Gå til innhold
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Gjennomgå salgsaktiviteten din i salgsarbeidsområdet

Sist oppdatert: mars 21, 2025

Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:

Salg Hub   Professional , Enterprise

Med salgsarbeidsområdet kan brukere med en tildelt Sales Hub-plass effektivt administrere sin daglige arbeidsmengde i HubSpot fra ett og samme sted. Salgsarbeidsområdet forener pipelinegenerering og avslutningsaktiviteter for å hjelpe deg med å prioritere og utføre de mest effektive og relevante salgstiltakene og nå salgsmålene dine.

Nedenfor kan du se hvordan du bruker arbeidsområdet for salg til å gå gjennom oppgaver, sekvensaktiviteter og guidede handlinger.

Hvis du er superadministrator, kan du klikke på navnet øverst i salgsområdet og deretter velge et annet navn for å se en annen brukers aktivitet.

I salgsområdet kan du også:

Vær oppmerksom på dette:

Forhåndsvis timeplanen, innsikten og feeden din

  • Gå til Arbeidsområder > Salg i HubSpot-kontoen din. Til høyre for Sammendrag-fanen kan du se en forhåndsvisning av salget ditt:
  • Timeplan: en forhåndsvisning av dagens timeplan. Du kan klikke på fanen Timeplan øverst i arbeidsområdet for å se hele timeplanen.

Merk: Hvis du er superadministrator og bruker rullegardinmenyen for navn for å se en annen brukers aktivitet, vil møter i timeplanen deres vises som Opptatt.

  • Innsikt: Klikk på tallet for å vise og analysere detaljer om møter og oppgaver.
  • Feed: en forhåndsvisning av aktivitetsfeeden din. Du kan klikke på Feed-fanen øverst i arbeidsområdet for å se hele aktivitetsfeeden.

Gjennomgå oppgaver

  • Gå til Arbeidsområder > Salg i HubSpot-kontoen din.
  • Øverst i Sammendrag-fanen kan du se oppgavene dine.
  • Hvis du vil endre visningen slik at du ser oppgaver som forfaller i dag, er forsinket eller forfaller i morgen, klikker du på nedtrekksmenyen og velger ønsket forfallsdato.
  • For å starte en kø med oppgavene dine, klikker du på nummeret som er knyttet til en av oppgavekategoriene. Deretter kan du administrere oppgavene dine i salgsarbeidsområdet. Lær hvordan du bruker prospektkøen i salgsarbeidsområdet.


Gjennomgå sekvensaktiviteter

  • Gå til Arbeidsområder > Salg i HubSpot-kontoen din.
  • Øverst i Sammendrag-fanen kan du se sekvensoppgavene dine.
  • Hver sekvens har sitt eget kort. Du bytter kort ved å klikke på pilene til venstre og høyre.
  • Klikk på trinn X for å åpne oppgavekøen.
  • Klikk på Alle oppgaver i sekvensen for å åpne alle oppgavene for en sekvens. Finn ut hvordan du bruker prospektkøen i salgsarbeidsområdet.

Gjennomgå guidede handlinger

Veiledede handlinger er automatisk genererte forslag basert på spesifikke kriterier som hjelper deg med å organisere dagen bedre og øke effektiviteten. De opprettes bare hvis alle kriteriene for opprettelse er oppfylt. Veiledede handlinger utløper hvis noen av utløpsbetingelsene er oppfylt.

Noen handlinger kan være samlet. For eksempel kan den veiledede handlingen Logg anropsresultater samle flere nylige anrop som én enkelt anbefalt handling for å minne deg på å loggføre anropsresultater.

