Quando si invia un'e-mail dal CRM con una casella di posta collegata, l'indirizzo Da è predefinito come indirizzo e-mail dell'utente. È possibile collegare più di una casella di posta a HubSpot se si desidera inviare e-mail dal CRM con altri indirizzi e-mail.
Unalias e-mail è un indirizzo alternativo che punta all'account e-mail esistente di un utente. Se si desidera inviare e-mail da un alias e-mail, è possibile farlo dal CRM a seconda del provider di e-mail. In alternativa, è possibile aggiungere manualmente l'alias e-mail nel proprio Profilo e preferenze, in modo che le e-mail inviate al di fuori di HubSpot possano essere registrate nel CRM.
Nota bene: un alias e-mail non può essere utilizzato per inviare e-mail da un indirizzo e-mail del team collegato alla casella di posta elettronica delle conversazioni.
Se avete collegato una casella di posta Gmail che ha già un alias è possibile inviare e-mail dal CRM utilizzando l'alias.
Nota bene: per inviare dall'alias nel CRM, è necessario aggiungere l'alias all'account Gmail prima di collegare la casella di posta.
Quando si collega l'account Gmail a HubSpot, HubSpot rileva automaticamente l'alias Gmail e lo aggiunge come indirizzo Da . È possibile selezionare l'alias Gmail Gmail nella sezione Da nel menu a discesa del compositore di e-mail:
Se si stanno iscrivendo i contatti in una sequenza dal CRM, è possibile anche selezionare l'alias come alias Da nella finestra di dialogo Selezionasequenza.
Se la casella di posta è collegata a HubSpot tramite Office 365 o IMAP, non è possibile inviare e-mail dal CRM utilizzando un alias. È possibile utilizzare l'alias per inviare e-mail dall'indirizzo e-mail collegato e registrarle in HubSpot utilizzando l'indirizzo BCC o l'estensione e-mail HubSpot Sales. Gli alias non vengono aggiunti automaticamente a HubSpot quando si collega la casella di posta elettronica con Office 365 o IMAP, pertanto è necessario aggiungere l'alias al proprio profilo e preferenze. Profilo e preferenze: