Gerenciar marcas com unidades de negócios

Usuários com assinaturas do Marketing Hub Enterprise que adquiriram o complemento de unidades de negócio podem utilizar unidades de negócio para gerenciar várias marcas em uma única conta da HubSpot. Você pode personalizar a marca para cada unidade de negócios a fim de simplificar a criação de conteúdo. 

Você também pode manter ativos, como formulários, páginas etc., organizados, associando-os a uma unidade de negócios. Saiba mais sobre como aproveitar as unidades de negócio em nosso HubSpot Academy. 

Observação: talvez seja necessário optar manualmente para acessar certas ferramentas relacionadas a unidades de negócios, como e-mails de marketing e tipos de assinatura. Se um contato ativar um opt-out de todos os tipos de assinatura em seu portal, apesar de ter optado por um tipo de assinatura individual em uma unidade de negócios, ele não aparecerá nas listas criadas para esse tipo de assinatura individual. Se você não tiver acesso a um recurso específico descrito abaixo, mas quiser, entre em contato com seu Gerente de sucesso do cliente.

Antes de começar

Antes de começar, observe o seguinte: 

• Somente superadministradores podem criar e editar unidades de negócios.
• Cada unidade de negócios adicional permite uma unidade de negócios. Você pode adicionar até 100 unidades de negócios ao comprar várias instâncias do complemento Unidades de negócios. 
• Com cada complemento de Unidades de negócios, a sua conta da HubSpot terá acesso a um domínio de marca adicional. É opcional associar este domínio à sua nova unidade de negócios. Se quiser associar o domínio de marca, certifique-se de que o domínio de marca seja conectado antes de criar sua unidade de negócios. 
• Quando você cria uma unidade de negócio, a propriedade de contato Unidades de negócios será criada automaticamente na sua conta. Você pode filtrar seus contatos por unidade de negócio e definir automaticamente essa propriedade quando um contato enviar um formulário associado a uma unidade de negócio específica.

Saiba mais sobre como configurar unidades de negócio em nosso HubSpot Academy.

Criar unidades de negócios

Para crie uma nova unidade de negócio

• Na sua conta da HubSpot, clique em settings ícone de configuração na barra de navegação principal.
• No menu da barra lateral esquerda, acesse Unidades de negócios.
• No canto superior direito, clique em Criar nova unidade de negócios. 
• Insira um nome para a unidade de negócios.
• Clique em Criar.
  
  

Renomear ou excluir unidades de negócios existentes

Gerencie suas unidades de negócio na página de configurações de unidades de negócio:

• Na sua conta da HubSpot, clique em settings ícone de configuração na barra de navegação principal.
• No menu da barra lateral esquerda, acesse Unidades de negócios.
• Para renomear uma unidade de negócio ou a sua unidade de negócio padrão da conta:
  • Clique no menu suspenso Exibição atual e selecione a unidade de negócios que deseja renomear.
  • No canto superior direito, clique no menu suspenso Ações e depois clique em Editar.
  • Na caixa de diálogo, insira um novo nome para sua unidade de negócios.
  • Clique em Atualizar. O novo nome da unidade de negócios aparecerá na sua conta da HubSpot. 
• Para excluir uma unidade de negócios, no topo da página, clique no menu suspenso Exibição atual e selecione a unidade de negócios que deseja excluir. Clique em Ações no canto superior direito e, em seguida, clique em Excluir. Aparecerá uma caixa de diálogo para confirmar a exclusão. Digite o nome da sua unidade de negócios, depois clique em Excluir unidade de negócios.

Personalizar marca para unidades de negócios

Você pode definir logotipos personalizados, favicons e cores para cada unidade de negócio criando kits de marca. Quando você cria páginas, e-mails, páginas de agendamento e formulários associados a uma unidade de negócios, as cores da marca serão exibidas nos favoritos do seletor de cores. Apenas usuários com permissões deAcesso à conta e Editar padrões de conta podem criar kits de marca. 

Para criar e gerenciar os kits de marca, acesse as configurações de suas unidades de negócios:

• Na sua conta da HubSpot, clique em settings ícone de configuração na barra de navegação principal.
• No menu da barra lateral esquerda, acesse Unidades de negócios.

