CRM Setup

Bekijk de geschiedenis van een activiteit in een tijdlijn

Laatst bijgewerkt: oktober 19, 2020

Activiteiten zijn interacties die worden vastgelegd op de tijdlijn van een record. Ze omvatten notities, e-mails, oproepen en taken. Bepaalde activiteiten kunnen worden gewijzigd nadat ze op de tijdlijn zijn ingelogd (u kunt bijvoorbeeld de inhoud van een notitie bewerken).

Leer meer over activiteiten in HubSpot Academy, en het brede scala aan activiteiten die u kunt filteren in de tijdlijn van een record.

Let op: activiteiten zoals gelogde e-mails uit een inbox kunnen niet worden bewerkt, en hebben dus geen geschiedenis. Alleen bewerkbare activiteiten, zoals handmatig gelogde e-mails en oproepen, zullen een geschiedenis hebben.

Om een geschiedenis van wijzigingen aan een activiteit te bekijken:

  • Navigeer in uw HubSpot accountnaar uw contacten, bedrijven, deals of tickets.
  • Klik op de naam van het record dat u wilt controleren.
  • Zoek de activiteit die u wilt analyseren.
  • Beweeg met de muis over de activiteit en klik op Geschiedenis.

  • Bekijk in het rechterpaneel de geschiedenis van de wijzigingen in de activiteit.