Data ostatniej aktualizacji: stycznia 20, 2023
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
Wszystkie produkty i plany
|
Przed rozpoczęciem pracy z HubSpot warto pobrać kontakty z usługodawcy poczty elektronicznej (ESP) lub menedżera relacji z klientami (CRM), aby móc je dodać do konta HubSpot.
CRMto baza danych o Twoich relacjach i procesach biznesowych. System ESP umożliwia wysyłanie wiadomości marketingowych do listy subskrybentów, a niektóre systemy ESP można połączyć z HubSpot w celu rozszerzenia istniejącej funkcjonalności HubSpot. Jeśli używasz już ESP, takiego jak Mailchimp lub Constant Contact, możesz połączyć go z HubSpot, aby zsynchronizować dane dotyczące przesyłania formularzy z ESP. Na przykład, jeśli używasz integracji HubSpot z Mailchimp, możesz wysłać kontakty, które konwertują na formularzu lub formularzu pop-up, do swoich list e-mailowych Mailchimp.
Jest to ogólny przewodnik dotyczący migracji do HubSpot z innego CRM lub ESP. Poniżej znajdują się szczegółowe instrukcje dotyczące Mailchimp i Constant Contact, ale aby uzyskać bardziej szczegółowe instrukcje dotyczące danego dostawcy, należy przeszukać jego dokumentację pomocy.
Słowniczek
Dowiedz się, jak HubSpot odnosi się do tych samych narzędzi i funkcji, które znasz z dotychczasowego dostawcy.
| Narzędzie HubSpot | Definicja |
| E-mail marketingowy | Narzędzie wykorzystywane do tworzenia maili marketingowych. |
| Pliki | Narzędzie do przesyłania i edycji plików. |
| Wykaz | Narzędzie do segmentacji i zarządzania kontaktami. |
| Zapis kontaktu | Miejsce do przechowywania, śledzenia i zarządzania informacjami o osobie w Twojej bazie danych. |
| Lista opt-out | Lista kontaktów, które nie są uprawnione do otrzymywania od Ciebie wiadomości e-mail. |
| Stopka e-mail | Wymagane informacje kontaktowe dla Twojej firmy, umieszczone na końcu maili. |
Eksportuj swoje kontakty z obecnego CRM lub ESP
- Zaloguj się na konto, z którego eksportujesz kontakty.
- Wybierz listy lub pojedyncze kontakty, które chcesz wyeksportować.
- Eksportuj wybrane listy. Twój plik zacznie się pobierać lub zostaniesz poproszony o zapisanie pliku na komputerze.
Otwórz pliki eksportu i przejrzyj szczegóły kontaktów. Możesz również posortować kontakty na podstawie wartości właściwości przed importem. Kontakty, które wyraziły zgodę na otrzymywanie Twoich wiadomości e-mail, możesz zaimportować do swojego konta HubSpot jako nową listę kontaktów. Dowiedz się więcej o tym, jak przygotować plik importu i zaimportować kontakty do HubSpot.
Możesz także użyć Data sync by HubSpot, aby zsynchronizować informacje o kontaktach i firmach ze swojego CRM lub ESP do HubSpot. Dowiedz się więcej o obsługiwanych aplikacjach, które mogą integrować się z HubSpot w HubSpot App Marketplace.
Eksport kontaktów z Mailchimp
Proszę zwrócić uwagę:
- Jeśli wcześniej skonfigurowałeśdouble opt-in dla publiczności w Mailchimp, powinieneś zaimportować publiczność jako listę w HubSpot, a następnie zaktualizować status double opt-in w masowych kontaktach. Po zaktualizowaniu statusu kontaktów na wszelkich zaimportowanych listach, możesz włączyć double opt-in w HubSpot.
- Aby uzyskać najbardziej aktualne instrukcje, zapoznaj się z dokumentacją Mailchimp dotyczącą eksportowania kontaktów.
- Na swoim koncie Mailchimp przejdź do zakładki Audiences.
- Kliknij przyciskView Contacts i wybierz kontakty, które chcesz wyeksportować. Jeśli chcesz wyeksportować wszystkie kontakty, kliknij strzałkę w dół w lewym górnym rogu kartyAudience, a następnie kliknij Wybierz wszystko.
- Kliknij przycisk Eksportuj publiczność.
- Po zakończeniu przetwarzania eksportu kliknij przycisk Eksportujjako CSV, aby pobrać plik do komputera.
