Hoppa till innehåll
HubSpot Kunskapsbas
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.

Koppla ihop HubSpot och Slack

Senast uppdaterad: 20 augusti 2026

Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:

Anslut Slack-appen till HubSpot för att få tillgång till information i HubSpot och utföra åtgärder direkt från Slack. När du har anslutit appen kan du hantera HubSpot-poster, ta emot aviseringar och dela HubSpot-data med ditt team i Slack, vilket gör att du kan arbeta med CRM-information utan att behöva växla mellan olika verktyg.

Du kan också använda Breeze Assistant i Slack för att sammanfatta CRM-poster och Slack-trådar, skapa uppgifter och anteckningar samt förbereda dig inför möten.

Behörigheter krävs Du måste vara superadministratör eller ha behörigheter för App Marketplace i ditt HubSpot-konto.

Du måste också vara administratör för den Slack-arbetsplats som du vill installera integrationen för. Om du inte är Slack-administratör måste du kontakta din Slack-administratör för att få åtkomst.

Koppla ihop HubSpot och Slack

  1. I ditt HubSpot-konto klickar du på Marketplace-ikonen i det övre navigeringsfältet och väljer sedan HubSpot Marketplace.
  2. Sök efter och välj Slack.
  3. Klicka på Installera. Du omdirigeras till Slack i en ny webbläsarflik.
  4. Granska de begärda behörigheterna och klicka sedan på Tillåt.

När du har godkänt de begärda behörigheterna omdirigeras du tillbaka till HubSpot. Du får också ett e-postmeddelande från Slack som bekräftar att du har installerat HubSpot-appen för ditt Slack-arbetsutrymme.

Observera:
  • Endast en Slack-arbetsplats kan kopplas till HubSpot via denna integration.
  • Åtkomst till innehåll i offentliga och privata kanaler begärs för att stödja livechatt med webbplatsbesökare.
  • Information om Slack-medlemmar krävs för att koppla åtgärder i Slack till rätt HubSpot-användare i din portal.
  • HubSpot-appen i Slack använder reaktioner för att ge kontext om meddelandestatus för livechattfunktionen i konversationsverktyget.
  • Du kan använda Slack Connect i integrationen.

Koppla ihop e-postadresser i HubSpot och Slack

Om din HubSpot-användares e-postadress inte stämmer överens med din Slack-användares e-postadress kommer du att få ett e-postmeddelande och en avisering i appen om att koppla din HubSpot-användares e-postadress till din Slack-användare när HubSpot försöker skicka en avisering till Slack.

  1. När du har fått e-postmeddelandet klickar du på Visa i HubSpot. HubSpot öppnas då i en ny flik eller ett nytt fönster i webbläsaren och tar dig till fliken Integrationsinställningar för just den typ av avisering som inte kunde skickas till Slack.
  2. I HubSpot håller du muspekaren över varningsikonen bredvid Slack uppe till höger och klickar sedan på Klicka här för att koppla e-postadresser.

Screenshot showing the message to map the HubSpot email to a Slack user.

  1. I dialogrutan anger du din e-postadress för Slack och klickar sedan på Verifiera i Slack.
  2. Ett popup-fönster kommer att uppmana dig att bekräfta din e-postadress i Slack inom de närmaste 24 timmarna. Klicka på Klar och gå till Slack.
  3. I Slack får du ett snabbmeddelande från HubSpot-appen där du ombeds bekräfta att du vill koppla din HubSpot-användare till din Slack-användare. Klicka på Verifiera för att fortsätta.
Screenshot showing an instant message from the HubSpot app in Slack confirming that you want to map your HubSpot user to your Slack user.
  1. Du kommer då till integrationsinställningarna för meddelandetypen i HubSpot. Klicka på Klar i dialogrutan för att avsluta.

Koppla bort integrationen för Slack

Så här avinstallerar du Slack-appen:

  1. I ditt HubSpot-konto klickar du på inställningsikonen i det övre navigeringsfältet. I den vänstra sidomenyn går du till Integreringar > Anslutna appar.
  2. Klicka på Slack.
  3. Klicka på Avinstallera längst upp till höger.
  4. Ange den begärda texten i dialogrutan och klicka på Avinstallera.

För att förhindra att integrationen kopplas bort oväntat aktiverar du inställningenGodkända appar i Slack. Detta hindrar användare som inte är administratörer från att ta bort HubSpot-appen från Slack-arbetsytan.

Nästa steg

När Slack-appen är installerad kan du börja hantera dina poster, ta emot aviseringar och utföra åtgärder i HubSpot medan du använder Slack. Du kan också använda Slack Connect för att effektivisera dina kommunikationsprocesser. Läs mer om hur du använder integrationen mellan Slack och HubSpot:
Hjälpte artikeln?
Detta formulär används endast för dokumentationsfeedback. Få reda på hur du får hjälp med HubSpot.
Innehållsförteckning Meny

Relaterat innehåll

New call-to-action