Gå til innhold
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Gjennomgå salgsaktiviteten din i salgsarbeidsområdet

Sist oppdatert: april 10, 2025

Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:

Salg Hub   Professional , Enterprise

Med salgsarbeidsområdet kan brukere med en tildelt Sales Hub -plass effektivt administrere sin daglige arbeidsmengde i HubSpot fra ett sted. Salgsarbeidsområdet forener pipelinegenerering og avsluttende aktiviteter for å hjelpe deg med å prioritere og utføre de mest effektive og relevante salgstiltakene og nå salgsmålene dine.

Nedenfor kan du se hvordan du bruker salgsarbeidsområdet til å gjennomgå oppgavene dine, sekvensere aktivitet og veilede handlinger.


Hvis du er superadministrator, kan du klikke på navnet øverst i salgsarbeidsområdet og deretter velge et annet navn for å se en annen brukers aktivitet.

I salgsarbeidsområdet kan du også:

Vær oppmerksom på dette:

Forhåndsvis timeplanen, innsikten og feeden din

Gå til Arbeidsområder > Salg i HubSpot-kontoen din. Til høyre for Sammendrag-fanen kan du se en forhåndsvisning av aktivitetene dine:
  • Tidsplan: en forhåndsvisning av dagens tidsplan. Du kan klikke på fanen Timeplan øverst i arbeidsområdet for å se hele timeplanen.

Merk: Hvis du er superadministrator og bruker rullegardinmenyen for navn for å se en annen brukers aktivitet, vil møter i timeplanen deres vises som Opptatt.

  • Innsikt: Klikk på tallet for å vise og analysere detaljer om møter og oppgaver.
  • Feed: En forhåndsvisning av aktivitetsfeeden din. Du kan klikke på Feed-fanen øverst i arbeidsområdet for å se hele aktivitetsfeeden.

Gjennomgå oppgaver

  • Gå til Arbeidsområder > Salg i HubSpot-kontoen din.
  • Øverst i Sammendrag-fanen kan du se oppgavene dine.
  • Hvis du vil endre visningen slik at du ser oppgaver som forfaller i dag, er forsinket eller forfaller i morgen, klikker du på rullegardinmenyen og velger ønsket forfallsdato.
  • Hvis du vil starte en kø med oppgavene dine, klikker du på nummeret som er knyttet til en av oppgavekategoriene. Deretter kan du administrere oppgavene dine i salgsarbeidsområdet. Lær hvordan du bruker prospektkøen eller bruker veiledet utførelse (BETA).


Gjennomgå sekvensaktiviteter

  • Gå til Arbeidsområder > Salg i HubSpot-kontoen din.
  • Øverst i Sammendrag-fanen kan du se sekvensoppgavene dine.
  • Hver sekvens har sitt eget kort. Klikk på pilene til venstre og høyre for å endre kort.
  • Klikk på Trinn X for å åpne oppgavekøen.
  • Hvis du vil åpne alle oppgavene for én sekvens, klikker du på Alle oppgaver i sekvensen. Lær hvordan du bruker prospektkøen eller bruker veiledet utførelse (BETA).

Gjennomgå guidede handlinger

Veiledede handlinger er automatisk genererte forslag basert på spesifikke kriterier som hjelper deg med å organisere dagen bedre og øke effektiviteten. De opprettes bare hvis alle opprettelseskriteriene er oppfylt. Veiledede handlinger utløper hvis noen av utløpsbetingelsene er oppfylt.

Noen handlinger kan være samlet. For eksempel kan den veiledede handlingen Loggfør resultater av samtaler samle flere nylige samtaler som én enkelt anbefalt handling for å minne deg på å loggføre resultater av samtaler.

Handlingens tittel Kriterier for opprettelse Utløpsbetingelser
Nytildelte kontakter

Opprettet for enhver kontakt hvis:

  • livssyklusstadiet ikke er Kunde eller Evangelist (eller det siste livssyklusstadiet hvis livssyklusstadiene har blitt tilpasset).
  • kontakten ikke er knyttet til en avtale.
  • du ikke har sendt kontakten en sporet e-post.
  • kontakten har ikke sendt deg en e-post.
  • Noen av opprettelseskriteriene er ikke lenger oppfylt.
  • Den veiledede handlingen har eksistert i 30 dager.
Nylig tildelte potensielle kunder

