Siirry sisältöön
Huomaa: Tämän artikkelin käännös on tarkoitettu vain tiedoksi. Käännös on luotu automaattisesti käännösohjelmiston avulla, eikä sitä ole välttämättä tarkistettu. Näin ollen tämän artikkelin englanninkielistä versiota on pidettävä hallitsevana versiona, joka sisältää uusimmat tiedot. Voit tutustua siihen täällä.

Siirrä Stripe-tilaukset HubSpotiin

Päivitetty viimeksi: 31 maaliskuuta 2026

Saatavilla minkä tahansa seuraavan Tilauksen kanssa, paitsi jos toisin mainitaan:

Tilaus edellytetään HubSpot-maksujen käyttö edellyttää maksullista HubSpot-tilausta.Stripe-maksujen käsittely on käytettävissä kaikissa tilauksissa, ja se on saatavilla kansainvälisesti joitakin poikkeuksia lukuun ottamatta.

Käyttöoikeudet edellytetään Super Admin tai Hallitse maksuja -oikeudet tai ovat välttämättömiä HubSpot-maksujen määrittämiseksi.

Käyttöoikeudet edellytetään Super Admin -oikeudet ovat välttämättömiä, jotta Stripe voidaan liittää maksunkäsittelyvaihtoehtona.


Siirrä olemassa olevat tilauksesi Stripe-palvelusta HubSpot-palveluun. Siirron yhteydessä voit valita, määritätkö maksujen käsittelyvaihtoehdoksi HubSpot-maksut vai Stripe-palvelun.

Siirtämällä olemassa olevat Stripe-tilauksesi HubSpot-palveluun voit:

  • Synkronoida asiakkaiden laskutustiedot HubSpotin myynti-, markkinointi- ja tukitietojen kanssa.
  • Antaa tiimeillesi näkyvyyden jokaiseen tilaajaan.
  • Käyttää HubSpot-työnkulkuja maksumuistutusten, lisämyyntikampanjoiden ja muiden toimintojen automatisointiin.
  • Seurata toistuvia tulotietoja, kuten kuukausittaista toistuvaa liikevaihtoa (MRR), vuosittaista toistuvaa liikevaihtoa (ARR) ja asiakaspysyvyyttä, sekä markkinoinnin ja myynnin KPI-mittareita.

Kelpoisuus

Maksujen käsittelyn kelpoisuus

Siirtääksesi Stripe-laskutuksen HubSpot-maksuihin sinun on:

  • Olla yritys tai organisaatio, joka sijaitsee ja toimii Yhdysvalloissa, Isossa-Britanniassa tai Kanadassa.

  • Käytettävä Yhdysvaltojen, Kanadan tai Ison-Britannian pankkitiliä.

  • Sinulla on oltava maksullinen HubSpot-tilaus.

  • Sinulla on oltava käyttäjä, jolla on pääkäyttäjän oikeudet siirtymisen suorittamiseksi.

  • Yrityksen omistajan tai edustajan, jolla on vähintään 25 % omistusosuus, on oltava käytettävissä täyttämään vakuutushakemus ja toimittamaan vaaditut asiakirjat.

Stripe-tilauksen kelpoisuus

HubSpot voi siirtää aktiivisia kiinteähintaisia tilauksia. Siirtopalvelut rajoittuvat yhteen Stripe-tiliin HubSpot-tiliä kohden.

Stripe-tilauksia, jotka täyttävät jonkin seuraavista kriteereistä, ei voida siirtää, mutta niitä voidaan edelleen hallita Stripe-palvelussa:

  • Tuotekohtaiset verot (esim. yksittäisten tuotteiden verotus koko tilauksen sijaan).
  • Mitatut tai käytön mukaan laskutetut tilaukset (ns. käytön tai kulutuksen mukaan laskutetut tilaukset).
  • Tilaukset, joissa on monimutkaisia alennussääntöjä. Esimerkiksi monivuotinen tilaus, jossa on eri alennukset jokaiselle vuodelle.
  • Alennukset tai tarjoukset toistuvissa rivikohteissa. Jos haluat jatkaa siirtoa, siirry tilauksen tietoihin Stripe-hallintapaneelissa ja poista kaikki siihen liittyvät alennukset.
  • Automaattinen verolaskelma. Jos haluat jatkaa siirtymistä, siirry Stripe-hallintapaneelin tilaustietoihin ja poista kaikki automaattisen verolaskelman asetukset.
  • Kokeilutilaukset.
  • Tilaukset, joiden ensimmäinen laskutuspäivä ei ole vielä tullut.
  • Kolmannen osapuolen sovelluksen luomat tilaukset. Tilaukset on luotava Stripe-palvelussa, jotta ne voidaan siirtää.

