ソースレポートを使用して、自社のマーケティングキャンペーンを測定する方法

ソースレポートを使用する局面

ソースレポートは、以下のような局面で使用します。

• どのようなチャネルによってウェブサイトのトラフィックが生成されているかを確認する。
• 特に多くのコンタクトや顧客を生成しているキャンペーンを分析し、どのマーケティングキャンペーンのROIが最も高いかを把握する。
• 一定期間にわたるウェブサイトのトラフィックや訪問者のコンバージョンの進捗をトラッキングするためのレポートを作成する。
• 特定の時間枠において顧客になったコンタクトのコンバージョン率を分析する。

ソースレポートについて

ソースレポートを表示するには、[Reports（レポート）] > [Sources（ソース）]に移動します。

これで、ソースダッシュボードに移動しました。

ソースレポートを分析

ソースレポートを使用して、特に多くのトラフィックを生成しているトラフィックソースを確認します。ソースレポートグラフには、選択した期間内に各ソースからサイトが獲得した訪問数の詳細な内訳が表示されます。

ソースをクリックすると、トラフィックの結果をさらにドリルダウンできます。

• Organic Search（オーガニック検索）：訪問者をサイトに誘導しているキーワードや検索エンジンを検出します。Googleは現在ほとんどの検索を暗号化しているため、キーワードが指定されていない場合、「Unknown Keywords SSL（不明なキーワードSSL）」というメッセージが表示されます。
• Referrals（リファラル）：インバウンドリンクを介してどの外部サイトが最も多くのトラフィックをサイトに送信しているかを確認します。
• Social Media（ソーシャルメディア）：サイトへの訪問を生成しているソーシャルメディアのサイトを見つけます。
• Email Marketing（Eメールマーケティング）：サイトへの訪問につながったクリックが最も多かったEメールキャンペーンとメッセージを確認します。
• Paid Search（ペイドサーチ）：広告のクリックによって生成されたトラフィックの量から、ペイドサーチ広告のパフォーマンスを確認します。
• Direct Traffic（直接トラフィック）：ウェブサイトへの直接訪問によって（または流入元なしで）どれくらいのトラフィックが生成されたかを確認します。
• Other Campaigns（その他のキャンペーン）：どのマーケティングキャンペーン（トラッキングURLによって定義されているもの）がサイトへの訪問をもたらしているかを確認します。

重要なイベントをトラッキングするために、マーケティングアクションを追加することもできます。

• マーケティングアクションは、アナリティクス用のポストイットのようなものです。たとえば、マーケティングキャンペーンを開始した日付を記録するマーケティングアクションを作成すると、ソースを数か月後に参照したときに、メモを見て、トラフィックとコンタクト数が急増した理由を確認できます。
• 特定の日付に項目を追加するには、ソースレポートグラフの上部にある[Add Marketing Action（マーケティングアクションを追加）]ボタンをクリックします。

標準ビューと累計ビュー

ソースの左上で、[Standard（標準）]または[Cumulative（累積）]タブをクリックすると、グラフのビューを切り替えることができます。

• [Standard（標準）]ビューでは、各チャネルのパフォーマンスが日、週、または月ごとに表示されます。

• [Cumulative（累積）]ビューでは、一定期間にわたる各チャネルの推移が表示されます。

• Organic Search（オーガニック検索）： Google、Bing、Yahooなどの有名検索エンジンの無料検索結果から導かれた訪問者です。
• Referrals（リファラル）：他のWebサイト上でリンクをクリックした訪問者です。
• Social Media（ソーシャルメディア）：ソーシャルメディア（Facebook、Twitter、LinkedInなど）のサイトでリンクをクリックした訪問者です。
• Email Marketing（Eメールマーケティング）：Eメールのトラッキングリンクからの訪問者です。HubSpotからEメールを送信すると、これらのリンクが自動的に追加されます。また、これらは、外部のEメールシステムを使用している場合、トラッキングURLを使用して手動でも追加できます。
• Paid Search（ペイドサーチ）：ペイドサーチ広告からの訪問者で、HubSpotが自動識別したか、またはトラッキングURLにそのように設定されています。
• Direct Traffic（直接トラフィック）：リファラーのソースやトラッキングURLのないウェブサイトへの訪問数です。通常は、ウェブサイトのURLをブラウザーに直接入力している訪問客数です。
• Other Campaigns（その他のキャンペーン）：ソーシャルメディア、Eメール、またはペイドサーチ広告以外で使用されている、特定のトラッキングURLでモニタリングしているキャンペーンからの訪問数です。
• Offline Sources（オフラインソース）：このカテゴリは訪問者には適用されません。インポートされた場合など、ウェブサイトの外からのコンタクトおよび顧客に適用されます。ソースレポートでは、[Offline Sources（オフラインソース）]はデフォルトで非表示です。
• 詳細については、訪問者を各ソースに分類する方法に関する記事をご覧ください。