Laatst bijgewerkt: juni 28, 2023
Activiteiten zijn interacties die worden vastgelegd op de tijdlijn van een record. Ze omvatten notities, e-mails, oproepen, taken en vergaderingen. Bepaalde activiteiten kunnen worden bewerkt nadat ze op de tijdlijn zijn vastgelegd (u kunt bijvoorbeeld de inhoud van een notitie bewerken).
Meer informatie over het filteren vanactiviteiten in de tijdlijn van een record.
Let op: activiteiten zoals gelogde e-mails uit een inbox kunnen niet worden bewerkt, en zullen daarom geen geschiedenis hebben. Alleen bewerkbare activiteiten, zoals handmatig gelogde e-mails en gesprekken, zullen een geschiedenis hebben.
Om een geschiedenis van wijzigingen aan een activiteit te bekijken:
- Navigeer naar uw records:
- Contacten: Ga in je HubSpot-account naar CRM > Contactpersonen.
- Bedrijven: Ga in je HubSpot-account naar CRM > Bedrijven.
- Deals: Ga in je HubSpot-account naar CRM > Deals.
- Tickets: Ga in je HubSpot-account naar CRM > Tickets.
- Aangepaste objecten: Navigeer in uw HubSpot-account naar Contacten > [Aangepast object]. Als uw account meer dan één aangepast object heeft, ga dan met de muis over Aangepaste objecten en selecteer vervolgens het aangepaste object dat u wilt bekijken.
- Klik op de naam van de record die u wilt controleren.
- Zoek de activiteit die u wilt analyseren. Als de details van de activiteit zijn samengevouwen, klikt u op de pijl naar rechts in de linkerbovenhoek van de activiteit om deze uit te vouwen.
- Klik op Acties.
- Selecteer in het vervolgkeuzemenu Geschiedenis.
- Bekijk in het rechterpaneel de historie van wijzigingen in de activiteit.