Aloita siirto

Siirrä Stripe-laskutus HubSpot-palveluun ja käytä HubSpot-maksuja

Täytä tilauksen siirtopyyntölomake. Lue lisää siirtoprosessista.

Siirrä Stripe-laskutus HubSpot-palveluun ja käytä Stripeä maksunkäsittelyvaihtoehtona

  1. Yhdistä Stripe maksunkäsittelyvaihtoehtona.
  2. Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Kaupankäynti > Tilaukset.
  3. Yläosassa näkyy banneri, jossa ilmoitetaan, että Stripe-tilauksesi voidaan siirtää HubSpot-palveluun. Aloita siirtoprosessi napsauttamalla Aloita siirto. Jos et näe banneria, täytä tilausten siirtopyyntölomake.

    Screenshot of the banner in HubSpot informing that the Stripe subscriptions are eligible for migration to HubSpot.
  4. Kun siirto on valmis, näkyviin tulee banneri, joka vahvistaa, että Stripe-tilauksesi on siirretty HubSpot-palveluun. Voi kestää jopa 10 minuuttia, ennen kuin näet kaikki tilaukset HubSpot-tililläsi. Lue lisää siirtoprosessista.

    Screenshot of the banner in HubSpot informing that the Stripe subscriptions have been migrated to HubSpot.

Siirtoprosessi

Siirron aloittamisen jälkeen HubSpot lukee Stripe-tilauksesi ja luo uudet tilausrekisterit HubSpotissa.
  • Stripestä ei poisteta mitään tietoja. Siirretyt tilaukset keskeytetään, joten voit tarkastella niitä tai jatkaa laskutusta Stripe-palvelussa tarvittaessa.
  • Prosessi kestää yleensä alle tunnin, mutta se voi kestää kauemmin asiakkaille, joilla on paljon tilauksia.
  • Älä muokkaa tai poista tilauksia siirtoprosessin aikana.
  • Laskutuksen jatkuvuuden varmistamiseksi tilaukset, joiden laskutus tapahtuu 72 tunnin kuluessa siirrosta, jätetään pois. Siirrä nämä 72 tunnin jakson jälkeen.

Mitä tapahtuu tiedoillesi

HubSpotissa

Jokaisesta siirretystä tilauksesta HubSpot luo seuraavat:

Lisätietoja tilausten hallinnasta siirron jälkeen.

Stripessä

  • Siirtämäsi kelpoiset tilaukset keskeytetään, niitä ei poisteta.
  • Jos päätät siirtää laskutuksen takaisin Stripeen, voit jatkaa tilausta Stripe-palvelussa.

Huomaa:

  • Stripe jatkaa laskujen luomista keskeytetyille tilauksille. Nämä laskut mitätöidään maksupäivänä, ja ne voidaan jättää huomiotta. Stripen käytäntönä on luoda nämä laskut keskeytetyille perinnöille, jotta ne voidaan laskuttaa uudelleen oikein, jos ne jatketaan myöhemmin.
  • Tilauksen peruuttaminen HubSpotissa lähettää sähköpostiviestin asiakkaille. Ilmoita asiakkaille, jos vaihdat järjestelmää, tai poista ilmoitukset käytöstäsekaannusten välttämiseksi.


Siirron

jälkeen Siirron jälkeen hallinnoi tilauksia sekä niihin liittyviä laskutuksia ja laskuja HubSpotissa. Ota yhteyttä HubSpotin tukitiimiin, jos tarvitset apua tai huomaat poikkeamia.

Tilausten tarkastelu ja hallinta

  1. Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Kaupankäynti > Tilaukset.
  2. Varmista, että siirrettyjen tilausten määrä vastaa odotuksiasi.
  3. Lue lisää tilausten hallinnasta HubSpotissa.

