Siirry sisältöön
Huomaa: Tämän artikkelin käännös on tarkoitettu vain tiedoksi. Käännös on luotu automaattisesti käännösohjelmiston avulla, eikä sitä ole välttämättä tarkistettu. Näin ollen tämän artikkelin englanninkielistä versiota on pidettävä hallitsevana versiona, joka sisältää uusimmat tiedot. Voit tutustua siihen täällä.

Yhteystietojen poistaminen sarjasta

Päivitetty viimeksi: helmikuuta 19, 2025

Saatavilla minkä tahansa seuraavan Tilauksen kanssa, paitsi jos toisin mainitaan:

Sales Hub   Professional , Enterprise
Service Hub   Professional , Enterprise

Kun rekisteröit yhteyshenkilön sarjaan, sarja suorittaa ensimmäisen vaiheen välittömästi. Tämän jälkeen yhteyshenkilöt voidaan poistaa kyseisestä sekvenssistä automaattisesti tai manuaalisesti.

Kun yhteyshenkilö poistetaan rekisteristä, on ilmoittautumis- ja suoritustiedot ei vaikuta.

Automaattinen poistuminen rekisteristä

Yhteyshenkilöt poistetaan sarjasta automaattisesti, kun jokin seuraavista tapahtuu:
  • Yhteyshenkilö vastaa yhteen sarjan sähköposteista. Useimmissa tapauksissa toimiston ulkopuoliset vastaukset eivät aiheuta rekisteröinnin peruuttamista.
  • Yhteyshenkilö lähettää sinulle sähköpostiviestin, joka ei ole osa sarjaa, rekisteröidystä sähköpostiosoitteesta.
  • Yhteyshenkilö vastaa johonkin sarjan sähköpostiviestiin eri sähköpostiosoitteesta.
  • Yhteyshenkilö lähettää sinulle sähköpostia sarjassa kirjatun sähköpostiosoitteen peitenimestä.
  • Yhteyshenkilö samasta yrityksestä vastaa sarjan sähköpostiin tai vastaa sarjan ulkopuoliseen sähköpostiin. Tämä tapahtuu, jos olet valinnut sarjan asetuksissa valintaruudun Unenroll contacts from the same company (Poista saman yrityksen yhteystietojen rekisteröinti ).
  • Yhteyshenkilö varaa kokouksen jossakin yhteyshenkilölle lähetetyssä sarjasähköpostissa olevan kokouslinkin kautta, vaikka se ei olisikaan sinun kokouslinkkisi. Suoraan yhteystietueen kautta tai integroidun Google-kalenterin kautta varatut kokoukset poistavat yhteystiedon rekisteröinnin vain, jos käyttäjä, jonka kanssa yhteystieto varataan, on sama käyttäjä, joka alun perin rekisteröi yhteystiedon sarjaan. Jos kokous on kirjattu liitettyyn tietueeseen, sen on myös oltava liitetty yhteystietoon, jotta yhteystiedon kirjaus voidaan poistaa. Tämä koskee kokouksia, jotka on kirjattu, kun yhteyshenkilö on kirjattu sarjaan, vaikka kokous olisi pidetty aiemmin.
  • Yhteyshenkilö peruuttaa tilauksen järjestyksessä olevan peruutuslinkin kautta.
  • Yhteyshenkilön sähköpostiosoite hylättiin, todennäköisesti virheellisen sähköpostiosoitteen vuoksi.
  • Yhteyshenkilö poistettiin sarjasta työnkulun kautta ( vainSales Hub ja Service Hub Enterprise -tilit)
  • Yhteyshenkilö poistettiin sarjasta Automaatio-välilehdellä määritettyjen poistoilmoitusten laukaisimien avulla.
  • Yhteyshenkilö täydentää sarjaa.

Lisäksi yhteyshenkilö voidaan poistaa sarjasta automaattisesti, jos HubSpot-tililläsi tapahtuu jokin seuraavista:

  • Sarja poistetaan HubSpot-tililtäsi.
  • Sarjan luonut käyttäjä alennetaan tai poistetaan HubSpot-tililtäsi.

Vastaukset virka-ajan ulkopuolella

Sekvenssityökalu voi havaita tietyt automaattiset vastaukset sähköpostipalvelimen vastauskoodin perusteella. Seuraavissa tapauksissa virkailijan ulkopuoliset vastaukset jätetään sekvenssin ulkopuolelle, ja yhteystietosi pysyvät kirjattuina:

  • Gmailin toimiston ulkopuoliset vastaukset lähetetään Gmailin postilaatikoihin
  • Outlookin toimiston ulkopuoliset vastaukset lähetetään Gmailin postilaatikoihin
  • Outlookin toimistojen ulkopuoliset vastaukset lähetetään Outlookin postilaatikoihin
Gmailin toimiston ulkopuoliset vastaukset lähetetään Outlookin postilaatikoihin ei tunnisteta ja yhteystiedot ovat rekisteröimätönAutomaattiset vastaukset virka-ajan ulkopuolella vaihtelevat eri sähköpostiohjelmissa. Tarkista aina yhteystietojesi vastaukset, jotta saat lisätietoja yhteystiedoistasi ja voit varmistaa, että ne pysyvät oikeassa järjestyksessä.  

Manuaalinen rekisteröinnin poistaminen

Voit myös poistaa yhteystietojesi rekisteröinnin manuaalisesti milloin tahansa. Voit poistaa yksittäisten yhteyshenkilöiden rekisteröinnin yhteyshenkilön tietueesta tai yhteyshenkilön profiilista, kun käytät HubSpot Sales -sähköpostilaajennusta. Voit myös poistaa useiden yhteystietojen rekisteröinnin sarjan yhteenvetosivulta.

Yhteyshenkilön manuaalinen poistaminen yhteystietueesta

  • Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan CRM > Yhteystiedot.
  • Napsauta sen yhteyshenkilön nimeä , jonka rekisteröinnin haluat peruuttaa.
  • Napsauta vasemmassa yläkulmassa yhteystiedon kuvan yläpuolella olevaa Unenroll (Poista rekisteröinti ) -painiketta.

Voit myös poistaa yksittäisen yhteyshenkilön rekisteröinnin sarjan yhteenvetosivulta napsauttamalla yhteyshenkilön nimen vieressä olevaa Toiminnot-pudotusvalikkoa ja valitsemalla Poista rekisteröinti. Vaihtoehtoisesti voit poistaa yhteystiedon rekisteröinnin sarjasta Aikataulut-välilehdellä:

  • Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Automaatiot > Sarjat.
  • Napsauta Scheduled (Aikataulutettu ) -välilehteä.
  • Vie hiiren osoitin sekvenssissäsi aktiivisen yhteyshenkilön päälle ja valitse Unenroll (Poista rekisteröinti).

Yhteystiedon manuaalinen poistaminen Gmailista

  • Laadi Gmailissa uusi sähköposti.
  • Kirjoita To (vastaanottaja) -kenttään sen yhteyshenkilön sähköpostiosoite, jonka rekisteröinnin haluat lopettaa.
  • Napsauta oikeanpuoleisessa yhteyshenkilön profiilipaneelissa Unenroll from sequence.

Yhteystiedon manuaalinen poistaminen Outlookista

Yhteystiedon poistaminen Outlookin työpöydän lisäosan avulla:

  • Laadi Outlookissa uusi sähköposti.
  • Kirjoita To (vastaanottaja) -kenttään sen yhteyshenkilön sähköpostiosoite, jonka rekisteröinnin haluat lopettaa.
  • Napsauta oikeanpuoleisessa yhteyshenkilön profiilipaneelissa Unenroll from sequence.

Yhteystiedon rekisteröinnin poistaminen Office 365 -lisäosan avulla:

  • Laadi uusi sähköposti.
  • Kirjoita To (vastaanottaja) -kenttään sen yhteyshenkilön sähköpostiosoite, jonka rekisteröinnin haluat lopettaa.
  • Napsauta Sales Tools (Myyntityökalut ) Outlookin nauhassa laatimisikkunan yläreunassa (työpöytä) tai napsauta HubSpot-kuvakettasprocket sähköpostin runkokentän alapuolella (verkkosovellus).
  • Napsauta HubSpot Sales -paneelin oikeassa reunassa olevaa Näytä yhteyshenkilö-painiketta.

  • Näet hälytyksen, jossa ilmoitetaan, että yhteyshenkilö on tällä hetkellä kirjoilla sarjassa. Napsauta Unenroll from sequence.

Useiden yhteystietojen manuaalinen poistaminen sarjan yhteenvetosivulta

  • Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Automaatiot > Sarjat.
  • Napsauta vasemmassa yläkulmassa Hallitse-välilehteä.
  • Napsauta sekvenssit-taulukossa sekvenssin nimeä .
  • Napsauta vasemmassa yläkulmassa Enrollments-välilehteä .
  • Valitse niiden yhteystietojen vieressä olevat valintaruudut , jotka haluat poistaa sarjasta.
  • Napsauta taulukon yläreunassa Unenroll.

  • Valitse valintaikkunassa Unenroll. Valitut yhteystiedot poistetaan järjestyksestä.
Oliko tästä artikkelista apua?
Tätä lomaketta käytetään vain dokumentaation palautteeseen. Lue, miten saat apua HubSpotin kanssa.