Met de HubSpot-Salesforce integratie kun je naadloos gegevens doorgeven tussen HubSpot en Salesforce, en consistentie behouden tussen je marketing- en verkoopteams.
Let op:de HubSpot-Salesforce integratie wordt niet beïnvloed door de pensionering van de Salesforce Platform API legacy versies.
Voordat u begint
Verwacht dat u heen en weer schakelt tussen deze instructies en Salesforce voor een deel van het installatieproces.
U moet Account Access machtigingen hebben in uw HubSpot account, samen met de volgende abonnementen, toegang en machtigingen in uw Salesforce account:
Let op:Als u Salesforce Selective Sync instelt, kunnen uw specifieke instellingen afwijken van de standaardvereisten, instellingen en het hieronder beschreven gedrag.
Algemene verwachtingen van de HubSpot-Salesforce integratie
- Er is een limiet aan het aantal API-aanroepen dat de integratie per dag gebruikt. Een enkele contactsynchronisatie kan maximaal vier API-aanroepen per record vergen, maar dit aantal kan variëren.
- Als u meerdere HubSpot-accounts aan één Salesforce-instantie wilt koppelen, moet u de integratie in elk HubSpot-account instellen en installeren. U kunt slechts één Salesforce-instantie per HubSpot-account koppelen.
- Records worden niet automatisch gesynchroniseerd na het installeren en instellen van de Salesforce integratie. Je kunt je Salesforce records importeren in HubSpot, of ze geleidelijk laten synchroniseren op basis van automatische synchronisatie triggers.
Installeer de HubSpot-Salesforce integratie
- Gebruik de zoekbalk om de Salesforce integratie te vinden en te selecteren.
- Klik rechtsboven op app installeren.
- Als u HubSpot verbindt met een Salesforce-sandbox, schakelt u het selectievakje Ja, dit maakt verbinding met een sandbox in.
- Klik op Aanmelden bij Salesforce.
- Voer in het pop-upvenster uw Salesforce-referenties in en klik op Aanmelden. Na het inloggen wordt u teruggeleid naar het installatieproces in HubSpot.
- Installeer vervolgens HubSpot in Salesforce. Klik op Start de installatie van het Salesforce-pakket om te beginnen.
- Je wordt doorgestuurd naar Salesforce om het HubSpot integratiepakket te installeren. Selecteer Installeren voor alle gebruikers en klik vervolgens op Installeren.
- Schakel in het dialoogvenster het selectievakje Ja, toegang verlenen tot deze websites van derden in en klik vervolgens op Doorgaan.
- Salesforce installeert vervolgens het HubSpot integratiepakket. Deze installatie kan tien minuten duren.
- Mogelijk ziet u een bericht: This app is taking a long time to install. U ontvangt een e-mail nadat de installatie is voltooid.
- Klik op Gereed en wacht op een e-mail van Salesforce met als onderwerp Package HubSpot Integration Install Successful.
- Nadat het pakket in Salesforce is geïnstalleerd, navigeer je terug naar de HubSpot-connectorwizard en klik je op Volgende.
- Voeg vervolgens de HubSpot Visualforce-module toe aan Salesforce. Deze module toont de waarschijnlijkheid van de contactpersoon om te sluiten, en stelt u in staat om contactactiviteit te bekijken en te filteren en contactpersonen in te schrijven in HubSpot-workflows. Klik op HubSpot toevoegen aan Salesforce. U kunt ervoor kiezen deze stap over te slaan en het Visualforce-venster op een later tijdstip te installeren.
- Kies vervolgens hoe uw gegevens worden gesynchroniseerd tussen HubSpot en Salesforce. HubSpot maakt koppelingen tussen HubSpot-eigenschappen en Salesforce-velden, ongeacht welke opzet u kiest. Als het Salesforce-veld geen overeenkomende HubSpot-eigenschap heeft, wordt een nieuwe eigenschap gemaakt in HubSpot door Onbekende gebruiker.
- Als u Aanbevolen instelling selecteert, klikt u op Instellingen controleren.
- Als u Geavanceerde instelling selecteert, klikt u op Volgende.
- In het volgende scherm stelt u uw instellingen voor contactsynchronisatie in:
- Klik op het vervolgkeuzemenu Kies welke contacten u wilt synchroniseren en selecteer Alle contacten om alle contacten met Salesforce te synchroniseren, of selecteer een HubSpot-lijst die u wilt gebruiken als inclusielijst om alleen die contacten met Salesforce te synchroniseren.
- Klik op Volgende.
- In het volgende scherm stelt u de synchronisatie-instellingen voor activiteiten en taken in:
- Klik om de Salesforce taak sync schakelaar aan te zetten om automatisch een taak aan te maken in HubSpot wanneer een taak wordt aangemaakt in Salesforce.
- Schakel in de tabel Tijdlijnsynchronisatie het selectievakje Synchroniseren naast HubSpot-gebeurtenissen in om deze als taken naar Salesforce te synchroniseren, en klik op het vervolgkeuzemenu Taaktype Salesforce om het type taak te selecteren dat in Salesforce wordt aangemaakt.
- Klik op Volgende.
- Op het volgende scherm stelt u uw synchronisatie-instellingen voor objecten en eigenschappen in:
- Klik op het tabblad Contactpersonen, Bedrijven of Deals om het synchronisatietype voor standaardeigenschappen voor dat object te configureren. Op de tabbladen Bedrijven en Deals moet u mogelijk klikken om de schakelaar Bedrijf/deal-synchronisatie inschakelen voordat u veldtoewijzingen kunt maken.
- De tabel toont de standaard HubSpot objecteigenschappen en hun Salesforce veldequivalenten. Selecteer voor elke eigendomssynchronisatie het synchronisatietype: Voorkeur voor Salesforce (standaard), Altijd Salesforce gebruiken, of Tweezijdig. Meer informatie over de synchronisatietypes voor Salesforce-veldkoppelingen.
- Klik op Volgende.
- Controleer ten slotte uw geselecteerde instellingen voor gegevenssynchronisatie. Als u de instellingen voor een gegevenssynchronisatietype wilt wijzigen, klikt u op Wijzigen. Als u klaar bent, klikt u op Installatie voltooien en begint u met synchroniseren.