Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.
Lists

Activiteitenfilters gebruiken

Laatst bijgewerkt: september 26, 2022

Geldt voor:

Alle producten en plannen

Gebruik het filter Activiteitseigenschappen bij het maken van lijsten, aangepaste rapporten en triggers voor workflowinschrijving om contact- en bedrijfsrecords te segmenteren op basis van de interacties die zij met uw bedrijf hebben gehad. Deze interacties omvatten vergaderingen, gesprekken, taken, notities, één-op-één e-mails, telefoongesprekken, post LinkedIn, WhatsApp en SMS-berichten die zijn geregistreerd in HubSpot.

Let op: dit filter zal records bevatten met ten minste één van de activiteiten die aan uw specificaties voldoen. Daarom kan het filter niet worden gebruikt voor herinschrijving in workflows.

Verloven

Wanneer deze criteria worden gebruikt, worden alle activiteiten in een record geëvalueerd.

  • Activiteit toegewezen aan: de HubSpot eigenaar aan wie een activiteit is toegewezen.
  • Activiteit aangemaakt door: de HubSpot-eigenaar die een activiteit heeft aangemaakt.
  • Activiteitsdatum: De datum waarop een activiteit heeft plaatsgevonden of zal plaatsvinden.
  • Type activiteit:het type activiteit, zoals gesprek, vergadering, e-mail, taak.
  • ID's van aangehechte bestanden:de unieke identificatiecode van een bijgevoegd bestand.
  • Type oproep en vergadering: het vooraf gedefinieerde type van een gesprek of vergadering.
  • Aanmaakdatum:de datum dat tde activiteit is aangemaakt.
  • HubSpot team:het HubSpot team waar de eigenaar van de activiteit in zit.
  • Laatst gewijzigde datum:de datum dat tde activiteit voor het laatst is gewijzigd.
  • Wachtrij: de taakwachtrij waaraan de activiteit is gekoppeld.

Vergaderingen

Deze criteria evalueren de vergaderingen in een verslag.

  • Interne vergaderingsnotities: de inhoud van de teamnotities van een vergadering.
  • Type locatie: het type locatie waar de vergadering werd gehouden.
  • Beschrijving van de vergadering: de inhoud van de beschrijving van een vergadering.
  • Eindtijd vergadering: de datum waarop een vergadering eindigde.
  • Vergaderlocatie:de locatie van een vergadering.
  • Naam van de vergadering:de naam van een vergadering, opgegeven door het uitnodigingsonderwerp in de configuratie van een planningspagina. Vergaderingen die handmatig zijn aangemeld op het contactrecord worden niet opgenomen in dit filter, maar u kunt het veld met de beschrijving van de vergadering gebruiken als u op alle vergaderingen moet filteren.
  • Resultaat van de vergadering ( Hub Verkoop Alleen Professional en Enterprise ): het resultaat van de vergadering, waaronder Gepland, Voltooid, Opnieuw gepland, Geen voorstelling, of Geannuleerd.
  • Vergaderingsbron:de bron van een vergadering, hetzij CRM UI (van het CRM), Integratie, Vergaderingen (Openbaar), of Vergaderingen (ingebed).
  • Begintijd van de vergadering: de datum waarop een vergadering begon.

Taken

Deze criteria evalueren de taken in een record.

  • Voltooid op: de datum waarop de taak als voltooid werd gemarkeerd.
  • Tijdzone van het contact: de tijdzone van het bijbehorende contact.
  • Notities:de inhoud van de notities van een taak.
  • Prioriteit: de prioriteit van een taak.
  • Taakstatus: De status van een taak. Deze omvatten Niet begonnen, In uitvoering, Wachtend, Voltooid of Uitgesteld.
  • Taaktitel:de inhoud van de titel van een taak.
  • Type taak: het type taak, ofwel Oproep, E-mail, of Te doen.

Bel

Deze criteria evalueren de in een record geregistreerde oproepen.

