インテントシグナルの使用

企業をフォローし始めるとすぐに、その企業の過去30日間のシグナル履歴（資金調達、人事異動、訪問者や調査の意図など）が、イベントとしてその企業の記録タイムラインに追加されます。

追跡対象の企業については、企業プロパティおよび直近の意向シグナルが、新しいシグナルが検出されるたびに自動的に更新されます。このデータを最新に保つために、プロパティーでは過去30日からのシグナルのみが考慮されます。この会社の資産を利用すれば、以下のことが可能です：

• 「」の「最近の意図シグナル（Recent Intent Signals）」列を、インデックスビューやテーブル、あるいはレポートに追加すると、意図を一目で把握できます。また、の「最近の意図シグナル」（）を、の企業レコード（）に追加することで、営業担当者が状況を素早く把握できるようになります。
• のリードスコアリング（）およびのワークフロー（）にあるプロパティを活用することで、特定の意図を示す企業を優先的に特定し、より容易にアプローチすることができます。
• のセグメント機能（）を使用して、特定のシグナルに基づいて、営業チーム、ワークフロー、または広告キャンペーン向けのリストのフィルタリング、並べ替え、作成を行ってください。

会社のトラッキングは、次の場所から開始または停止することもできます。

• の「リサーチ」タブまたはの「訪問者」タブにおける購入意図。各企業の横にあるチェックボックスを選択し、「」をクリックして意図シグナルの追跡を開始するか、「」をクリックして追跡を停止します。また、「」をクリックして追跡を停止するには、「」を選択してください。
• Intelligenceの「」タブにある企業レコードの「」インテンションシグナル追跡スイッチをクリックし、オンにすると追跡が開始され、オフにすると追跡が停止します。
• 企業は、「More」ドロップダウンメニューをクリックし、「Activate intent signals」を選択するか、または「Actions」ドロップダウンメニューから「Track intent signals」を選択することで、を表示できます。
• のワークフローアクションを使用して、企業の追跡を開始・停止するワークフロー。

ルールに基づく自動追跡を有効にする

ルールベースの自動追跡機能を活用して、最も価値の高いアカウントの購買意向の兆候を追跡しましょう。ターゲットアカウントのステータス、ライフサイクルの段階、またはセグメントへの所属状況に基づいて、企業の追跡を自動的に開始することができます。

1. HubSpotアカウントで、［その他］をクリックし、［マーケティング］ > ［購入者の興味関心］に移動します。アカウントに［その他］が表示されない場合は、［マーケティング］＞購入者の興味関心に直接移動します。
2. 「」の「シグナル」タブをクリックします。
3. 右上の「」をクリックし、「自動追跡」を選択します。
4. 以下のスイッチをオンまたはオフにしてください：
   • 企業がターゲットアカウントになった時点で追跡を開始します：企業のターゲットアカウントのプロパティ値が「」の「True」になった場合、。
   • 企業が指定されたライフサイクル段階に入った時点で追跡を開始する：企業が指定されたライフサイクル段階（例：リード）に入った時点で。
   • 企業が指定されたライフサイクル段階に入った時点で追跡を停止する：企業が指定されたライフサイクル段階（例：顧客）に入った場合。
5. オートメーションをトリガーする特定のステージやセグメントを編集するには、該当するスイッチの横にある [ ] をクリックし、を編集してください。
6. ［保存］をクリックします。

購入意向の兆候が見られる企業を表示する

バイヤーインテント内の「」の「シグナル」タブから、インテントシグナルを管理できます。

1. HubSpotアカウントで、［その他］をクリックし、［マーケティング］ > ［購入者の興味関心］に移動します。アカウントに［その他］が表示されない場合は、［マーケティング］＞購入者の興味関心に直接移動します。
2. 「シグナル」の「」タブをクリックします。
3. 企業を絞り込むには：
   • 「」の「Filters」ボタンをクリックし、次に「」の「Time frame」フィルターをクリックして、オプションを選択します。
   • 企業のセグメント所属状況で絞り込むには、「」の「Filters」ボタンをクリックしてください。「」の「セグメントのメンバーシップ」にあるドロップダウンメニューで、各セグメントの横にあるチェックボックスをクリックします。
   • 特定の信号タイプでフィルタリングするには、「」の「Filters」ボタンをクリックしてください。「」の「Signal type」にある「」ドロップダウンメニューから、1つ以上の企業または連絡先シグナルを選択します（例：FundingまたはJob started）。
4. 会社の結果を絞り込んだら、現在の絞り込み条件に一致するフィルター／トリガーを使用してセグメントまたはワークフローを生成できます。［次で使用］をクリックし、［セグメント］または ［ワークフロー］を選択するだけです。
5. 会社の結果を絞り込んだら、［次で使用］をクリックし、セグメント またはワークフローを選択することで、絞り込んだ結果をセグメントまたはワークフローに追加できます。
6. 個々の会社に関するインテントシグナルの詳細を表示するには、 会社名をクリックします。
   • 右側のパネルでは、AIが生成したその会社の概要を確認できます。
   • ［シグナル ］タブで、クリックして各インテントシグナルに関する情報を展開します。
   • タブをクリックすると、［上位のページビュー］、［最近のページビュー］、［ 概要］、 および［関連付けられたコンタクト］の詳細が表示されます。
   • ［表示］をクリックしてコンタクトレコードを表示します。
   • メニューをクリックし、［静的リストへの追加］、［ワークフローへの登録］、［追跡の停止］、［除外］などのアクションを選択します。

意図のシグナルを用いてアクションを完了する

インテントシグナルは、HubSpotの他のさまざまなツールでも利用できます。期間、セグメントの所属、シグナルの種類でフィルタリングされた企業に対してアクションを実行したい場合は、にアクセスして、の方法でフィルタの追加方法をご確認ください。