Opprettes for alle potensielle kunder hvis:

  • kundeemnet har en kundeemneeier.
  • Lead-stadiet er satt til det første stadiet.
  • Leadet er tildelt til en annen bruker.
  • Den veiledede handlingen har eksistert i 30 dager.
  • Du logger aktivitet for kundeemnet.
Re-engasjerte kontakter

Opprettet for en kontakt hvis:

  • kontakten ble tildelt deg.
  • kontakten ikke har en åpen kundeemne.
  • den siste tilknyttede potensielle kundeemnet ble diskvalifisert.
  • kontakten har blitt kontaktet på nytt i løpet av de siste 30 dagene etter å ha blitt diskvalifisert som kundeemne.
  • Kontakten er tildelt til en annen bruker.
  • Det opprettes en kundeemne for kontakten.
  • Det har gått mer enn 30 dager siden kontakten ble kontaktet på nytt.
Sekvensaktivitet

Opprettes for en sekvensaktivitet hvis:

  • Aktiviteten er tilordnet deg.
  • oppgaven er åpen og ennå ikke er fullført.


Noen av opprettelseskriteriene ikke lenger er oppfylt.
Svar på e-post

Opprettet for en hvilken som helst kontakt hvis:

  • kontakten er tilordnet deg.
  • kontakten har svart på en e-post du har sendt.
  • Du har sendt en e-post til kontakten etter at aktiviteten ble opprettet.
  • Kontakten er tilordnet på nytt.
  • Den veiledede handlingen har eksistert i 14 dager.
Oppfølging av møtet ditt

*Opprettet for et hvilket som helst møte hvis:

  • møtet er tildelt deg.
  • Møtets starttidspunkt er passert.
  • Møtets sluttidspunkt var for mindre enn syv dager siden.
  • Noen av opprettelseskriteriene ikke lenger er oppfylt.
  • Oppfølgingsoppgaver er fullført.

Logg anropsresultat

*Opprettes for alle samtaler hvis:

  • samtalen er tildelt deg.
  • det har gått én time siden anropets starttidspunkt.
  • samtalen ble foretatt ved hjelp av HubSpot calling og samtalestatusen er Fullført , eller hvis samtalen ikke ble foretatt ved hjelp av HubSpot calling, er samtalestatusen Fullført eller tom.
  • Samtalens utfall er tomt.
  • Samtalen startet for mindre enn syv dager siden.
Noen av opprettelseskriteriene er ikke lenger oppfylt.


Kontakter som venter på svar fra deg

Opprettet for en kontakt hvis:

  • kontakten ikke har en åpen kundeemne.
  • kontakten har svart på en e-post der brukeren er den primære mottakeren.
  • kontaktens e-postadresse ikke har samme domene som brukeren (hvis kontakten og brukeren for eksempel har en @hubspot.com-e-postadresse, vil det ikke opprettes en aktivitet).
  • Kontakten er tildelt på nytt.
  • Den veiledede handlingen ble opprettet for mer enn 14 dager siden.
  • Du sender en e-post til kontakten.

Svar på e-post

Opprettet for en kontakt hvis:

  • kontakten er knyttet til en av avtalene dine, og kontakten har svart deg, men du ikke har svart.

  • Den tilknyttede avtalen er avsluttet.
  • Du sender et svar på e-post.
  • Det har gått mer enn sju dager siden den veiledede handlingen ble opprettet.

Leads som venter på svar fra deg


Opprettet for et hvilket som helst kundeemne hvis:
  • den potensielle kundeemnet har svart på en e-post der brukeren er den primære mottakeren.
  • e-postadressen til den potensielle kundeemnet ikke har samme domene som brukeren (hvis for eksempel kontakten og brukeren har en @hubspot.com-e-postadresse, opprettes det ikke en aktivitet).
  • Leadet er tildelt på nytt.
  • Den veiledede handlingen ble opprettet for mer enn 14 dager siden.
  • Du sender en e-post til leadet.

Forberedelse til kommende møte

*Opprettet for et hvilket som helst møte hvis:

  • møtet er tildelt deg.
  • det er én time til møtestart.
Det har gått ti minutter siden møtet startet.

Dagens høyt prioriterte oppgaver

Opprettet for en hvilken som helst oppgave hvis noen av de høyt prioriterte oppgavene dine skal leveres i dag.

