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Email

Como usar e-mail transacional no HubSpot

Ultima atualização: Janeiro 22, 2019

Disponível para

Marketing Hub Professional, Enterprise
Basic

O e-mail transacional fornece um endereço IP exclusivo e dedicado para enviar e-mails para recibos de comércio eletrônico, atualizações de contas, termos de alterações de serviço e outras transações de negócios essenciais. E-mails transacionais são para interações baseadas em relacionamento, não como e-mail de marketing, que normalmente é usado para promover seu conteúdo.

Observação: O e-mail transacional é um complemento de produtos.  Entre em contato com o gerente de sucesso do cliente da HubSpot ou com o representante de vendas para obter mais detalhes.

Criar um e-mail transacional é similar ao criar um e-mail de marketing com algumas pequenas diferenças. Siga as instruções aqui para criar um e-mail transacional:

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Email.
  • Em seguida, clique em Criar e-mail.
  • Selecione um modelo, dê um nome ao e-mail e clique em Criar e-mail.
  • Edite seu e-mail como normal. Você pode usar tokens de personalização em emails transacionais, da mesma forma que faria com seus emails de marketing. Saiba mais sobre tokens de personalização aqui
  • Na guia Configurações, insira os detalhes do seu e-mail. No menu suspenso vá em Tipo de e-mail, selecione Transacional.
  • Envie ou salve seu e-mail:
    • Se você estiver enviando um e-mail transacional, como um e-mail de alteração de serviço, você pode enviar ou programar seu e-mail a partir da guia Enviar ou programar.
    • Se você quiser usar seu email transacional em um fluxo de trabalho, selecione o botão de opção Salvar para automação na guia Destinatários e continue. na guia Revisar e clicando em Salvar para automação no canto superior direito. Saiba mais sobre como usar e-mails em fluxos de trabalho aqui.
    • Se você estiver integrando esse email transacional com seu próprio sistema para enviar recibos, por exemplo, escolha a opção para Salvar para API de envio único . Consulte a documentação do desenvolvedor ao usar e-mails de API de envio único.

Agora você está pronto para usar e-mails transacionais para enviar comunicações específicas de contato. E-mails transacionais também podem ser enviados por nossa SMTP API