ข้ามไปที่เนื้อหา
โปรดทราบ:: บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณ ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติโดยใช้ซอฟต์แวร์การแปลและอาจไม่ได้รับการพิสูจน์อักษร บทความฉบับภาษาอังกฤษนี้ควรถือเป็นฉบับทางการที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลล่าสุดได้มากที่สุด คุณสามารถเข้าถึงได้ที่นี่

ใช้ตัวกรองกิจกรรม

อัปเดตล่าสุด: กุมภาพันธ์ 13, 2025

สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:

ผลิตภัณฑ์และแพ็กเกจทั้งหมด

ใช้ตัวกรองคุณสมบัติกิจกรรมเมื่อสร้างรายการ รายงานที่กำหนดเองและทริกเกอร์การลงทะเบียนเวิร์กโฟลว์เพื่อ แบ่งกลุ่มผู้ติดต่อและบันทึกของบริษัทตามการโต้ตอบที่พวกเขามีกับบริษัทของคุณ การโต้ตอบเหล่านี้รวมถึงการประชุมการสนทนางานบันทึกอีเมลแบบตัวต่อตัวการโทรจดหมาย LinkedIn WhatsApp และข้อความ SMS ที่เข้าสู่ระบบใน HubSpot

โปรดทราบ: ตัวกรองนี้จะรวมบันทึกกิจกรรมอย่างน้อยหนึ่งกิจกรรมที่ตรงตามข้อกำหนดของคุณ ด้วยเหตุนี้ตัวกรองจึงไม่สามารถใช้สำหรับการลงทะเบียนอีกครั้งในเวิร์กโฟลว์

การมีส่วนร่วม

เมื่อใช้เกณฑ์เหล่านี้กิจกรรมทั้งหมดในบันทึกจะได้รับการประเมิน

  • กิจกรรมที่กำหนดให้กับ: เจ้าของ HubSpot ที่ได้รับมอบหมายกิจกรรม
  • กิจกรรมที่สร้างโดย: เจ้าของ HubSpot ที่สร้างกิจกรรม
  • วันที่กิจกรรม: วันที่กิจกรรมเกิดขึ้นหรือถูกตั้งค่าให้เกิดขึ้น
  • ประเภทกิจกรรม: ประเภทของกิจกรรมเช่นการโทรการประชุมอีเมลงาน
  • รหัสไฟล์ที่แนบมา: ตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันของไฟล์ที่แนบมา
  • ประเภทการโทรและการประชุม: ประเภท การโทรหรือการประชุมที่กำหนดไว้ล่วงหน้า
  • วันที่สร้าง: วันที่สร้างกิจกรรม
  • สร้างโดย ID ผู้ใช้: ผู้ใช้ HubSpot ที่สร้างกิจกรรม 
  • ทีม HubSpot: ทีม HubSpot ที่เจ้าของกิจกรรมเปิดอยู่
  • วันที่แก้ไขล่าสุด: วันที่กิจกรรมถูกแก้ไขล่าสุด
  • คิว: คิวงานที่กิจกรรมเกี่ยวข้อง
  • ID เรคคอร์ด: ID ของเรคคอร์ดที่เกี่ยวข้อง 
  • แหล่งที่มาของระเบียน: วิธีการสร้างระเบียนที่เกี่ยวข้องในตอนแรก
  • อัปเดตตาม ID ผู้ใช้: ผู้ใช้ที่อัปเดตการมีส่วนร่วมครั้งล่าสุดนี้

