Når du forsøker å registrere en kontakt i en sekvens, kan du få feilmeldinger om at kontakten ikke kan registreres.
Gå gjennom de mulige årsakene til at en kontakt ikke kan registreres i en sekvens.
Problemer med kontakter
Følgende er noen vanlige årsaker til at en kontakt ikke kan registreres i en sekvens:
- BLOCKED_ADDRESS: Denne kontaktens e-postadresse er blokkert av HubSpot. Prøv en annen kontakt eller bekreft at e-postadressen til denne kontakten er oppdatert før du registrerer deg på nytt.
- BLOCKED_DOMAIN: domenet som er knyttet til denne kontaktens e-postadresse, er blokkert av HubSpot. Prøv en annen kontakt eller bekreft at denne kontaktens e-postadresse er oppdatert før du registrerer deg på nytt.
- BOUNCED: e-posten som er sendt av HubSpot, har blitt avvist, sannsynligvis på grunn av en ugyldig e-postadresse. Prøv en annen kontakt eller bekreft at denne kontaktens e-postadresse er oppdatert før du melder deg på igjen.
- RECIPIENT_PREVIOUSLY_BOUNCED_ON_PORTAL: tidligere e-poster som er sendt til denne kontakten fra HubSpot-kontoen din, har returnert. Prøv en annen kontakt eller bekreft at e-postadressen til denne kontakten er oppdatert før du registrerer den på nytt.
- RECIPIENT_PREVIOUSLY_BOUNCED_GLOBALLY: tidligere e-poster sendt til denne kontakten fra andre HubSpot-kontoer har blitt avvist. Prøv en annen kontakt eller bekreft at denne kontaktens e-postadresse er oppdatert før du registrerer deg på nytt.
- PREVIOUSLY_MARKED_AS_SPAM: en tidligere e-post sendt til denne kontaktens e-postadresse ble merket som søppelpost.
- OTHER_SEND_REJECTED: en tidligere e-post i denne sekvensen ble avvist av kontaktens innboksleverandør, slik at de ikke kan motta flere e-poster.
- UNSUBSCRIBED: mottakeren har reservert seg mot å motta e-post fra bedriften din.
- UNSUBSCRIBED_PERSONAL: mottakeren har reservert seg mot å motta denne typen e-poster fra bedriften din.
- ALREADY_ENROLLED: Kontakten er allerede registrert i en sekvens. Kontakter kan bare registreres i én sekvens om gangen.
Problemer med kontoen og e-postleverandøren
Følgende er noen vanlige årsaker til at sekvensen din kanskje ikke oppfører seg som forventet: