Hoppa till innehåll
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.
Connected Email

Lägg till videor i chatt, e-postmeddelanden för enskilda personer, mallar och sekvenser av e-postmeddelanden.

Senast uppdaterad: november 2, 2021

Gäller för:

Alla produkter och planer

Spela in och skicka videoklipp i chattkonversationer, e-postmeddelanden från en till en person, mallar för försäljningsmeddelanden eller när du registrerar kontakter i en sekvens. Varje video kan vara upp till en timme lång.

Vänligen : dessa videofunktioner är oberoende av integrationen av Vidyard för HubSpot, som är en separat betalfunktion för Vidyard-kunder.

Lägg till videor i chattkonversationer och botåtgärder

Du kan spela in och skicka videor till dina chattbesökare direkt från inkorgen för konversationer. Så här lägger du till en video till ett chattmeddelande:

  • I ditt HubSpot-konto, navigera till Konversationer > Inkorg.}
  • Klicka på en chattkonversation i den vänstra sidofältet.
  • Längst ner i konversationen, i svarsredigeraren, klickar du på Infoga och väljer sedan Video.

    add-video-to-chat

Du kan också lägga till videor i följande botåtgärder:Skicka enkelt meddelande, Ställ en fråga ochErbjud e-postprenumeration. Botten kommer att dela videon med besökaren när de når detta steg när de chattar med roboten.

  • I ditt HubSpot-konto, navigera till Konversationer > Chattflöden.
  • Håll muspekaren över denbotsom du villändraoch klicka påRedigera, eller klicka på Skapa chattflöde för att skapa en nybot.
  • Klickaplusikonen + för att lägga till en ny åtgärd till din bot ellervälj en befintlig åtgärd som du vill redigera.
  • Om du vill lägga till en video som en bilaga till chattmeddelandet klickar du längst ned i meddelanderutanikonen bifoga bif ogad fil. Välj Ladda upp för att infoga en ny videofil eller välj Välj befintlig fil för att lägga till en video från din HubSpot-filhanterare.
  • Om du vill lägga till en video som ska spelas upp direkt i chattwidgeten klickar du längst ner i meddelanderutanikonen insertVideo video (Säljhubben eller Tjänstehubben EndastProfessional och Enterprise ).

    add-video-to-chat-bot-message

Lägg till videor i en-till-en e-postmeddelanden, mallar och sekvensmeddelanden (Försäljningshubben eller Tjänstehubben EndastProfessional ochEnterprise )

Observera:endast användare medtilldeladförsäljningshubbellerService Hubbetalda platserkan spela in eller lägga till videor i e-postmeddelanden.

  • Navigera till dina kontakter, företag, erbjudanden eller biljetter i ditt HubSpot-konto.
  • Klicka på namnet på en objektpost.
  • I den vänstra panelen klickar du på e-postikonen email.
  • Om du infogar videon i en mall eller sekvens klickar du först på Mallar eller sekvenser. Klicka sedan på rullgardinsmenyn Infoga och välj Video.
    add-video-to-email

Spela in eller lägg till befintliga videor

Om det är första gången du lägger till video ska du uppmanas till godkänna programmet Vidyard GoVideo och skapa ett personligt konto.. Om du vill bekräfta ditt konto klickar du på Verifiera i uppföljningsmeddelandet från Vidyard.

När ditt konto är klart och du är inloggad på Vidyard kan du skapa personliga videoinspelningar i HubSpot.

  • I dialogrutan klickar du på Ny video och väljer bland följande:
    new-video-recording
    • Kamerainspelning: Skapa en video med hjälp av kameran och mikrofonen som är ansluten till datorn.
      • Använd rullgardinsmenyerna för att välja kamera och mikrofon för videon. Välj Mikrofon av för att stänga av ljudet helt och hållet.
        start-recording
      • Klicka på Starta inspelning. Du kan pausa eller starta om videon när som helst under inspelningen.
      • När du är klar med inspelningen av videon klickar du på Stoppa.
      • Om du vill lägga till videon i ditt e-postmeddelande klickar du på Infoga.
    • Skärminspelning: Skapa en video av din datorskärm tillsammans med den kamera och mikrofon som är ansluten till datorn.

      Observera: Om du använder Google Chrome uppmanas du att ladda ner tillägget Vidyard GoVideo Google Chrome innan du kan skapa den här typen av video. Om GoVideo-tillägget inte visas i din webbläsare kan du söka stöd i Vidyards dokumentation.

      • Använd rullgardinsmenyerna för att välja den kamera och mikrofon som används för inspelningen. I rullgardinsmenyn Kamera väljer du en kamera för att inkludera en video tillsammans med din skärminspelning eller väljer Ingen kamera för att bara spela in din datorskärm.
        screen-recording
      • Klicka på Starta inspelning.
      • Välj en skärm som ska delas för inspelningen och klicka sedan på Dela.

        share-your-screen
      • En banner visas för att indikera att skärmen spelas in (den kommer inte att visas i din inspelning). Klicka på Dölj för att ta bort denna banner från visningen, eller klicka på Stoppa delning för att omedelbart stoppa inspelningen.
      • Använd kontrollerna i det nedre högra hörnet av skärmen för att pausa, stoppa eller starta om inspelningen.

        share-screen-control
      • När skärminspelningen är klar klickar du på stoppikonen.
      • Om du vill lägga till videon i ditt e-postmeddelande klickar du på Infoga.
    • Ladda upp video: Välj det här alternativet för att ladda upp en befintlig videofil från din enhet.
      • Välj en fil från din enhet och klicka på Öppna.
      • Omdu vill lägga till videon i ditt e-postmeddelandeklickar du på Infoga.
  • Om du vill infoga en befintlig video i ditt försäljningsmejl markerar du kryssrutan till vänster om videonoch klickar sedan på Infoga.

insert-video

  • Om du vill ta bort en befintlig video klickar du på namnet på videoinspelningen och klickar på papperskorgen ikonen delete.

Observera: Om videon inte sparas efter att du avslutat inspelningen kan du återställa den på följande sätt. Vidyards supportdokumentation.

Was this article helpful?
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.