Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.
Connected Email

Dodawaj filmy do czatu, e-maili indywidualnych, szablonów i sekwencji e-maili

Data ostatniej aktualizacji: października 18, 2021

Dotyczy:

Wszystkie produkty i plany

Nagrywaj i wysyłaj filmy wideo w rozmowach na czacie, w wiadomościach e-mail wysyłanych do pojedynczych osób, w szablonach e-maili sprzedażowych lub podczas sekwencyjnego zapisywania kontaktów. Każdy film może mieć długośćdo jednej godziny.

Proszę Uwaga:: te funkcje wideo są niezależne od integracji Vidyard z HubSpot, która jest oddzielnie płatną funkcją dla klientów Vidyard.

Dodawanie filmów do rozmów na czacie i działań bota

Możesz nagrywać i wysyłać filmy do gości czatu bezpośrednio ze skrzynki odbiorczej rozmów. Aby dodać wideo do wiadomości czatu:

  • W koncie HubSpot przejdź do Rozmowy > Skrzynka odbiorcza.
  • Na lewym pasku bocznym kliknij rozmowę czatu.
  • Na dole rozmowy, w edytorze odpowiedzi, kliknij Wstaw, a następnie wybierz Wideo.

    add-video-to-chat

Filmy wideo można również dodawać do. działania botaWyślij prostą wiadomość, Zadaj pytanie oraz Zaoferujsubskrypcję e-mail. Bot udostępni wideo odwiedzającemu, gdy dotrze on do tego kroku podczas rozmowy z botem.

  • W koncie HubSpot przejdź do Rozmowy > Konstruktor chatbota.
  • Najedź kursorem nabota, którego chceszzmodyfikować, i kliknij przyciskEdytuj, lub kliknij przycisk Utwórz przepływ czatu, aby utworzyć nowegobota.
  • Kliknijikonę plusa +, aby dodać nową akcję do swojego bota, lubwybierz istniejącą akcję do edycji.
  • Aby dodać wideo jako załącznik do wiadomości czatu, w dolnej części okna wiadomości kliknij ikonę dołącz. Wybierz opcję Prześlij, aby wstawić nowy plik wideo lub wybierz opcję Wybierz istnie jący plik, aby dodać wideo z menedżera plików HubSpot.
  • Aby dodać wideo do odtwarzania bezpośrednio w widżecie czatu, w dolnej części pola wiadomości kliknijikonę wstawienia wideo(Koncentrator sprzedaży lub . Centrum obsługi klienta Tylko wersjeProfessional i Enterprise ).

    add-video-to-chat-bot-message

Dodaj filmy do emaili one-to-one, szablonów i sekwencji emaili (Centrum sprzedaży lub Centrum serwisowe TylkoProfessional iEnterprise )

Uwaga:tylko użytkownicy posiadającyprzypisaneSales HublubService Hubpłatne miejscamogą nagrywać lub dodawać filmy do wiadomości e-mail.

  • Na swoim koncie HubSpot przejdź do kontaktów, firm, ofert lub biletów.
  • Kliknij nazwę rekordu obiektu.
  • W lewym panelu kliknij ikonę Email email.
  • Jeśli wstawiasz wideo do szablonu lub sekwencji, najpierw kliknij Szablony lub Sekwencje. Następnie kliknij menu rozwijane Wstaw i wybierz Wideo.
    add-video-to-email

Nagraj lub dodaj istniejące wideo

Jeśli jest to pierwszy raz, kiedy dodajesz wideo, zostaniesz zostaniesz poproszony do autoryzacji aplikację Vidyard GoVideo i utworzenie osobistego konta. Aby potwierdzić swoje konto, kliknij przycisk Weryfikuj w kolejnej wiadomości e-mail od firmy Vidyard.

Gdy Twoje konto jest już gotowe i zalogujesz się do Vidyard, możesz tworzyć spersonalizowane nagrania wideo w HubSpot.

  • W oknie dialogowym kliknij Nowy film i wybierz jeden z poniższych:
    new-video-recording
    • Nagrywanie za pomocą kamery: utwórz nagranie wideo za pomocą kamery i mikrofonu podłączonego do komputera.
      • Użyj menu rozwijanych, aby wybrać kamerę i mikrofon dla swojego filmu. Aby całkowicie wyłączyć dźwięk, wybierz opcję Mic off.
        start-recording
      • Kliknij przycisk Rozpocznij nagrywanie. Możesz wstrzymać lub ponownie uruchomić nagranie w dowolnym momencie procesu nagrywania.
      • Po zakończeniu nagrywania filmu kliknij Stop.
      • Aby dodać wideo do wiadomości e-mail, kliknij przycisk Wstaw.
    • Screen Recording (Nagrywanie ekranu): utwórz wideo ekranu komputera, wraz z kamerą i mikrofonem podłączonymi do komputera.

      Uwaga: jeśli korzystasz z Google Chrome, zostaniesz poproszony o pobranie rozszerzenia Vidyard GoVideo Google Chrome, zanim będziesz mógł tworzyć tego typu wideo. Jeśli rozszerzenie GoVideo nie jest wyświetlane w Twojej przeglądarce, zapoznaj się z dokumentacją Vidyard w celu uzyskania wsparcia.

      • Użyj rozwijanego menu, aby wybrać kamerę i mikrofon używane do nagrywania. W menu rozwijanym Kamera, wybierz kamerę, aby dołączyć wideo do nagrania ekranu lub wybierz Bez kamery, aby nagrać tylko ekran komputera.
        screen-recording
      • Kliknij przycisk Start Recording.
      • Wybierz ekran, który chcesz udostępnić do nagrania, a następnie kliknij Udostępnij.

        share-your-screen
      • Pojawi się baner informujący, że ekran jest nagrywany (nie pojawi się on w Twoim nagraniu). Kliknij Ukryj , aby usunąć ten baner z widoku, lub kliknij Zatrzymaj udostępnianie, aby natychmiast zatrzymać nagrywanie.
      • W prawym dolnym rogu ekranu użyj elementów sterujących, aby wstrzymać, zatrzymać lub ponownie rozpocząć nagrywanie.

        share-screen-control
      • Po zakończeniu nagrywania ekranu kliknij ikonę zatrzymania.
      • Aby dodać wideo do wiadomości e-mail, kliknij przycisk Wstaw.
    • Upload Video: wybierz tę opcję, aby przesłać istniejący plik wideo z urządzenia.
      • Wybierz plik z urządzenia i kliknij przycisk Otwórz.
      • Aby dodaćwideo dowiadomości e-mail, kliknij przycisk Wstaw.
  • Aby wstawić istniejący film wideo do wiadomości e-mail dotyczącej sprzedaży, zaznacz pole wyboru po lewej stronie filmu wideo, a następnie kliknij przyciskWstaw.

insert-video

  • Aby usunąć istniejące wideo, kliknij nazwę nagrania wideo i kliknijikonę kosza Usuń.

Uwaga: jeśli Twój film nie zostanie zapisany po zakończeniu nagrywania, możesz go odzyskać podążając za Dokumentacja wsparcia Vidyard.