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シーケンスに登録されているコンタクトを管理する

更新日時 2021年 2月 19日

シーケンスのサマリーページで、現在シーケンスに登録されているコンタクトを追跡できます。登録ステータスをモニタリングしたり、コンタクトを一時停止、再開、またはシーケンスから登録解除したりすることができます。エラーが原因で登録解除されたコンタクトを再登録することもできます。

シーケンスのサマリーページを使用する

シーケンスのサマリーページで、現在シーケンスに登録されているコンタクトを表示できます。

HubSpotアカウントにて、［自動化］ > ［シーケンス］の順に進みます。
シーケンスの名前をクリックします。
シーケンスのサマリーページの上部にあるフィルターを使用して、特定の期間または特定のユーザーの登録データを表示できます。シーケンスについてのレポートの詳細をご確認ください。
シーケンスのサマリーページの右上で、以下のアクションを実行できます。
- シーケンスの複製、削除、またはフォルダーへの移動を行う場合は、［アクション］ドロップダウンメニューをクリックします。
- シーケンスに変更を加えるには、［編集］をクリックします。アクティブシーケンスの編集の詳細をご確認ください。
- シーケンスに追加のコンタクトを登録する場合は、［コンタクトを登録］をクリックします。

シーケンスのサマリーページには、登録済みのコンタクトに関する情報の表もあります。コンタクトの登録ステータスでデータを絞り込むには、表の上にある［ステータス］ドロップダウンメニューをクリックします。
この表には次の情報が含まれます。
1. コンタクトの名前。
2. コンタクトが関連付けられている会社。
3. コンタクトを登録したユーザーの名前。
4. コンタクトがシーケンスに登録された日付。
5. コンタクトがシーケンスで受けた最後のステップ。
6. 最後のステップの日付。
7. シーケンス内のコンタクトの登録ステータス。
8. ［アクション］ドロップダウンメニューで、シーケンスの編集やコンタクトの登録解除ができます。

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シーケンス登録を変更する必要がある場合は、アクティブシーケンスの編集の詳細をご確認ください。

シーケンスを一時的に停止する必要がある場合は、シーケンス登録を一時停止できます。これは、1週間オフィスを空けるため不在の間シーケンスを中断したい場合などに便利です。

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再開されたシーケンスは、中断した時点から再び開始されます。たとえば、次のステップの前に2日の遅延があった場合、シーケンスが再開された時点から遅延が開始されます。次のステップは2日後に実行されます。

コンタクトのレコードからシーケンスを一時停止することもできます。

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コンタクトが予期せずシーケンスから登録解除された場合、シーケンスのサマリーページから手動で再登録できます。

注：アクティブシーケンスの編集を行った場合は、シーケンスのサマリーページの［再登録］オプションを使用しても、変更は適用されません。

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注：E メールの登録を解除したコンタクトは再登録できません。

シーケンスに登録されているすべてのコンタクトを追跡するには、リストまたはフィルターを作成します。［シーケンスに登録済み］コンタクトプロパティーを使用して、シーケンスに登録済みのコンタクト、または現在登録されていないコンタクトの保存済みフィルターを作成できます。

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HubSpot Marketing Hub BasicまたはProfessionalサブスクリプションがある場合は、［シーケンスに登録済み］コンタクトプロパティーを使用して、現在シーケンスに登録されているコンタクトのリストを作成します。