更新日時 2026年1月7日
以下の 製品でご利用いただけます（別途記載されている場合を除きます）。
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Sales Hub
Starter, Professional, Enterprise
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Service Hub
Starter, Professional, Enterprise
タスクキューはタスクをグループに整理し、 タスクを絞り込む際に使用します。
1つのアカウントで各ユーザーは最大20件のタスクキューを作成できます。作成したキューを編集、削除したり、ビューとして保存したりできます。
注：タスクキューは、タスクをグループ化し、絞り込み、共有するためのラベルです。複数のタスクを順番に完了するには、任意のタスクビューでタスクを連続して完了できます。
タスクキューを作成して管理する
タスクキューを作成、編集、または削除するには、次のようにします。
- HubSpotアカウントにて、［CRM］＞［タスク］の順に進みます。
- 右上の［キューを管理］をクリックします。
- キューを作成するには、右側パネルの［タスクキューを作成］をクリックします。キュー の名前 を入力し、 アクセスタイプを選択して、[ 保存]をクリックします。
- 既存のキューを編集／削除するか、そのビューを作成するには、キューにマウスポインターを合わせ、次のようにオプションを選択します。
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- 編集：これを選択すると、キューの名前とキューにアクセスできるユーザーを編集できます。招待されたユーザーを除外するには、ドロップダウンメニューでユーザーの名前の横にある［X］をクリックします。［保存］をクリックして変更を確定します。
- 削除：これを選択するとキューを削除できます。ダイアログボックスで［削除］をクリックして確認します。キューの中にあるタスクは削除されません。
- ビューを作成：これを選択すると、キューのタスクが入った保存済みビューを作成できます。ダイアログボックスにビューの名前を入力し、［保存］をクリックしてください。自動的にビューのタブに移動します。
注：共有されたタスクキューを編集または削除できるのは、そのキューを作成したユーザー、またはキューに追加されたスーパー管理者だけです。 編集アクションには、キューの名前やアクセスタイプの変更が含まれます。
タスクをキューに追加する
- HubSpotアカウントにて、［CRM］＞［タスク］の順に進みます。
- キューに新規タスクを追加するには、右上のタスクを作成をクリックします。タスク の詳細 を入力し、ドロップダウンメニューでキュー を選択します。
- 既存のタスクをキューに追加するには、次の手順を実行します。
- キューに追加するタスクの横にある チェックボックス を選択し、テーブルの上部にある[+ キューを変更 ]をクリックします。
- ダイアログボックスで、ドロップダウンメニューの 中のキュー を選択します。
- ［保存］をクリックします。
これで、あなたとキューを共有しているユーザーがタスクにアクセスして、 タスクの完了に協力できるようになります。
キューのメンバーシップを基準にタスクを絞り込む
キューに入っているかどうかに基づいてタスクを表示するには、タスク一覧ページの［キュー］フィルターを使用できます。
- HubSpotアカウントにて、［CRM］＞［タスク］の順に進みます。
- タスクのテーブルの上にある［キュー］フィルターをクリックし、表示したいキューのチェックボックスをオンにします。
- キューメンバーシップに基づいてさらに絞り込むには、[ 詳細フィルター]をクリックしてから、右側のパネルで[キュー]を検索して選択します。既存のフィルターが設定されている場合は、最初に［AND］をクリックする必要があります。
- 複数のキューでタスクを絞り込むには、［次のいずれか］を選択し、それらのキューの隣にあるチェックボックスをオンにします。
- 特定のキューに含まれないタスクを絞り込むには、［次のいずれにも該当しない］を選択し、該当するキューの隣にあるチェックボックスをオンにします。
- いずれかのキューに含まれるタスクを絞り込むには、［値がある］を選択します。
- どのキューにも含まれないタスクを絞り込むには、［値がない］を選択します。
- ［フィルターを適用］をクリックし、［X］をクリックしてパネルを閉じます。
- フィルターをビューとして保存するには、右側にある［ビューを保存］をクリックします。
タスクを絞り込んでビューを保存する方法についてはこちらをご覧ください。
タスクキューに自動的にタスクを追加する
ワークフローまたはシーケンスにアクセスできるアカウントでは、タスクを自動的に作成し、共有タスクキューに追加して、他のユーザーがタスクをビューして完了することができます。
ワークフロー
サブスクリプションが必要 ワークフローでタスクをキューに追加するには、Sales HubまたはService Hub ProfessionalまたはEnterpriseサブスクリプションが必要です。
ワークフローを作成し、タスクを作成アクションを追加すると、右側のパネルでタスクをタスクキューに追加することができます。
- HubSpotアカウントにて、［自動化］＞［ワークフロー］の順に進みます。
- ワークフローを作成または編集します。
- ［タスクを作成］セクションを追加する際、［タスクキューに追加］ドロップダウンメニューをクリックし、タスクの追加先となるタスクキューを選択します。
- タスクの詳細を入力して、［保存］をクリックします。
複数のユーザーと共有されるタスクキューを選択した場合は、その全てのユーザーがキュー内のタスクを表示して完了できます。
シーケンス
サブスクリプションが必要 シーケンスでタスクをキューに追加するには、Sales HubまたはService Hub ProfessionalまたはEnterpriseサブスクリプションが必要です。
シーケンスを作成タスクを追加タスクを追加ステップタスクを追加するタスクキューを選択することができます。
- HubSpotアカウントにて、［営業］＞［シーケンス］の順に進みます。
- シーケンスを作成または編集します。
- タスクステップを追加する際、［キュー］ドロップダウンメニューをクリックし、タスクの追加先となるタスクキューを選択します。
- 追加をクリックし、シーケンスの編集を続ける。
複数のユーザーと共有されているタスクキューを選択した場合は、そのすべてのユーザーがキュー内のタスクを表示して実行できます。
