마지막 업데이트 날짜: 2026년 5월 26일
마지막 업데이트 날짜: 2026년 5월 26일
계정 액세스 권한이 있는 사용자는 HubSpot을 사용하여 보낸 이메일에 대한 이메일 추적 및 첨부 파일 로깅을 해제할 수 있습니다.
추적을 해제하면 이메일 확장 프로그램이나 추가 기능을 사용하여 CRM, 대화 받은 편지함, 시퀀스 또는 Gmail, Outlook 또는 Office 365에서 보낸 이메일에 대한 열기 및 클릭 정보가 표시되지 않습니다.
추적 기능을 해제하려면 다음과 같이 하세요:
왼쪽 사이드바 메뉴의 데이터 관리에서 개체로 이동합니다.
개체 페이지 상단에서 개체 선택 드롭다운 메뉴를 클릭하고 활동을 선택합니다 .
이메일 로그 및 추적 설정 섹션에서 모든 사용자가 이메일을 추적하고 수신자가 이메일을 열고 클릭하는 것을 볼 수 있도록 허용 확인란의 선택을 취소합니다 .
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CRM에서 이메일을 보낼 때 관리자가 이메일 추적을 사용 중지했다는 알림이 표시됩니다. 확인을 클릭하여 이메일을 보냅니다.
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영업 이메일 확장 프로그램 또는 추가 기능을 사용하여 이메일을 보내는 경우 메일 클라이언트에서 해당 상자가 회색으로 표시됩니다.
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이메일 첨부 파일 로깅을 끄면 수신 이메일의 첨부 파일과 HubSpot 영업 확장 프로그램/애드인 또는 BCC/전달 주소를 통해 전송된 이메일은 HubSpot에 로깅되지 않습니다. CRM 또는 시퀀스 등을 통해 HubSpot 계정 내에서 전송된 이메일에 포함된 첨부 파일은 계속 로깅됩니다.
첨부 파일 로깅을 해제하려면 다음과 같이 하세요:
왼쪽 사이드바 메뉴의 데이터 관리에서 개체로 이동합니다.
개체 페이지 상단에서 개체 선택 드롭다운 메뉴를 클릭하고 활동을 선택합니다 .
이메일 로그 및 추적 설정 섹션에서 모든 사용자가 이메일 첨부파일을 기록하도록 허용 확인란의 선택을취소합니다 .
