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HubSpot Wissensdatenbank
Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.

HubSpot-Account einrichten

Zuletzt aktualisiert am: März 20, 2025

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Wenn Sie einen neuen HubSpot-Account einrichten, erfahren Sie in diesem Artikel, wie Sie Ihren Account erstellen, Ihr Team einladen und Ihre Standardeinstellungen anpassen. Wenn Sie Drittanbieter-Apps verwenden, sollten Sie auch diese mit Ihrem Account verknüpfen, um Ihre Systeme zu integrieren.

Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die Account-Setup-Aufgaben, die Sie als Administrator abschließen sollten. In jedem Abschnitt finden Sie Links zu detaillierten Anweisungen für die einzelnen Aufgaben.

Eine ausführliche Videoanleitung finden Sie unter Einrichten Ihres HubSpot Accounts in der HubSpot Academy.

Account erstellen

Es gibt mehrere Möglichkeiten, einen HubSpot-Account zu erstellen. Die häufigste Methode zur Registrierung für HubSpot ist mit Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse. Sie können sich auch über Ihre Google-Anmeldung oder Apple-ID für HubSpot registrieren.

Nachdem Sie Ihren Account erstellt haben, werden Sie automatisch angemeldet. Erfahren Sie mehr über die Anmeldung bei HubSpot und die Behebung von Passwortproblemen.

Ihren Account schützen

Um Ihren Account stärker zu schützen und das Risiko eines unbefugten Zugriffs zu verringern, können Sie Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) oder Single-Sign-On (SSO) einrichten (nur Enterprise). Bei Bedarf können Sie auch HubSpot-Mitarbeitern den Zugriff auf Ihren Account beschränken. 

Team einladen

Laden Sie Teammitglieder zu dem Account ein, um in HubSpot zusammenzuarbeiten. Sie können die Berechtigungen eines jeden Benutzers anpassen, um festzulegen, auf welche Tools und Funktionen von HubSpot sie zugreifen können. Nach der Einladung können sie sich anmelden und ihr Profil und ihre persönlichen Einstellungen einrichten.

Standardeinstellungen für Account anpassen

Einige Einstellungen wie die Benutzereinstellungen gelten zwar nur für einzelne Benutzer, andere Einstellungen sind jedoch Account-übergreifend und gelten für alle Benutzer. Zu diesen Einstellungen zählen die Zeitzone und die Sprache des Accounts sowie dessen Standardwährungen und die Sicherheit. Beim Einrichten der Standardeinstellungen Ihres Accounts können Sie auch die datenschutzbezogene Features aktivieren.

Apps mit Ihrem HubSpot-Account verknüpfen

Wenn Sie Kontakte und andere Objektdatensätze in einem separaten CRM gespeichert haben, können Sie dieses CRM mit HubSpot verknüpfn, um die relevanten Informationen zu synchronisieren. Sie können auch den App Marketplace von HubSpot durchsuchen, um Tools zu finden und zu integrieren, die Sie für Ihr Unternehmen benötigen. Je nach Bedarf können Sie Integrationen vom App Marketplace verknüpfen oder mit den API-Endpunkten von HubSpot Ihre eigenen erstellen.

Empfehlungen zur Einrichtung und Nutzung erhalten (BETA)

Wenn Sie Zugriff auf die Beta-Version "Holen Sie mit Einblicken und Empfehlungen mehr aus Ihrem Account" herausholen, können Sie Einblicke erhalten, die Ihnen helfen, Ihre HubSpot Account zu aktivieren und besser zu nutzen. Die Empfehlungen werden zu Beginn eines jeden Monats zurückgesetzt.

Zu den Empfehlungen gehören unter anderem:

  • Hervorhebung von Workflows, die derzeit nicht verwendet werden
  • So organisieren Sie Ihre Formulare in Ordnern, damit sie leichter gefunden werden.
  • So erstellen Sie Workflows, um Ihre Geschäftsprozesse zu automatisieren.
  • Wie Sie nicht abgelegte Workflows in Ordnern organisieren, um sie leichter wiederzufinden.
  • Wie Sie die Warnungen in Ihren verknüpften Apps beheben, um Unterbrechungen zu vermeiden.
  • So personalisieren Sie Ihre Kundeninteraktionen mit Calling.

So prüfen Sie Empfehlungen und reagieren darauf:

  • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
  • Klicken Sie im linken Seitenleistenmenü auf Account-Einblicke.
  • Auf dem Tab Verfügbar werden Empfehlungen mit einer Erläuterung und einem Call-to-Action (CTA) angezeigt. Um die Empfehlung umzusetzen, klicken Sie auf den CTA.

  • Sobald Sie eine empfohlene Aktion abgeschlossen haben, wird sie auf der Registerkarte Abgeschlossen angezeigt.

KI-Einstellungen verwalten

Um generative KI-Funktionen in Ihren HubSpot-Tools zu verwenden, müssen Sie Ihre KI-Einstellungen aktivieren. Sie können auch den Zugriff der KI auf Ihre Datenquellen verwalten. Erfahren Sie, wie Sie Ihre KI-Einstellungen verwalten.

Ihr HubSpot-Abonnement verwalten

Sie können Ihr aktuelles Abonnement über den Bereich Account & Abrechnung verwalten. In diesem Abschnitt können Sie sich über Add-ons informieren, Ihr aktuelles Abonnement aktualisieren und Ihre Abrechnungsunterlagen einsehen.

Hilfe für HubSpot erhalten

Wenn Sie technische Probleme bei der Einrichtung Ihres HubSpot-Accounts haben oder mit jemandem über Ihren Account sprechen möchten, können Sie sich an den HubSpot-Support oder Ihren Account-Betreuer wenden. Erfahren Sie mehr über die Support-Ressourcen, die für Sie verfügbar sind. 

Werden Sie Teil der HubSpot Community

Um mit anderen Benutzern zu interagieren und optimal von Ihren HubSpot-Tools zu profitieren, treten Sie der HubSpot Community bei. Sie können sich Beispiele von Kollegen ansehen, Tipps und Ratschläge von Experten in Anspruch nehmen, mehr über die Behebung häufiger Probleme erfahren und Feedback an das Produktteam senden.
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