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Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.

Determinare se è corretto inviare e-mail di marketing a una lista di contatti.

Ultimo aggiornamento: maggio 24, 2024

Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:

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È possibile inviare e-mail di marketing a un elenco di contatti utilizzando HubSpot se tutte le seguenti affermazioni sono vere. Se le liste di contatti non soddisfano i criteri minimi indicati di seguito, il vostro account potrebbe essere a rischio di sospensione.

1. I contatti hanno fornito personalmente il loro indirizzo e-mail al vostro marchio direttamente.

L'importazione di elenchi acquistati o di terze parti in cui i contatti non hanno esplicitamente scelto di ricevere le vostre e-mail può portare a una scarsa deliverability delle e-mail. Le liste di terze parti includono indirizzi e-mail acquistati, noleggiati o scraped. Esempi comuni di elenchi di terze parti sono gli elenchi disponibili al pubblico, gli elenchi di marketing di affiliazione e gli elenchi di partecipanti a eventi. Se state commercializzando la vostra attività a un evento o a una fiera, assicuratevi di fornire ai contatti un modo per convertire direttamente, ad esempio attraverso un modulo, un badge, uno scanner per biglietti da visita, uno scanner per codici QR o un altro metodo di iscrizione digitale.

Per ulteriori informazioni sulle restrizioni relative alle liste acquistate, consultate la sezione Azioni email vietate della Politica d'uso accettabile di HubSpot.

2. I contatti vi hanno dato il permesso di inviargli un'e-mail

Anche se avete acquisito i vostri contatti attraverso una fonte accettabile, avete bisogno di un consensoverificabile per inviarli via email. Ogni contatto deve fornire il proprio consenso direttamente al vostro marchio, e non può essere dato tramite qualcun altro o un'altra azienda. Il modo migliore per ottenere un consenso verificabile da un contatto è indirizzarlo a un modulo in cui possa fornire un consenso esplicito.

3. I contatti della lista sono stati contattati via e-mail nell'ultimo anno.

Nel corso del tempo, le persone tendono a cambiare i loro indirizzi e-mail, così come cambiano le aziende, gli ISP e i cognomi. Gli indirizzi e-mail che hanno più di un anno sono molto più soggetti a rimbalzi, cancellazioni e reclami per spam rispetto agli indirizzi e-mail acquisiti più di recente.

Attenzione: l'invio di e-mail da parte di HubSpot non può essere utilizzato per determinare quali contatti non sono più validi. Questo comportamento avrà un impatto negativo sulla vostra deliverability e sulla rete condivisa di invio di email di HubSpot. Se avete bisogno di determinare se potete ancora inviare e-mail a determinati contatti, utilizzate un fornitore di convalida delle liste per identificare i contatti inattivi in modo da poterli rimuovere prima del prossimo invio.

4. Avete una lista di cancellazione o di soppressione che vi accompagna

Quando importate un nuovo elenco di contatti in HubSpot, dovreste importare anche un elenco di cancellazione dalla stessa fonte. Se non tenete traccia di chi rinuncia a ricevere le vostre e-mail, la vostra lista originale potrebbe includere contatti non iscritti. L'invio di e-mail a contatti non iscritti ha un impatto negativo sulla deliverability e può comportare sanzioni legali e finanziarie.

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