HubSpot と Slack を接続する

Slack アプリを HubSpot に接続して、Slack でレコードを管理し、HubSpot 通知を受け取ります。以下の手順に従って HubSpot と Slack を統合してから、Slack 統合の使用方法の詳細を確認してください。

統合の要件

• スーパー管理者になるか、HubSpot アカウントでアプリマーケットプレイス権限を持っている必要があります。
• 統合をインストールする Slack ワークスペースの管理者になる必要があります。Slack 管理者でない場合は、Slack 管理者に連絡してアクセス権を付与してもらう必要があります。
• HubSpot E メールは Slack ユーザー E メールと同じにする必要があります。

すでに Slack をコミュニケーション受信トレイと統合している場合は、統合を再度接続する必要はありません。

Slack 統合をセットアップする

• HubSpotアカウントにて、メインのナビゲーションバーに表示される［マーケットプレイスアイコンmarketplace ］をクリックし、［アプリマーケットプレイス］を選択します。
• Slack 統合を検索して、結果内で Slack を選択します。右上にある[アプリを接続]をクリックします。
• 新しいブラウザータブで Slack にリダイレクトされます。アクセス許可を求める画面が表示されるので、内容を確認して [許可] をクリックします。

リクエストされた権限を承認したら、HubSpot にリダイレクトされます。Slack ワークスペース用の HubSpot アプリがインストールされたことを確認する Slack からの E メールも届きます。

コミュニケーション設定から Slack 統合を接続することもできます。

• HubSpotアカウントにて、［コミュニケーション］ > ［受信トレイ］の順に進みます。
• 左下の [受信トレイ設定] をクリックし、[Slack] を選択します。 
• [Slack 統合] セクションで [アカウントを接続] をクリックします。
• ダイアログボックスで[Slack に接続]をクリックします。  
• 次の画面で [承認] をクリックし、HubSpot に Slack アカウントへのアクセスを許可します。 
• HubSpot の Slack 設定で [チャネルを選択] ドロップダウンメニューをクリックし、新しいコミュニケーションを送信する Slack チャネルを選択します。
• メッセージから Slack を接続解除するには、[Slack から接続解除] をクリックします。

Slack 統合が予期せず接続解除された場合は、アプリ/統合が Slack 内でユーザーによって手動で削除されたことが原因と思われます。統合の接続解除を回避するには、Slack で [承認済みのアプリ] 設定を有効にします。これにより、非管理者は Slack ワークスペース内から HubSpot アプリを削除できなくなります。

HubSpot と Slack の E メールアドレスをマッピングする

HubSpot ユーザーの E メールアドレスが Slack ユーザーの E メールアドレスと一致しない場合は、HubSpot が Slack に通知をプッシュしようとした時点で、HubSpot ユーザーの E メールアドレスを Slack ユーザーにマッピングするための E メールおよびアプリ内通知が届きます。

• 受信した E メールで、[HubSpot で表示] をクリックします。
• 新しいブラウザータブまたはウィンドウで、Slack へのプッシュに失敗した特定の通知タイプに関する [連携] 設定タブにリダイレクトされます。[Slack] の横にある警告アイコンの上にカーソルを置いて、[E メールアドレスをマッピングするには、ここをクリックしてください] をクリックします。

• ダイアログボックスで、Slack E メールアドレスを入力し、[Slack で確認]をクリックします。

• 24 時間以内に Slack で E メールを確認するように求めるモーダルが表示されます。[完了] をクリックして Slack に移動します。
• Slack で、Slack ユーザーに HubSpot ユーザーをマッピングするかどうかを確認するインスタントメッセージが HubSpot アプリから届きます。[確認] をクリックして続行します。
  
• HubSpot の通知タイプの統合設定に誘導されます。ダイアログボックスで [完了] をクリックして終了します。

注：この統合を通じて Hubspot に接続できる Slack ワークスペースは 1 つだけです。