Configurar tu cuenta de HubSpot
Última actualización: septiembre 13, 2023
Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique lo contrario:
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Si configuras una nueva cuenta de HubSpot, descubre cómo crear tu cuenta, invitar a tu equipo y personalizar tu configuración predeterminada. Si usas aplicaciones de terceros, también debes conectarlas a tu cuenta para integrar tus sistemas.
A continuación, encontrarás un resumen de las tareas de configuración de la cuenta que deberías completar como administrador. En cada sección, encontrarás enlaces a instrucciones detalladas para cada tarea.
Crear tu cuenta
Hay varias maneras de crear una cuenta de HubSpot. El método más común de registrarse en HubSpot es con tu nombre y dirección de correo electrónico. También puedes registrarte en HubSpot usando tu inicio de sesión de Google o ID de Apple.
Después de crear la cuenta, se iniciará sesión automáticamente. Más información sobre el inicio de sesión en HubSpot y resolución de problemas con la contraseña.
Eliminar tu cuenta
Para proteger aún más tu cuenta y reducir el riesgo de acceso no autorizado, puedes configurar la autenticación de dos factores (2FA) o el inicio de sesión único (SSO) (solo Enterprise). Si es necesario, también puedes restringir el acceso de los empleados de HubSpot a tu cuenta.
- Configurar la autentificación de dos factores para el inicio de sesión en HubSpot
- Configurar el inicio de sesión único (SSO) (solo Enterprise)
- Configurar el inicio de sesión único (SSO) usando Active Directory Federation Services (AD FS)
- Evitar el acceso de los empleados de HubSpot a tu cuenta
Invitar a tu equipo
Invita a los miembros de tu equipo a la cuenta para comenzar a colaborar en HubSpot. Puedes personalizar los permisos de cada usuario para controlar qué partes de HubSpot pueden acceder a ellos. Una vez que se inviten, pueden iniciar sesión y configurar sus preferencias personales.
- Crear y gestionar equipos (solo Pro y Enterprise)
Personalizar configuración predeterminada de cuenta
Si bien algunas configuraciones solo se aplican a usuarios individuales, algunos valores de configuración se aplican a toda la cuenta y afectan a todos los usuarios. Estas configuraciones incluyen zona horaria e idioma, monedas predeterminadas y seguridad. Al configurar valores predeterminados de tu cuenta, también puedes habilitar las características relacionadas con el RGPD.
- Personalizar el idioma y la región predeterminados
- Agregar y editar la moneda de tu cuenta
- Configurar la marca de tu empresa en HubSpot
- Activar la funcionalidad RGPD en tu cuenta de HubSpot
Conectar aplicaciones a tu cuenta de HubSpot
Si tienes contactos y otros registros de objetos almacenados en un CRM independiente, puedes conectar ese CRM a HubSpot para sincronizar la información relevante. También puedes explorar el Mercado de aplicaciones de HubSpot para encontrar e integrar las herramientas que necesitas para tu negocio. Dependiendo de tus necesidades, puedes conectar integraciones del Mercado de aplicaciones o crear las tuyas propias con los puntos de terminación de la API de HubSpot.
- Conectar aplicaciones a HubSpot
- Conectar y usar la sincronización de datos de HubSpot
- Mercado de aplicaciones de HubSpot
- Documentación para desarrolladores en HubSpot
Gestionar asistentes de IA
El asistente de contenidos de IA de HubSpot utiliza el modelo GPT de Open AI para agilizar tu trabajo. Para activar o desactivar los asistentes de IA para todos los usuarios de tu cuenta:
- En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de Configuración settings en la barra de navegación principal.
- En el menú de la barra lateral izquierda, en Herramientas, haz clic en AI Assistants.
- Haz clic para activar o desactivar la opción Avisos de contenido . Si activas la opción Avisos sobre el contenido, haz clic en la casilla situada debajo de la opción para aceptar las condiciones de la versión beta de HubSpot, y las políticas de uso de OpenAI y la política de uso compartido y publicación.
Administrar tu suscripción de HubSpot
Puedes administrar tu suscripción actual desde la sección Cuenta y facturación de tu cuenta. En esta sección, puedes explorar los complementos, actualizar tu suscripción actual y consultar la documentación de facturación.- Administrar tu suscripción de HubSpot
- Facturación y pago de HubSpot | Preguntas frecuentes
- Ver y descargar tus facturas y recibos de HubSpot
Obtener ayuda con HubSpot
Si tienes algún problema técnico con la configuración de tu cuenta de HubSpot, o quieres hablar con alguien sobre tu cuenta, puedes ponerte en contacto con Asistencia técnica de HubSpot o con tu representante de cuenta. Más información sobre los recursos de asistencia a tu disposición.
Únete a la comunidad de HubSpot
Para interactuar con otros usuarios y obtener más de tus herramientas de HubSpot, únete a la Comunidad de HubSpot. Puedes ver ejemplos de colegas, obtener consejos de expertos, aprender a solucionar problemas comunes y enviar feedback al equipo de productos.
- Primeros pasos con la Comunidad de HubSpot (en inglés)
- Crea tu cuenta de usuario de la Comunidad (en inglés)
- Preséntate en el foro de bienvenida de la Comunidad (en inglés)
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