기존 구독을 HubSpot으로 가져오기

고객은 정기결제 구독을 사용하여 반복 매출 데이터를 저장할 수 있습니다. 기존 구독을 가져오는 방법을 알아보세요.

구독 레코드가 생성되면 HubSpot 전체에서 다른 레코드에 연결하고, 목록을 만들고, 워크플로를 업데이트하고, 갱신 관리를 간소화하는 데 사용할 수 있습니다.

구독 가져오기

아래에서 기존 구독을 레코드로 가져오는 방법을 알아보세요.

가져오기 전

가져오기를 시작하기 전에

• 가져오기 권한과 HubSpot으로 가져오려는 개체 레코드에 대한 편집 권한이 있어야 합니다.
• HubSpot에서 개체, 레코드, 속성 및 CRM 데이터베이스를 관리하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
• 가져오기 파일을 설정하고 모든 필수 필드가 있는지 확인하세요. 파일을 올바르게 설정하면 가져오기 오류나 잘못된 데이터가 CRM에 추가되는 것을 방지하는 데 도움이 됩니다. 시작하는 데 도움이 되는 샘플 가져오기 파일을 참조할 수 있습니다.

가져오기 프로세스

HubSpot 계정으로 가져오는 방법에 대한 개요를 보려면 아래 동영상을 확인하세요:

파일을 설정한 후 구독을 HubSpot으로 가져오려면 다음과 같이 하세요:

• HubSpot 계정에서 커머스 > 구독으로 이동합니다.
• 구독 색인 페이지의 오른쪽 상단에서 가져오기를 클릭합니다.
• 가져오기 페이지에서 가져오기 시작을 클릭합니다.
• 컴퓨터에서 파일 가져오기를 선택한 후 다음을 클릭합니다. 이전 가져오기 반복을 선택하여 이전 가져오기와 동일한 속성으로 가져오기를 완료할 수도 있습니다.
• 구독을 선택한 후 다음을 클릭합니다.

• 두 개의 객체/활동을 가져오는 경우 객체 이상의 객체에 대한 가져오기 프로세스에 대해 자세히 알아보세요.

• 파일 선택을 클릭한 다음 가져오기 파일을 선택합니다. 선택한 개체를 기반으로 예제 파일을 생성하려면 예제 파일 다운로드를 클릭합니다.
• 구독 가져오기 방법 선택 드롭다운 메뉴를 클릭하고 데이터 가져오기 방법을 선택합니다:

• • 구독 만들기 및 업데이트: 가져오기를 통해 새 레코드와 활동을 만들고 기존 레코드를 식별하고 업데이트할 수 있습니다. 새 레코드 또는 활동을 만들려면 파일에 해당 개체/활동에 필요한 속성이 포함되어 있어야 합니다. 기존 기록을 업데이트하려면 파일에 고유 식별자가 포함되어 있어야 합니다.
  • 새 구독 만들기: 가져오기는 새 레코드 및 활동만 만듭니다. 가져오기 파일에 있는 기존 기록은 무시됩니다. 새 레코드 또는 활동을 만들려면 파일에 해당 개체/활동에 필요한 속성이 포함되어 있어야 합니다.
  • 기존 구독만 업데이트: 가져오기는 기존 레코드만 업데이트합니다. 가져오기 파일에 있는 새 레코드나 활동은 무시됩니다. 기존 레코드를 업데이트하려면 파일에 고유 식별자가 포함되어 있어야 합니다.
• 기본 언어가 아닌 다른 언어로 데이터를 가져오려는 경우에는파일에서 열 헤더의 언어 선택 드롭다운 메뉴를 클릭하고 언어를 선택합니다 . 올바른 언어를 선택하면 HubSpot이 열 머리글을 기존 기본 속성과 더 잘 일치시킬 수 있습니다. 선택한 언어에 일치하는 항목이 없는 경우 HubSpot은 일치하는 영어 속성을 검색합니다.
• 다음을 클릭합니다.
• 파일의 열을 구독 속성에 매핑 화면에서 HubSpot은 헤더, 헤더 언어 및 속성 이름에 따라 파일의 열을 선택한 개체 또는 활동의 속성에 매핑합니다. 두 개의 파일을 가져온 경우 각 개체 또는 활동에 대한 매핑 페이지가 표시됩니다.
• 매핑 가이드에는 개체 또는 활동을 만들거나 업데이트하는 데 필요한 속성이 표시됩니다. 파일에 구독 이름이 누락된 경우 가져오기 파일을 수정하고 가져오기를 다시 시작해야 오류를 방지할 수 있습니다.
• 매핑 프로세스에 대해 자세히 알아보세요.

