HubSpot의 매출 보고서

참고 사항: 만약 귀하가 슈퍼 관리자인 경우, 계정을 '계약별 수익 보고' 베타 프로그램에 참여할 수 있습니다.

계약 매출 보고서를 활용하면 사업 확장, 축소, 갱신을 통해 시간이 지남에 따라 매출이 어떻게 변화하는지 파악하는 데 도움이 됩니다. 계약 사용 방법에 대해 자세히 알아보세요.

고객 라이프사이클의 다양한 단계별 매출을 보고하세요:

• 인지 및 고려 단계에서의 기여도 분석.

• 영업 파이프라인의 예측 및 할당량 달성.

• 계약 단계에서 확정, 계약 또는 약정, 청구 및 수금된 매출.

보고서를 마케팅 기여도 분석, 영업 예측 및 파이프라인 보고서와 비교하여 인지 단계부터 수익 창출에 이르는 고객 여정을 분석하세요.

시장 진출(GTM) 라이프사이클 전반에 걸친 고객 가치 파악

마케팅, 영업 및 재무 팀은 보고서를 활용하여 시장 진출(GTM) 라이프사이클의 각 단계에서 핵심 지표를 측정하고 고객의 가치를 파악할 수 있습니다. 예를 들어, 거래 보고서는 거래 금액 및 예상 매출과 같은 영업 프로세스를 기반으로 가치를 측정합니다. 계약 및 청구서 보고서는 매출이 계상, 확정, 청구 또는 수금된 시점과 같은 계약 및 청구 이벤트를 기반으로 매출을 측정합니다.

아래 표를 참고하여 측정하고자 하는 가치 지표에 해당하는 HubSpot 데이터 및 보고서를 확인하십시오.

HubSpot에서 매출 보고하기

HubSpot의 매출 분석 기능을 사용하여 확정, 계약 또는 약정, 청구 및 수금된 매출에 대한 보고서를 작성할 수 있습니다. 보고 요구 사항에 따라 다음을 수행할 수 있습니다:

• 매출 보고서 확인: 미리 정의된 MRR, TCV, 청구액, 수금액 및 기여도 지표를 분석합니다.

• Breeze Assistant 사용: Breeze Assistant를 사용하여 수익 데이터를 분석하고 쿼리를 실행할 수 있습니다.

• 맞춤형 보고서 생성: ‘계약 매출(계약 체결) ’ 및 ‘계약 매출(예정) ’ 데이터 소스를 활용하여 매출 데이터를 기반으로 보고서를 작성하여, 고객별 매출 및 제품별 매출을 포함한 추가 시나리오에 대한 보고서를 생성할 수 있습니다.

• HubSpot API 사용: 미리 정의된 보고서 외의 보고를 위해 프로그래밍 방식으로 매출 이벤트에 액세스할 수 있습니다.

계약 매출 보고서 보기

분석 제품군에는 MRR, TCV 및 주문 기여도 등 계약 매출을 측정하기 위한 사전 구축된 보고서가 포함되어 있습니다. MRR 보고서를 사용할 때 매출 이동 유형에 대해 자세히 알아보세요.

• • 월별 MRR 변화 추이: 기존 사업, 신규 사업, 확장, 축소 및 이탈을 포함한 월별 반복 수익의 변동 현황. 수익은 발생 시점에 보고됩니다. 
  • 월별 순 신규 MRR: 선택한 기간 동안 효력이 발생한 매출을 기준으로 한 매월 월간 반복 매출의 순변동량입니다. 신규 계약, 확장, 축소 및 이탈과 같은 매출 이벤트를 바탕으로 계산됩니다. 이 보고서를 사용하여 전반적인 반복 매출 성장 추이를 파악할 수 있습니다. 
  • 월별 예약 MRR: 선택한 기간 동안 예약된 월간 반복 수익입니다. 수익은 계약이 예약된 시점에 보고되며, 실제 효력이 발생하는 시점이 그 이후인 경우에도 마찬가지입니다.
  • 월별 계약 체결 TCV: 선택한 기간 동안 계약 체결된 계약 조치와 관련된 총 계약 가치로, 수익 유형(예: 신규 계약, 확장, 축소, 이탈, 갱신)별로 그룹화됩니다. 이 보고서는 결과적인 계약 가치가 아닌 계약 체결된 조치 자체의 가치를 반영하며, 해당 조치가 체결될 때 보고됩니다.
  • 주문 기여도: 마케팅 활동이 매출에 어떻게 기여하는지 추적합니다. 주문은 계약이 생성 되거나 변경될 때 자동으로 생성되며, 매출 이벤트의 거래 기록 역할을 합니다. 주문 및기여도에 대해 자세히 알아보세요.

