vahvistusviestiä.
- Jos haluat muodostaa yhteyden Google-kirjautumisen kautta, valitse Using Google login.
- Syötä Google-tunnuksesi ja napsauta Jatka.
- Valitse haluamasi käyttöoikeus ja napsauta sitten Jatka.
-
- Ponnahdusikkuna vahvistaa, että Google Chatiin on lähetetty vahvistusviesti.
-
- Siirry Google Chat -sovellukseesi ja napsauta HubSpot for Google Chat -palvelun viestin vahvistamista.
Katkaise yhteys Google Chat -integraatioon
Google Chat -sovelluksen poistaminen:
- Napsauta Google Chat.
- Napsauta oikeassa yläkulmassa Poista asennus.
- Kirjoita valintaikkunaan tarvittava teksti ja napsauta Poista asennus.
Seuraavat vaiheet
Kun olet asentanut Google Chat -integraation, voit hallita HubSpot-ilmoituksia ja help desk -lippuja Google Chatissa. Voit myös nähdä HubSpot-tietueiden esikatselun, kun jaat tietueen URL-osoitteen Google Chatissa.
Jos haluat nähdä HubSpot-tietueiden esikatselukuvat Google Chatissa, huomioi seuraavat seikat: