Conversiegebeurtenissen voor advertenties maken en synchroniseren met uw Google Ads-account

Nadat je je Google Ads account hebt gekoppeld, kun je gebeurtenissen maken of bijwerken om Google's Enhanced Conversion for Leads te gebruiken om advertentieconversiegebeurtenissen te maken om de wijzigingen in je CRM-levenscyclusfase vanuit HubSpot te synchroniseren. Hierdoor kan het advertentienetwerk de levering van je advertenties optimaliseren wanneer een contact is toegewezen in de HubSpot Ads tool.

Je kunt ook nieuwe enhanced events maken of je bestaande Google-events verbeteren met formulierinzendingen vanuit HubSpot. Dit maakt gebruik van Google's verbeterde conversies, waardoor het advertentienetwerk de levering van je advertenties kan optimaliseren door middel van nauwkeurige conversiemeting.

Je kunt ook conversie-events maken en synchroniseren met je LinkedIn Ads-account of Facebook Ads-account.

Levenscyclusfase advertentieconversie-events maken

Het aantal lifecycle stage ad conversion events dat je kunt maken is afhankelijk van je HubSpot abonnement. Bekijk de Product & Services Catalogus van HubSpot voor de meest actuele prijs- en verpakkingsinformatie.

• Als je een Marketing Hub Professional abonnement hebt, kun je maximaal 50 lifecycle stage ad conversion events maken.
• Als je een Marketing Hub Enterprise abonnement hebt, kun je tot 100 lifecycle stage ad conversion events maken.

Als u een levenscyclusadvertentieconversie-evenement wilt maken met behulp van Google's Verbeterde conversie voor leads:

• Ga in je HubSpot-account naar Marketing > Advertenties.
• Klik rechtsboven op Maken. Selecteer vervolgens Gebeurtenis.
• Pas in het rechterpaneel de details voor uw evenement aan:
  
  • Advertentienetwerk: het advertentienetwerk waarvoor de gebeurtenis is. Selecteer Google om een advertentieconversie-evenement voor je Google Ads-account te maken.
  • Advertentieaccount: het Google Ads-account waarmee je de gebeurtenis wilt synchroniseren.
  • Trigger gebeurtenis: selecteer het keuzerondje Levenscyclusstadium wijzigen .

• • Levenscyclusfase: de HubSpot-levenscyclusfase die is opgegeven voor de gebeurtenis. Als je het HubSpot-levenscyclusstadium wilt koppelen aan een ander levenscyclusstadium in je advertentieaccount:
    • Klik op het vervolgkeuzemenu onder de HubSpot-levenscyclusfase.
    • Selecteer vervolgens de bijbehorende levenscyclusfase van het advertentienetwerk.
  • Waarde: geef een geldwaarde op voor je evenement.
    • Om de waarde van de gebeurtenis in te stellen op de waarde van de bijbehorende deal, selecteer je Gebruik het bedrag van de deal. Het gewogen bedrag voor de meest recente bijbehorende deal zal worden gebruikt voor deze waarde. Met deze optie moet je nog steeds een standaardwaarde invoeren. Als er geen waarde aan de deal is gekoppeld of als de deal ongeldig is (gesloten-verloren, heeft een niet-positieve waarde, etc.), wordt de standaardwaarde gebruikt.
    • Om een aangepaste waarde in te voeren voor de wijziging van de levenscyclusgebeurtenis, selecteert u Gebruik een aangepaste waarde en voert u een waarde in.
  • Toestemming om gegevens te delen: Google raadt aan toestemming te vragen aan uw contactpersonen om gegevens te delen. Selecteer een eigenschap en de waarde van een eigenschap die worden gebruikt om de toestemming van een contactpersoon voor het delen van gegevens op te slaan en aan te geven.
  • Gegevens delen: schakel de selectievakjes in naast de HubSpot-contactgegevens die je met Google wilt delen. HubSpot gebruikt een veilig eenrichtings hashing-algoritme genaamd SHA256 om klantgegevens te beveiligen voordat deze naar Google worden verzonden.
    • Om verbeterde conversies te gebruiken, moet ten minste één optie worden geselecteerd.
    • Het wordt aanbevolen om ten minste de standaard-eigenschap E-mail te selecteren voor een betere identiteitsmatch.
  • Kies contactpersonen om te delen met het netwerk: selecteer welke contactpersonen moeten worden gedeeld met Google.
    • Alle contactpersonen die naar de geselecteerde levenscyclusfase(n) zijn verhuisd: synchroniseer alle HubSpot contactpersonen die naar de geselecteerde levenscyclusfase zijn verhuisd. Het wordt sterk aanbevolen om deze optie te gebruiken voor de beste advertentieoptimalisatie.
    • Alle contactpersonen die naar de geselecteerde levenscyclusfase (n) zijn verhuisd: synchroniseer alleen HubSpot-contactpersonen die naar de geselecteerde levenscyclusfase zijn verhuisd en interactie hebben gehad met je Google-advertenties.
  • Stel de gebeurtenis in als een 'primaire actie' in Google: schakel het selectievakje in om de gebeurtenis in te stellen als een primaire gebeurtenis in je Google Ads account. Selecteer deze optie om over de gebeurtenis te rapporteren in de kolom Conversies van je Google-rapporten en de gebeurtenis te gebruiken om op te bieden.
  • Naam evenement: voer een naam in voor je evenement.
    
    

• Als je voor de eerste keer een advertentieconversie-event voor het wijzigen van levenscyclusfasen maakt met behulp van Google's Verbeterde conversies voor leads, moet je de instellingen voor Verbeterde conversies voor leads inschakelen in je Google Ads-account:
  • Klik op Aanmelden bij Google Ads om u aan te melden bij uw Google Ads-account.
    

• • Klik in de instellingen van je Google Ads-account op om de sectie Verbeterde conversies voor leads uit te vouwen.
  • Klik op het selectievakje Verbeterde conversies voor leads inschakelen.
  • Klik op het vervolgkeuzemenu Kies een methode voor het instellen en beheren van door gebruikers verstrekte gegevens en selecteer Google-tag of Google-tagmanager.
  • Klik op Opslaan.
    

• Nadat je de instellingen van je Google Ads account hebt bijgewerkt, navigeer je terug naar je HubSpot account.

• Klik op Evenement maken

Advertentieconversie-evenementen voor het indienen van formulieren maken

• Ga in je HubSpot-account naar Marketing > Advertenties.
• Klik rechtsboven op Maken. Selecteer vervolgens Gebeurtenis.
• Pas in het rechterpaneel de details voor uw evenement aan:
  
  • Advertentienetwerk: het advertentienetwerk waarvoor de gebeurtenis is. Selecteer Google om een advertentieconversie-evenement voor je Google Ads-account te maken.
  • Advertentieaccount: de Google Ads-account waarmee je de gebeurtenis wilt synchroniseren.
  • Trigger gebeurtenis: selecteer het keuzerondje Formulier indienen .

• • Pixel: als je eerder een Google-pixel hebt geïnstalleerd in je HubSpot-account, wordt de pixel weergegeven. Als dit niet het geval is, klik je op Pixel toevoegen om een nieuwe Google-pixel te installeren.
  • HubSpot-formulier: selecteer een formulier dat je wilt gebruiken als trigger voor het evenement. Elk HubSpot-formulier kan maar één keer als gebeurtenistrigger worden gebruikt.

• • Accepteer de voorwaarden voor klantgegevens van Google: dit is vereist wanneer je voor het eerst een advertentieconversie-event voor het indienen van een formulier maakt met de verbeterde conversies voor web van Google. Klik op de link naar je Google-instellingen om de voorwaarden te lezen en te accepteren.

• • Google-conversieactie: selecteer of u een nieuw evenement wilt maken of de formulierindiening wilt koppelen aan een bestaand Google-conversiegebeurtenis.
    • Maak een nieuwe conversieactie voor dit HubSpot-formulier: selecteer een conversieactie waaraan het evenement moet worden gekoppeld in je Google Ads-account.
    • Koppel HubSpot-formulier aan een bestaande conversieactie: zoek en selecteer een actie uit een lijst met bestaande Google-conversieacties in je Google Ads-account. Als je deze optie hebt geselecteerd, wordt het aanbevolen om een waarde in te stellen voor de formulierverzending.
  • Toestemming om gegevens te delen: Google raadt aan om toestemming van je contactpersonen te krijgen om gegevens te delen. Selecteer een eigenschap en een eigenschapwaarde die worden gebruikt om de toestemming van een contactpersoon voor het delen van gegevens op te slaan en aan te geven.
  • Gegevens delen: schakel de selectievakjes in naast de HubSpot-contactgegevens die je wilt delen met Google. HubSpot gebruikt een veilig eenrichtings hashing-algoritme genaamd SHA256 om klantgegevens te beveiligen voordat deze naar Google worden verzonden.
    • Om verbeterde conversies te gebruiken, moet ten minste één optie worden geselecteerd.
    • Het wordt aanbevolen om ten minste de standaard-eigenschap E-mail te selecteren voor een betere identiteitsmatch.
  • Naam evenement: voer een naam in voor uw evenement.
• Klik na het instellen van uw conversiegebeurtenis Levenscyclusfase of Formulierindiening op Gebeurtenis maken.
  
  

Gebeurtenissen beheren in HubSpot

Je conversie-evenementen bekijken en beheren:

• Ga in je HubSpot-account naar Marketing > Advertenties.
• Klik op het tabblad Gebeurtenissen. U kunt alle conversiegebeurtenissen bekijken.
• Als u het synchroniseren van gegevens van uw HubSpot-account wilt uitschakelen, klikt u op om de schakelaar naast de naam van de betreffende gebeurtenis uit te schakelen.
  

• Om meer details over elke gebeurtenis te bekijken, klik je op de naam van de gebeurtenis. Bekijk in het rechterpaneel aanvullende details voor je conversiegebeurtenis.
• Om een gebeurtenis in je HubSpot-account te verwijderen, klik je op de naam van de gebeurtenis. Klik vervolgens in het rechterpaneel op Verwijderen.
  
  • Wanneer een gebeurtenis in HubSpot wordt verwijderd, wordt niet automatisch de bijbehorende gebeurtenis in Google Ads verwijderd. De gebeurtenis moet handmatig worden verwijderd uit je Google Ads account.
  • Als een evenement wordt gemaakt met dezelfde gegevens als een eerder verwijderd evenement en de naam conversieactie in Google Ads niet is bewerkt, zal het nieuwe HubSpot-evenement offline conversies naar dezelfde Google Ads conversieactie sturen als voorheen.
    
    

Werk bestaande advertentieconversie-events voor levenscyclusstadia bij om Google's Verbeterde conversie voor leads te gebruiken

Uw conversie-events bekijken en bijwerken:

• Ga in je HubSpot-account naar Marketing > Advertenties.
• Klik op het tabblad Gebeurtenissen. U kunt alle conversiegebeurtenissen weergeven.
• Als u een bestaande gebeurtenis wilt bijwerken, klikt u op Bijwerken naar EC. Als u geen optie ziet om een bestaand evenement te vervangen, betekent dit dat het evenement al gebruikmaakt van Google's Verbeterde conversies voor leads. Je advertentieconversie-evenement zou zonder problemen gesynchroniseerd moeten blijven.
  
  

• Werk in het rechterpaneel de volgende gegevens bij:
  • Naam evenement: standaard verschijnt de bestaande naam van het evenement. U kunt de naam van de gebeurtenis bijwerken.

• • Toestemming om gegevens te delen: Google raadt aan toestemming te vragen aan je contactpersonen om gegevens te delen. Selecteer een eigenschap en de waarde ervan om de toestemming van een contactpersoon voor het delen van gegevens op te slaan en aan te geven.
    • Aangepaste eigenschap: selecteer een eigenschap die wordt gebruikt om de toestemming van een contactpersoon voor het delen van gegevens te verzamelen.
    • Eigenschapwaarde die toestemming aangeeft: selecteer een eigenschapwaarde van de bovenstaande eigenschap die de toestemming van de contactpersoon aangeeft.

• • Gegevens delen: schakel de selectievakjes in naast de HubSpot-contactgegevens die je wilt delen met Google. HubSpot gebruikt een veilig eenrichtings hashing-algoritme genaamd SHA256 om klantgegevens te beveiligen voordat deze naar Google worden verzonden.

• • • Om verbeterde conversies te gebruiken, moet ten minste één optie worden geselecteerd.
    • Het wordt aanbevolen om ten minste de standaard-eigenschap E-mail te selecteren voor een betere identiteitsmatch.
  • Kies contactpersonen om te delen met het netwerk: selecteer welke contactpersonen moeten worden gedeeld met Google.
    • Alle contactpersonen die naar de geselecteerde levenscyclusfase(n) zijn verhuisd: synchroniseer alle HubSpot contactpersonen die naar de geselecteerde levenscyclusfase zijn verhuisd. Het wordt sterk aanbevolen om deze optie te gebruiken voor de beste advertentieoptimalisatie.
    • Alle contactpersonen die naar de geselecteerde levenscyclusfase (n) zijn verhuisd: synchroniseer alleen HubSpot-contactpersonen die naar de geselecteerde levenscyclusfase zijn verhuisd en interactie hebben gehad met je Google-advertenties.
  • Klik na het bijwerken van je levenscyclusstadium op Opslaan.
    

• Als je de gebeurtenis niet wilt bijwerken, beweeg je met de muis over de gebeurtenis en klik je op Misschien later. Hierdoor wordt de knop Bijwerken naar EC uitgeschakeld. Je advertentieconversiegebeurtenis zou zonder problemen gesynchroniseerd moeten blijven.
• Als je het synchroniseren van gegevens van je HubSpot-account wilt uitschakelen, klik je op om de schakelaar naast de naam van het evenement uit te schakelen.

Conversiegebeurtenissen in Google bekijken

In Google Ads worden advertentieconversiegebeurtenissen conversieacties genoemd. Elke conversieactie heeft een kolom Alle conversies die het totale aantal conversies voor die conversieactie weergeeft.

