Lists

Gebruik Activiteitsfilters

Laatst bijgewerkt: oktober 27, 2020

Geldt voor:

Alle producten en plannen

Gebruik de Activiteit eigenschappen filter in uw lijst criteria, aangepaste rapporten, en workflow inschrijving triggers omcontacten te filteren op de interacties die ze hebben gehad met uw bedrijf. Filter door vergaderingen, gesprekken, taken, notities, één-op-één e-mails en telefoongesprekken die zijn ingelogd in HubSpot.

Let op: deze filter bevat records met ten minste één van de activiteiten die aan uw specificaties voldoen. Hierdoor kan de filter niet worden gebruikt voor herregistratie.

Opdrachten

Wanneer deze criteria worden gebruikt, zullen alle activiteiten in een contactdossier worden geëvalueerd.

  • Activiteit toegewezen aan: de HubSpot eigenaar die een activiteit toegewezen krijgt.
  • Activiteit gecreëerd door: de HubSpot eigenaar die een activiteit heeft gecreëerd.
  • Activiteitendatum: de datum waarop een activiteit heeft plaatsgevonden of zal plaatsvinden.
  • Activiteitstype: het type activiteit, zoals bellen, vergaderen, e-mail, taak.
  • Bijgevoegde bestands-ID's: de unieke identificatiecode van een bijgevoegd bestand.
  • Type oproep en vergadering: het voorgedefinieerde type van een oproep of vergadering, inclusief pre-kwalificatie, eerste bereik en demo.
  • Maak datum: de datum dat thijzelf werd gecreëerd.
  • HubSpot team: het HubSpot-team dat de eigenaar van de activiteit is.
  • Laatste gewijzigde datum: de datum dat thijzelf werd het laatst gewijzigd.

Vergaderingen

Deze criteria evalueren de vergaderingen in een contactdossier.

  • Beschrijving van de vergadering: de inhoud van de beschrijving van een vergadering.
  • Vergaderlocatie: de locatie van een vergadering.
  • Naam van de vergadering: de naam van een vergadering, gespecificeerd door het onderwerp van de uitnodiging in de configuratie van een vergaderlink. Vergaderingen gelogd op het contact record zullen niet worden opgenomen in dit filter, maar u kunt gebruik maken van de vergadering beschrijving veld als u nodig hebt om te filteren voor alle vergaderingen.
  • Ontmoetingsbron: de bron van een vergadering, ofwel CRM UI (van de CRM), Integratie, Vergaderingen (Publiek), of Vergaderingen (Ingebed).
  • Tijd om te beginnen met de vergadering: de datum waarop een vergadering begint.

Taken

Deze criteria evalueren de taken in een contactdossier.

  • Taakvoltooiingsdatum: de datum waarop de taak als voltooid is gemarkeerd.
  • Taakomschrijvingen: de inhoud van de taakomschrijving.
  • Taakprioriteit: de prioriteit van een taak.
  • Taakstatus: de status van een taak. Deze omvatten Niet gestart, In uitvoering, Wachten, Voltooid of Uitgesteld. Een taakstatus kan alleen worden bewerkt in de forumweergave van uw taken thuis.
  • Taakomschrijving: de inhoud van de titel van een taak.
  • Taaktype: het type taak, Call, Meeting, E-mail of To Do.

Bel naar

Deze criteria evalueren de oproepen die zijn ingelogd in een contactrecord.

  • Gespreksduur (ms): de lengte van een gesprek, in milliseconden.
  • Belnotities: de lichaamstekst van een belnota.
  • Bel uitkomst (Sales Hub Professional of alleen Enterprise ): het resultaat van de oproep, inclusief Geen antwoord, Bezet, Verkeerd nummer, Linker live-bericht, Linker voicemail of Verbonden..
  • Belstatus: de status van de oproep, inclusief Geannuleerd, Voltooid, Bezet, Mislukt, of Geen antwoord.

E-mail

Deze criteria evalueren de e-mails die zijn ingelogd in een contactpersonenbestand.

  • E-mail lichaam: de inhoud van een 1:1 e-mail verzonden vanuit de CRM.
  • Email verzendstatus: de status van een 1:1 e-mail verzonden vanuit de CRM (inkomend, verzonden, of doorgestuurd), hetzij Verzenden, Verzonden, Mislukt, Geconfisqueerd, of Gepland.
  • E-mail onderwerp: de inhoud van 1:1 email onderwerpregel.

De onderstaande criteria zijn alleen beschikbaar voor abonnementen die video's kunnen toevoegen aan hun één-op-één e-mails:

  • Bijgevoegde videonaam: de naam van een bijgevoegde video.
  • Bijgevoegde video geopend: of er nu wel of niet een video is geopend.
  • Bijgevoegde video bekeken: of er nu wel of niet een video is bekeken.

Gesprekssessie

Deze criteria evalueren de gesprekken die worden gelogd in een contactrecord. De term "agenten" in de onderstaande definities omvat zowel de gebruikers als de chatstroombotsdie in uw HubSpot-account zijn ingesteld.

  • Gesprek per bot: of een gesprek wel of niet door een bot werd afgehandeld.
  • Gespreksduur: de lengte van een gesprek, in milliseconden.
  • Conversatiebrontype: de bron van een gesprek, hetzij Live Chat of Facebook Messenger.
  • Conversatie website URL: de URL van de conversatiesessie.
  • Date agent kwam in gesprek: de datum dat een gebruiker zich bij het gesprek heeft aangesloten.
  • Datum bezoeker beëindigde gesprek: de datum waarop een bezoeker het gesprek beëindigde.
  • Datum bezoeker begon het gesprek: de datum waarop een bezoeker het gesprek begon.
  • Aantal agentenberichten: het aantal berichten dat door de agent wordt verzonden.
  • Aantal bezoekersberichten: het aantal berichten dat door de bezoeker is verstuurd.
  • De bezoeker wachtte op een gesprek: de hoeveelheid tijd in milliseconden tussen de initiatie van het gesprek van de bezoeker en de eerste reactie van de agent in het gesprek.