アクティビティーフィルターを絞り込む

アクティビティープロパティーのフィルターを使用すると、リスト、カスタムレポート、ワークフロー登録トリガーを作成する際に、自社のやりとりを基にコンタクトおよび会社レコードをセグメント化できます。これらのやりとりには、HubSpotに記録されたミーティング、コミュニケーション、タスク、メモ、1対1のEメール、電話、郵便、LinkedIn、WhatsApp、SMSメッセージが含まれます。

注：このフィルターには、仕様を満たすアクティビティーのうち少なくとも1つのレコードが含まれます。したがって、このフィルターはワークフローへの再登録には使用できません。

エンゲージメント

これらの条件を使用すると、レコード内の全てのアクティビティーが評価されます。

• アクティビティーの割り当て先：アクティビティーが割り当てられた担当者。
• アクティビティーの作成者：アクティビティーを作成したHubSpotユーザー。
• アクティビティーの日付：アクティビティーが行われた日付、またはアクティビティーが予定されている日付。
• アクティビティーのタイプ：コール、ミーティング、Eメール、タスクなどのアクティビティーのタイプ。
• 添付ファイルID：添付ファイルの一意のID。
• コールとミーティングのタイプ：事前定義されたコールまたはミーティングのタイプ。
• 作成日：アクティビティーが作成された日付。
• 作成者ユーザーID：アクティビティーを作成したHubSpotユーザー。
• HubSpotチーム：アクティビティーの所有者に対応するHubSpotチーム。
• 最終変更日：アクティビティーが最後に変更された日付。
• キュー：アクティビティーが関連付けされているタスクキュー。
• レコードID：関連付けレコードのID。
• レコードソース：関連レコードが元々どのように作成されたか。
• 更新者ユーザーID：このエンゲージメントを最終更新したユーザー。

ミーティング

これらの条件は、レコードのミーティングを評価します。

• ゲストEメール：ミーティングに招待されたゲスト全員のEメール。
• HubSpot出席者担当者ID：ミーティング担当者ではないユーザー出席者の担当者ID。
• 内部ミーティングメモ：ミーティングのチームノートの内容。
• 場所タイプ：ミーティングが開催された場所のタイプ。
• ミーティングの説明：ミーティングの説明の内容。
• ミーティング終了時間：ミーティングが終了した日付。
• ミーティングの場所：ミーティングの場所。
• ミーティング名:スケジュール設定ページの設定で招待主体によって指定されるミーティング名。コンタクトレコードに手動で記録されたミーティングはこのフィルターに含まれませんが、すべてのミーティングで絞り込む必要がある場合は、ミーティングの説明フィールドを使用できます。
• ミーティングの成果（Sales Hub ProfessionalおよびEnterpriseのみ）：［スケジュール済み］、［完了］、［再スケジュール済み］、［欠席］、［キャンセルされました］など、ミーティングの結果。
• ミーティングソース：ミーティングのソース。［CRM UI］（CRMのUI）、［連携］、［ミーティング（パブリック）］、、［ミーティング（埋め込み）］のいずれかです。
• ミーティングの開始時間：ミーティングを開始した日付。
• 初回連絡からミーティング予約までの時間：関連付けているコンタクトの初回アプローチ日時からミーティング予約までにかかった時間。

タスク

これらの条件は、レコード内のタスクを評価します。

• タスクの完了日：タスクが完了したとマークされた日付。
• コンタクトのタイムゾーン：タスクに関連するコンタクトのタイムゾーン。
• タスクメモ：タスクのメモの内容。
• タスクの優先順位：タスクの優先度。
• タスクステータス：タスクのステータス。［未開始］、［進行中］、［待機中］、［完了］、［遅延］などが含まれます。

