HubSpot Baza wiedzy

Rozwiązywanie typowych problemów związanych z publikowaniem w serwisach społecznościowych

Autor: HubSpot Support | Oct 18, 2021 4:22:51 PM

Jeśli masz problemy z publikowaniem postów w mediach społecznościowych za pośrednictwem HubSpot, zapoznaj się z różnymi typowymi problemami związanymi z publikowaniem w mediach społecznościowych i krokami, które należy wykonać, aby je rozwiązać.

Kilka typowych błędów, które powodują, że posty społecznościowe nie są pomyślnie publikowane za pośrednictwem HubSpot, obejmuje:

Błąd Kroki do rozwiązania
Obraz został odrzucony Sprawdź swoje obrazy pod kątem następujących elementów:
  • Sprawdź, czy obraz w poście mieści się w limicie rozmiaru i parametrach rozmiaru zalecanych dla sieci społecznościowej, w której publikujesz.
  • Sprawdź, czy format pliku obrazu to JPEG lub PNG i czy adres URL obrazu jest nadal aktywny.
Autoryzacja nie powiodła się Upewnij się, że Twoje konto jest autoryzowane do publikowania w HubSpot. Aby to zrobić, połącz konto ponownie.
Problem z siecią zewnętrzną Sprawdź, czy obraz jest prawidłowy, a konto autoryzowane. Gdy to zrobisz, sklonuj swój post społecznościowy i opublikuj go ponownie. Jeśli napotkasz ten sam problem, możesz skorzystać z pomocy HubSpot.
Limit stawek na Facebooku Facebook ma limit API. Może to mieć wpływ na publikowanie na koncie Facebook za pośrednictwem HubSpot. Jeśli napotkasz ten błąd, zalecamy odczekanie jednego dnia przed ponowną publikacją. Limit ten zostanie dostosowany w ciągu 24 godzin.
Osiągnięto miesięczny limit Bitly Ten błąd pojawia się, gdy osiągnięto miesięczny limit Bitly dla konta. Aby sprawdzić limity konta, skontaktuj się z pomocą techniczną Bitly. Aby rozwiązać ten problem, możesz rozważyć następujące rozwiązania:
  • Poczekać na zresetowanie limitu Bitly.
  • Aktualizacja Bitly w celu zwiększenia limitu.
  • Odłączenie konta Bitly. Umożliwi to kontynuowanie publikowania z HubSpot bez niestandardowych krótkich linków. Aby odłączyć konto, musisz mieć uprawnienia społecznościowe Wszystkie dostępne konta lub Połączone konta lub być super administratorem. Aby odłączyć konto Bitly:
    • .
    • W menu na lewym pasku bocznym przejdź do Marketing > Social.
    • Kliknij kartę Publikowanie i przewiń w dół.
    • W sekcji Publikuj z niestandardowymi krótkimi linkami kliknij Odłącz.