Handlingens tittel Kriterier for opprettelse Betingelser for utløp
Nytildelte kontakter

Opprettet for enhver kontakt hvis:

  • livssyklusstadiet ikke er Kunde eller Evangelist (eller det siste livssyklusstadiet hvis livssyklusstadiene dine er tilpasset).
  • kontakten ikke er knyttet til en avtale.
  • du ikke har sendt kontakten en sporet e-post.
  • kontakten ikke har sendt deg en e-post.
  • Noen av opprettelseskriteriene er ikke lenger oppfylt.
  • Den veiledede handlingen har eksistert i 30 dager.
Nytildelte kundeemner

Laget for alle potensielle kunder:

  • leadet har en lead-eier.
  • er Lead-trinnet satt til det første trinnet.
  • Leadet blir tildelt en annen bruker.
  • Den veiledede handlingen har eksistert i 30 dager.
  • Du logger all aktivitet for kundeemnet.
Re-engasjerte kontakter

Opprettet for enhver kontakt hvis:

  • kontakten ble tildelt deg.
  • kontakten ikke har en åpen ledning.
  • den siste tilknyttede ledetråden ble diskvalifisert.
  • kontakten har blitt kontaktet på nytt i løpet av de siste 30 dagene etter å ha blitt diskvalifisert som kundeemne.
  • Leadet blir tildelt en annen bruker.
  • Det opprettes en kundeemne for kontakten.
  • Det har gått mer enn 30 dager siden kontakten ble gjenopptatt.
Sekvensaktivitet

Opprettet for en hvilken som helst sekvensaktivitet hvis:

  • Aktiviteten er tildelt deg.
  • oppgaven er åpen og ennå ikke fullført.


Noen av opprettelseskriteriene er ikke lenger oppfylt.
Svar på e-post

Opprettet for enhver kontakt hvis:

  • kontakten er tilordnet deg.
  • kontakten svarte på en e-post du sendte.
  • Du sendte en e-post til kontakten etter at aktiviteten ble opprettet.
  • Kontakten blir tildelt på nytt.
  • Den veiledede aksjonen har eksistert i 14 dager.
Oppfølging av møtet

*Opprettet for et hvilket som helst møte hvis:

  • Noen av opprettelseskriteriene er ikke lenger oppfylt.
  • Oppfølgingsoppgavene er fullført.

Loggføre resultatet av samtalen

*Opprettet for ethvert anrop hvis:

  • samtalen er tildelt deg.
  • en time har gått siden anropets starttidspunkt.
  • anropet ble foretatt ved hjelp av HubSpot calling og anropsstatusen er Completed , eller hvis anropet ikke ble foretatt ved hjelp av HubSpot calling, er anropsstatusen Completed eller blank .
  • Anropsresultatet er tomt.
  • Samtalen startet for mindre enn syv dager siden.
Noen av opprettelseskriteriene er ikke lenger oppfylt.


Kontakter venter på svar fra deg

Opprettet for enhver kontakt hvis:

  • kontakten ikke har en åpen ledning.
  • kontakten har svart på en e-post der brukeren er den primære mottakeren.
  • kontaktens e-postadresse ikke har samme domene som brukeren (hvis for eksempel kontakten og brukeren har en @hubspot.com-e-postadresse, vil det ikke bli opprettet en aktivitet).
  • Kontakten blir tildelt på nytt.
  • Den veiledede handlingen ble opprettet for mer enn 14 dager siden.
  • Du sender en e-post til kontaktpersonen.

Svar på e-post

Opprettet for enhver kontakt hvis:

  • kontakten er knyttet til en av avtalene dine, og kontakten har svart deg, men du har ikke svart.

  • Den tilknyttede avtalen er inngått.
  • Du sender et svar på e-post.
  • Det har gått mer enn sju dager siden den guidede aksjonen ble opprettet.

Leads venter på svar fra deg


Laget for alle potensielle kunder:
  • leadet har svart på en e-post der brukeren er den primære mottakeren.
  • e-postadressen til leadet ikke har samme domene som brukeren (hvis for eksempel kontakten og brukeren har en @hubspot.com-e-postadresse, vil det ikke bli opprettet en aktivitet).
  • Lederen blir omplassert.
  • Den veiledede handlingen ble opprettet for mer enn 14 dager siden.
  • Du sender en e-post til hovedpersonen.

Forberedelse til kommende møter

*Opprettet for ethvert møte hvis:

Det har gått ti minutter siden møtet startet.

Dagens høyest prioriterte oppgaver

Opprettet for alle oppgaver hvis noen av de høyest prioriterte oppgavene dine forfaller i dag.

Du har ikke lenger oppgaver med høy prioritet som skal utføres i dag.

