Hoppa till innehåll
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.
Lists

Använd aktivitetsfilter

Senast uppdaterad: september 26, 2022

Gäller för:

Alla produkter och planer

Använd filtret Aktivitetsegenskaper när du skapar listor, anpassade rapporter och utlösare för registrering av arbetsflöden för att segmentera kontakt- och företagsposter efter de interaktioner som de har haft med ditt företag. Dessa interaktioner inkluderar Möten, samtal, uppgifter, anteckningar, enskilda e-postmeddelanden, telefonsamtal, post LinkedIn, WhatsApp och SMS-meddelanden som har loggats i HubSpot.

Observera att detta filter kommer att inkludera poster med minst en av de aktiviteter som uppfyller dina specifikationer. På grund av detta kan filtret inte användas för återinskrivning i arbetsflöden.

Förlovningar

När dessa kriterier används utvärderas alla aktiviteter i ett register.

  • Aktivitet som tilldelats: Den HubSpot-ägare som har tilldelats en aktivitet.
  • Aktivitet skapad av: Den HubSpot-ägare som skapade aktiviteten: Den HubSpot-ägare som skapade aktiviteten.
  • Datum för verksamheten: Datum då en aktivitet inträffade eller är planerad att inträffa.
  • Typ av aktivitet:Typ av aktivitet: typ av aktivitet, t.ex. samtal, möte, e-post, uppgift.
  • Bifogade fil-IDs:Den unika identiteten för en bifogad fil: Den unika identiteten för en bifogad fil.
  • Samtal och mötestyp: Fördefinierad typ av samtal eller möte: Den fördefinierade typen av samtal eller möte.
  • Skapa datum:datum som taktiviteten skapades.
  • HubSpot-teamet:HubSpot-teamet som ägaren till aktiviteten är med i.
  • Senast ändrade datum:Det datum som taktiviteten senast ändrades.
  • : den uppgiftskö som aktiviteten är kopplad till.

Möten

Dessa kriterier utvärderar mötena i ett protokoll.

  • Interna mötesanteckningar: innehållet i mötesanteckningarna.
  • Typ av plats: den typ av plats där mötet hölls.
  • Mötesbeskrivning: Innehållet i mötesbeskrivningen.
  • Sluttid för mötet: det datum då mötet avslutades.
  • Mötesplats:Platsen för ett möte.
  • Mötesnamn:Namnet på ett möte som anges av inbjudningsämnet i konfigurationen av en schemaläggningssida. Möten som loggas manuellt i kontaktregistret ingår inte i det här filtret, men du kan använda fältet för mötesbeskrivning om du behöver filtrera efter alla möten.
  • Resultat av mötet ( Försäljningshubb Endast Professional och Enterprise ): resultatet av mötet, inklusive schemalagt, avslutat, ombokat, utebliven eller inställt.
  • Möteskälla:Källan till ett möte, antingen CRM UI (från CRM), Integration, Möten (Offentlig), eller Möten (inbäddad).
  • Tid för mötets början: Det datum då ett möte började.

Uppgifter

Dessa kriterier utvärderar uppgifterna i ett register.

  • Slutförd den: datum då uppgiften markerades som slutförd.
  • Kontakts tidszon: tidszonen för den kontakt som är kopplad till uppgiften.
  • Anteckningar:Innehållet i en uppgifts anteckningar.
  • Prioritet: Prioriteten för en uppgift.
  • Status för uppgiften: Status för en uppgift: Status för en uppgift. Dessa inkluderar Ej påbörjad, Pågående, Väntar, Slutförd eller Uppskjuten.
  • Uppdragets titel:Innehållet i uppgiftens titel.
  • Uppgiftstyp: Uppgiftstyp: Uppgiftstypen, antingen Samtal, E-post eller Att göra.

Ring

Dessa kriterier utvärderar de samtal som loggats i en post.

