リスト条件とカスタムレポートで [アクティビティ] プロパティフィルターを使用し、会社でのやり取りの内容別にコンタクトを絞り込みます。HubSpot に記録されたミーティング、コミュニケーション、タスク、コメント、1 対 1 の E メール、電話などによって絞り込みます。
これらの条件を使用すると、コンタクトレコードのすべてのエンゲージメントが評価されます。
- アクティビティの割り当て先 - アクティビティが割り当てられた HubSpot 所有者。
- アクティビティの作成元 - アクティビティを作成した HubSpot 所有者。
- アクティビティの日付 - アクティビティが発生した日付、またはアクティビティの発生が設定されている日付。
- アクティビティのタイプ- 電話、ミーティング、E メール、タスクなどのアクティビティのタイプ。
- 添付ファイルの ID - 添付ファイルの一意の識別子。
- 添付動画の名前 - 添付された動画の名前。
- 添付動画の開封 - 動画が開かれたかどうか。
- 添付動画の視聴 - 動画が視聴されたかどうか。
- 電話とミーティングのタイプ - 事前定義された電話またはミーティングのタイプ (事前評価、初動対応、デモなど)。
- 通話時間 (ミリ秒)- 通話の長さ (ミリ秒)。
- 通話メモ - 通話メモの本文テキスト。
- 電話の成果 (Sales Hub Professional または Enterprise 版のみ) - 電話の結果。応答なし、通話中、番号の間違い、留守録による伝言、ボイスメールによる伝言、正常に接続など。
- 通話状況 - 通話の状況。キャンセル済み、完了、通話中、接続失敗、応答なしなど。
- ボットによるコミュニケーション- コミュニケーションがボットによって処理されたかどうか。
- コミュニケーション時間 - コミュニケーションの長さ (ミリ秒)。
- コミュニケーションソースのタイプ - コミュニケーションのソース。ライブチャット、Facebook Messenger など。
- コミュニケーションウェブサイトの URL - コミュニケーションセッションの URL。
- 作成日 - アクティビティが作成された日付。
- エージェントがコミュニケーションに参加した日付 - ユーザーがコミュニケーションに参加した日付。
- 訪問者によるコミュニケーションの終了日 - 訪問者がコミュニケーションを終了した日付。
- 訪問者によるコミュニケーションの開始日 - 訪問者がコミュニケーションを開始した日付。
- E メール本文 - CRM から送信された 1 対 1 の E メールの内容。
- E メールの送信状況 - CRM から送信された 1 対 1 E メール (受信、送信済、または転送) の状況。送信中、送信済み、失敗、転送済み、または予約済みのいずれかになります。
- E メールの件名- 1 対 1 の E メールの件名のコンテンツ。
- フィードバックコメント - フィードバックコメントの内容。
- フィードバックフォームタイプ - フィードバックフォームのタイプ。
- フィードバックの評価 - フィードバックフォームによって返された評価。
- フィードバックの応答グループ - フィードバックフォームによって返された評価に基づく応答グループ。
- HubSpot チーム - アクティビティの所有者に対応する HubSpot チーム。
- 最終変更日 - アクティビティが最後に変更された日付。
- ミーティングの説明 - ミーティングの説明の内容。
- ミーティングの場所 - ミーティングの場所。
- ミーティング名 - ミーティングの名前
- ミーティングソース - ミーティングのソース。CRM UI (CRM から)、統合、ミーティング (パブリック)、ミーティング (埋め込み)。
- ミーティング開始時間 - ミーティングを開始した日付。
- エージェントのメッセージ数 - エージェントによって送信されたメッセージの数。
- 訪問者のメッセージ数 - 訪問者によって送信されたメッセージの数。
- タスクコメント - タスクのコメントの内容。
- タスク状況 - タスクの状況。未開始、進行中、待機中、完了、遅延のいずれか。
- タスクタイトル - タスクのタイトルの内容。
- タスクタイプ - タスクのタイプ。電話、ミーティング、E メール、またはチェックリスト。
- 訪問者のコミュニケーションを待機した時間 - 訪問者がセッションの開始まで待機した時間。