การประชุม

เกณฑ์เหล่านี้ประเมินการประชุมในบันทึก

  • อีเมลของผู้เข้าพัก: อีเมลของผู้เข้าพักทุกคนที่ได้รับเชิญให้เข้าร่วมประชุม
  • ID เจ้าของผู้เข้าร่วม HubSpot: ID เจ้าของ HubSpot สำหรับผู้เข้าร่วมที่ไม่ใช่เจ้าของการประชุม 
  • บันทึกการประชุมภายใน: เนื้อหาของบันทึกการประชุมของทีม
  • ประเภทสถานที่: ประเภทสถานที่จัดประชุม
  • คำอธิบายการประชุม: เนื้อหาของคำอธิบายการประชุม
  • เวลาสิ้นสุดการประชุม: วันที่สิ้นสุดการประชุม
  • สถานที่นัดพบ: สถานที่นัดพบ
  • ชื่อการประชุม: ชื่อของการประชุมที่ระบุโดยผู้รับเชิญในการกำหนดค่าของหน้ากำหนดการ การประชุมที่บันทึกด้วยตนเองในบันทึกการติดต่อจะไม่รวมอยู่ในตัวกรองนี้แต่คุณสามารถใช้ฟิลด์คำอธิบายการประชุมได้หากต้องการตัวกรองสำหรับการประชุมทั้งหมด
  • ผลการประชุม (Sales Hub Professional และ Enterprise เท่านั้น): ผลของการประชุมรวมถึงกำหนดเวลาเสร็จสมบูรณ์กำหนดเวลาใหม่ ไม่มาแสดงตัวหรือยกเลิก
  • แหล่งที่มาของการประชุม: แหล่งที่มาของการประชุมไม่ว่าจะเป็น CRM UI (จาก CRM) การบูรณาการ การประชุม (สาธารณะ) หรือการประชุม (ฝัง)
  • เวลาเริ่มการประชุม: วันที่เริ่มการประชุม
  • เวลาในการจองการประชุมจากการติดต่อครั้งแรก: เวลาที่ใช้ในการจองการประชุมจากวันที่และเวลาในการติดต่อครั้งแรกสำหรับผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้อง

งาน

เกณฑ์เหล่านี้ประเมินงานในบันทึก

  • เสร็จสมบูรณ์เมื่อ: วันที่ทำเครื่องหมายว่างานเสร็จสมบูรณ์
  • เขตเวลาติดต่อ: เขตเวลาของผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้องของงาน
  • หมายเหตุ: เนื้อหาของบันทึกของงาน
  • ลำดับความสำคัญ: ลำดับความสำคัญของงาน
  • สถานะงาน: สถานะของงาน ซึ่งรวมถึงยังไม่ได้เริ่ม กำลังดำเนินการรอดำเนินการเสร็จสมบูรณ์หรือรอตัดบัญชี 
  • ชื่องาน: เนื้อหาของชื่องาน
  • ประเภทงาน: ประเภทของงานไม่ว่าจะเป็นการโทร อีเมลหรือสิ่งที่ต้องทำ

โปรดทราบ: หากคุณกำลังใช้คุณสมบัติงานในการซิงค์บูรณาการคุณต้องใช้ค่าภายในของงานไม่ใช่ป้ายกำกับ 

โทร

เกณฑ์เหล่านี้จะประเมินการโทรที่เข้าสู่ระบบในบันทึก

  • ทิศทางการโทร: ทิศทางการโทรไม่ว่าจะเป็นขาเข้าหรือขาออก
  • ระยะเวลาการโทร (มิลลิวินาที): ความยาวของการโทรในหน่วยมิลลิวินาที
  • บันทึกการโทร: ข้อความเนื้อหาของบันทึกการโทร
  • ผลลัพธ์การโทร (เฉพาะ Sales Hub Professional และ Enterprise): ผลลัพธ์ของการโทรรวมถึงไม่รับสาย, ไม่ ว่าง, หมายเลขผิด, ข้อความสดด้านซ้าย, ข้อความ เสียงด้านซ้ายหรือเชื่อมต่อแล้ว
  • แหล่งที่มาของการโทร: แหล่งที่มาของการโทรรวมถึงแพลตฟอร์ม VoIP, Zoom หรือ Integrations
  • สถานะการโทร: สถานะของการโทรรวมถึงการยกเลิก, เสร็จสมบูรณ์, ยุ่ง, ล้มเหลวหรือไม่มีคนรับสาย
  • ชื่อการโทร: เนื้อหาของชื่อการโทร
  • URL การบันทึก: URL ของเสียงการโทรที่บันทึกไว้
  • คำศัพท์ที่ติดตาม: เลือกคำศัพท์ที่ติดตามที่คุณเพิ่มไว้
  • มีใบรับรองผลการเรียน: ไม่ว่าการโทรจะมีใบรับรองผลการเรียนที่เกี่ยวข้องรวมถึงจริงหรือ เท็จ

