Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.
Connected Email

Dodawaj filmy do czatu, e-maili indywidualnych, szablonów i sekwencji e-maili

Data ostatniej aktualizacji: października 18, 2021

Dotyczy:

Wszystkie produkty i plany

Nagrywaj i wysyłaj filmy wideo w rozmowach na czacie, w wiadomościach e-mail wysyłanych do pojedynczych osób, w szablonach e-maili sprzedażowych lub podczas sekwencyjnego zapisywania kontaktów. Każdy film może mieć długośćdo jednej godziny.

Proszę Uwaga:: te funkcje wideo są niezależne od integracji Vidyard z HubSpot, która jest oddzielnie płatną funkcją dla klientów Vidyard.

Dodawanie filmów do rozmów na czacie i działań bota

Możesz nagrywać i wysyłać filmy do gości czatu bezpośrednio ze skrzynki odbiorczej rozmów. Aby dodać wideo do wiadomości czatu:

  • W koncie HubSpot przejdź do Rozmowy > Skrzynka odbiorcza.
  • Na lewym pasku bocznym kliknij rozmowę czatu.
  • Na dole rozmowy, w edytorze odpowiedzi, kliknij Wstaw, a następnie wybierz Wideo.

    add-video-to-chat

Filmy wideo można również dodawać do. działania botaWyślij prostą wiadomość, Zadaj pytanie oraz Zaoferujsubskrypcję e-mail. Bot udostępni wideo odwiedzającemu, gdy dotrze on do tego kroku podczas rozmowy z botem.

  • W koncie HubSpot przejdź do Rozmowy > Konstruktor chatbota.
  • Najedź kursorem nabota, którego chceszzmodyfikować, i kliknij przyciskEdytuj, lub kliknij przycisk Utwórz przepływ czatu, aby utworzyć nowegobota.
  • Kliknijikonę plusa +, aby dodać nową akcję do swojego bota, lubwybierz istniejącą akcję do edycji.
  • Aby dodać wideo jako załącznik do wiadomości czatu, w dolnej części okna wiadomości kliknij ikonę dołącz. Wybierz opcję Prześlij, aby wstawić nowy plik wideo lub wybierz opcję Wybierz istnie jący plik, aby dodać wideo z menedżera plików HubSpot.
  • Aby dodać wideo do odtwarzania bezpośrednio w widżecie czatu, w dolnej części pola wiadomości kliknijikonę wstawienia wideo(Koncentrator sprzedaży lub . Centrum obsługi klienta Tylko wersjeProfessional i Enterprise ).

    add-video-to-chat-bot-message

Dodaj filmy do emaili one-to-one, szablonów i sekwencji emaili (Centrum sprzedaży lub Centrum serwisowe TylkoProfessional iEnterprise )

Uwaga:tylko użytkownicy posiadającyprzypisaneSales HublubService Hubpłatne miejscamogą nagrywać lub dodawać filmy do wiadomości e-mail.

  • Na swoim koncie HubSpot przejdź do kontaktów, firm, ofert lub biletów.
  • Kliknij nazwę rekordu obiektu.
  • W lewym panelu kliknij ikonę Email email.
  • Jeśli wstawiasz wideo do szablonu lub sekwencji, najpierw kliknij Szablony lub Sekwencje. Następnie kliknij menu rozwijane Wstaw i wybierz Wideo.
    add-video-to-email

Nagraj lub dodaj istniejące wideo

Jeśli jest to pierwszy raz, kiedy dodajesz wideo, zostaniesz zostaniesz poproszony do autoryzacji aplikację Vidyard GoVideo i utworzenie osobistego konta. Aby potwierdzić swoje konto, kliknij przycisk Weryfikuj w kolejnej wiadomości e-mail od firmy Vidyard.

Gdy Twoje konto jest już gotowe i zalogujesz się do Vidyard, możesz tworzyć spersonalizowane nagrania wideo w HubSpot.

  • W oknie dialogowym kliknij Nowy film i wybierz jeden z poniższych:
    new-video-recording
    • Nagrywanie za pomocą kamery: utwórz nagranie wideo za pomocą kamery i mikrofonu podłączonego do komputera.
      • Użyj menu rozwijanych, aby wybrać kamerę i mikrofon dla swojego filmu. Aby całkowicie wyłączyć dźwięk, wybierz opcję Mic off.
        start-recording
      • Kliknij przycisk Rozpocznij nagrywanie. Możesz wstrzymać lub ponownie uruchomić nagranie w dowolnym momencie procesu nagrywania.
      • Po zakończeniu nagrywania filmu kliknij Stop.
      • Aby dodać wideo do wiadomości e-mail, kliknij przycisk Wstaw.
    • Screen Recording (Nagrywanie ekranu): utwórz wideo ekranu komputera, wraz z kamerą i mikrofonem podłączonymi do komputera.

      Uwaga: jeśli korzystasz z Google Chrome, zostaniesz poproszony o pobranie rozszerzenia Vidyard GoVideo Google Chrome, zanim będziesz mógł tworzyć tego typu wideo. Jeśli rozszerzenie GoVideo nie jest wyświetlane w Twojej przeglądarce, zapoznaj się z dokumentacją Vidyard w celu uzyskania wsparcia.

      • Użyj rozwijanego menu, aby wybrać kamerę i mikrofon używane do nagrywania. W menu rozwijanym Kamera, wybierz kamerę, aby dołączyć wideo do nagrania ekranu lub wybierz Bez kamery, aby nagrać tylko ekran komputera.
        screen-recording
      • Kliknij przycisk Start Recording.
      • Wybierz ekran, który chcesz udostępnić do nagrania, a następnie kliknij Udostępnij.

        share-your-screen
      • Pojawi się baner informujący, że ekran jest nagrywany (nie pojawi się on w Twoim nagraniu). Kliknij Ukryj , aby usunąć ten baner z widoku, lub kliknij Zatrzymaj udostępnianie, aby natychmiast zatrzymać nagrywanie.
      • W prawym dolnym rogu ekranu użyj elementów sterujących, aby wstrzymać, zatrzymać lub ponownie rozpocząć nagrywanie.

        share-screen-control
      • Po zakończeniu nagrywania ekranu kliknij ikonę zatrzymania.
      • Aby dodać wideo do wiadomości e-mail, kliknij przycisk Wstaw.
    • Upload Video: wybierz tę opcję, aby przesłać istniejący plik wideo z urządzenia.
      • Wybierz plik z urządzenia i kliknij przycisk Otwórz.
      • Aby dodaćwideo dowiadomości e-mail, kliknij przycisk Wstaw.
  • Aby wstawić istniejący film wideo do wiadomości e-mail dotyczącej sprzedaży, zaznacz pole wyboru po lewej stronie filmu wideo, a następnie kliknij przyciskWstaw.

insert-video

  • Aby usunąć istniejące wideo, kliknij nazwę nagrania wideo i kliknijikonę kosza Usuń.

Uwaga: jeśli Twój film nie zostanie zapisany po zakończeniu nagrywania, możesz go odzyskać podążając za Dokumentacja wsparcia Vidyard.

Was this article helpful?
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.