Målkontoaktivitet

Opprettet for en kontakt hvis kontakten er knyttet til et selskap som er en målkonto og kontakten er engasjert.

Det har gått mer enn sju dager siden kontakten ble opprettet.

Nylig engasjerte potensielle kunder

Laget for alle potensielle kunder:

  • ledelsen er tildelt deg.
  • er i en åpen pipelinefase.
  • ledelsen engasjert de siste 7 dagene.
Det har gått mer enn sju dager siden hovedpersonen forlovet seg.

Oppdater neste trinn

Opprettet for enhver avtale hvis:

  • avtalen er tildelt deg.
  • Avtalen er i en åpen fase.
  • en aktivitet knyttet til avtalen ble avsluttet for mer enn 24 timer siden.
  • Avtalen er omfordelt.
  • Avtalen er inngått.
  • De neste trinnene for avtalen har endret seg.

Legg til kontakt i en avtale

Opprettet for enhver avtale hvis:

  • avtalen er tildelt deg.
  • Avtalen er i en åpen fase.
  • avtalen ble opprettet for mer enn syv dager siden.
  • avtalen ikke har en tilknyttet kontaktperson
  • Avtalen er omfordelt.
  • Avtalen er inngått.
  • En kontaktperson er knyttet til avtalen.
  • Det har gått mer enn sju dager siden den guidede aksjonen ble opprettet.

Behov for innledende oppsøkende virksomhet

Opprettet for enhver avtale hvis:

  • avtalen er tildelt deg.
  • Avtalen er i første fase.
  • avtalen er åpen.
  • avtalen ble opprettet for mer enn syv dager siden.
  • Avtalen har ikke noe engasjement.
  • Avtalen er omfordelt.
  • Avtalen er inngått.
  • Det er knyttet et engasjement til avtalen.
  • Det har gått mer enn syv dager siden den guidede aksjonen ble opprettet.

Oppfølging med kjøperen

Opprettet for enhver avtale hvis:

  • avtalen er tildelt deg.
  • avtalen er åpen.
  • en kontakt tilknyttet avtalen åpnet en e-post, men har ikke svart etter syv dager.
  • En kontaktperson tilknyttet avtalen svarer.
  • Det har gått mer enn sju dager siden den guidede aksjonen ble opprettet.

*De guidede handlingene vil være knyttet til den samme kontakten og det samme selskapet som den primære aktiviteten eller objektet (møte, samtale eller kontakt) er knyttet til. Når handlingen er opprettet, vil eventuelle endringer i handlingens eller objektets tilknyttede kontakt eller selskap ikke gjenspeiles i den guidede handlingen.

Fullfør guidede handlinger

Skrivebord

For å se gjennom guidede handlinger på skrivebordet.

  • Gå til Arbeidsområder > Salg i HubSpot-kontoen din.
  • På fanen Sammendrag kan du se gjennom de guidede handlingene dine. Veiledede handlinger kategoriseres som Alle handlinger, Avtale-relaterte eller Prospektering-relaterte.
  • Klikk på den tilhørende kategorien for å filtrere handlingene.
  • For å starte en kø med aktiviteter klikker du på den første lenken under oppgavetittelen (f.eks. Start oppgaver, Registrer nye kontakter i en sekvens osv.) Finn ut hvordan du bruker prospektkøen i salgsarbeidsområdet.
  • For noen aktiviteter kan det finnes en annen lenke. Klikk på den andre lenken under tittelen for å arbeide med eller vise poster enkeltvis.
  • Hvisdu vil gi tilbakemelding på de foreslåtte aktivitetene, klikkerduellipseikonetellipses, og velger Yes, keep it coming! eller Not really.

HubSpot mobilapp (BETA)

For å se gjennom guidede handlinger på mobilen, åpner du HubSpot-appen på mobilenheten din. Guidede handlinger vil være på startsiden din. Plasseringen av guidede handlinger varierer basert på din valgte opplevelse.

  • Åpne HubSpot-appen på mobilenheten din.
  • Trykk på handlingen for å fullføre den.
  • Hvis du vil vise alle guidede handlinger, trykker du på Vis alle.
Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.