アクティビティーフィルターを使用する

リスト、カスタムレポート、ワークフロー登録トリガーを作成する際に［アクティビティー］プロパティーフィルターを使用すると、自社とのやり取りを基準として、コンタクトと会社のレコードをセグメント化することができます。これらのやり取りには、HubSpotに記録されたミーティング、コミュニケーション、タスク、コメント、1対1のEメール、通話が含まれます。

注：このフィルターには、仕様を満たすアクティビティーのうち少なくとも1つのレコードが含まれます。したがって、このフィルターはワークフローへの再登録には使用できません。

エンゲージメント

これらの条件を使用すると、レコードのすべてのアクティビティーが評価されます。

• アクティビティーの割り当て先：アクティビティーが割り当てられたHubSpot所有者。
• アクティビティーの作成元：アクティビティーを作成したHubSpot所有者。
• アクティビティーの日付：アクティビティーが行われた日付、またはアクティビティーが予定されている日付。
• アクティビティーのタイプ：コール、ミーティング、Eメール、タスクなどのアクティビティーのタイプ。
• 添付ファイルのID：添付ファイルの一意の識別子。
• コールとミーティングのタイプ：事前定義されたコールまたはミーティングのタイプ。
• 作成日：アクティビティーが作成された日付。
• HubSpotチーム：アクティビティーの所有者に対応するHubSpotチーム。
• 最終変更日：アクティビティーが最後に変更された日付。

ミーティング

これらの条件は、レコードのミーティングを評価します。

• 内部ミーティングメモ：ミーティングのチームメモの内容。
• ミーティングの説明：ミーティングの説明の内容。
• ミーティング終了時間：ミーティングが終了した日付。
• ミーティングの場所：ミーティングの場所。
• ミーティング名：ミーティングリンクの設定で招待の件名により指定されたミーティングの名前。コンタクトレコードに手動で記録されたミーティングはこのフィルターに含まれませんが、すべてのミーティングでフィルタリングする必要がある場合は、ミーティングの説明フィールドを使用できます。
• ミーティングの成果：［スケジュール済み］、［完了］、［再スケジュール］、［欠席］、［キャンセル］などのミーティングの結果。
• ミーティングソース：ミーティングのソース。［CRM UI］（CRMのUI）、［統合］、［ミーティング（パブリック）］、、［ミーティング（埋め込み）］のいずれかです。
• ミーティングの開始時間：ミーティングを開始した日付。

タスク

これらの条件は、レコード内のタスクを評価します。

• タスク完了日：タスクが完了済みとしてマークされた日付。
• タスクコメント：タスクのコメントの内容。
• タスクの優先度：タスクの優先順位。
• タスクステータス：タスクのステータス。［未開始］、［進行中］、［待機中］、［完了］、［遅延］などが含まれます。

注：タスクステータスは、アカウントがボードビューにアクセスできる場合にのみタスクインデックスで編集できます。アカウントにボードビューへのアクセス権がない場合（新しく作成されたアカウントなど）は、［タスクステータス]フィルターを使用できません。現在のタスク インデックス ページの詳細をご確認ください。

• タスクタイトル：タスクのタイトルの内容。
• タスクタイプ：タスクのタイプ。［コール］、［Eメール］、または［チェックリスト］のいずれかです。

コール

これらの条件は、レコードに記録されたコールを評価します。

• 通話時間（ミリ秒）：通話の長さ（ミリ秒）。
• 通話メモ：通話メモの本文テキスト。
• コールの成果（Sales HubまたはService Hub ProfessionalおよびEnterpriseのみ）：電話の結果。［応答なし］、［通話中］、［番号の間違い］、［留守録による伝言］、［ボイスメールによる伝言］、［正常に接続］などです。
• コールのソース：コールのソース。［VoIP］、［Zoom］、［統合プラットフォーム］などです。
• 通話状況：通話の状況。［キャンセル済み］、［完了］、［通話中］、［接続失敗］、［応答なし］などです。
• コールのタイトル：コールのタイトルの内容。
• 録音のURL：録音された通話のURL。
• 文字起こしが利用可能：コールに関連付けられた文字起こしが存在するかどうか。［True］または［False］です。

Eメール

これらの条件は、レコードに記録されたEメールを評価します。

• Eメール本文：CRMから送信された1対1のEメールのコンテンツ。
• Email is a member of a forwarded subthread（Eメールは転送されたサブスレッドのメンバー）：Eメールが転送されたサブスレッドに含まれるかどうか。［True］または［False］です。
• Eメールの送信状況：CRMから送信された1対1のEメール（受信、送信済、または転送）の状況。［送信中］、［送信済み］、［失敗］、［転送済み］、または［予約済み］のいずれかになります。
• Eメールの件名：1対1のEメールの件名の内容。

注：現在、次の条件は機能しません。［添付された動画の名前］、［添付された動画が開かれました］、［添付された動画が閲覧されました］。

コミュニケーションセッション

これらの条件は、レコードに記録されたコミュニケーションを評価します。以下の定義での「エージェント」という用語には、ユーザーとHubSpotアカウントでセットアップされたチャットボットの両方が含まれます。

• ボットによるコミュニケーション：コミュニケーションがボットによって処理されたかどうか。
• コミュニケーション時間：コミュニケーションの長さ（ミリ秒）。
• コミュニケーションソースのタイプ：コミュニケーションのソース。［ウェブチャット］、［Facebook Messenger］のいずれかです。
• コミュニケーションウェブサイトのURL：コミュニケーションセッションのURL。
• エージェントがコミュニケーションに参加した日付：エージェントがコミュニケーションに参加した日付。
• 訪問者によるコミュニケーションの終了日：訪問者がコミュニケーションを終了した日付。
• 訪問者によるコミュニケーションの開始日：訪問者がコミュニケーションを開始した日付。

• エージェントのメッセージ数：エージェントによって送信されたメッセージの数。
• 訪問者のメッセージ数：訪問者によって送信されたメッセージの数。
• 訪問者のコミュニケーションを待機した時間：訪問者のコミュニケーションの開始からコミュニケーションにおけるエージェントの最初の応答までのミリ秒単位の時間。

メモ

• メモの本文：メモの内容。