Ignorer et passer au contenu principal
HubSpot Base de connaissances
Avertissement : cet article est le résultat de la traduction automatique, l'exactitude et la fidélité de la traduction ne sont donc pas garanties. Pour consulter la version originale de cet article, en anglais, cliquez ici.

Configurer votre compte HubSpot

Dernière mise à jour: octobre 26, 2023

Disponible avec le ou les abonnements suivants, sauf mention contraire :

Tous les produits et les abonnements

Si vous configurez un nouveau compte HubSpot, découvrez comment créer votre compte, inviter votre équipe et personnaliser vos paramètres par défaut. Si vous utilisez des applications tierces, vous pouvez également les connecter à votre compte pour intégrer vos systèmes.

Voici une présentation des tâches de configuration du compte que vous devez effectuer en tant qu'administrateur. Dans chaque section, vous trouverez des liens vers des instructions détaillées pour chaque tâche.

Pour une formation vidéo approfondie, consultez Configurer votre compte HubSpot dans HubSpot Academy.

Créer votre compte

Il existe plusieurs façons de créer un compte HubSpot. La méthode la plus courante pour s'inscrire à HubSpot consiste à utiliser votre nom et votre adresse e-mail. Vous pouvez également vous inscrire à HubSpot en utilisant votre identifiant Google ou Apple.

Après avoir créé votre compte, vous serez automatiquement connecté. Découvrez-en davantage sur la connexion à HubSpot et la résolution des problèmes de mot de passe.

Sécuriser votre compte

Pour sécuriser davantage votre compte et réduire le risque d'accès non autorisé, vous pouvez configurer une double authentification (2FA) ou une authentification unique (SSO) (Entreprise uniquement). Si nécessaire, vous pouvez également empêcher les employés de HubSpot d'accéder à votre compte. 

Inviter vos équipes

Invitez les membres de votre équipe dans le compte pour commencer à collaborer avec dans HubSpot. Vous pouvez personnaliser les autorisations de chaque utilisateur pour déterminer les parties de HubSpot qui seront accessibles. Une fois invité, l'utilisateur peut se connecter et configurer son profil ainsi que ses préférences personnelles.

Personnaliser les paramètres par défaut du compte

Certains paramètres s'appliquent uniquement à l'utilisateur en question, comme les préférences utilisateur, tandis que d'autres s'appliquent à tous les utilisateurs du compte. Ces paramètres comprennent le fuseau horaire et la langue du compte, les devises par défaut et la sécurité. Lorsque vous configurez les valeurs par défaut de votre compte, vous pouvez également activer les fonctionnalités liées à la confidentialité des données.

Connecter des applications à votre compte HubSpot

Si vous avez des contacts et d'autres fiches d'informations d'objet stockés dans un CRM séparé, vous pouvez connecter ce CRM à HubSpot pour synchroniser les informations pertinentes. Vous pouvez également parcourir le marketplace des applications de HubSpot pour trouver et intégrer les outils dont vous avez besoin pour votre entreprise. En fonction de vos besoins, vous pouvez connecter des intégrations à partir du marketplace des applications ou créer les vôtres à l'aide des points de terminaison d'API de HubSpot.

Gérer les assistants IA

L'assistant IA de contenu de HubSpot utilise le modèle GPT d'OpenAI pour simplifier votre travail. Pour activer ou désactiver les assistants IA pour tous les utilisateurs de votre compte :

Gérer votre abonnement HubSpot

Vous pouvez gérer votre abonnement actuel depuis la section Comptes et facturation de votre compte. Dans cette section, vous pouvez explorer les modules complémentaires, mettre à jour votre abonnement actuel et consulter votre documentation de facturation.

Obtenir de l'aide sur HubSpot

Si vous rencontrez des problèmes techniques lors de la configuration de votre compte HubSpot ou si vous souhaitez parler à quelqu'un au sujet de votre compte, vous pouvez contacter le support HubSpot ou votre responsable de compte. Découvrez-en davantage sur les ressources d'assistance à votre disposition. 

Rejoindre la communauté HubSpot

Pour interagir avec d'autres utilisateurs et tirer parti de vos outils HubSpot, rejoignez la communauté HubSpot. Vous pourrez consulter des exemples de pairs, obtenir des conseils et astuces de la part d'experts, apprendre à résoudre des problèmes fréquents et soumettre un feedback à l'équipe produit.
Cet article vous a-t-il été utile ?
Ce formulaire n'est utilisé que pour recueillir du feedback sur la documentation. Découvrez comment obtenir de l'aide sur HubSpot.
Table des matières /fr/get-started/set-up-your-account Menu

Articles similaires

New to HubSpot? Use these guides to get started.