更新日時 2025年7月30日
以下の 製品でご利用いただけます（別途記載されている場合を除きます）。
HubSpotのポップアップフォームツールに関する回答と全般的な情報が素早く見つかります。
注:ポップアップ フォーム ツールは廃止されました。公開中のポップアップフォームを使用しているユーザーは、 CTAツールを使用して スティッキーバナー、ポップアップボックス、スライドインCTAを再作成する必要があります。
- 2023年7月17日以降、 Starter、Professional、 Enterprise エディションをご利用のお客さまは、ポップアップフォームの作成や複製を行えなくなります。
- 2025年6月4日以降、ポップアップフォームの作成、編集、複製はできなくなります。ポップアップフォーム送信は引き続き収集され、ユーザーはポップアップフォームの公開を終了できます。新規アカウントではポップアップ フォーム ツールにアクセスでき なくなります 。
- 2025年8月15日以降、公開中のポップアップフォームは自動的に非公開になります。ポップアップフォームはウェブサイトに表示され なくなり 、新たな送信は収集されなくなります。以前に収集されたすべてのデータは引き続き使用できます。
ポップアップフォームの終了に関する よくある質問
ポップアップフォームは公開終了になりますか?
はい。既存のポップアップフォームは2025年8月15日以降に公開終了になります。
引き続きポップアップフォームで送信を収集しますか?
いいえ。ポップアップフォームでは、2025年8月15日以降、フォーム送信は収集されなくなります。
ポップアップフォームは削除されますか?
いいえ、ポップアップフォームは削除されません。以前に収集されたフォーム送信は引き続き表示できます。
ポップアップフォーム送信は削除されますか?
いいえ。以前に収集されたすべてのポップアップフォーム送信は引き続き使用できます。フォーム送信は削除されません。
ポップアップフォーム(旧)に関する よくある質問
ポップアップフォームが表示されないのはなぜですか？
ポップアップフォームがサイトに表示されない原因について詳しくはこちら .
1つのページに複数のポップアップフォームを設定した場合、訪問者にはどのような形で表示されますか？
複数のポップアップフォームが有効になっているページで、訪問者に対して表示されるポップアップフォームを決定するルールは、次の通りです。
以前のポップアップフォームへの反応
訪問者が以前にポップアップフォームを表示させなかった場合、Show dismissed pop-up form again after time periodが経過するまで、同じポップアップフォームが再び表示されることはありません。
訪問者がページのポップアップフォームを却下した場合は、そのページの他のポップアップフォームも非表示になります。ただし次のセッション中は、訪問者がフォームを却下するか送信するまで、ページ上の他のポップアップフォームは表示されます。
訪問者が以前にポップアップフォームを送信した後、Cookieを消去せずに同じブラウザーで同じページを閲覧した場合、同じポップアップフォームは再度表示されません。ページ上に他のポップアップフォームがある場合、訪問者がターゲティング基準を満たしていれば、その URL の次のアクティブなポップアップフォームが表示されます。
ポップアップフォームのトリガー
異なるトリガーで2つのポップアップフォームが同じページに表示されるよう設定されている場合、ポップアップフォーム同士が競合し、片方のポップアップフォームが削除されるまで表示されないことがあります。
例えば、1つ目のポップアップフォームを全てのページに表示して50%ページをスクロールしたときトリガーされるよう設定し、2つ目のポップアップフォームを全てのページに表示して離脱意図があるときトリガーされるよう設定している場合、それぞれトリガーされてもどちらのポップアップフォームも読み込まれない可能性があります。
ポップアップフォームの位置
同じフォームタイプと場所を持つ2つ以上のポップアップフォームを評価する場合、HubSpotは特性に基づいてターゲティングルールを以下の順序で優先します：
- ウェブサイトURL：特定のページURLで完全に一致するものをターゲットにする
- クエリーパラメーターの値：ページで検出された特定のクエリーパラメーターをターゲットにする
- ウェブサイトURLの先頭：ページURLの先頭をターゲットにする
- ウェブサイトURLの内容：ページURLで検出された単語をターゲットにする
例えば、「全てのページ」に表示するように設定されたポップアップフォームと、「http://www.domain.com/home」など特定のウェブサイトURLに表示するように設定されたポップアップフォームがある場合、「http://www.domain.com/home」に設定されたポップアップフォームが優先され表示されます。
この優先順位は、同じトリガーまたは同じフォームタイプを持つポップアップフォームに適用されます。
更新日時
同じターゲティングの条件、かつ同じフォームタイプ（ポップアップボックス、
このとき、最近作成されたポップアップフォームがユーザーによってすでに送信または却下されている場合は、次に更新されたポップアップフォームが表示されます。
ポップアップフォームをコンタクトフィルター、リストの基準、ワークフローの登録トリガーとして使用するには？
［フォーム送信］に基づくコンタクトフィルターまたはリスト条件を追加すると、全てのポップアップフォームの名前の先頭に「Pop-up form」の単語が追加されます。
Marketing Hub Professional または Enterpriseエディションをご利用の場合、［フォーム送信］を登録トリガーに設定し、対象のポップアップフォームを選択する方法により、ポップアップフォームを送信したことがあるコンタクトをワークフローに登録できます。
独自のCSS（カスケーディング スタイル シート）を使ってポップアップフォームのスタイルをカスタマイズすることは可能ですか？
ポップアップフォームはHTMLの構造上、独自のCSSを適用してスタイルをカスタマイズすることは推奨されません。
ポップアップフォームを使って、コンタクトに自社のHubSpotブログへの読者登録を促すことは可能ですか？
いいえ、ポップアップフォームを使用して、コンタクトがHubSpot ブログ配信登録フォームを送信することはできません。手動でコンタクトを配信登録者リストに追加する方法を学ぶ。
Marketing Hub Professionalまたは Enterpriseアカウントをお持ちの場合、ワークフローを設定して、ポップアップフォームを完了したコンタクトを登録し、ブログEメール登録コンタクトプロパティー（またはブログ登録リストのリスト基準として使用されるその他のコンタクトプロパティー）を更新することができます。
ポップアップフォームがクリック数またはクリックスルー率をトラッキングするのはなぜですか？
HubSpotは、［コールアウト］タブの［このボタンのリンク先を指定してください］セクションで［フォームステップ］が選択されたポップアップフォームのクリック数とクリックスルー率のみトラッキングします。このセクションで他のオプションが選択されている場合、HubSpotは閲覧数のみをトラッキングします。
コンタクトが同意している配信カテゴリーを自分のポップアップフォームで選択するにはどうすればよいですか？
フォームを設定する際、［データのプライバシーオプション］セクションでポップアップフォームの配信カテゴリーを選択することができます。