계약 매출 보고서를 보려면:

1. HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 보고 > 보고서로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 보고 > 보고서로 이동하세요.
2. 왼쪽 사이드바에서 ‘수익’을 선택합니다.
3. '계약'을 선택합니다. 
4. 확인하려는 보고서를 클릭하세요. 보고서 미리보기가 중앙 패널에 표시됩니다.

매출 분석 제품군에서 보고서를 필터링, 공유 및 저장하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

매출 변동 유형

월간 반복 수익(MRR) 보고서를 확인할 때는 계약 수익 이벤트가 MRR에 어떤 영향을 미치는지 이해해야 합니다.

월간 반복 수익 시나리오 예시

다음 예시에서, 4개월 계약이 1개월 차에 월간 반복 수익 항목 100달러와 일회성 항목 50달러로 시작됩니다. 2개월 차에 계약이 업데이트되어 3개월 차와 4개월 차부터 적용되는 월간 반복 수익 항목 50달러가 추가됩니다.

보고서는 수익이 계상된 시점 또는 효력이 발생한 시점 중 어느 시점에 따라 확장 내용을 다르게 반영합니다.

Breeze Assistant(베타)를 사용하여 수익 데이터 분석하기

슈퍼 관리자라면 계정을 Breeze 베타 버전에 참여할 수 있습니다.

Breeze Assistant를 사용하여 매출 데이터를 분석하고 쿼리를 실행하세요.

참고: AI 설정에서 AI 기능 액세스를 관리할 수 있으며, 어떤 데이터를 공유할지 구성할 수 있습니다. AI 보안 제어, 데이터 사용 및 규정 준수에 대한 자세한 내용은 HubSpot의 AI 신뢰 FAQ 및 AI 모델 카드를 검토하세요.

예를 들어, Breeze Assistant에 다음과 같은 명령을 내릴 수 있습니다:

• 특정 월에 기록된 TCV 금액을 표시합니다.
• 현재 MRR에 대한 보고서를 작성합니다.
• 시간 경과에 따른 MRR의 변화를 표시합니다.

Breeze Assistant 사용법에 대해 자세히 알아보세요.

맞춤형 매출 보고서 생성

'계약 매출 (확정) ' 및 '계약 매출(예정) ' 데이터 소스를 사용하여 매출 보고서를 작성하세요. 내부 예측을 지원하기 위해 특정 매출 이벤트나 시간 경과에 따른 매출 변동을 보고할 수 있습니다. 예를 들어, 월별 매출, 지정된 기간 동안의 매출 변동, 또는 특정 이벤트(예: 계약 확장 또는 갱신)로 인한 매출을 보고할 수 있습니다.

• 계약 수익(예약됨): 계약 변경 시 각 항목별로 한 번씩 생성됩니다. 계약이 생성, 갱신 또는 해지될 때 계약 예약 이벤트가 생성됩니다.
• 계약 수익(예정): 계약의 청구 월별로, 각 항목당 한 번 생성됩니다. 계약 수익 예정 이벤트는 계약이 생성되거나, 계약의 항목을 직접 수정할 때( HubSpot 계약 직접 생성, 수정 및 갱신 허브 베타)에 등록된 경우), 변경 또는 갱신 견적이 수락될 때, 그리고 계약이 해지될 때 생성됩니다.

이벤트를 사용하여 사용자 지정 보고서를 생성하려면:

1. HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 보고 > 보고서로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 보고 > 보고서로 이동하세요.
2. 오른쪽 상단에서‘생성’을 클릭한 다음‘보고서 생성’을 선택합니다.
3. 왼쪽 사이드바 메뉴에서 ‘사용자 지정 보고서’를 클릭합니다.
4. '다음'을 클릭합니다.
5. '기본 데이터 소스' 드롭다운 메뉴를 클릭하고 기본 소스를 선택합니다.
6. '데이터 소스 더 추가' 스위치를 켭니다.
   
   
7. '기타' 섹션에서'계약 수익(계상)'또는'계약 수익(예정)'을 선택합니다.
   
   
8. 오른쪽 상단에서 ‘다음’을 클릭합니다.
9. 사용 가능한 속성을 보려면 왼쪽 사이드바에서 '계약 수익(예약됨) ' 또는'계약 수익(예정됨)'을 클릭합니다.
   
   
10. 보고서를 구성합니다.

HubSpot API를 사용하여 수익 이벤트로 보고서 작성

이벤트 API를 사용하여 매출 보고서를 작성하세요. 이벤트 API와 함께 매출 이벤트를 사용하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.