  • Gespreksrichting: de richting van het gesprek, Inkomend of Uitgaand.
  • Gespreksduur (ms):de duur van een gesprek, in milliseconden.
  • Gespreksnotities:de tekst van een oproepnota.
  • Resultaat van de oproep ( Hub Verkoop Alleen Professional en Enterprise ):het resultaat van de oproep, waaronder Geen antwoord, Bezet, Verkeerd nummer, Live bericht achtergelaten, Voicemail achtergelaten of Doorverbonden..
  • Gespreksbron: de bron van het gesprek, inclusief VoIP, Zoom of Integratieplatform.
  • Gespreksstatus:de status van de oproep, waaronder Geannuleerd, Voltooid, Bezet, Mislukt of Geen antwoord.
  • Titel van de oproep: de inhoud van de titel van een oproep.
  • Opname URL: de URL van de opgenomen gespreksaudio.
  • Bijgehouden termen: selecteer specifieke gevolgde termen die u hebt toegevoegd.
  • Afschrift beschikbaar: of het gesprek een bijbehorend afschrift heeft, inclusief Waar of Onwaar.

E-mail

Deze criteria evalueren de in een record geregistreerde e-mails.

  • Email body:de inhoud van een 1:1 e-mail verzonden vanuit het CRM.
  • E-mail maakt deel uit van een doorgestuurde subthread: of de e-mail deel uitmaakt van een doorgestuurde subthread, inclusief Waar of Onwaar.
  • E-mail verzendstatus:de status van een 1:1 e-mail verzonden vanuit het CRM (inkomend, verzonden of doorgestuurd), hetzij verzonden, verzonden, mislukt, afgewezen of gepland.
  • E-mail onderwerp:de inhoud van 1:1 email onderwerpregel.

Let op: de volgende criteria zijn momenteel niet functioneel: Bijgevoegde videonaam, Bijgevoegde video geopend en Bijgevoegde video bekeken.

Gesprek chat sessie

Deze criteria evalueren de chatgesprekken die in een record zijn gelogd. De term "agents" in de onderstaande definities omvat zowel de gebruikers als de chatflow-bots die in je HubSpot-account zijn ingesteld.

  • Gesprek door bot: Of een gesprek al dan niet door een bot is afgehandeld.
  • Gespreksduur: de duur van een gesprek, in milliseconden.
  • Type gespreksbron:de bron van een gesprek, ofwel Live Chat of Facebook Messenger.
  • URL van de conversatiewebsite:de URL van de conversatiesessie.
  • Datum agent bij gesprek: de datum waarop een agent zich bij het gesprek heeft aangesloten.
  • Datum bezoeker eindigde gesprek:de datum waarop een bezoeker het gesprek beëindigde.
  • Datum bezoeker begon gesprek:de datum waarop een bezoeker het gesprek begon.
  • Aantal berichten van de agent: het aantal door de agent verzonden berichten.
  • Aantal bezoekersberichten:het aantal door de bezoeker verzonden berichten.
  • Tijd bezoeker wachtte op conversatie: de hoeveelheid tijd tussen wanneer een bezoeker het eerste bericht in een conversatiesessie verstuurt en wanneer de conversatie wordt toegewezen aan een HubSpot gebruiker.

Communicatie

Deze criteria evalueren SMS-, LinkedIn- en WhatsApp-berichten.

  • Type kanaal: het type activiteit, waaronder SMS, WhatsApp en LinkedIn.
  • Inhoud van de mededeling: de inhoud van de geregistreerde activiteit.
  • Tijdstempel eerste bericht: de datum van het eerste bericht dat via de communicatiemethode is verzonden.
  • Vastgelegd vanaf: waar de activiteit werd vastgelegd, hetzij CRM (op een record), hetzij Gesprekken (de inbox voor gesprekken, alleen voor WhatsApp-berichten).

Post

  • Poststuk: de inhoud van een postactiviteit.

Opmerkingen

  • Inhoud van de not itie: de inhoud van een notitie.

Publicatieopdracht

Bij het opstellen van een rapport evalueren deze criteria de taken voor het publiceren van inhoud.

  • Campagne: de campagne waarmee de taak werd geassocieerd.
  • Categorie: de inhoudscategorie waarin de taak is opgenomen.
  • Status: de status waarin de taak zich bevindt, ofwel To-do of Done.
Was this article helpful?
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.