Siirry sisältöön
Huomaa: Tämän artikkelin käännös on tarkoitettu vain tiedoksi. Käännös on luotu automaattisesti käännösohjelmiston avulla, eikä sitä ole välttämättä tarkistettu. Näin ollen tämän artikkelin englanninkielistä versiota on pidettävä hallitsevana versiona, joka sisältää uusimmat tiedot. Voit tutustua siihen täällä.

Manage notifications in Google Chat_FI

Päivitetty viimeksi: helmikuuta 5, 2025

Saatavilla minkä tahansa seuraavan Tilauksen kanssa, paitsi jos toisin mainitaan:

Kaikki tuotteet ja HubSpot-tilaukset

Kun olet yhdistänyt Google Chat -sovelluksen HubSpot-tiliisi, voit vastaanottaa HubSpot-käyttäjäilmoituksia, keskustelut sekä puhelu- ja huomautusilmoituksia Google Chat -viesteinä. Sinun on lisättävä HubSpot-sovellus Google Chat -tilaan, jotta voit vastaanottaa ilmoituksia.

Lisää HubSpot-sovellus Google Chat -tilaan

Sinun on lisättävä HubSpot-sovellus mihin tahansa Google Chat -tilaan, jotta voit vastaanottaa ilmoituksia kyseisessä tilassa. Sovelluksen lisääminen:

Huomaa: varmista, että käyttäjäsi on yhdistetty HubSpotin ja Google Chatin välillä ennen sovelluksen lisäämistä.

  • Avaa Google Chat -tililläsi tila, johon haluat lisätä HubSpot-sovelluksen.
  • Lisää sovellus kirjoittamalla chat-kenttään @hubspot, napsauttamalla HubSpot for Google Chat -sovellusta ja painamalla sitten näppäimistöllä enteriä.
  • Vahvista valitsemalla Lisää tilaan. HubSpot-robotti saa uuden chatin, jossa vahvistetaan asennus.

Tämä prosessi on toistettava jokaiselle tilalle, jota haluat käyttää Google Chat -integraation kanssa.

Vastaanota HubSpot-ilmoituksia Google Chatissa

HubSpotin käyttäjäilmoitukset

HubSpotin käyttäjäilmoitukset sisältävät mainintoja tietueista, lomakkeiden lähettämisiä sekä tehtävien jakamista ja muistutuksia. HubSpotin käyttäjäilmoitusten vastaanottaminen Google Chatissa:

  • Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
  • Siirry vasemman sivupalkin valikossa kohtaan Ilmoitukset.
  • Napsauta Muut sovellukset-välilehteä.
  • Kytke Google Chat -kytkin päälle napsauttamalla sitä, jotta saat HubSpot-ilmoitukset, -tehtävät ja -viivoituskomennot Google Chatissa.

Käyttäjäilmoitusten lähettämisen estäminen Google Chatiin:

  • Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
  • Siirry vasemman sivupalkin valikossa kohtaan Ilmoitukset.
  • Napsauta Muut sovellukset-välilehteä.
  • Jos haluat lopettaa tietyt ilmoitukset, poista ilmoitustyypin vieressä olevan valintaruudun valinta ja napsauta sitten Tallenna.
  • Jos haluat lopettaa kaikki käyttäjän ilmoitukset, napsauta Google Chat -kytkintä pois päältä, jolloin kaikki HubSpot-ilmoitukset Google Chatissa pysähtyvät.

Ilmoitukset HubSpotin postilaatikosta

Google Chat -sovelluksen asentamisen jälkeen voit valita, mihin Google Chat -tilaan HubSpotin uudet keskustelut lähetetään:

  • Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Tietojen hallinta > Integraatiot.
  • Napsauta Google Chat.
  • Määritä Viestintä-välilehdellä Google Chat -tilat saapumislomakkeillesi:
    • Kytke On/Off-kytkin päälle synkronoidaksesi HubSpotin postilaatikon Google Chat -tilan kanssa.
    • Napsauta Space (Tila ) -pudotusvalikkoa ja valitse, mihin tilaan haluat liittää postilaatikon.
    • Napsauta pudotusvalikkoa Inbox Channel Types (Saapuneet kanavatyypit ) ja valitse, mitkä kanavatyypit synkronoidaan HubSpotiin.

Kun olet yhdistänyt Google Chat -tilan postilaatikkoon, saat ilmoituksia saapuvista live-keskusteluista. Voit myös keskustella vierailijoiden kanssa suoraan Google Chat -lankojen kautta.

Napsauta Vastaa Saapuneet-kansiossa -painiketta päästäksesi keskusteluun HubSpotissa. Jos kyseessä on live-chat, voit vastata Google Chat -lankojen kautta. Koko keskustelu kirjautuu edelleen Saapuneet-kansioon.

Huom:

Lähetä mukautettuja Google Chat -ilmoituksia työnkulkujen kautta( vainProfessional- ja Enterprise-versiot )

Voit automatisoida mukautettuja Google Chat -ilmoituksia HubSpot-tililtäsi työnkulkujen avulla.

Google Chat -ilmoituksen lähettäminen työnkulun kanssa:

  • Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Automaatiot > Työnkulut.
  • Muokkaa olemassa olevaa työnkulkua napsauttamalla työnkulun nimeä. Tai luo uusi työnkulku valitsemalla Luo työnkulku.
  • Lisää työnkulun toiminto napsauttamalla työnkulun toiminto aikajana + plus-kuvaketta.
  • Napsauta vasemmassa paneelissa Integroidut sovellukset-kohdassa Google Chat ja valitse sitten Lähetä Google Chat -ilmoitus.

    • Jos haluat ilmoittaa yksittäisille Google Chat -käyttäjille, napsauta Lähetä ilmoitus käyttäjille -pudotusvalikkoa ja valitse sitten käyttäjät, joille haluat ilmoittaa. Pudotusvalikossa näkyvät vain ne käyttäjät, jotka ovat yhdistäneet sähköpostiosoitteensa.
    • Jos haluat ilmoittaa Google Chat -tilalle, napsauta Lähetä ilmoitus tilalle -pudotusvalikkoa ja valitse tila, jolle haluat ilmoittaa. Et näe yksityisiä tiloja, ellet ole lisännyt HubSpot-sovellusta siihen.
    • Jos haluat ilmoittaa tietueen omistaja, valitse Lähetä ilmoitukset olemassa oleville omistajille -valintaruutu.
    • Kirjoita Viesti-tekstiruutuun ilmoitusviesti.
    • Napsauta Properties to include with message -pudotusvalikkoa ja valitse ominaisuudet, jotka haluat sisällyttää ilmoitusviestiin (valinnainen).
  • Kun olet valmis, valitse Tallenna.

  • Kun tietue on kirjattu työnkulkuun ja toiminto suoritetaan, ilmoitus lähetetään valitulle Google Chat -käyttäjälle tai -tilalle.

Jos Google Chat -tilan nimi muutetaan, tämä ei vaikuta työnkulkuun.

Help deskin ilmoitukset

Tutustu siihen, miten HubSpotin help desk liitetään Google Chatiin, jotta voit hallita tikettejä ja vastaanottaa HubSpot-ilmoituksia Google Chatissa.

Oliko tästä artikkelista apua?
Tätä lomaketta käytetään vain dokumentaation palautteeseen. Lue, miten saat apua HubSpotin kanssa.