• タスクタイトル：タスクのタイトルの内容。
• タスクタイプ：タスクのタイプ。［コール］、［Eメール］、または［ToDo］のいずれかです。

注：タスクプロパティーを連携同期で使用している場合は、ラベルではなく、タスクの内部値を使用する必要があります。

電話

これらの条件は、レコードに記録されたコールを評価します。

• 通話方向：通話の方向で、［Inbound］または［Outbound］のいずれか。
• 通話時間（ミリ秒）：通話の長さ（ミリ秒）。
• 通話メモ：通話メモの本文テキスト。
• コールの成果（Sales Hub ProfessionalおよびEnterpriseのみ）：［応答なし］、［話し中］、［番号間違い］、［伝言を残した］、［留守電を残した］、［接続済み］など通話の結果。
• コールのソース：コールのソース。［VoIP］、［Zoom］、［連携プラットフォーム］などです。
• 通話状況：通話の状況。［キャンセル済み］、［完了］、［通話中］、［接続失敗］、［応答なし］などです。
• コールのタイトル：コールのタイトルの内容。
• レコーディングURL：通話音声のレコーディングURL。
• トラッキング語句：追加した特定の追跡された語句を選択します。
• 文字起こしが利用可能：コールに関連付けられた文字起こしが存在するかどうか。［True］または［False］です。

Eメール

これらの条件は、レコードに記録されたEメールを評価します。

• Eメール本文：CRMから送信された1対1Eメールの内容。
• Eメールは転送されたサブスレッドのメンバーです：Eメールが転送されたサブスレッドに含まれるかどうか、［True］または［False］を選択します。
• Eメールの送信ステータス：CRMから送信された1対1のEメール（受信、送信済、または転送）のステータス。送信中、送信済み、失敗、バウンス、またはスケジュール済みのいずれかになります。
• Eメールの件名：1対1のEメールの件名の内容。

注：現在、「添付された動画の名前」、「添付された動画が開かれました」、「添付された動画が再生されました」の条件は機能しません。

コミュニケーション チャット セッション

これらの基準は、レコードに記録されたチャットのコミュニケーションを評価します。以下の定義での「エージェント」という用語には、ユーザーとHubSpotアカウントでセットアップされたチャットボットの両方が含まれます。

• ボットによるコミュニケーション：コミュニケーションがボットによって処理されたかどうか。
• コミュニケーション時間：コミュニケーションの長さ（ミリ秒）。
• コミュニケーションソースのタイプ：コミュニケーションのソース。［ウェブチャット］、［Facebook Messenger］のいずれかです。
• コミュニケーションウェブサイトのURL：コミュニケーションセッションのURL。
• エージェントがコミュニケーションに参加した日付：エージェントがコミュニケーションに参加した日付。
• 訪問者がコミュニケーションを終了した日付：訪問者によるコミュニケーションの終了日。
• 訪問者がコミュニケーションを開始した日付：訪問者によるコミュニケーションの開始日。

• エージェントのメッセージ数：エージェントによって送信されたメッセージの数。
• 訪問者のメッセージ数：訪問者によって送信されたメッセージの数。
• 訪問者がコミュニケーションを待機した時間：訪問者がコミュニケーションセッションで最初のメッセージを送信してから、そのコミュニケーションがHubSpotユーザーに割り当てられるまでの時間です。

コミュニケーション

これらの条件は、SMS、LinkedIn、WhatsAppのメッセージを評価します。

• チャネルタイプ：SMS、WhatsApp、LinkedInなど、アクティビティーの種類を表します。
• 通信本文 : ログに記録されたアクティビティーの内容。このプロパティーは、手動で記録されたWhatsApp、LinkedInメッセージ、およびSMSにのみ設定されます。
• 最初のメッセージのタイムスタンプ：通信手段で最初にメッセージを送信した日付。
• 記録元：アクティビティーが記録された場所。CRM（レコード）、またはコミュニケーション（コミュニケーションの受信トレイ、WhatsAppメッセージのみ）。

郵便

• 郵便本体：郵便物のアクティビティー内容。

メモ

• メモの本文：メモの内容。

公開タスク

レポートを作成する際、これらの基準でコンテンツの公開タスクを評価します。

• キャンペーン：タスクが関連づけられたキャンペーン。
• カテゴリー：タスクが含まれるコンテンツカテゴリー。
• 状態：タスクが現在置かれている状態、To-doまたはDoneのいずれか。