Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.

Zarządzaj kontaktami zapisanymi w sekwencji

Data ostatniej aktualizacji: 14 sierpnia 2026

Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:

Na stronie rejestracji w sekwencji możesz śledzić, które kontakty są obecnie zapisane do sekwencji, sprawdzając ich status rejestracji. Możesz również ponownie zapisać kontakty, które mogły zostać wyrejestrowane z powodu błędu.

Aby utworzyć filtr lub listę kontaktów obecnie aktywnych w sekwencji, możesz skorzystać z właściwości „Obecnie w sekwencji ”. Jeśli chcesz tymczasowo wstrzymać sekwencję, dowiedz się, jak wstrzymywać i wznawiać sekwencje.

Sprawdź zapisy do sekwencji

Na stronie rejestracji poszczególnych sekwencji możesz sprawdzić, które kontakty są obecnie zapisane do Twojej sekwencji.

  1. Na koncie HubSpot kliknij Więcej, a następnie przejdź do Sprzedaż > Sekwencje. Jeśli opcja Więcej się nie pojawia, przejdź bezpośrednio do sekcji Sprzedaż > Sekwencje.
  2. Kliknij nazwę sekwencji.
  3. W górnej części strony kliknij opcję „Zapisy”.
  4. W prawym górnym rogu strony podsumowania sekwencji możesz wykonać następujące czynności:
    • Jeśli chcesz sklonować sekwencję, usunąć ją lub przenieść do folderu, kliknij menu rozwijane „Działania ”.
    • Jeśli chcesz dodać więcej kontaktów do sekwencji, kliknij opcję „Dodaj kontakty”.
  1. W menu na lewym pasku bocznym kliknij nazwę statusu, aby przejrzeć wszystkie rejestracje znajdujące się obecnie w tym statusie w sekwencji. Obejmuje to następujące statusy: „Zaplanowane”, „W toku”, „Wstrzymane”, „Zakończone” i „Błąd”.
  2. W górnej części strony użyj filtrów, aby wyświetlić dane dotyczące rejestracji z określonego przedziału czasowego lub dla konkretnego użytkownika. Użyj paska wyszukiwania, aby wyświetlić dane dotyczące rejestracji dla konkretnego kontaktu. Dowiedz się więcej o raportowaniu sekwencji.
  3. Strona podsumowania sekwencji zawiera również tabelę z informacjami o zarejestrowanych kontaktach. Tabela zawiera następujące informacje:
    • Kontakt: nazwa kontaktu.
    • Firma: nazwa firmy, z którą powiązany jest kontakt.
    • Zarejestrowany: data i imię i nazwisko użytkownika, który zarejestrował kontakt.
    • Zaangażowanie: wszelkie otwarcia i kliknięcia ze strony kontaktu
    • Ostatni krok: ostatni krok, który kontakt otrzymał w sekwencji.
    • Status: status sekwencji.
    • Szczegóły: szczegóły dotyczące postępu sekwencji.
  4. Najedź kursorem na nazwę kontaktu i kliknij menu rozwijane „Działania”, aby edytować zapis, wstrzymać, wznowić, wyrejestrować lub ponownie zarejestrować kontakt.
  5. Aby przejść do rekordu kontaktu i wyświetlić więcej szczegółów, kliknij nazwę kontaktu. Dowiedz się, jak wyświetlać i filtrować działania w rekordzie.

Jeśli chcesz wprowadzić zmiany w zapisaniu do sekwencji, dowiedz się więcej o edytowaniu aktywnej sekwencji.

Uwaga: zmiany w aktywnej sekwencji będą miały zastosowanie tylko do kontaktów zapisanych do sekwencji po zapisaniu zmian.

Ponowna rejestracja kontaktu w sekwencji

Jeśli kontakt został nieoczekiwanie wyrejestrowany z sekwencji, możesz ręcznie ponownie go zarejestrować na stronie podsumowania sekwencji. Aby ponownie zarejestrować kontakt, skrzynka odbiorcza użyta do pierwotnej rejestracji tego kontaktu musi być nadal podłączona.

  1. Na koncie HubSpot kliknij Więcej, a następnie przejdź do Sprzedaż > Sekwencje. Jeśli opcja Więcej się nie pojawia, przejdź bezpośrednio do sekcji Sprzedaż > Sekwencje.
  2. Kliknij nazwę sekwencji.
  3. W górnej części strony kliknij opcję „Zapisy”.
  4. Najedź kursorem na kontakt, który chcesz ponownie zapisać, kliknij menu rozwijane „Działania” , a następnie wybierz opcję „Ponownie zapisz”.
  5. W razie potrzeby zmodyfikuj sekwencję w oknie dialogowym.
  6. Aby rozpocząć ponowną rejestrację kontaktu od określonego kroku:
    • W lewym górnym rogu kliknij menu rozwijane „Rozpocznij od ”.
    • Wybierz etap, od którego kontakt powinien rozpocząć sekwencję po ponownej rejestracji.
  7. Po zakończeniu modyfikacji sekwencji kliknij opcję „Ponowna rejestracja sekwencji ” w prawym dolnym rogu.
Uwaga:
  • Kontakty, które zrezygnowały z subskrypcji wiadomości e-mail, nie mogą zostać ponownie zapisane.
  • Jeśli wprowadziłeś zmiany w aktywnej sekwencji, zmiany te nie zostaną zastosowane, jeśli użyjesz opcji „Ponowna rejestracja” na stronie podsumowania sekwencji. Dowiedz się, jak ponownie zarejestrować kontakty po wprowadzeniu aktualizacji w sekwencji.
  • Aby ponownie zapisać wielu kontaktów, utwórz segment statyczny zawierający te kontakty, otwórz segment, wybierz kontakty, a następnie kliknij opcję „Zapisz w sekwencji” i wybierz krok, od którego mają rozpocząć.

Twórz zapisane filtry/listy, korzystając z właściwości kontaktu „Obecnie w sekwencji”

Możesz utworzyć listę lub filtr, aby śledzić wszystkich swoich kontaktów zapisanych do sekwencji. Możesz użyć właściwości kontaktu „Obecnie w sekwencji”, aby utworzyć zapisany filtr kontaktów, które są lub nie są obecnie zapisane do sekwencji:

A filter using the contact property Now in Sequence is equal to True.

Jeśli posiadasz subskrypcję HubSpot Marketing Hub Professional, użyj właściwości kontaktu „Obecnie w sekwencji”, aby utworzyć listy kontaktów aktualnie zapisanych w sekwencji. Dowiedz się więcej o innych dostępnych właściwościach kontaktów związanych z sekwencjami, których można używać podczas tworzenia filtrów i list.

Czy ten artykuł okazał się pomocny?
Niniejszy formularz służy wyłącznie do przekazywania opinii dotyczących dokumentacji. Dowiedz się, jak uzyskać pomoc dotyczącą HubSpot.