HubSpot AIを使用してコンタクトのプロパティーを自動的に入力する

HubSpotアカウントの［HubSpot AIを使用してEメールからコンタクトの詳細を自動的にキャプチャーします］の設定を有効にすると、Eメールのデータがコンタクトのプロパティーに入力されます。この設定を有効にすると、コンタクトからEメールが送信されたときに、HubSpotがAI（人工知能）を使用してEメールの署名に含まれるコンタクト情報を確認します。Eメールの本文をスキャンして電話番号を特定することもできます。Eメールのデータがコンタクトレコードに保存されない場合、HubSpotは、コンタクトの空のプロパティーにEメールのデータを入力します。 

HubSpot AIは、接続されている受信トレイに送信されたEメール、ログに記録されているEメールへの返信、またはHubSpotの転送先アドレスを使用してCRMのログに記録されているEメールをスキャンします。 

コンタクトの以下のプロパティーに値がない場合、HubSpot AIによりEメール署名に含まれる関連データが入力されます。

• 名
• 姓
• 電話番号*
• 役職名
• 携帯電話番号*
• ファックス
• 市区町村
• 都道府県
• 国
• 郵便番号
• 番地

*HubSpot AIはEメールの本文と署名の両方をスキャンして電話番号を特定します。

注：現在、HubSpotのAIは、日本語を除くすべてのHubSpot対応言語で作成されているEメールをスキャンできます。HubSpotの対応言語について詳細をご確認ください。 

HubSpotのAIにより更新されたプロパティーの変更ソースはHubSpot AIになります。アカウントアクセス権限を付与されているユーザーは、HubSpotアカウントでこの機能のオン／オフを切り替えることができます。 

注：HubSpot AIが着信Eメールをスキャンできるようにするため、HubSpotに個人用Eメールを接続し、個人用Eメールの受信トレイの自動化を有効にする必要があります。HubSpot AIは、チームのEメールアドレスに送信されたEメールはスキャンできません。この機能では、新しいコンタクトの作成や既存のコンタクトデータの上書きは行われません。

• HubSpotアカウントにて、ナビゲーションバーに表示される［設定アイコン settings］をクリックします。
• 左のサイドバーメニューで、［CRM］>［コンタクトおよび会社］の順に移動します。
• ［コンタクト］タブで［HubSpot AIを使用してEメールからコンタクトの詳細を自動的にキャプチャーします］をクリックして、この機能のオン／オフを切り替えます。

注：この設定を有効にしてから実際に反映されるまでには最大10分かかることがあります。HubSpot AIは、この設定を有効にした後で受信する新しいEメールだけをスキャンします。Eメールを遡ってスキャンすることはありません。

HubSpot AIによって自動入力されるすべてのコンタクトプロパティーのファイルをエクスポートするには、［入力されたプロパティーをエクスポート］をクリックします。ダイアログボックスで、［エクスポート］します。