Social

Sociale | Veelgestelde vragen

Laatst bijgewerkt: oktober 19, 2020

Geldt voor:

Hub  Professional, Enterprise
Legacy Marketing Hub Basic

Vind snel antwoorden en algemene informatie over de sociale tool in HubSpot.

Hoe kan ik social accounts taggen of vermelden in mijn sociale berichten?

Als u een Facebook-, Instagram-, LinkedIn- of Twitter-post maakt, kunt u het@-symboolgebruiken omandere accounts te vermelden of te taggen. Instagram vermeldt zal niet automatisch worden aangevuld, maar Instagram zal de vermelding bevestigen wanneer de post live is.

U kunt alleen @ vermelden of taggen op Facebook-pagina's of LinkedIn-bedrijfspagina's vanwege hun API-beperkingen. Individuele Facebook- of LinkedIn-gebruikerskunnen niet wordenvermeld bij het maken van een sociale post voor Facebook of LinkedIn in HubSpot.

Kan ik de activiteit van Facebook in de sociale tool monitoren?

Nee, het is niet mogelijkom de Facebook activiteit te monitoren in de social tool. Voor de meeste content opFacebook is het nodig dat een gebruiker ingelogd is op zijn site om deze te kunnen bekijken. Daarom is het voor HubSpot niet mogelijk om de activiteit op Facebook te monitoren.

Waarom detecteert de social publishing tool mijn URL niet?

De social tool gebruikt hetzelfde systeem als Twitter om links te detecteren. In bepaalde situaties worden links verbroken wanneer de tool een van de volgende speciale tekens detecteert:

  • De meeste niet-Latijnse karakters (Chinees, Japans, Koreaans, Arabisch, enz.). Bijvoorbeeld, "http://koreansite.com/page/안녕" wordt gedetecteerd als "http://koreansite.com/page/".
  • Speciale interpunctietekens (speciale apostrofen ', lange-hyfen -, enz.). Bijvoorbeeld, "http://myblog.com/page/mycompany's-landing-pagina" wordt gedetecteerd als "http://myblog.com/page/mycompany".
  • Interpunctie aan het einde van een URL wordt niet gedetecteerd als onderdeel van de URL. Bijvoorbeeld, "http://site.com/urlwithperiod" wordt gedetecteerd als "http://site.com/urlwithperiod".

Deze problemen zullen niet optreden wanneer je blogautomatisch publiceert vanuit HubSpot, en zullen alleen optreden wanneer je direct publiceert via de social publishing tool in HubSpot.

Om deze problemen te voorkomen als de URL van je eigen website is, probeer dan een URL te gebruiken zonder deze speciale tekens. Als de URL niet van uzelf is, probeer dan de URL uit de URL-balk van uw browser te kopiëren en te plakken in de componist, waardoor de URL goed wordt opgemaakt en de volledige link kan worden gedetecteerd.

Waarom is de social sharing en like counters op mijn content op nul gezet?

Als u de URL van uw content wijzigt, gaat de bijbehorende social sharing telling verloren. Sociale netwerken vertrouwen op de URL om het totale aantal interacties te meten dat een stuk van de inhoud van gebruikers heeft ontvangen, dus elke verandering in de URL zal ervoor zorgen dat deze netwerken de inhoud als uniek registreren met een nieuwe deeltelling die begint op 0.

Wat is het verschil tussen de Social Sharing en Follow Me modules?

De Social Sharing module is bedoeld om uw websitebezoekers in staat te stellen uw website-inhoud te delen binnen hun netwerken.

De Follow Me module is bedoeld om uw websitebezoekers een manier te bieden om toegang te krijgen tot uw social media pagina's.

Hoe verwijder ik het label "Gepubliceerd door HubSpot" onder de titel van mijn account?

U kunt het "Published by HubSpot" label niet verwijderen, maar het is niet openbaar en alleen zichtbaar voor beheerders van het account.