  • Samtalsriktning: Samtalets riktning, antingen inkommande eller utgående.
  • Samtalets varaktighet (ms):Samtalets längd i millisekunder.
  • Samtalsanteckningar:texten i en samtalsanteckning.
  • Resultat av samtalet ( Försäljningshubb Endast Professional och Enterprise ):resultatet av samtalet, inklusive Inget svar, Upptaget, Fel nummer, Lämnat direktmeddelande, Lämnat röstbrevlåda eller Uppkopplad..
  • Samtalskälla: Samtalskällan, inklusive VoIP, Zoom eller integrationsplattformen.
  • Samtalsstatus:Status för samtalet, inklusive Avbruten, Avslutad, Upptagen, Misslyckad eller Inget svar.
  • Utlysningens titel: innehållet i utlysningens titel.
  • URL för inspelning: URL för det inspelade samtalsljudet.
  • Spårad termer: välj specifika spårade termer som du har lagt till.
  • Utskrift tillgänglig: Om samtalet har en tillhörande utskrift, inklusive True eller False.

E-post

Dessa kriterier utvärderar de e-postmeddelanden som loggas i en post.

  • E-postadress:innehåll i ett e-postmeddelande: innehållet i ett 1:1 e-post som skickas från CRM.
  • E-post är en del av en vidarebefordrad undertråd: om e-postmeddelandet är en del av en vidarebefordrad undertråd, inklusive sant eller falskt.
  • Status för e-postsändning:status för en 1:1 e-post som skickas från CRM (inkommande, skickat eller vidarebefordrat), antingen skickas, skickat, misslyckats, avvisats eller schemalagt.
  • Ämne för e-post:innehållet i 1:1 email ämnesrad.

Observera att följande kriterier för närvarande inte är funktionella: Namn på den bifogade videon, öppnad video och tittat på den bifogade videon.

Samtal chatsession

Dessa kriterier utvärderar de chattkonversationer som loggas i en post. Termen "agenter" i definitionerna nedan omfattar både användare och chatflow-robotar som är konfigureradei ditt HubSpot-konto.

  • Samtal med en bot: Om en konversation hanterades av en bot eller inte.
  • Samtalets längd: Längden på ett samtal i millisekunder: Längden på ett samtal i millisekunder.
  • Typ av samtalskälla:Källan till en konversation, antingen Live Chat eller Facebook Messenger.
  • Webbplats för konversation URL:URL för konversationssessionen.
  • Datum då agenten gick med i konversationen: Datum då en agent anslöt sig till samtalet.
  • Datum besökaren avslutade samtalet:Datum då besökaren avslutade samtalet.
  • Datum då besökaren inledde samtalet:Datum då en besökare inledde samtalet.
  • Antal meddelanden från agenten: Antal meddelanden som skickats av agenten.
  • Antal meddelanden från besökare:Antal meddelanden som skickats av besökaren.
  • Tid besökaren väntade på konversation: tiden mellan när en besökare skickar det första meddelandet i en konversationssession och när konversationen tilldelas en HubSpot-användare.

Kommunikation

Dessa kriterier utvärderar SMS-, LinkedIn- och WhatsApp-meddelanden.

  • Kanaltyp: typ av aktivitet, inklusive SMS, WhatsApp och LinkedIn.
  • Kommunikationskropp: innehållet i den loggade aktiviteten.
  • Tidsstämpel för första meddelandet: datum för det första meddelandet som skickades via kommunikationsmetoden.
  • Loggad från: var aktiviteten loggades, antingen CRM (på en post) eller Konversationer (inkorgen för samtal, endast för WhatsApp-meddelanden).

Postalisk post

  • Postal mail body: innehållet i en postverksamhet.

Anteckningar

  • Notkropp: innehållet i en anteckning.

Publiceringsuppgift

När du skapar en rapport utvärderar dessa kriterier innehållspubliceringsuppgifter.

  • Kampanj: den kampanj som uppgiften var kopplad till.
  • Kategori: den innehållskategori som uppgiften ingick i.
  • Tillstånd: det tillstånd som uppgiften för närvarande befinner sig i, antingen " Att göra " eller " Klart".
Was this article helpful?
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.