意図シグナルを含むレコードを静的セグメントに追加する

1. HubSpotアカウントで、［その他］をクリックし、［マーケティング］ > ［購入者の興味関心］に移動します。アカウントに［その他］が表示されない場合は、［マーケティング］＞購入者の興味関心に直接移動します。
2. 「」の「シグナル」タブをクリックします。
3. セグメントに追加したい企業の横にある「」のチェックボックスを選択してください。
4. をクリックし、静的セグメントに追加してください。
5. ダイアログボックスで、ドロップダウンメニューからセグメントを選択してください。
6. ［追加］をクリックします。

セグメントごとにシグナルに基づく企業イベントを使用する

1. HubSpotアカウントで、［その他］をクリックし、［マーケティング］ > ［購入者の興味関心］に移動します。アカウントに［その他］が表示されない場合は、［マーケティング］＞購入者の興味関心に直接移動します。
2. [セグメントを作成]をクリックします。
3. 左側のパネルで、「」の「Companies」をクリックします。
4. ［次へ］をクリックします。
5. ［＋フィルターを追加］をクリックします。
6. ポップアップボックスで、「のイベント」をクリックし、次に「の企業シグナル」をクリックします。
7. 利用可能なオプションの中から、のイベント「」を選択してください。
8. 選択内容に合わせてフィルターを設定してください。のフィルターのカスタマイズやセグメントの詳細設定について、詳しくはをご覧ください。
9. [ 保存してセグメントを処理]をクリックします。

意図シグナルを含むレコードをワークフローに登録する

1. HubSpotアカウントで、［その他］をクリックし、［マーケティング］ > ［購入者の興味関心］に移動します。アカウントに［その他］が表示されない場合は、［マーケティング］＞購入者の興味関心に直接移動します。
2. 「」の「シグナル」タブをクリックします。
3. ワークフローに登録したい企業の横にある「」のチェックボックスを選択してください。
4. をクリックし、ワークフローに登録してください。
5. ダイアログボックスで、ドロップダウンメニューから「」ワークフロー「」を選択します。
6. ［登録］ をクリックします。

また、一般的なインテント信号のユースケースに対応したワークフローテンプレート（）も用意されています。

ワークフローでシグナルベースの会社イベントを使用する

1. HubSpotアカウントで、［その他］をクリックし、［自動化］＞［ワークフロー］に移動します。アカウントに［その他］が表示されない場合は、［自動化］＞［ワークフロー］に直接移動します。
2. 「」をクリックし、「ワークフローの作成」を選択してから、「」の「ゼロから作成」を選択します。
3. 左側のパネルで、「」のデータ値をクリックして展開し、次に「」のシグナルイベントを選択します。
4. 利用可能なオプションからイベントトリガーを選択してください。以下に、トリガーの例を示します。
   • 「」を選択し、「調査レベルの変更」を選択します。これは、企業があなたのトピックの1つについて調査を開始した日付、または既存の調査のレベルが変化することを示します。
   • のグループ1（）では、最初の条件として「」と記載されており、これに基づいて「Research level change（）」が完了したとされます。
   • 「」をクリックし、「」で条件を追加してから、さらに条件（例：インテントレベル、インテントの傾向など）を追加します。条件は続けて追加できます。
5. 左側のパネルの上部にある「」をクリックし、次に「」をクリックします。
6. 必要に応じて、[ ] をクリックし、[ ] の条件を追加して、特定の条件を満たす企業のみを登録するように設定できます。
7. ［次へ］をクリックします。
8. その他の変更を適用してください。
9. 「」をクリックし、「」を保存して続行してください。
10. トリガーによって実行されるアクションを選択してください。イベントベースの ワークフローアクションについてもっと詳しく。
11. 「」をクリックし、「」をレビューして公開します。

シグナルベースの会社リードスコアリングを使用して、インテントシグナルを生成

1. HubSpotアカウントで、［その他］をクリックし、［マーケティング］＞［リードスコアリング］の順に進みます。アカウントに［その他］が表示されない場合は、［マーケティング］＞［リードスコアリング］に直接移動します。
2. [スコアを作成]をクリックします。
3. 左側のパネルで、「」の「企業」をクリックし、評価方法を指定してください。例を挙げてみましょう。
   • 「」を選択し、会社の総合スコア「」を確認してください。会社が最適な顧客や戦略的目標にどの程度合致しているかを評価します。
4. ［作成］をクリックします。リードスコアリングツールを使用して 、インテントシグナルに基づいて会社の優先度を判断する方法をご確認ください。
5. 「」のレビューをクリックし、「」をオンにしてください。

意図シグナルを含むレコードをフィルタリングする

で、ワークフローのトリガーやリストのフィルター条件を作成する際、企業の意図を示すシグナルとして以下のイベントを使用できます:

• ビジターインテントの変化
• 調査レベルの変化
• 予算に関する言及
• 取引のタイミング
• 顧客による署名
• イベントへの参加
• 製品開発
• 融資
• 技術投資
• 地理的拡大
• リーダーシップコンテンツ
• 合併と買収
• レイオフ
• 経営幹部採用
• 製品の発売
• 成長測定指標
• 戦略的パートナーシップ
• 業界の評価・受賞歴
• オフィス閉鎖
• 拠点の拡張
• 法規承認
• Eメールバウンス
• 職務の開始
• 離職

で、ワークフローのトリガーやリストのフィルター条件を作成する際、コンタクトの意図を示すシグナルとして以下のイベントを使用できます：

• Eメールバウンス
• 離職
• 職務の開始