Otrzymasz plik zip przez e-mail w Mailchimp lub plik zip zostanie pobrany bezpośrednio na komputer. W zależności od eksportowanej widowni plik zip może zawierać do trzech oddzielnych plików CSV (wyczyszczone, zasubskrybowane i niezasubskrybowane kontakty).
Otwórz pliki eksportu i przejrzyj szczegóły kontaktów. Możesz również posortować kontakty na podstawie wartości właściwości przed importem. Kontakty, które wyraziły zgodę na otrzymywanie Twoich wiadomości e-mail, możesz zaimportować do swojego konta HubSpot jako nową listę kontaktów. Dowiedz się więcej o tym, jak przygotować plik importu i zaimportować kontakty do HubSpot.
Możesz także użyć aplikacji Data Sync w HubSpot App Marketplace, aby zsynchronizować informacje kontaktowe z konta Mailchimp z HubSpot.
Eksportuj kontakty z Constant Contact
Uwaga: aby uzyskać najbardziej aktualne instrukcje, zapoznaj się z dokumentacją Constant Contact dotyczącą eksportowania kontaktów.
W Constant Contact istnieje kilka różnych typów statusów, w tym: Active, Implied Permission, Express Permission, Unsubscribed, Awaiting Confirmation i No Permissions Set.
Aby wyeksportować kontakty według typu statusu, wyeksportuj każdy typ osobno na swoim koncie Constant Contact:
- W menu nawigacyjnym kliknij pozycjęKontakty, a następnie wybierz typ statusu (np. Aktywny) do wyeksportowania.
- W lewym górnym rogu zaznacz pole wyboru wiersza nagłówka, aby wybrać wszystkie kontakty do eksportu.
- Kliknij przyciskEksportuj.
- Wybierz właściwości, które chcesz uwzględnić w tym eksporcie. Upewnij się, że włączyłeś właściwość Email .
- Kliknij przyciskEksportuj kontakty.
- Po zakończeniu przetwarzania eksportu pojawi się baner z linkami do pobrania. Kliknij przyciskPobierz CSV lub Pobierz Excel , aby pobrać plik eksportu.
Otwórz pliki eksportu i przejrzyj szczegóły kontaktów. Możesz również posortować kontakty na podstawie wartości właściwości przed importem. Kontakty, które wyraziły zgodę na otrzymywanie Twoich wiadomości e-mail, możesz zaimportować do swojego konta HubSpot jako nową listę kontaktów. Dowiedz się więcej o tym, jak przygotować plik importu i zaimportować kontakty do HubSpot.
Możesz również użyć aplikacji Data Sync w HubSpot App Marketplace, aby zsynchronizować informacje kontaktowe z konta Constant Contact z HubSpot.
Importuj swoją listę opt-out do HubSpot
Przed byciem, zidentyfikuj wszystkie kontakty z eksportu, które mają twarde odbicie lub wypisanie się z twoich e-maili i dodaj je do osobnego pliku do importu. Jeśli importujesz kontakty z Constant Contact lub MailChimp, utwórz osobne pliki dla każdego statusu.- W koncie HubSpot przejdź do Kontakty > Kontakty.
- W prawym górnym rogu kliknij przycisk Importuj.
- Kliknij przycisk Rozpocznij import.
- Wybierz opcję An opt-out list.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zakończyć importowanie listy opt-out.
Importuj swoje kontakty do HubSpot
Zanim zaczniesz, upewnij się, że skonfigurowałeś swój plik importu. Dołącz do pliku wiersz nagłówka i dopasuj nagłówek każdej kolumny do właściwości kontaktu. Możesz dołączyć wartości dla dowolnej z domyślnych właściwości HubSpot lub właściwości niestandardowych.
- Na swoim koncie HubSpot przejdź do swoich kontaktów, firm, ofert lub biletów.
- W prawym górnym rogu kliknij przycisk Importuj.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zakończyć importowanie rekordów do HubSpot.
Zarządzanie ustawieniami konta i importowanie plików graficznych
Po zaimportowaniu kontaktów skonfiguruj ustawienia poczty elektronicznej i zaimportuj wszelkie pliki graficzne, które chcesz hostować w HubSpot:
- W ustawieniach maila marketingowego wpisz adres swojej firmy. Ta informacja jest wymagana do stopki Twojego maila.
- Wgraj pliki graficzne do wykorzystania w swoich e-mailach marketingowych i innych treściach. Dowiedz się, jak wstawić obraz do wiadomości e-mail.
- Dowiedz się więcej o tym, jak skonfigurować branding firmy w HubSpot.