Esportazione della cronologia delle attività del conto
Ultimo aggiornamento: maggio 12, 2022
Si applica a:
Tutti i prodotti e i piani |
Dalle impostazioni dell'account, è possibile esportare la cronologia delle attività dell'account, tra cui:
- Accesso dell'utente
- Accesso dei dipendenti HubSpot
- Attività di sicurezza
- Attività di contenuto
Di seguito, scoprirete come esportare diversi tipi di cronologia delle attività dell'account e cosa aspettarvi dal file esportato.
Per esportare l'attività del conto:
- Nel tuo account HubSpot, clicca sull'icona delle impostazioni settings nella barra di navigazione principale.
- Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi suImpostazioni predefinite dell'account.
- Fare clic sulla schedaSicurezza.
- Nella sezioneRegistri attività, fare clic sul nome dell'esportazione che si desidera creare.
- L'esportazione inizierà ad essere elaborata. Quando sarà pronta, un link per il download apparirà nel centro notifiche. Riceverete anche un'e-mail con un link per il download.
Cronologia degli accessi al conto
ISuper Admin possono esportare i 90 giorni precedenti di cronologia degli accessi degli utenti. Questo include i tentativi di accesso adapp.hubspot.come all'app mobile di HubSpot.
Le esportazioni della cronologia di accesso contengono le seguenti informazioni su ogni tentativo di accesso:
- timestamp di accesso
- indirizzo e-mail dell'utente
- Indirizzo IP
- posizione
- tipo di login
- user agent (informazioni sul dispositivo utilizzato per l'accesso)
Nella colonna Tipo, visualizzare il metodo utilizzato per l'accesso.
- Accesso con password: l'utente ha effettuato l'accesso utilizzando i campi nome utente e password.
- Accesso con Google login: l'utente ha effettuato l'accesso utilizzando Google.
- Accesso agli strumenti HubSpot:un processo HubSpot, ad esempio un'esportazione di report, è stato pianificato da questo utente.
- Accesso con autenticazione a due fattori (2FA): l'utente ha effettuato l'accessoutilizzando l'autenticazione a due fattori.
- Accesso single sign-on (SSO): l'utente ha effettuato l'accesso utilizzando il singlesign-on (SSO).
- Accesso al protocollo di trasferimento file (FTP) con password: l'utente siè collegatotramite FTP.
- Codice di accesso HubSpot: l'utente ha effettuato l'accesso dopo aververificato il suo tentativo diaccessovia e-mail.
- Accesso con password mobile: l'utente ha effettuato l'accesso all'applicazione mobile utilizzando i campi nome utente e password.
- Accesso mobile con Google login: l'utente ha effettuato l'accesso all'applicazione mobile utilizzando Google.
- Accesso mobile con autenticazione a due fattori (2FA): l'utente ha effettuato l'accesso all'app mobile utilizzando l'autenticazione a due fattori.
- Passaggio tra account HubSpot: l'utenteèpassato da un account HubSpot a un altro.
Cronologia degli accessi dei dipendenti di HubSpot
Per impostazione predefinita, i dipendenti di HubSpot hanno un accesso limitato al vostro account HubSpot. Questo consente a dipendenti come l'account manager e gli specialisti dell'assistenza di aiutarvi con il vostro account. ISuper Adminpossono esportare i 90 giorni precedenti di cronologia degli accessi dei dipendenti HubSpot.
Ogni esportazione contiene i timestamp per ogni istanza di accesso del dipendente e il reparto in cui il dipendente lavora in HubSpot. Nell'esportazione possono comparire i seguenti reparti:
- Ingegneria: membri del team di ingegneria del software di HubSpot. Gli ingegneri potrebbero entrare nel vostro account per indagare su bug o comportamenti inaspettati dell'app HubSpot.
- Account Management: membri del team di gestione degli account. Gli account manager possono entrare nel vostro account per assistere durante le chiamate strategiche o verificare i vostri progressi e il vostro successo con HubSpot.
- Servizi: membri del team di servizi di HubSpot, come consulenti tecnici, specialisti di onboarding e responsabili della migrazione del sito. I dipendenti dei servizi possono entrare nel vostro account per assistervi o controllare lo stato dei servizi che avete acquistato.
- Assistenza clienti: membri del team di assistenza tecnica di HubSpot. L'assistenza clienti potrebbe entrare nel vostro account per aiutare a risolvere i bug o per aiutare i membri del vostro team a imparare il prodotto HubSpot.
- Vendite: membri del team di vendita di HubSpot. Il team di vendita potrebbe entrare nel vostro account durante una demo del prodotto o per determinare come aiutarvi a ottenere il massimo valore dall'utilizzo di HubSpot.
- Product/User Experience: membri dei team di prodotto e UX di HubSpot. I team di prodotto e UX potrebbero entrare nel vostro account per seguire i feedback o le domande che avete posto sulle funzionalità di HubSpot.
Scopri come rimuovere l'accesso all'account dei dipendenti HubSpot.
Cronologia delle attività di sicurezza
- Aggiunta, rimozione, richiesta o eliminazione del requisito di single sign-on (SSO)
- Esportazione dei contatti
- Aggiunta o rimozione di utenti
- Disattivare o riattivare gli utenti
- Visualizzazione, creazione o disattivazione di una chiave API
- Attivazione o disattivazione delle impostazioni di tracciamento delle e-mail e di registrazione degli allegati
- Aggiunta o rimozione di destinatari di posta elettronica dall'elencoNever Log
- Esecuzione di unacancellazione GDPR di un contatto
Per ogni azione dell'utente, l'esportazione viene visualizzata:
- il momento dell'azione
- il tipo di azione
- l'indirizzo e-mail dell'utente
- l'ID dell'oggetto interessato
- la posizione approssimativa
- un link all'URL in cui è stata eseguita l'azione nell'account
Cronologia delle attività dei contenuti
Nota bene: per esportare la cronologia delle attività dei contenuti è necessario unHub CMS Per esportare la cronologia delle attività dei contenuti è necessario un account Enterprise.
Le esportazioni delle attività dei contenuti forniscono un elenco delle azioni relative ai contenuti che gli utenti hanno eseguito nell'account.Le azioni comprendono la creazione, l'aggiornamento e l'eliminazione delle seguenti risorse di contenuti:
- Pagine del sito web
- Pagine di destinazione
- Messaggi del blog
- Email di marketing
- Modelli e moduli per e-mail, blog o pagine web
- File
- Chiamate all'azione
- Reindirizzamenti URL
- HubDB
Per ogni azione, viene visualizzata l'esportazione:
- la data e l'ora dell'azione
- il tipo di oggetto che è stato creato, aggiornato o cancellato
- il tipo di evento, ad esempioPUBBLICATOoCANCELLATO
- il nome dell'asset, come il nome del file o della pagina
- l'ID dell'oggetto
- l'utente che ha commesso l'azione
- l'ID dell'utente
- le righe di HubDB aggiornate o eliminate
Thank you for your feedback, it means a lot to us.
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