• Para criar um kit de marca:
  • Na seção Padrões de conta, clique em Gerenciar kits de marca. Você será encaminhado para a guia Marca da página de configurações de Padrões da conta.
  • No canto superior esquerdo, clique no menu suspenso Exibição atual e selecione a unidade de negócios para a qual deseja criar um kit de marca.
  • No canto superior direito, clique em Criar um novo kit de marca.
  • Na caixa de diálogo, insira um nome de marca para o kit de marca.
  • Clique em Salvar..
• Depois de criar o kit de marca, você pode editar o logotipo, o favicon e as cores associadas a ele: 

• • Na guia Branding da página de configurações Padrões da conta, clique no nome do kit da marca.
    
    

• • Para adicionar um logotipo da marca:
    • Em Logotipos, clique em Adicionar.
    • Clique em Fazer upload para carregar uma nova imagem do seu computador, ou selecione uma imagem existente no gerenciador de arquivos do HubSpot. O HubSpot redimensionará as imagens carregadas antes de aplicá-las às suas ferramentas de vendas.
    • Insira um Nome de logotipo.
    • Se quiser personalizar ainda mais o logotipo, você poderá adicionar texto alternativo, um URL e configurar a largura e a altura do logotipo. 
    • Clique em Salvar.

• • Para adicionar um favicon da marca:
    • Em Favicons, clique em Adicionar.
    • Clique em Upload para fazer upload de uma nova imagem do seu computador ou Procurar imagens para selecionar uma imagem existente do gerenciador de arquivos do HubSpot
    • Insira um Nome de favicon. 
    • Clique em Salvar.
      
  • Para definir as cores da marca:
    • Clique na guia Cores.
    • Defina a cor principal inserindo um valor hexadecimal ou clicando no seletor de cores. A cor principal será usada em páginas de agendamento, novos orçamentos e novos canais de conversas.
    • Para adicionar mais cores, clique em + Adicionar.
    • Clique em Salvar.

• Para excluir um kit de marca, clique em Ações > Excluir.
  
  

Instalar o código de rastreamento da HubSpot em uma unidade de negócios

Cada unidade de negócios está associada ao seu próprio código de rastreamento exclusivo. Os códigos de rastreamento exclusivos permitem exibir diferentes banners de política de cookies em páginas diferentes. No entanto, isso não afetará os relatórios gerados. 

Para instalar o código de rastreamento:

• Na sua conta da HubSpot, clique em settings ícone de configuração na barra de navegação principal.
• Acesse Rastreamento e análises > Código de rastreamento na barra lateral esquerda. 
• Clique no menu suspenso Exibição atual e selecione a unidade de negócios para a qual deseja instalar o código de rastreamento.
• Continue com a instalação do código de rastreamento.
  
  

Gerar relatórios sobre unidades de negócio

Acompanhe o desempenho da sua marca e mantenha suas equipes alinhadas utilizando painéis com relatórios personalizados de unidades de negócios. Você também pode associar painéis e relatórios existentes a uma unidade de negócios. Saiba mais sobre como gerenciar painéis. 

Criar e gerenciar painéis das unidades de negócios

• ​​Na sua conta da HubSpot, acesse Relatórios > Painéis.
• No canto superior direito, clique em Criar painel. Você será encaminhado à biblioteca do painel.
• Selecione o modelo de Visão geral da unidade de negócios.
• No painel direito, revise os relatórios incluídos no painel. Desmarque as caixas de seleção ao lado dos relatórios que você não deseja incluir.
• Clique em Próximo.
• Continue criando seu painel.
  
  

• Para editar a unidade de negócios à qual um painel está associado:
  • No canto superior direito, clique em Ações > Detalhes do painel.
  • No painel da direita, clique no menu suspenso Unidade de negócios e selecione uma unidade de negócios.
  • clique em Salvar.
    
    

• Para filtrar um relatório por uma unidade de negócios específica, personalize os filtros do relatório utilizando a propriedade Unidades de negócios no construtor de relatórios personalizados ou clique no menu suspenso Unidade de negócios e selecione uma unidade de negócios. 

Criar e gerenciar relatórios de unidades de negócios

Além de utilizar os relatórios do modelo de Visão geral da unidade de negócios, você também pode criar relatórios personalizados utilizando a propriedade de Unidades de negócios. Saiba mais sobre como gerenciar relatórios.

• Para criar um relatório de contato personalizado para analisar unidades de negócios, utilize a propriedade de unidades de negócios no construtor de relatórios personalizados.
• Para associar um relatório existente a uma unidade de negócios:
  • No painel de relatórios, marque a caixa de seleção ao lado do relatório e clique em Definir unidade de negócios.
  • Na caixa de diálogo, clique no menu suspenso Unidade de negócios e selecione uma unidade de negócios.
  • Clique em Definir unidade de negócio.