Använd aktivitetsfilter
Senast uppdaterad: november 4, 2021
Gäller för:
Alla produkter och planer |
Använd filtret Aktivitetsegenskaper när du skapar listor, anpassade rapporter och utlösare för registrering av arbetsflöden för att segmentera kontakt- och företagsposter efter de interaktioner som de har haft med ditt företag. Dessa interaktioner inkluderarMöten, samtal, uppgifter, anteckningar, enskilda e-postmeddelanden och telefonsamtal som har loggats i HubSpot.
Observera att detta filter kommer att inkludera poster med minst en av de aktiviteter som uppfyller dina specifikationer. På grund av detta kan filtret inte användas för återinskrivning i arbetsflöden.
Förlovningar
När dessa kriterier används utvärderas alla aktiviteter i ett register.
- Aktivitet som tilldelats: Den HubSpot-ägare som har tilldelats en aktivitet.
- Aktivitet skapad av: Den HubSpot-ägare som skapade aktiviteten: Den HubSpot-ägare som skapade aktiviteten.
- Datum för verksamheten: Datum då en aktivitet inträffade eller är planerad att inträffa.
- Typ av aktivitet:Typ av aktivitet: typ av aktivitet, t.ex. samtal, möte, e-post, uppgift.
- Bifogade fil-IDs:Den unika identiteten för en bifogad fil: Den unika identiteten för en bifogad fil.
- Samtal och mötestyp: Fördefinierad typ av samtal eller möte: Den fördefinierade typen av samtal eller möte.
- Skapa datum:datum som taktiviteten skapades.
- HubSpot-teamet:HubSpot-teamet som ägaren av aktiviteten är med i.
- Senast ändrade datum:Det datum som taktiviteten senast ändrades.
- Källa: när du skapar en rapport, den källa genom vilken aktiviteten skapades i CRM.
Möten
Dessa kriterier utvärderar mötena i ett protokoll.
- Interna mötesanteckningar:innehållet i mötesanteckningarna.
- Mötesbeskrivning: Innehållet i mötesbeskrivningen.
- Sluttid för mötet: det datum då mötet avslutades.
- Mötesplats:Platsen för ett möte.
- Mötesnamn:Namnet på ett möte som anges av inbjudningsobjektet i konfigurationen av en schemaläggningssida. Möten som loggas manuellt i kontaktregistret ingår inte i det här filtret, men du kan använda fältet för mötesbeskrivning om du behöver filtrera efter alla möten.
- Mötesresultat: resultatet av mötet, inklusiveplanerat, slutfört, ombokat, uteblivet eller inställt.
- Möteskälla:Källan till ett möte, antingen CRM UI (från CRM), Integration, Möten (Offentlig), eller Möten (inbäddad).
- Tid för mötets början: Det datum då ett möte började.
Uppgifter
Dessa kriterier utvärderar uppgifterna i ett register.
- Datum för slutförandet av uppgiften:datum då uppgiften markerades som slutförd.
- Uppgiftsanteckningar:Innehållet i en uppgifts anteckningar.
- Uppgiftsprioritet: prioritet för en uppgift.
- Status för uppgiften: Status för en uppgift: Status för en uppgift. Dessa inkluderar Ej påbörjad, Pågående, Väntar, Slutförd eller Uppskjuten.
- Uppdragets titel:Innehållet i uppgiftens titel.
- Uppgiftstyp: Uppgiftstyp: Uppgiftstypen, antingen Samtal, E-post eller Att göra.
Ring
Dessa kriterier utvärderar de samtal som loggats i en post.
- Samtalets varaktighet (ms):Samtalets längd i millisekunder.
- Samtalsanteckningar:texten i en samtalsanteckning.
- Utfallet av ett samtal (Sales Hub eller endast Service Hub Professional och Enterprise):Resultatet av samtalet, inklusive Inget svar, Upptaget, Fel nummer, Lämnat direktmeddelande, Lämnat röstbrevlåda eller Ansluten..
- Samtalskälla: Samtalskällan, inklusive VoIP, Zoom eller integrationsplattformen.
- Samtalsstatus:Samtalets status, inklusive avbruten, avslutad, upptagen, misslyckad eller inget svar.
- Utlysningens titel: innehållet i utlysningens titel.
- URL för inspelning: URL för det inspelade samtalsljudet.
- Utskrift tillgänglig: Om samtalet har en tillhörande utskrift, inklusive True eller False.
E-post
Dessa kriterier utvärderar de e-postmeddelanden som loggas i en post.
- E-postadress:innehåll i ett e-postmeddelande: innehållet i ett 1:1 e-post som skickas från CRM.
- E-post är en del av en vidarebefordrad undertråd: om e-postmeddelandet är en del av en vidarebefordrad undertråd, inklusiveTrueellerFalse.
- Status för e-postsändning:status för en 1:1 e-post som skickas från CRM (inkommande, skickat eller vidarebefordrat), antingen skickas, skickat, misslyckats, avvisats eller schemalagt.
- Ämne för e-post:innehållet i 1:1 email ämnesrad.
- Skickat via: när du skapar en rapport, det verktyg genom vilket e-postmeddelandet skickades.
Observera att följande kriterier för närvarande inte är funktionella: Namn på den bifogade videon, öppnad video och tittat på den bifogade videon.
Samtalssession
Dessa kriterier utvärderar de samtal som loggas i en post. Termen "agenter" i definitionerna nedan omfattar både användare och chatflow-robotarsom är konfigureradei ditt HubSpot-konto.
- Samtal med en bot: Om en konversation hanterades av en bot eller inte.
- Samtalets längd: Längden på ett samtal i millisekunder: Längden på ett samtal i millisekunder.
- Typ av samtalskälla:Källan till en konversation, antingen Live Chat eller Facebook Messenger.
- Webbplats för konversation URL:URL för konversationssessionen.
- Datum då agenten gick med i konversationen: Datum då en agent anslöt sig till samtalet.
- Datum besökaren avslutade samtalet:Datum då besökaren avslutade samtalet.
- Datum då besökaren inledde samtalet:Datum då en besökare inledde samtalet.
- Antal meddelanden från agenten: Antal meddelanden som skickats av agenten.
- Antal meddelanden från besökare:Antal meddelanden som skickats av besökaren.
- Tidbesökaren väntade på ett samtal: Tid i millisekunder mellan besökarens start av konversationen och agentens första svar i konversationen.
Anteckningar
- Notkropp: innehållet i en anteckning.
Publiceringsuppgift
När du skapar en rapport utvärderar dessa kriterier innehållspubliceringsuppgifter.
- Kampanj: den kampanj som uppgiften var kopplad till.
- Kategori: den innehållskategori som uppgiften ingick i.
- Status: det status som uppgiften för närvarande befinner sig i, antingen Todo eller Klar.
Thank you for your feedback, it means a lot to us.
Relaterat innehåll
-
Skapa och använda listor
Med verktyget Listor i HubSpot kan du skapa en lista över kontakter eller företag baserat på egenskapsvärden...
Kunskapsbas -
Lägga till eller ta bort poster från en lista
När du använder din lista i andra HubSpot-verktyg kanske du vill inkludera eller utesluta vissa kontakter...
Kunskapsbas -
Hantera dina bloggprenumeranter
När du publicerar nya blogginlägg kan du ställa in meddelanden om bloggprenumeration så att de skickas...
Kunskapsbas