De kolom Alle conversies geeft alleen de toegewezen conversies weer volgens de instellingen voor conversieacties in Google Ads.

Verbeterde conversiegebeurtenissen die zijn gesynchroniseerd vanuit HubSpot worden alleen opgenomen in de kolom Alle conversies als die conversie ook kan worden toegeschreven aan een Google Ads-campagne.

Let op: het totaal Alle conversies in Google Ads komt naar verwachting niet overeen met de gegevens in HubSpot vanwege de vereisten van Google voor de manier waarop elke metriek wordt berekend. Lees hier meer over Alle conversies en conversieacties in de documentatie van Google.

Gebeurtenissen voor het wijzigen van levenscyclusstadia weergeven en gebruiken in je Google Ads-account

Google gebruikt de CRM-levenscyclusgegevens van je HubSpot-account om de levering van je advertenties te optimaliseren. Je kunt ook vanuit je Google Ads-account rapporteren over de waarde van de wijzigingen in de levenscyclus van je CRM.

De wijzigingen in de CRM-levenscyclus worden naar je Google Ads account gesynchroniseerd als conversieacties. Google gebruikt deze gegevens om de biedstrategie voor je advertenties te optimaliseren.

• Om de gebeurtenissen die je hebt gemaakt in HubSpot te bekijken in je Google Ads account:
  • Log in op je Google Ads account.
  • Klik rechtsboven op Extra & Instellingen.
  • Klik in het vervolgkeuzemenu onder Meting op Conversies.
    
    

• Om uw gebeurtenissen te gebruiken bij het maken van een Google-advertentiecampagne:
  • Klik in de linkerzijbalk op Budget en biedingen.
  • Klik op het vervolgkeuzemenu Waarop wilt u zich richten en selecteer vervolgens Conversies.
    
    

Hoe uw formuliergegevens worden gesynchroniseerd met Google

Nadat je een conversiegebeurtenis voor het indienen van een formulier hebt gemaakt in HubSpot, worden contactgegevens van contactpersonen die HubSpot-formulieren indienen op je site gesynchroniseerd met je Google advertentieaccount. Gegevens zoals e-mailadressen, telefoonnummers, voor- en achternamen en straatadressen worden gehasht met het SHA-256-algoritme voordat ze worden geüpload.

De optie Verbeterde conversies inschakelen in je Google conversie-instellingen wordt ook automatisch geselecteerd binnen 48 uur na de eerste gebeurtenissynchronisatie vanuit HubSpot. Je hoeft deze optie niet handmatig in te schakelen om nieuwe of bestaande conversie-events voor formulierinzendingen te synchroniseren.

HubSpot houdt zich aan het volgende proces bij het verzenden van gegevens voor Google's verbeterde conversies voor web. Deze informatie wordt geconfigureerd door HubSpot en gebruikers hoeven geen actie te ondernemen. Ter referentie, het proces voor het verzenden van gegevens voor verbeterde conversies is vergelijkbaar met andere Google conversieaanpassingen, houd de volgende belangrijke verschillen in gedachten bij het invullen van de ConversionAdjustment:

• order_id is vereist.
• adjustment_type moet ENHANCEMENT zijn.
• conversion_action moet de resource_name van eenConversionActionmet een type van WEBPAGE en uitgebreide conversies ingeschakeld.
• user_identifiers moet tussen één en vijf identifiers bevatten. Verbeteringen ondersteunen de volgende identifiers:
  • hashed_emailers.google.com/google-ads/api/docs/conversions/upload-adjustments
  • hashed_phone_number
  • address_info
• user_identifier_source van elke identifier is optioneel.

• gclid_date_time_pair met conversion_date_time is optioneel maar aanbevolen. Stel dit in op de datum en tijd waarop de conversie met de gespecificeerde order_id plaatsvond. Voeg de tijdzone toe en gebruik het formaat yyyy-mm-dd HH:mm:ss+|-HH:mm, bijvoorbeeld: 2022-01-01 19:32:45-05:00 (zomertijd negerend) .

  Het instellen van de gclid van de gclid_date_time_pair is optioneel.

• user_agent is optioneel maar aanbevolen. Dit moet overeenkomen met de user agent van het verzoek dat de oorspronkelijke conversie heeft verzonden, zodat de conversie en de verbetering beide worden toegeschreven aan hetzelfde apparaat of beide worden toegeschreven aan verschillende apparaten.

• restatement_valuemet adjusted_value en currency_code zijn optioneel maar worden aanbevolen.

Daarnaast moet u de aanpassing binnen 24 uur na de oorspronkelijke conversie uploaden voor de order_id. Om fouten door tijdsverschillen te voorkomen, uploadt u de aanpassing niet later dan enkele minuten voor het einde van de 24-uurs periode.