• 기존 레코드를 업데이트하거나 교차 객체 레코드를 연결하는 동안 중복을 피하려면 올바른 유니아이 식별자 매핑에 대해 알아보세요.

• 레코드를 업데이트하는 경우 기존 값 관리 열의 확인란을 선택하여 가져오기가 레코드의 기존 속성 값을 덮어쓰지 않도록 합니다. 속성에서 이 옵션을 선택하면 가져오기 시 이미 값이 있는 레코드의 속성은 업데이트되지 않고 새 레코드 또는 현재 속성 값이 없는 기존 레코드의 속성만 업데이트됩니다.
  • 가져오기가 개별 속성의 기존 값을 덮어쓰지 않도록 하려면 속성 행에서 덮어쓰기 안 함 확인란을 선택합니다.
  • 가져오기에 포함된 모든 속성의 기존 값을 가져오기가 덮어쓰지 않도록 하려면 표 상단에 있는 확인란을 선택합니다.

• 개체를 가져와서 연결하는 경우, 연결 레이블을 가져오려면(Professional 및 Enterprise에만 해당):
  • 다른 이름으로 가져오기 열의 드롭다운 메뉴를 클릭한 다음 연결 레이블을 선택합니다. 새 연결 레이블을 가져오면 기존 연결 레이블을 덮어쓰지 않습니다. 가져온 레이블은 추가 연결 레이블로 레코드에 추가됩니다. 레코드에서 연결 레이블을 수동으로 제거하는 방법에 대해 알아보세요.
  • 두 개의 개체를 가져올 때 HubSpot 속성 열은 가져오는 개체에 대한 개체 관계(예: 가입 및 연락처)를 자동으로 채웁니다. 두 개 이상의 개체를 가져오는 경우에는 연결 레이블이 관계를 설명하는 두 개의 개체를 선택합니다.

• 모든 열을 매핑하거나 열 가져오기 안 함으로 설정한 후 다음을 클릭합니다. 두 개의 파일을 가져온 경우 두 번째 개체 또는 활동의 속성을 매핑한 후 다음을 클릭합니다.
• 가져오기 세부 정보를 입력합니다:
  
  • 가져오기 이름을 입력합니다.
  • 파일에 여러 개의 고유 값 속성이 포함된 경우 기존 [개체] 찾기에 사용할 속성 드롭다운 메뉴를 클릭하고 레코드 업데이트 또는 중복 제거에 사용할 속성을 선택합니다. 이 옵션은 다른 고유 식별자를 자동으로 대체하기 때문에 레코드 ID도 포함한 경우에는 표시되지 않습니다.
  • 연락처를 가져오는 경우 구독 외에 연락처를 가져오는 경우에는 가져오기에서 목록을 만드는 방법을 알아보세요.

• • 날짜 또는 날짜 및 시간 속성을 가져오는 경우 날짜 형식 드롭다운 메뉴를 클릭하고 스프레드시트의 날짜 값 서식을 확인합니다. 날짜 및 시간 속성의 경우 표준 시간대 드롭다운 메뉴를 클릭하여 속성을 가져올 때 사용할 표준 시간대를 확인합니다.
  • 숫자 속성이 있는 파일을 가져오는 경우 숫자 형식 드롭다운 메뉴를 클릭하고 데이터에 사용할 국가의 숫자 형식을 확인합니다.
• 가져오기 속성이 기존 목록이나 워크플로에서 사용되는 경우, 사용 현황을 검토하려면 목록 또는 워크플로 수를 클릭합니다. 오른쪽 패널에서 특정 속성을 기준으로 필터링하거나 목록 또는 가져오기 이름을 클릭하여 검토할 수 있습니다.
• 가져오기 완료를 클릭합니다.

가져온 후에는 각 객체의 홈 페이지에서 새 레코드와 업데이트된 레코드를 볼 수 있습니다. 가져오기에 오류가 포함된 경우 가져오기 오류를 해결하는 방법을 알아보세요. 또한 목록 만들기, 가져온 레코드 보기 또는 삭제 등 이전 가져오기 작업을 보고, 분석하고, 완료할 수도 있습니다.