อีเมล

เกณฑ์เหล่านี้จะประเมินอีเมลที่เข้าสู่ระบบในบันทึก

  • เนื้อหาอีเมล: เนื้อหาของอีเมลแบ 1: 1 ที่ส่งจาก CRM
  • อีเมลเป็นสมาชิกของ subthread ที่ถูกส่งต่อ: ไม่ว่าอีเมลจะเป็นส่วนหนึ่งของ subthread ที่ถูกส่งต่อรวมถึง True หรือ False
  • สถานะการส่งอีเมล: สถานะของอีเมลแบ 1: 1 ที่ส่งจาก CRM (ขาเข้าส่งหรือส่งต่อ) ไม่ว่าจะเป็นการส่ง, ส่ง, ล้มเหลว, ถูกตีกลับหรือกำหนดเวลา
  • หัวเรื่องอีเมล: เนื้อหาของหัวเรื่อง 1: 1 emai l

โปรดทราบ: เกณฑ์ต่อไปนี้ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้: ชื่อวิดีโอที่แนบมาเปิดวิดีโอที่แนบมาและดูวิดีโอที่แนบมา

เซสชั่นการสนทนาแชท

เกณฑ์เหล่านี้จะประเมินการสนทนาแชทที่บันทึกไว้ในบันทึก คำว่า "a gents" ในคำจำกัดความด้านล่างมีทั้งผู้ใช้และบอทแชทโฟลว์ที่ตั้งค่าในบัญชี HubSpot ของคุณ

  • การสนทนาโดยบอท: ไม่ว่าการสนทนาจะได้รับการจัดการโดยบอทหรือไม่
  • ระยะเวลาการสนทนา: ความยาวของการสนทนาในหน่วยมิลลิวินาที
  • ประเภทแหล่งที่มาของการสนทนา: แหล่งที่มาของการสนทนาไม่ว่าจะเป็น Live Chat หรือ Facebook Messenger
  • URL เว็บไซต์การสนทนา: URL ของเซสชั่นการสนทนา
  • เจ้าหน้าที่วันที่เข้าร่วมการสนทนา: วันที่เจ้าหน้าที่เข้าร่วมการสนทนา
  • วันที่ผู้เข้าชมสิ้นสุดการสนทนา: วันที่ผู้เข้าชมสิ้นสุดการสนทนา
  • วันที่ผู้เข้าชมเริ่มการสนทนา: วันที่ผู้เข้าชมเริ่มการสนทนา
  • จำนวนข้อความตัวแทน: จำนวนข้อความที่เจ้าหน้าที่ส่ง
  • จำนวนข้อความของผู้เข้าชม: จำนวนข้อความที่ผู้เข้าชมส่ง
  • เวลาที่ผู้เข้าชมรอการสนทนา: ระยะเวลาระหว่างที่ผู้เข้าชมส่งข้อความแรกในเซสชั่นการสนทนาและเมื่อการสนทนาถูกกำหนดให้กับผู้ใช้ HubSpot

การสื่อสาร

เกณฑ์เหล่านี้จะประเมินข้อความ SMS, LinkedIn และ WhatsApp

  • ประเภทช่อง: ประเภทของกิจกรรมรวมถึง SMS, WhatsApp และ LinkedIn
  • เนื้อหาการสื่อสาร: เนื้อหาของกิจกรรมที่บันทึกไว้ ที่พักนี้ตั้งค่าไว้สำหรับข้อความ WhatsApp และ LinkedIn และ SMS ที่เข้าสู่ระบบด้วยตนเองเท่านั้น 
  • การประทับเวลาข้อความแรกของการสนทนา: วันที่ของข้อความแรกที่ส่งผ่านวิธีการสื่อสาร
  • บันทึกจาก: ที่บันทึกกิจกรรมไม่ว่าจะเป็น CRM (ในบันทึก) หรือการสนทนา (กล่องข้อความการสนทนาสำหรับข้อความ WhatsApp เท่านั้น)

ไปรษณีย์

  • เนื้อหาจดหมายทางไปรษณีย์: เนื้อหาของกิจกรรมทางไปรษณีย์ 

หมายเหตุ

  • เนื้อหาของโน้ต: เนื้อหาของโน้ต 

กำลังเผยแพร่งาน

เมื่อสร้างรายงานเกณฑ์เหล่านี้จะประเมินงานเผยแพร่เนื้อหา

  • แคมเปญ: แคมเปญที่เกี่ยวข้องกับงาน
  • หมวดหมู่: หมวดหมู่เนื้อหาที่งานถูกรวมอยู่ใน
  • สถานะ: สถานะที่งานอยู่ในขณะนี้ไม่ว่าจะเป็นสิ่งที่ต้องทำหรือเสร็จสิ้น
บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
แบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับคำติชมเอกสารเท่านั้น เรียนรู้วิธีขอความช่วยเหลือจาก HubSpot