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Configure sua conta da HubSpot

Ultima atualização: Outubro 10, 2023

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Se você estiver configurando uma nova conta da HubSpot, saiba como criar sua conta, convidar a equipe e personalizar as configurações padrão. Caso use aplicativos de terceiros, você também pode querer conectá-los à sua conta para integrar os sistemas.

Veja abaixo uma visão geral das tarefas de configuração da conta que você deve concluir como administrador. Em cada seção, você encontrará links para obter instruções detalhadas de cada tarefa.

Para obter treinamento aprofundado em vídeo, consulte Configurar sua Conta da HubSpot na HubSpot Academy.

Crie sua conta

Há várias maneiras de criar uma conta da HubSpot. O método mais comum de inscrever-se na HubSpot é com seu nome e endereço de e-mail. Você também pode inscrever-se na HubSpot usando seu login do Google ou ID Apple.

Após criar sua conta, você será conectado automaticamente. Saiba mais sobre como fazer login no HubSpot e solucionar problemas de senha.

Proteger sua conta

Para proteger ainda mais sua conta e diminuir o risco de acesso não autorizado, você pode configurar a autenticação de dois fatores (2FA) ou logon único (SSO) (Enterprise apenas). Se necessário, você também pode impedir que os funcionários da HubSpot acessem sua conta.

Convide sua equipe

Convide os membros da sua equipe para a conta para começarem a colaborar no HubSpot. Você pode personalizar as permissões de cada usuário para controlar quais partes do HubSpot eles podem acessar. Depois de convidados, eles podem fazer login e configurar seu perfil e preferências pessoais.

Adicionar e remover usuários do HubSpot
Guia de permissões do usuário do HubSpot
Gerenciar seu perfil de usuário e preferências
Criar e gerenciar equipes (somente Professional e Enterprise)

Personalizar configurações padrão da conta

Embora algumas configurações se apliquem somente a usuários individuais, como, por exemplo, as preferências do usuário, outras configurações são válidas para todas as contas e impactam todos os usuários. Essas configurações incluem fuso horário e idioma da conta, moedas padrão e segurança. Ao configurar as predefinições da sua conta, também pode ativar as funcionalidades relacionadas com a privacidade dos dados.

Conectar aplicativos à sua conta da HubSpot

Caso você tenha contatos e outros registros de objetos armazenados em um CRM separado, você poderá conectar esse CRM ao HubSpot para sincronizar informações pertinentes. Você também pode navegar no App Marketplace da HubSpot para encontrar e integrar as ferramentas ferramentas de que precisa para o seu negócio. Conforme suas necessidades, você pode conectar integrações do Marketplace de Aplicativos ou criar suas próprias com os pontos de extremidade de API do HubSpot.

Gerenciar assistentes de IA

O assistente de conteúdo de IA da HubSpot utiliza o modelo GPT da IA aberta para simplificar o seu trabalho. Para ativar ou desativar os assistentes de IA para todos os usuários da sua conta:

Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
No menu da barra lateral esquerda, em Ferramentas, clique em Assistentes de IA.
Clique para ativar/desativar a opção Prompts de conteúdo. Ao ativar a opção Prompts de conteúdo, clique na caixa de seleção abaixo do botão para concordar com os Termos de Versão Beta da HubSpot e com as Políticas de Uso e a Política de Compartilhamento e Publicação da OpenAI.

Gerenciar sua assinatura da HubSpot

Você pode gerenciar sua assinatura atual na seção Conta e faturamento da sua conta. Nesta seção, você pode explorar os complementos, atualizar sua assinatura atual e visualizar a documentação de cobrança.

Obter ajuda com o HubSpot

Se tiver algum problema técnico com a configuração da sua conta da HubSpot ou quiser falar com alguém sobre ela, entre em contato com o Suporte da HubSpot ou com seu representante de conta. Saiba mais sobre os recursos de suporte disponíveis para você.

Junte-se à comunidade da HubSpot

Para envolver-se com outros usuários e aproveitar mais suas ferramentas da HubSpot, entre em contato com a Comunidade HubSpot. Você pode ver exemplos de colegas, obter dicas e orientações de especialistas, saber como solucionar problemas comuns e enviar feedback para a equipe de produtos.

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