Hallitse laskutusta

Käytä HubSpotia laskutuksen ja maksujen hallintaan, työnkulkuja prosessien automatisointiin ja raportteja uusimisten seurantaan.

Tietojen säilytys ja tietosuoja

  • Jos HubSpot-tilisi on isännöity EU:n datakeskuksessa, tietojasi koskevat edelleen HubSpotin käyttöehdot.
  • Käyttämällä Stripe-maksunkäsittelyä hyväksyt Stripen maksunkäsittelyehdot. Huomaa, että osa tiedoista saatetaan reitittää Stripen EU:n datakeskuksen kautta. 

Korjaa

siirrosta

hylätyt tilaukset

Jotkin tilaukset saatetaan hylätä siirrosta. Tarkista hylkäyskoodit, syyt ja niiden ratkaisut alla olevasta taulukosta.

Hylkäyskoodi Hylkäysperuste Kuvaus Ratkaisu
SUBSCRIPTION_ALLOWED_PAYMENT_METHODS_NOT_SUPPORTED Tilauksella ei ole tuettua maksutapaa. Tilauksessa käytetään maksutapaa, jota HubSpot ei tue.

Lisätietoja tuetuista maksutavoista.
  1. Järjestä tilaukselle toinen maksutapa.
  2. Luo tilaus HubSpotissa maksun keräämistä varten.
SUBSCRIPTION_PAYMENT_METHOD_DEPRECATED Maksutapa on poistettu käytöstä. Maksutapa ei ole suoraan sidottu itse tilaukseen, vaan se on linkitetty maksulähteeseen maksujen suorittamista varten. Tilauksilla on oltava aktiivisia maksutapoja, jotka on liitetty suoraan niihin, jotta ne voidaan siirtää.
SUBSCRIPTION_HAS_NO_PAYMENT_METHOD Tilauksella ei ole tuettua maksutapaa. Tilauksesta puuttuu maksutapa tai HubSpot ei tue kyseistä maksutapaa.

Lisätietoja tuetuista maksutavoista.
  1. Järjestä tilaukselle toinen maksutapa.
  2. Luo tilaus HubSpotissa maksun keräämistä varten.
STATUS_NOT_ACTIVE Tilaus ei ole asetettu akti iviseksi Stripe-palvelussa. Tilauksen on oltava aktiivinen Stripe-palvelussa. Ilmaista kokeilutilausta pidetään passiivisena, kunnes sen ensimmäinen laskutusjakso on päättynyt. Tilaukset aktivoituvat ja ovat siirrettävissä ensimmäisen onnistuneen maksun jälkeen.
SUBSCRIPTION_CREATED_BY_THIRD_PARTY Tilaus on luotu kolmannen osapuolen sovelluksella. Tilaus on luotava Stripe-palvelussa. Kolmannen osapuolen luomat tilaukset eivät ole siirrettävissä. Luo tilaus uudelleen Stripe-palvelussa ja liitä asiakastiedot ja maksutapa tilaukseen.
SUBSCRIPTION_PAYMENT_COLLECTION_IS_PAUSED Tilauksen maksujen periminen on keskeytetty. Tilauksella on oltava aktiivinen toistuva laskutusjakso. Jos tilaukset on siirretty HubSpot-palveluun, tilauksen otsikkoon lisätään merkintä Collection Paused. Voit ottaa maksujen perinnän uudelleen käyttöön päivittämällä tilan Stripe-palvelussa.
SUBSCRIPTION_CURRENT_END_PERIOD_IS_TOO_CLOSE Tilauksen laskutus tapahtuu 72 tunnin kuluessa. Tilaus ei ole siirrettävissä, jos seuraava laskutuspäivä on 72 tunnin kuluessa. Tilaus voidaan siirtää 72 tunnin kuluttua.
SUBSCRIPTION_WITH_INVALID_CUSTOMER_EMAIL Asiakkaan sähköpostiosoite ei ole kelvollinen. Tilauksessa on virheellinen asiakkaan sähköpostiosoite. Tarkista tilauksen asiakkaan sähköpostiosoite ja päivitä se Stripe-palvelussa.
SUBSCRIPTION_MISSING_CUSTOMER_EMAIL Asiakkaan sähköpostiosoite puuttuu. Tilauksen asiakkaan sähköpostiosoite puuttuu. Lisää asiakkaan sähköpostiosoite tilaukseen Stripe-palvelussa.
SUBSCRIPTION_OR_SUBSCRIPTION_ITEM_WITH_DISCOUNT Tilauksessa on alennuskoodi tai kuponki. Alennuskoodeja tai kuponkeja sisältävät tilaukset eivät ole siirrettävissä.
  1. Poista alennuskoodi tilauksesta Stripe-palvelussa.
  2. Ota yhteyttä tukitiimiin, kun se on poistettu.
  3. Siirto käsitellään.
  4. Lisää alennuskoodi takaisin tilaukseen siirron jälkeen. Lue lisää alennusten lisäämisestä tilauksiin.
NON_FLAT_RATE_SUBSCRIPTION_ITEM Tilauksessa on muita kuin kiinteähintaisia rivitietoja. Rivit, joiden laskutus perustuu mittaukseen tai käyttöön, eivät ole siirrettävissä. Poista Stripe-palvelusta rivit, joissa on mittari- tai käyttöpohjainen laskutus.
SUBSCRIPTION_HAS_DEFAULT_TAX_RATE Tilauksella on oletusverokanta. Tilaukset, joilla on oletusverokanta, eivät ole kelpoisia. Poista oletusverokannat tilauksesta Stripe-palvelussa.
SUBSCRIPTION_HAS_AUTOMATIC_TAX Tilaus käyttää automaattista verotusta. Tilausten, joissa käytetään Stripen automaattista verolaskelmaa, ei voida hyväksyä. Poista automaattinen verolaskelma tilauksesta Stripe-palvelussa.
SUBSCRIPTION_ITEM_WITH_TAX_RATE Tilauksessa on verokannat tilauksen rivitasona. Tilaukset, joissa verotetaan yksittäisiä tuotteita koko tilauksen sijaan, eivät ole siirron kohteena. Poista vero jokaisesta tilauksen rivikohdasta Stripe-palvelussa.
SUBSCRIPTION_ITEM_WITH_ZERO_QUANTITY Tilauksessa on rivit, joiden määrä on nolla. Rivikohteet, joiden määrä on nolla, eivät ole siirrettävissä. Päivitä tilauksen rivikohtaisten erien määrät Stripe-palvelussa arvoon, joka on suurempi kuin nolla.
SUBSCRIPTION_ITEM_WITH_ZERO_AMOUNT Tilauksessa on rivikohteita, joiden hinta on nolla. Hintansa nolla olevat rivit eivät ole siirrettävissä. Päivitä tilauksen rivikohtaisten erien hinta Stripe-palvelussa arvoon, joka on suurempi kuin nolla.
SUBSCRIPTION_ITEM_WITH_ZERO_PAYMENTS_REMAINING Tilauksella ei ole jäljellä olevia maksuja. Tilaukset, joiden jäljellä olevien maksujen määrä on nolla, eivät ole siirrettävissä. Pidennä tilausta, jos haluat sen siirrettävän.
SUBSCRIPTION_ITEM_WITH_INCOMPATIBLE_RECURRING_INTERVAL Tilauksen laskutusväli ei ole tuettu. Laskutusvälin on oltava HubSpotin tukema. Lue lisää laskutusväleistä. Päivitä tilaus Stripe-palvelussa tuettuun laskutusväliin.
SUBSCRIPTION_ITEMS_WITH_MULTIPLE_CURRENCIES Tilauksessa on useampi kuin yksi valuutta. Tilauksissa voi käyttää vain yhtä valuuttaa. Päivitä tilaus niin, että se käyttää yhtä valuuttaa Stripe-palvelussa.
SUBSCRIPTION_CURRENCY_NOT_SUPPORTED Tilaus käyttää valuuttaa, jota ei tueta. Tilauksessa on käytettävä valuuttaa, jota HubSpot tukee. Lue lisää tuetuista valuutoista. Päivitä tilaus niin, että se käyttää Stripe-palvelussa tuettua valuuttaa.
Oliko tästä artikkelista apua?
Tätä lomaketta käytetään vain dokumentaation palautteeseen. Lue, miten saat apua HubSpotin kanssa.