Du har ikke lenger oppgaver med høy prioritet som skal utføres i dag.

Målkontoaktivitet

Opprettet for en kontakt hvis kontakten er tilknyttet et selskap som er en målkonto, og kontakten er engasjert.

Det har gått mer enn sju dager siden kontakten engasjerte seg.

Nylig engasjerte potensielle kunder

Opprettes for alle potensielle kunder hvis

  • kundeemnet er tilordnet deg.
  • kundeemnet er i et åpent pipeline-stadium.
  • kundeemnet har engasjert seg i løpet av de siste 7 dagene.
Det har gått mer enn sju dager siden kundeemnet ble kontaktet.

Oppdater neste trinn

Opprettet for en avtale hvis:

  • avtalen er tilordnet deg.
  • avtalen er i en åpen fase.
  • en aktivitet knyttet til avtalen ble avsluttet for mer enn 24 timer siden.
  • Avtalen er tilordnet på nytt.
  • Avtalen er avsluttet.
  • De neste trinnene for avtalen er endret.

Legg til kontakt i en avtale

Opprettet for en avtale hvis:

  • avtalen er tildelt deg.
  • avtalen er i en åpen fase.
  • avtalen ble opprettet for mer enn sju dager siden.
  • avtalen ikke har en tilknyttet kontakt
  • Avtalen er tilordnet på nytt.
  • Avtalen er lukket.
  • En kontakt er knyttet til avtalen.
  • Det har gått mer enn sju dager siden den veiledede handlingen ble opprettet.

Innledende oppsøkende kontakt er nødvendig

Opprettet for en avtale hvis:

  • avtalen er tildelt deg.
  • avtalen er i første fase.
  • avtalen er åpen.
  • avtalen ble opprettet for mer enn sju dager siden.
  • avtalen ikke har noe engasjement.
  • Avtalen er tildelt på nytt.
  • Avtalen er lukket.
  • Et engasjement er knyttet til avtalen.
  • Det har gått mer enn sju dager siden den veiledede handlingen ble opprettet.

Oppfølging med kjøper

Opprettes for enhver avtale hvis:

  • avtalen er tildelt deg.
  • avtalen er åpen.
  • en kontakt tilknyttet avtalen har åpnet en e-post, men ikke har svart etter sju dager.
  • En kontakt tilknyttet avtalen svarer.
  • Det har gått mer enn sju dager siden den veiledede handlingen ble opprettet.

*De veiledede handlingene vil være knyttet til den samme kontakten og det samme selskapet som den primære aktiviteten eller objektet (møte, samtale eller kontakt) er knyttet til. Når handlingen er opprettet, vil eventuelle endringer i handlingens eller objektets tilknyttede kontakt eller selskap ikke gjenspeiles i den veiledede handlingen.

Fullføre guidede handlinger

Fullfør guidede handlinger på skrivebordet

Slik går du gjennom og fullfører guidede handlinger på skrivebordet:

  • Gå til Arbeidsområder > Salg i HubSpot-kontoen din.
  • På fanen Sammendrag kan du se gjennom de guidede handlingene dine. Veiledede handlinger er kategorisert som Alle handlinger, Avtale-relatert eller Prospecting-relatert.
  • Klikk på den tilhørende kategorien for å filtrere handlingene.
  • For å starte en kø av aktiviteter klikker du på den første lenken under oppgavetittelen (f.eks. Start oppgaver, Registrer nye kontakter i en sekvens osv.) Lær hvordan du bruker prospekteringskøen eller bruker veiledet utførelse (BETA).
  • For noen aktiviteter kan det finnes en annen lenke. Klikk på den andre lenken under tittelen for å arbeide med eller vise poster enkeltvis.
  • Hvisdu vil gi tilbakemelding på de foreslåtte aktivitetene, klikker du på ellipseikonetellipses, og velger Ja, fortsett med det! eller Egentlig ikke.

HubSpot mobilapp (BETA)

Du kan se gjennom og fullføre veiledede handlinger fra HubSpot-mobilappen. Guidede handlinger vises på startsiden din, og plasseringen av de guidede handlingene varierer avhengig av hvilken opplevelse du har valgt.

  • Åpne HubSpot-appen på mobilenheten din.
  • Trykk på handlingen for å fullføre den.
  • Hvis du vil vise alle guidede handlinger, trykker du på Vis alle.
Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.