Hoppa till innehåll
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.

Använd aktivitetsfilter

Senast uppdaterad: mars 31, 2023

Gäller för:

Alla produkter och planer

Använd filtret Aktivitetsegenskaper när du skapar listor, anpassade rapporter och utlösare för registrering av arbetsflöden för att segmentera kontakt- och företagsposter efter de interaktioner som de har haft med ditt företag.Dessa interaktioner inkluderar möten, samtal, uppgifter, anteckningar, en-till-en e-post, telefonsamtal, post LinkedIn, WhatsApp och SMS-meddelanden som har loggats i HubSpot.

Observera att detta filter kommer att inkludera poster med minst en av de aktiviteter som uppfyller dina specifikationer. På grund av detta kan filtret inte användas för återinskrivning i arbetsflöden.

Förlovningar

När dessa kriterier används utvärderas alla aktiviteter i ett register.

  • Aktivitet tilldelad till: den HubSpot-ägare som tilldelats en aktivitet.
  • Aktivitet skapad av: den HubSpot-ägare som skapade aktiviteten.
  • Aktivitetsdatum: det datum då en aktivitet inträffade eller är planerad att inträffa.
  • Typ av aktivitet: typen av aktivitet, t.ex. samtal, möte, e-post, uppgift.
  • ID för bifogade filer: den unika identifieraren för en bifogad fil.
  • Samtals- och mötestyp: den fördefinierade typen av samtal eller möte.
  • Skapandedatum: det datumaktiviteten skapades.
  • HubSpot-team: Det HubSpot-team som ägaren till aktiviteten ingår i.
  • Datum för senaste ändring: det datumaktiviteten senast ändrades.
  • : den uppgiftskö som aktiviteten är kopplad till.

Möten

Dessa kriterier utvärderar mötena i ett protokoll.

  • Interna mötesanteckningar: innehållet i mötesanteckningarna.
  • Typ av plats: den typ av plats där mötet hölls.
  • Mötesbeskrivning: Innehållet i mötesbeskrivningen.
  • Sluttid för mötet: det datum då mötet avslutades.
  • Mötesplats: platsen för ett möte.
  • Mötesnamn: Namnet på ett möte som anges av inbjudningsobjektet i konfigurationen för en schemaläggningssida. Möten som loggas manuellt i kontaktregistret ingår inte i det här filtret, men du kan använda fältet för mötesbeskrivning om du behöver filtrera efter alla möten.
  • Mötesresultat (endastSales Hub Professional och Enterprise ): resultatet av mötet, inklusive schemalagt, slutfört, ombokat, utebliven eller inställt.
  • Möteskälla: Källan till ett möte, antingen CRM UI (från CRM), Integration, Möten (offentliga) eller Möten (inbäddade).
  • Starttid för mötet: det datum då mötet började.

Uppgifter

Dessa kriterier utvärderar uppgifterna i ett register.

  • Slutförd den: datum då uppgiften markerades som slutförd.
  • Kontakts tidszon: tidszonen för den kontakt som är kopplad till uppgiften.
  • Anteckningar: innehållet i en uppgifts anteckningar.
  • Prioritet: Prioriteten för en uppgift.
  • Uppgiftsstatus: status för en uppgift. Dessa inkluderar Ej påbörjad, Pågående, Väntar, Slutförd eller Uppskjuten.
  • Uppgiftstitel: innehållet i uppgiftens titel.
  • Uppgiftstyp: typen av uppgift, antingen samtal, e-post eller att göra.

Ring

Dessa kriterier utvärderar de samtal som loggats i en post.

  • Samtalsriktning: Samtalets riktning, antingen inkommande eller utgående.
  • Samtalets längd (ms): samtalets längd i millisekunder.
  • Samtalsanteckningar: texten i en samtalsanteckning.
  • Samtalsresultat (endastSales Hub Professional och Enterprise ): resultatet av samtalet, inklusive Inget svar, Upptaget, Fel nummer, Lämnat direktmeddelande, Lämnat röstbrevlåda eller Uppkopplat.
  • Samtalskälla: Samtalskällan, inklusive VoIP, Zoom eller integrationsplattformen.
  • Samtalsstatus: Samtalets status, inklusive avbruten, avslutad, upptagen, misslyckad eller inget svar.
  • Utlysningens titel: innehållet i utlysningens titel.
  • URL för inspelning: URL för det inspelade samtalsljudet.
  • Spårade termer: välj specifika spårade termer somdu har lagt till.
  • Utskrift tillgänglig: Om samtalet har en tillhörande utskrift, inklusive True eller False.

E-post

Dessa kriterier utvärderar de e-postmeddelanden som loggas i en post.

  • E-postkropp: Innehållet i ett 1:1 e-postmeddelande som skickas från CRM.
  • E-post är en del av en vidarebefordrad undertråd: om e-postmeddelandet är en del av en vidarebefordrad undertråd, inklusive sant eller falskt.
  • Status för e-postsändning: status för ett 1:1 e-postmeddelande som skickats från CRM (inkommande, skickat eller vidarebefordrat), antingen skickas, skickat, misslyckats, avvisats eller schemalagt.
  • E-postämne: innehållet i 1:1 e-postens ämnesrad.

Observera att följande kriterier för närvarande inte är funktionella: Namn på den bifogade videon, öppnad video och tittat på den bifogade videon.

Samtal chatsession

Dessa kriterier utvärderar de chattkonversationer som loggas i en post. Termen "agenter" i definitionerna nedan omfattar både användare och chatflow-robotar som är konfigureradei ditt HubSpot-konto.

  • Konversation av bot: Om en konversation har hanterats av en bot eller inte.
  • Samtalets längd: längden på ett samtal, i millisekunder.
  • Typ av samtalskälla: samtalskällan, antingen Live Chat eller Facebook Messenger.
  • Webbplats-URL för konversation: konversationssessionens URL.
  • Datum då agenten gick med i samtalet: det datum då agenten gick med i samtalet.
  • Datum då besökaren avslutade samtalet: det datum då besökaren avslutade samtalet.
  • Datum då besökaren inledde samtalet: det datum då besökaren inledde samtalet.
  • Antal meddelanden från agenten: antalet meddelanden som skickats av agenten.
  • Antal meddelanden från besökare: antalet meddelanden som skickats av besökaren.
  • Tid besökaren väntade på konversation: tiden mellan när en besökare skickar det första meddelandet i en konversationssession och när konversationen tilldelas en HubSpot-användare.

Kommunikation

Dessa kriterier utvärderar SMS-, LinkedIn- och WhatsApp-meddelanden.

  • Kanaltyp: typ av aktivitet, inklusive SMS, WhatsApp och LinkedIn.
  • Kommunikationskropp: innehållet i den loggade aktiviteten.
  • Tidsstämpel för första meddelandet: datum för det första meddelandet som skickades via kommunikationsmetoden.
  • Loggad från: var aktiviteten loggades, antingen CRM (på en post) eller Konversationer (inkorgen för konversationer, endast för WhatsApp-meddelanden).

Postalisk post

  • Postal mail body: innehållet i en postverksamhet.

Anteckningar

  • Notkropp: innehållet i en anteckning.

Publiceringsuppgift

När du skapar en rapport utvärderar dessa kriterier innehållspubliceringsuppgifter.

  • Kampanj: den kampanj som uppgiften var kopplad till.
  • Kategori: den innehållskategori som uppgiften ingick i.
  • Status: det status som uppgiften för närvarande befinner sig i, antingen " Att göra " eller " Klar".
Hjälpte artikeln?
Detta formulär används endast för dokumentationsfeedback. Få reda på hur du får hjälp med HubSpot.